외관

호텔 케네디 여행 후기

2 out of 5
호텔 케네디
129, Route du Président Kennedy, Levis, QC

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 439개 이용 후기 중 122개" "
평점 8 - 좋아요. 439개 이용 후기 중 182개" "
평점 6 - 괜찮아요. 439개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 439개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 439개 이용 후기 중 25개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty and noisy!
It's dirty in room. And very noisy!
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

odette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Quel dommage! Nous avons appris que l’hôtel fermait ses portes!
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

patrik

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022 and this hotel still smell cigarette. I would not recommend this hotel to children. Worst night ever.
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je vous le recommande.
Très satisfait. Très abordable. Très bien situé. Très propre. Matelas très confortable. Seul bémol. pas de cafetière dans la chambre mais café à la réception. personnel très courtois.
2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michel

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
4 sur 10
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Normand

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 8일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre note d’appréciation, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

6/10 - 괜찮아요

Stéphane

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Next time another hotel
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 8일
Nous tenons à ce que vous sachiez que votre commentaire est bien pris en compte pour que nous trouvions de nouvelles solutions afin de toujours nous améliorer.

4/10 - 별로예요

France

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le calorifère de la salle de bain était plein de poussière. Nous avons du déplacer la table de chevet pour trouver une prise électrique. Le tapis derrière le meuble était plein de cheveux , élastique à cheveux très sale. Très décevant.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 8일
Tous les efforts sont mis en place pour assurer que nos chambres soient propres et que tous les articles s’y trouvent pour votre arrivée. Malheureusement, il arrive parfois que nos normes élevées ne soient pas maintenues. Merci d’avoir porté le tout à notre attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 8일
Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 8일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre note d’appréciation, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 - 좋아요

Cédric

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 8일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre note d’appréciation, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

rené

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 8일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre note d’appréciation, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

Valérie

2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 8일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre note d’appréciation, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

James

2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrick

가족 여행
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rachel

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le matelas était confortable, la literie était propre. Chambre petite. Le recouvrement du plancher était en tapis et la propreté de ce dernier était discutable. Il n'y avait aucun verre dans la chambre, un rouleau de papier hygiénique déja utilisé et aucun autre pour le remplacé. De plus 2 boîtes de papier mouchoir presque vide. Bruit grinchant du ventilateur de la salle de bain. Bruit fort de la tuyauterie quand quelq'un utilise l'eau. Il faut attendre environ 3 minutes avant d'avoir de l'eau chaude donc gaspillage de l'eau.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tout etait bien parfait
2021년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maude

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons détesté Absolument TOUT. C’était malpropre, quand je dit malpropre, c’est vraiment SALE (photo à l’appuie) il n’avait aucune commodité, pas de service, même pas de savon dans la chambre et il y avait des odeurs désagréables!
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gerard

2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josée

좋아요: 청결 상태
Correct
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mireille

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il a fallu attendre 15 hrs pour s'enregistrer, pas une minute avant. Et une chance que nous avions la reservation sur un téléphone, parce que la reception était ferme j'avais seulement une chambre alors que j'en avais deux! Dans les deux chambres la couverture chaude etait chiffonné dans un tiroir de commode. Et il n'y avait pas de sucre pour le café du lendemain.. Et la réception ne connaissait pas la définition du mot "acceuillante" ou " bienveillante"....
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pascal

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Le prix est abordable. Propreté de la salle de bain à améliorer.
2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mario

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Réceptioni tres froide et manque d'empathie
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heinz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice for an overnight stay. No plastic cups in washroom to take meds. Nice lobby, comfortable room. Left too early to check breakfast. Overall reasonable rate for a quick stop
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sébastien

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abhishek

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst experience
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gabriella

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we booked a 2 queen room and they put us in a small 2 double bed room which stunk and the mattresses shot- I went back and said wrong room, she tells me if you book with expedia you will not get what you want- I was livid I distinctly knew what I booked grey room white mirror she finally gave me the correct room, unvaccumed, not dusted and semen stain on chair disgusting
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 10월 26일
Nous sommes désolés que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés de constater que le ménage n’était pas satisfaisant. Si nous ne connaissons pas ce que nos clients n’apprécient pas, il est difficile pour nous de nous améliorer C’est grâce à des avis comme les vôtres que nous pouvons constamment travailler à nous améliorer afin de toujours mieux répondre à vos attentes.

