조감도

호텔 나호미 디비사마르 바이 LHR 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 169개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 169개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 169개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 169개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 169개 이용 후기 중 12개" "

7.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Mitchell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was very small and run down. Room was clean but fixtures and finishes were old and beat up. Smelled like moth balls or some kind of air freshener, and there is loud construction going on all day in the compound.
답변 제공: erick 님, 2023년 1월 20일
gracias por su respuesta es importante para nosotros saber y asi poder mejorar el servicio y la calidad del hotel muchas gracias la Adminstracion

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jose 님, 2022년 3월 19일
Tenga una buenas vacaciones y vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyable stay
We enjoyed our stay. The hotel meets what you need, it is clean, the staff is friendly, the breakfast is good and many things are walking distance.We walked to the beach (20 minutes), walk to a few restaurants (less than 10 minutes) and even did a yoga class and massage (2 minutes walking distance). It's only 10 minutes driving from Manuel Antonio national park.
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jose 님, 2022년 3월 19일
Muchas gracias y que vuelvan pronto de regreso Buen viaje

10/10 - 훌륭해요

Pedro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!
Very friendly staff. Cozy stay
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick Asch 님, 2022년 1월 28일
Muchas gracias por su apoyo

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will stay again for sure.
The bus to Manuel Antonio stops in front of hotel. Did not have to drive anywhere. Plenty of suvenirs, restaurants and bars in walking distance. Very friendly staff
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2021년 12월 18일
Many Thanks

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Muy aseado Área de piscina sin jacuzzi
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2021년 7월 26일
Muchas gracias por el comentario, si el Jacuzzi tiene chorros de presión pero no tiene agua caliente

10/10 - 훌륭해요

Randall

2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2021년 7월 10일
Muchas gracias por su reporte, que regrese pronto al hotel que es su casa en la playa, gracias nuevamente

8/10 - 좋아요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
William in Quepos
It is not a high-end hotel, and is one of those struggling to stay alive as a result of the COVID plight. It was clean and maintained excellent COVID sanitation. As with many operations affected by COVID, the administration is grasping at straws wherever possible, in order to collect that "extra dollar": and, while understanding the need, I did not appreciate the underhanded methodology and false claims used to extract an additional 30.000 CRC. [If required, I have no problem with giving the details.] I would recommend Divisamar for an inexpensive "no frills" stay in a fabulous location.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2021년 7월 10일
Many Thanks for your report on the hotel. Hope come back soon to stay

8/10 - 좋아요

Zach

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2021년 7월 10일
Muy amable por su gentil nota, gracias

8/10 - 좋아요

Ibrahim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Esta ok
Buena ubicacion
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2021년 4월 20일
Muchas Gracias por su estadía en el Hotel Divisamar!

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent place to stay multiple nights
Very good place. Good customer service. Close to the beach and Quepos downtown.
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2021년 1월 24일
Gracias por su estadía en Hotel Divisamar! Thanks for staying at Hotel Divisamar!

2/10 - 너무 별로예요

Christopher 님, Alajuela

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Erick y Alvaro, los dueños tienen un trato bastante malo hacia los huéspedes, no recomiendo el hotel. Cierran la puerta a las 10 pm y si no ha ingresado a esa hora no puede ingresar hasta el día siguiente a las 6 am. No tienen personal de seguridad. La experiencia fue bastante molesta con estos señores. Ni de gratis regreso a este lugar..
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2021년 1월 15일
Lamentamos mucho su mala experiencia pero todos los comercios y sus clientes acatamos las restricciones impuestas por el gobierno y por el ministerio de salud por lo que solicitamos a todos nuestros huéspedes estar dentro de las instalaciones del hotel no mas allá de las 10:00 pm, esto es por su salud y la salud de los de mas Clientes, recuerde que en estos momentos de Pandemia en todo el pais no existe actividad nocturna mas allá de la hora mencionada y es de acato obligatorio para todos

8/10 - 좋아요

Nina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very close to all the main tourist destinations, like Manuel Antonio. There was a good breakfast in the morning. They took a lot of precautions because of COVID so it felt very safe and clean.
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Al Asch 님, 2021년 1월 4일
Thanks for your stay at Hotel Divisamar!

