매일 뷔페식 아침 식사(1인당 EUR 7.5)

키라아드 디렉트 클레르몽 페랑 노르 - 제르자 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 310개 이용 후기 중 118개" "
평점 8 - 좋아요. 310개 이용 후기 중 133개" "
평점 6 - 괜찮아요. 310개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 310개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 310개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Estelle

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: kyriad 님, 2024년 4월 17일
Bonjournous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de à vos attentes. nous restons ouverts à toute suggestion pour améliorer la qualité de nos services.CordialementLa Réception du kyriad Direct

8/10 - 좋아요

BODOT

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un rideau ou paroi de douche éviterai dans mettre partout, chambre un peu petite. Sinon, hôtel très agréable, bon petit déjeuner (il manquait des oeufs), lit et oreiller confortable. Important, personnel au top 👌👍
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Océane

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kyriad 님, 2024년 2월 14일
bonjournous sommes ravis d avoir pu satisfaire à vos attentes au plaisir de vous recevoircordialementLa réception du Kyriad direct

2/10 - 너무 별로예요

Nicolas

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

lepeintre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stewart

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denis

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gervais

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Correspond à mes attentes
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jean pierre

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joaquin antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo albergo di passaggio, pulito tranquillo e personale cortese. Colazione ottima. Ottimo rapporto qualità prezzo
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

antonio

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 8월 31일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour de votre expérience dans notrehôtel. Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon rapport qualité prix Très bien situé pour une halte autoroute
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 8월 22일
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement offrant un bon rapport qualité-prix et idéalement situé pour une halte autoroutière. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs déplacements. Merci encore pour votre visite

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 8월 22일
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs déplacements. Merci encore pour votre visite

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
très bonne accueil super gentille
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 8월 22일
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez reçu un très bon accueil et que notre équipe ait été super gentille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs déplacements. Merci encore pour votre visite.

8/10 - 좋아요

patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfaction générale.
Nous y allons régulièrement. Toujours aussi satisfait.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 8월 22일
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes régulièrement satisfait de votre séjour chez nous. Votre satisfaction continue est très importante pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs séjours. Merci encore pour votre confiance et votre visite.

10/10 - 훌륭해요

Sandrine

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 8월 22일
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs déplacements. Merci encore pour votre visite

10/10 - 훌륭해요

jimmy

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 8월 22일
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs déplacements. Merci encore pour votre visite

6/10 - 괜찮아요

jean pierre

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 8월 4일
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. . Bien cordialement, l 'équipe Kyriad direct

8/10 - 좋아요

Emile

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 7월 19일
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous vous remercionschaleureusement pour votre note. . Bien cordialement, l 'équipe Kyriad direct

4/10 - 별로예요

annick

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Beaucoup trop bruyant et pour un kyriad décevant j’ai l’impression d’être dans un F1
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amandine 님, 2023년 7월 13일
Bonjour,Nous tenons d'ores et déjà à préciser que vous avez réservé un Kyriad Direct et non un Kyriad, qui sont bien 2 enseignes différentes, nous vous invitons à vous renseigner sur les différences d'enseignes. De plus vous choississez un hôtel en sortie d'autortoute, nous sommes aussi soumis au civisme de chacun séjournant dans notre établissement étant sur des périodes d'affluence en effet il peut être difficile d'obtenir le calme plat dans les établissement.Vous disposez également des photos et informations nécessaire avant réservation. Nous sommes désolé que vous vous soyez trompé d'enseigne pour votre séjour.Cordialement

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Présence d'insectes dans la chambre ressemblant a des cafards, blattes
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amandine, Adjointe de direction 님, 2023년 7월 13일
Bonjour Anonyme !Nous vous invitons à vous renseigner sur les OPHONES à pattes rousses qui ne ressemblent en rien à des blattes, ni cafards, mais qui en effet avec les chaleurs extrêmes ressenties la semaine passées sont sortis pour trouver fraîcheur. Etant des bêtes des champs que nous avons tout autour de l'hôtel il arrive que nous en voyons surtout en rez-de-chaussée.Mais nous nous serions fait un plaisir de vous l'expliquer si vous etiez venu nous en parler à la réception ou nous le signaler nous vous aurions aussi changé de chambre sans problème. Le séjour étant terminé, nous ne pouvons plus trouver de solution afin de vous satisfaire pleinement et nous sommes navrés pour cela.Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct. 님, 2023년 7월 13일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif de votre expérience dans notrehôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons avec notre sourire habituel.Cordialement.

8/10 - 좋아요

Sabine

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 28일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif de votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons avec notre sourire habituel. Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

lepeintre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 28일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif de votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons avec notre sourire habituel. Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

Jean-Pierre

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 28일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif de votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons avec notre sourire habituel. Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

8/10 - 좋아요

florence

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Halte agréable malgré un dis fonctionnement récurrent au niveau de la taxe de séjour non comprise dans le règlement initial. Ce problème à impacté notre arrivée tardive après 4 h de trajet
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 28일
bonjour, effectivement sachez que les taxes de séjour sont toujours a payer sur place.et c'est pour cela que nous avons un personnel d astreinte. bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 19일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif de votre expérience dans notrehôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons avec notre sourire habituel.Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct

6/10 - 괜찮아요

David

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe du Kyriad Direct. 님, 2023년 7월 13일
Bonjour,Nous vous remercions.Espérant vous revoir dans notre établissement