8/10 - 좋아요

Christine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eric

출장 여행
Pour petit budget, c'est parfait!
C'est un endroit bien situé et parfait pour dormir et se doucher!
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 10월 26일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’émettre vos commentaires concernant votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez nous visiter à nouveau bientôt ! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

6/10 - 괜찮아요

DIANE

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La proximité de l'endroit ou nous allions. Le convoi de train très proche et nous a réveillé d'un saut. Le séchoir à cheveux ne fonctionnait pas et la toilette était bouchée. Dû pour un rafraichissement de l'hotel, par contre la suite Céline Dion était très bien rénovée
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 10월 26일
ous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés de constater que ….. Si nous ne connaissons pas ce que nos clients n’apprécient pas, il est difficile pour nous de nous améliorer C’est grâce à des avis comme les vôtres que nous pouvons constamment travailler à nous améliorer afin de toujours mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez nous visiter à nouveau bientôt ! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 - 좋아요

Lionel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
la chambre vieille, mais propre
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 10월 26일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’émettre vos commentaires concernant votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez nous visiter à nouveau bientôt ! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

Vicky

2021년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Beung Yun

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
La chambre était propre. Serait dû pour rajeunir les espaces publics
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 10월 26일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’émettre vos commentaires concernant votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez nous visiter à nouveau bientôt ! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

4/10 - 별로예요

annie

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
the woman at the front desk was so un professional
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: the reception 님, 2021년 10월 26일
At Grand Times Hotel, we believe the best way to welcome you and to make your experience remarkable is by offering you a professional service from all of our employees. And as we are pleased to welcome guests from everywhere in the world, we offer both French and English service and forms to help our guests understanding our policies. Please be assured that this situation will be revised with all our employees in way to correct it and bring their service to what it’s supposed to be: a legendary service for an unforgettable experience!

6/10 - 괜찮아요

Yannic

별로예요: 청결 상태
Moyen
Hotel moyen correct pour le prix payé
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 10월 26일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’émettre vos commentaires concernant votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez nous visiter à nouveau bientôt ! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 - 좋아요

Rino

2021년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Annie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Linge à plier à la réception tout au long du séjour. Café vieux et froid. Machine à glace à l'entrée qui était dans une marre d'eau malgré la présence d'un employé à la réception. Chambre donc la poussière recouvrait tous les meubles, toilette pas lavée, pas assez de papier toilette pour deux nuits, pas de machine à café dans la chambre. Aspirateur qui n'avait clairement pas été passée (morceaux de bicarbonate au coin du lit). Bref, Un séjour bas prix bas de gamme. Mais le lit semblait propre et était confortable, l'air climatisé fonctionnait (même si très bruyant) et aucun soucis ave les cartes d'accès ou le stationnement.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 10월 26일
Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte afin d’améliorer nos services, nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes Vous pouvez être assurés que nous faisons de notre mieux pour livrer une magnifique expérience pour tous nos invités et nous pouvons que nous excuser de ne pas l’avoir livrée cette fois-ci. Nous sommes désolés que nos accommodations ne répondent pas à vos attentes, d’autant plus que nous sommes très fiers de notre hôtel et de nos services aux clients depuis plus de 10 ans. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour l’état de…. Qui ne convient pas du tout à nos standards. Nous espérons réellement vous revoir afin de profiter d’un séjour bien plus confortable et positif parmi nous. Nous espérons que vous reviendrez nous visiter à nouveau bientôt ! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

6/10 - 괜찮아요

Papa

단체 여행
I thought i changed my booking for the next day. I had to pay for the previous night and didn't stay because the were sold out.
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sophie-Anne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Manque une borne de recharge électrique.
2021년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

jean-guy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel kenedy levis
Tres ordinaire comme chambre pour le prix retournerait plus a cette hotel
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 10월 9일
Nous vous remercions de votre commentaire. Pour vous prévaloir d’un tarif plus avantageux, nous vous invitons à choisir une période moins achalandée.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dileep 님, Scarborough

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and comfy.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: the reception 님, 2021년 10월 26일
Thank you for taking the time to share your comments following your stay.

2/10 - 너무 별로예요

ron

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old, run down, dirty, all rugs stained, only one towel in room, only one glass in room, shower did not work, old beaten up furniture
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nancy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Motel Kennedey
La réceptionniste étais pas très souriante . Elle a dû aller voir si la chambre étais prête même s’il étais 18:00 et finalement nous a attribué une autre chambre . Je n’ai jamais séjourné dans une chambre si petite de toute ma vie même en Europe les chambres sont plus grande. Le tapis étais sale et le lit très inconfortable . Les oreillers degueulasses ainsi que la décoration
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: l'équipe de l'hôtel Kennedy 님, 2021년 9월 11일
Merci de votre message constructif! Nous prenons en note vos commentaires.

10/10 - 훌륭해요

Melanie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cornelia

2021년 9월에 1박 숙박함