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스위스-벨스위트 포나무 퀸즈타운 여행 후기

5 out of 5
스위스-벨스위트 포나무 퀸즈타운
110 Frankton Road, Queenstown

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1068개 이용 후기 중 527개" "
평점 8 - 좋아요. 1068개 이용 후기 중 328개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1068개 이용 후기 중 113개" "
평점 4 - 별로예요. 1068개 이용 후기 중 66개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1068개 이용 후기 중 34개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

SEEUN

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
서비스
숙소 규모에 비해 리셉션 직원이 적어서 시간이 오래걸리고 24시간 오픈이 아니라 소통이 아쉬웠어요 편의시설과도 거리가 좀 있어서 다음에 간다면 조금 더 시내에 가까운 곳으로 갈 것 같아요
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2023년 3월 20일
Thank you for your review, sorry that we don't have our reception desk open 24 hours but the team are available between 7am - 10pm

2/10 - 너무 별로예요

Jessi

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2022년 11월 23일
Thank you for your review, without leaving comments we are unsure why you are unhappy with your stay

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호수가 내려다 보이는 최고의 풍경 --
호수가 내려다 보이는 최고의 풍경...그리고 안락한 숙소 모든게 만족 스러웠습니다.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel view is nice :)
Good location and good service. Staff are very nice and gentle. However very small room.. Breakfast and parking.. every service are nice Thanks guys
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Fauzan Mulla 님, 2019년 9월 22일
Dear Guest thank you for your lovely comments and I am glad that our team looked after you. We look forward to welcoming you again. Regards, Fauzan Mulla General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행 :)
가족과 함께 묶기에 최고였습니다. 투룸애서 묶었는데 방도 화장실도잘 분리되어있어서 사용하기 편리했습니다. 무엇보다 객실에서 보이는 호수뷰가 너무 멋있어서 가족들모두 좋아했어요~
답변 제공: Fauzan Mulla 님, 2018년 5월 9일
Thank you for your comments and I am glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you in near future. Regards, Fauzan Mulla Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

BYEONGHYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice place..strongly recommend to stay there.

8/10 - 좋아요

Jacob 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best View
It is new apartment, great and clean accommodation. The best thing during our visiting was spectacular view.

10/10 - 훌륭해요

Sukumar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, convenient. Good value for money
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 17일
Thank you for you great review Sukumar, We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable bed, quiet location, staff is great
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 17일
Thank you for you great review Bruce, We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - 좋아요

YUKIHIRO

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駐車場から部屋へスーツケースを運ぶのが大変であった
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Meridian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location, clean and quiet. I would stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your amazing review Antonio, and we look forward to welcoming you back

10/10 - 훌륭해요

Debrah 님, London

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An excellent apartment block with fabulous views over the lake. The apartment was well equipped, clean and spacious. We recommend this for anyone wanting to stay in Queenstown.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your amazing review! We are glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon

8/10 - 좋아요

Wendy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is 10 mins drive to town center and shopping area. Also 10 mins drive to warehouse outlets. Room is somewhat small and dated. Noise from neighbor unit can be heard. Allocated parking lot in the basement. Washing machine and dryer are available. Tip: pay for rooms with a view. Ground floor units have no privacy.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review and for providing this feedback

10/10 - 훌륭해요

Magdalena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was awsome ,Lay out of suite ,View,Gas log fire,Kitchen amazing,
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your amazing review! We are glad you enjoy your stay with us and look forward to welcoming you back soon

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent room and perfect view
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your amazing review! We look forward to welcoming you back again soon

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your amazing review Michael, glad you were able to spend your holiday with us!

10/10 - 훌륭해요

Brian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty easy walk to town. Easy check in with pleasant agents. Always helpful concerning our needs during our stay.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your amazing review, Brian! Glad you enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michelle 님, North Richland Hills

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Treats (milk, fruit, yogurt, bread, fruit & coffee left in for use was a very nice touch & helped us save $ eating out. Convenient washer & dryer outside our door VERY helpful! The rooms are tight for space (inside unit), so we just brought in minimal big luggage.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your amazing review Michelle! We are glad you had such a great stay and we look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location; safe parking under cover
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your review Linda, we are glad you enjoyed your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Katey

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very dated property which was unclean & did not deserve its rating. Impolite staff who were unhelpful. Warning if you book a 1 bed apartment you will be sharing the entrance, utility & door with another person which is not advised on the website.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

venkatesh 님, fremont

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
beautiful suites
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your amazing 5* review! We hope to welcome you back again soon!