10/10 - 훌륭해요

HermanR 님, Atlanta, GA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hists were very polite and friendly. The restroom could ge a lilltle TLC.
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great price and convenient
The location is great. It’s close to cool places, supermarkets and restaurants. The bus stop is right in front of the hotel so you don’t really need a car to move while you visit Manuel Antonio. Breakfast is pretty good. Service was amazing. Everyone was very friendly and willing to help. The garden area and the pool are very well mantained. The rooms need a little renovation but beds were comfortable. Overall you get a lot from what you pay. It was a nice discovery for me that I have visited Manuel Antonio many times but I have never stayed there. So I may stay here again.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2020년 3월 12일
Many thanks for your report Please keep coming back to the hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención, muy amables. Lugar cómodo y aseado. Buena ubicación cerca de todos los atractivos de la zona.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erick Asch 님, 2020년 2월 15일
Muy amable por su comentario, esto nos motiva mas a seguir mejorando el servicio y atención para nuestros huéspedes. Por favor vuelvan pronto mil gracias

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice; folks at the breakfast were very kind. I think overall is a good place, and it's on the affordable side. You can get luxury facilities someplace else, but you'll probably will have to pay 5x more for that. I like they clean the room very well everyday and it has a good location (but please check the map before you go so you don't think is right next to the beach - I knew it wasn't, but it's close). I'm happy, my family was happy and we will stay again.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: ERICK 님, 2020년 2월 15일
Many Thanks for you review We work hard to do a better place for our guests. Hope you come back and see some some of the changes we are working have a good trip back to Costa Rica

8/10 - 좋아요

PeteyL 님, Amsterdam

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful staff, clean rooms, good facilities. The hotel is located centrally.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2019년 12월 23일
Muchas gracias por su gentil comentarios nos permite trabajar mas para mejorar el servicio muchas gracias y vuelva pronto

6/10 - 괜찮아요

Luis Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
En el centro de todo.
Nos hospedamos en Divisamar para visitar el parque Manuel Antonio. El hotel está en un muy buen lugar, rodeado de los mejores restaurantes de la zona. Ya no se divisa el mar, es un hotel viejo y está en condiciones aceptables, pero creo que podrían empezar a renovar las habitaciones. Es un buen lugar para viajeros, aventureros y jóvenes.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2019년 6월 14일
Muchas gracias por Haberse hospedado con nosotros, le agradecemos sus comentarios, muy pronto empesaremos un proceso de renovacion de diferentes areas del hotel, entre ellas las habitaciones, este proceso tardara un tiempo pero esperamos no incomodar a nuestros huespedes y a la vez ofrecerles mejores intalaciones a todo el huesped en general

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Servicio al cliente por parte del propietario podría mejorar
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2019년 5월 3일
Buenos dias, no podemos dar una respuesta concreta a un review anonimo, con mucho gusto si nos dice quien es usted, su numero de reserva, cuando se hospedo en el hotel y cual fue la situacion que le molesto con gusto podemos darle una respuesta a su inconformidad, en El Hotel Divisamar siempre tratamos de atender las consultas y criticas de nuestros huespedes siempre y cuando se identifiquen

8/10 - 좋아요

Madelayne

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2019년 3월 5일
Thanks for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2019년 2월 5일
Thanks for you review

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2019년 2월 3일
muchas gracias

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As soon as i entered the room, I checked out. Nasty old room with rust and mildow.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2019년 2월 5일
Gracias por escribir es iportante para nosotros saber de nuestros huéspedes Esperamos resolver mejorar y que vuelva pronto

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon accueil Central avec commodites à proximité ainsi que de très bonnes adresses culinaires à cote
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2019년 2월 5일
Gracias por su reporte saludos cordiales