10/10 - 훌륭해요

Rémi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Qualité de service incroyable
Un plaisir de venir à chaque fois, l’hôtel est vraiment top extrêmement propre et toujours bien entretenu Mais le plus gros point fort est surtout votre sympathie et gentillesse, je voyage chaque jour pour mon travail et je n’ai jamais trouvé d’accueil aussi chaleureux et agréable que dans votre hôtel, toujours le petit mot qui donne le sourire et nous fait commencer la journée de la meilleure des manières ! Merci beaucoup
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 17일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience après votre séjour,Nous vous accueillerons à nouveau avec notre sourire habituel, Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

Jannick

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Amandine 님, 2023년 6월 12일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre superbe note après votre séjour dans notre établissement.Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, Cordialement. L'ensembleDe l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

florence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel au top
2ème fois que nous venons, toujours aussi pratique comme halte de mi trajet. Hôtel pratique, confortable et très bien insonorisé. J arrête de dire tout le bien que je pense de cet hôtel sinon je n aurai plus de place à mon prochain passage mais faut savoir aussi que la conciergerie est humaine et au top. Bravo
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 4일
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous vous remercionschaleureusement pour votre superbe note. . Bien cordialement, l 'équipe Kyriad direct

8/10 - 좋아요

Pascal

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 4일
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous vous remercionschaleureusement pour votre superbe note. . Bien cordialement, l 'équipe Kyriad direct

10/10 - 훌륭해요

Jean-Pierre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 6월 4일
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous vous remercionschaleureusement pour votre superbe note. . Bien cordialement, l 'équipe Kyriad direct

8/10 - 좋아요

jean michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
rien à signaler
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 5월 19일
Bonjour, Nous vous remercions pour les quelques minutes accordées afin de répondre au questionnaire pour nous faire part de votre ressenti après votre séjour dans notre établissement, Bien cordialement l’hotel Kyriad direct Gerzat

10/10 - 훌륭해요

Mathilde

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 5월 6일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience Après vos séjours Cordialement. L'ensemble De l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 4월 13일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérienceaprès vos séjours Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, Cordialement. L'ensemblede l'équipe du Kyriad Direct.

6/10 - 괜찮아요

Anthony

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas un vrai Kyriad
Etablissement propre avec un accueil limité à 22h00 et une personne très accueillante pour vous recevoir. La chambre n'est pas faite pendant la durée du séjour (pour ma part, 2 nuits), pas de bouteille d'eau dans la chambre et petit-déjeuner réduit avec une salle à manger spartiate (mais propre). Donc, pour ma part, ce n'est pas le standard Kyriad comme je peux le voir ailleurs.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Amandine 님, 2023년 3월 24일
Nous vous remercions pour le temps accordé afin de nous faire part de votre ressenti. Simple rappel : nous ne répondons pas au standard Kyriad puisque nous sommes un Kyriad Direct (enseigne différente), c'est le développement de la gamme 2 étoiles de chez Kyriad. Un Kyriad est un hôtel classifié 3 étoiles d'où les différences que vous notez. Nous sommes navrés qu'avec la tarification de votre nuit soit 48 la nuit, vous n'ayez pas pû comprendre la différence et que le Direct à la suite du Kyriad fait toute la différence. Merci pour votre retour sur la propreté des lieux ainsi que la sympathie du personnel, nous ne manquerons pas de le transmettre à l'ensemble de l'équipe qui s'affaire chaque jour pour que l'établissement soit bien tenu.Espérant vous avoir éclairé sur la notion de la marque Kyriad Direct et non Kyriad.La direction.

10/10 - 훌륭해요

Rémi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 4월 13일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérienceaprès vos séjours Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, Cordialement. L'ensemblede l'équipe du Kyriad Direct.

8/10 - 좋아요

Chantal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 4월 13일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérienceaprès vos séjours Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, Cordialement. L'ensemblede l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

jean pierre

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 4월 13일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérienceaprès vos séjours Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, Cordialement. L'ensemblede l'équipe du Kyriad Direct.

8/10 - 좋아요

DOMINIQUE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hôtel propre et bien équipé : rien à dire, tout ét
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 3월 6일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience après vos séjours, Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

Cecile

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le seul bemol a notre sejour est le distributeur de boissons qui etait hs. Sinon tout etait parfait.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 3월 6일
C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience après vos séjours. Nous notons votre remarque concernant le distributeur et nous nous excusons de ce désagrément.Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

hubert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: vanessa, direction 님, 2023년 3월 6일
C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience après vos séjours, Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

christian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel reception tres competant et dynamique
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel kyriad direct Gerzat 님, 2023년 1월 28일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'éxperience après vos séjours Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir,Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

8/10 - 좋아요

Aymen

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: floriane 님, 2023년 1월 17일
Bonjour, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'éxperience après vos séjours Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir,Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

jean-michel

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: floriane 님, 2022년 12월 26일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif de votre expérience dans notre hôtel. Cordialement. L'ensemble de l'équipe du Kyriad Direct.

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Floriane Receptionniste 님, 2022년 10월 5일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au sein de notre établissement. C'est un réel plaisir de lire votre retour. Nous cessons de prendre soin de notre clientèle en offrant le maximum de service toujours dans l'ambition de vous satisfaire au maximum et nous valoriser. Espérant vous revoir prochainement, toute l'équipe du Kyriad Direct