8/10 - 좋아요

Nyomi

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Will

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The fan in the bathroom was super loud, and the shower head appears to be a sink one instead. The bathroom sink’s plug was half broken so water wouldn’t drain away fast enough. Carpets were old and had weird stains. The slippers provided looked like it had been worn, as the soles of it wasn’t white as you would have expect it to be and smelt like some cleaning chemical was just sprayed on it.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your review and we will look into your comments

10/10 - 훌륭해요

Christine

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your 5 star review Christine

10/10 - 훌륭해요

Edward

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and value!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your 5 star review, glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Amazing
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your amazing review!

8/10 - 좋아요

SHINICHI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

Brian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very small room for the price and very thin walls.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your review, we do always recommend the one bedroom apartment if you are requiring more space

10/10 - 훌륭해요

William 님, johnstown

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the city with a walking path near the water. Nice to sit outside and enjoy the view.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 16일
Thank you for your 5 star review, glad you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

Gordon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very spacious and well kept property. Only issue was the mattress was quite saggy.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Alice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy and simple check in, the unit had beautiful panoramic views of the lake and surrounding mountains. Only 10min walk to the CBD or you could catch a bus in from the bus stop across the road. Excellent stay!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your amazing review Alice! We are glad you had such a great stay and we look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - 좋아요

Steven

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Luxurious, great view and close to town
2024년 2월에 14박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your amazing review Stuart, glad you were able to spend your holiday with us!

10/10 - 훌륭해요

Santiago

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 7일
Thank you for your review and mentioning the great location we have!

10/10 - 훌륭해요

Bo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel for this south island trip. Close to town with a full kitchen and unbeatable view. Staff is very responsive and friendly. Just be aware that there is no elevate and stairs only from parking lot to the room.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 7일
Thank you for your amazing review! Glad you enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - 좋아요

Rainer 님, Viersen

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

rita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay… One of the questions about their pee amenities I really don’t know if I receive that or not. I do not know what it was but the people, the cleaning staff, the receptionist, the apartment all top-notch no complaints.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 5일
Thank you for your amazing review and for mentioning our great staff! We look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Kathryn

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 5일
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Virginia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our bedroom (king bed) with bath was adequate for our 4 night stay. The apartment complex is a 10 minute walk from downtown and was quite convenient. We appreciated the fruit/yogurt/bread/orange juice provided in the refrig. My only negative comment was the soiled carpet. It really needed a steam clean. This is a very quiet, nicely sited place to stay.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your review, glad you enjoyed your stay. We will look into your comments about the carpet

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location in Queenstown - about 15 mins walk from the hub. Wonderful views across the lake…
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 2월 25일
Thank you for your great review! We look forward to welcoming you back soon

6/10 - 괜찮아요

Michele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Un dépit a été pris à l’arrivée sur ma carte de crédit mais n’a pas été crédité encore 7 jrs plus tard 50$ NZ???? Merci
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 2월 22일
We release all deposits on the day of check out. It sometimes takes longer on international cards

6/10 - 괜찮아요

Annette

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ineffective air conditioning. Fuse blew when making toast at 0600. No fuse box seen, no torch, no help as reception closed until 0800 when I rang for assistance. Extremely difficult to use a windowless bathroom and go pack for a tramp to leave by 0630. Any compensation please?
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 2월 22일
Thank you for your review, you need to contact the hotel directly to discuss the issues you faced

10/10 - 훌륭해요

HUIXIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent stay
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 2월 18일
Thank you for your amazing review! Glad you had a great stay! We hope to see you back here again soon!

10/10 - 훌륭해요

?

good!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 15일
Thak you for your 5 star review

8/10 - 좋아요

thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was average could be better
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 1월 31일
Thank you for your review, glad you enjoyed your upgrade

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your amazing 5 star review Daniel, we look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were great
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your glowing 5 star review! We're delighted to hear that our staff exceeded your expectations. It's our pleasure to provide exceptional service, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay.

4/10 - 별로예요

Shuang

2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Swiss Bel Pounamu Apartments 님, 2024년 2월 11일
Thank you for your 5-star review Linda! We look forward to welcoming you back soon!