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location but a rooms and bathroom are in need of an upgrade. Low water pressure.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2019년 1월 19일
Many thanks to be at hotel Divisamar. We are working on an upgrade to refrsh the hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excellent location with choices of dining close by. convenient to take the bus to quepos or manuel antonio parks. rooms were ok. ac was very noisy. some water leaks in the bath that kept dripping all day. but otherwise, we loved the place.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2019년 1월 19일
Many thanks to be at hotel Divisamar. We are working on an upgrade to refresh the hotel.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At check in they didn’t have our reservation. The next day when we asked front desk to watch our luggage, they insisted that we return by 3pm. Given our check-in was such a debacle, we expected more consideration. When we asked for more time, they responded that they were so busy with new reservations, they couldn’t watch our bags any later than 4pm. When we came to pick it up, they weren’t busy at all and we realized they were being difficult for absolutely no reason. Overall this hotel had the most unfriendliest staff we’ve ever experienced in Costa Rica.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alvaro Asch 님, 2019년 1월 10일
We apologize for what happened to you. Please understand the day you arrived we had many reservations coming at the same time. We offer to watch everyones bags free of charge but due to our limited staff and shift change we always ask everyone to collect their bags before 3 pm. Sorry for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2019년 1월 19일
Many thanks to be with us, at hotel Divisamar. Welcome

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
The staff was super! They helped with setting up tours and all our needs. The hotel is very dated and not super clean. It is very noisy and the beds and pillows were very uncomfortable. The pool area was nice and the parking was secure. Within walking distance to restaurants and shops. Again, the staff was amazing!
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 12월 31일
Many thanks to write us, is verry important to know, how we can be bettter every day and get to our guest to return, We going to take your recomendation granted, thank you

8/10 - 좋아요

Leyna

The room was nothing to get too excited about, but was nice enough. WiFi, AC & Fridge are all a plus. Even though I didn't use it, the pool looked awesome. Walking distance to Selena, which has a pretty cool nightlife. The owner/manager was very nice and helpful.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Al Asch 님, 2018년 12월 4일
Thanks for your comments

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Super service, veldig vakkert hageanlegg med svømm
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Al Asch 님, 2018년 11월 21일
Thanks for your comments

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love Manuel antonio
Just the best location
2018년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Al 님, 2018년 11월 14일
thanks for your stay at Hotel divisamar, we too love Manuel Antonio

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 9월 22일
E Nuestros huéspedes son muy importante para nosotros Les deseamos ofrecer el mejor servicio posible para que su visita sea lo mas placentera posible y regresen gracias por escribirnos

8/10 - 좋아요

Rodrigo 님, San José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location was not as close to the beach as depicted on the map.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick Asch 님, 2018년 7월 29일
Muchas gracias por escribir estamos a 2 km de la playa en la parte alta de la zona con todos los servicios Esperas verlos pronto de nuevo muchas gracias

6/10 - 괜찮아요

alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
cuando hice la reserva las fotos de la habitación se veían muy cómodas pero cuando llegue y ingrese en la misma era demasiado pequeña, con un televisor demasiado pequeño, con unas cortinas de marquiset en el llamado closet que parecía de mercado, sin jabón para bañarse, por lo que tuve que ir a hablar con el propietario que gentil mente me paso a otra habitación superior sin costo alguno dado que el hotel estaba vacío, misma que si reúne las condiciones apropiadas y el señor muy amable su atención al igual que el desayuno fue óptimo
2018년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Noha

Could be better
Found hair ALL over the bed. Not just a couple strands but also a big clump of it. I was so disgusted. When we complained to the front desk he told us he couldn’t do much and would have to speak with the manager. He was very stand offish when we brought it up to him. They changed our sheets and eventually agreed to give us a free breakfast. The manager, Eric, is very loud and sarcastic. The power went out and when asked if he knows when the power will return he replied “when we pay the bill. Maybe tomorrow, maybe next year, maybe never” as he was walking away from me. No customer service skills at all. The location of the hotel is about a 15-30 min walk to the beach. There are only sidewalks part of the way so it can be a little dangerous since the roads are winding and cars zoom past you.

8/10 - 좋아요

k

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel was nice for the area, we toook advantage of the pool and free breakfast. Al the owner was very helpful with all our questions. there is a very cheap bus to get you to the beach and back. We loved the location near a grocery store, pharmacy, and we loved the restaurant across the street.
2018년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 30일
Thank you so much, please back soon to the hotel

8/10 - 좋아요

Colette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptional staff
Staff, especially Al on the front desk was exceptional, only negatives were: A lot(!) of French students were there on the 1st night and they were running between rooms, playing loud music, shouting across to each other and at 1 stage banging on one of their friends door. Wifi was hit and miss. Shower was either very hot or cold, no in between. Location is very good.
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 25일
Thank you to write us, we wish yoy have a great time during your vacation Please come back soon regards

6/10 - 괜찮아요

Jet

좋아요: 청결 상태
Nice hotel
The hotel is easy to locate, very convenient to park and restaurants. Good value, clean, friendly staff.
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 25일
Dear thank you so much to write us, we wish yoy have a great tie during your vaation Please come back soon regards Erick

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, NYC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We stayed for 2 nights and toured locally during this time. Secure parking, a restaurant with a fantastic view right across the street, and within walking distance to small supermarkets, this was a good hotel for our needs. Private, quiet, and has AC too.
2018년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 25일
Dear thank you so much to write us, we wish yoy have a great tie during your vaation Please come back soon regards Erick

8/10 - 좋아요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 25일
Thank you to write us, we wish you have a great time during your vacation -- Please come back soon, Gracias por estar con nosotros

4/10 - 별로예요

Antonio 님, Panamá

Inflexible con cambios
No recomiendo este hotel por inflexible a la hora de hacer cambios en la reserva. Estoy altamente decepcionado por esto.
2018년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 25일
Gracias por escribirnos

4/10 - 별로예요

Cristina 님, SJO

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They should give it some maintenance. Family hotel and somehow they have a not good relationship this reflects in the spirit of the place.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 5일
Muy gentiles y muchas gracias por escribir, es muy importante paa nosotros Los esperamos pronto nuevamante en el hotel MIL gracias

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Helt ok
Helt ok opplevelse. Det største minuset for oss var internett, svært vanskelig å få god dekning. Rommet var helt greit, noe dårlig renhold.
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 6일
Muy gentiles y muchas gracias por su apoyo es muy importante paa nosotros Los esperamos pronto nuevamante en el hotel MIL gracias

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, Mississauga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A beautiful property
A nice and conveniently located place to stay in Manuel Antonio. The property has a beautiful garden and Al is very helpful and kind. Facilities such as banks, cafes and supermarkets are just a few steps away.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: erick 님, 2018년 4월 6일
Muy gentiles y muchas gracias por su apoyo es muy importante para nosotros Los esperamos pronto nuevamante en el hotel MIL gracias

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great staff and breakfast, stuffy room
Check in was easy, although they only gave us 3 towels when we had 4 guests (3 adults, 1 child). The pool was nice and warm and reception was very nice. Breakfast was amazingly delicious! The issues I ran into were regarding the room itself. It was very stuffy and I developed allergies only when I was in the room, and the floors could have been cleaner. Overall, I think I paid more for this hotel than I should have.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 8일
Gracias por escribir es muy importante saber de nuestros huespedes

6/10 - 괜찮아요

Sam 님, Sydney, Australia

좋아요: 직원 및 서비스
Reasonable price, easy location, nice enough
Nothing to rave about. One of the more reasonably priced places in Manuel Antonio. All the staff were nice and helpful. The bus stop is right outside which makes traveling to the beach (National Park) or Quepos really easy. A few nice cafes/restaurants around the area in walking distance as well as a small supermarket across the street. WiFi only seemed to work outside the room. Bring insect repellent. If you plan to use WiFi at night you will need to sit outside and there are a lot of mosquitoes and other flying insects that sting or bite.
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Erick 님, 2018년 4월 6일
Muchas gracias por escribirnos los esperamos en su proxima visita saludos y buen viaje