외관

카소나 데 라 레푸블리카 호텔 부티크 & 스파 여행 후기

4 out of 5
카소나 데 라 레푸블리카 호텔 부티크 & 스파
Hidalgo #4 Centro Historico, Querétaro, QUE

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 167개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 167개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 167개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 167개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 167개 이용 후기 중 5개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Oscar Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy Bonita Habitación
Muy buena estancia y ubicación
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Vero 님, 2021년 5월 26일
Es grato saber que les gusto una de las 15 habitaciones que tenemos, esperamos verlos muy pronto y que conozcan un poquito más de lo que tiene el Hotel. Excelente día!!!

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente fin de semana
Tuvimos una grata estancia en este hotel. El servicio principalmente de Daniel fue excelente, el lugar esta muy cerca de los lugares mas importantes. Muy limpio con bastante tranquilidad. El desayuno de chilaquiles estuvo genial
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Vero 님, 2021년 5월 26일
Muchas gracias por su comentario, es de gran ayuda para nosotros y saber como mejorar, esperamos verlos nuevamente. Excelente día :)

10/10 - 훌륭해요

william

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and friendly
Everything was fine. Very clean and friendly and helpful staff. Really nice breakfast.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vero 님, 2021년 5월 26일
We hope to see you again, it is nice to know that you enjoyed your stay. Have a nice day :)

10/10 - 훌륭해요

miguel angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Verónica 님, 2021년 1월 25일
Buenos días estimado Miguel Agradecemos mucho su comentario, esperamos verlo próximamente para que conozca otra de nuestras encantadoras suites. Excelente inicio de año

10/10 - 훌륭해요

Moramay

2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimados huéspedes 님, 2021년 2월 10일
Gracias, los esperamos pronto.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, quiet, clean, excellent service and very good located,
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Verónica 님, 2021년 1월 24일
Thank you We hope you enjoyed your stay, we hope to see you again soon. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito solo las toallas viejas , no checan con el nivel del hotel así como el tapete de plástico dd la regadera
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimados huéspedes 님, 2021년 1월 4일
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para mejorar esas áreas.

10/10 - 훌륭해요

Rafael 님, Tracy, CA USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La decoración es muy linda y es un lugar muy tranquilo. Su ubicación no podría ser mejor pues está a algunos metros de la zona histórica de la ciudad.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2020년 12월 29일
hola buenos días. Muchas gracias por sus comentarios, es un gusto saber que pasaron una bonita estancia, los invitamos a regresar y conocer una más de nuestras suites, esperamos que pasen unas Felices fiestas!!!

10/10 - 훌륭해요

Erling 님, Guadalajara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amplio, muy bonito, perfecta ubicación en el centro de la ciudad
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimados huéspedes 님, 2020년 12월 9일
Esperamos su visita pronto!

8/10 - 좋아요

Aitzu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimada Aitzu 님, 2020년 10월 14일
GRACIAS POR SU EVALUACIÓN, SEGUIREMOS MEJORANDO PARA SU BUEN SERVICIO.

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Estimada Monica 님, 2020년 10월 14일
GRACIAS POR SU EVALUACIÓN, SEGUIREMOS MEJORANDO PARA SU BUEN SERVICIO.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mónica at the hotel was awesome, excellent service, brought me popcorn to the jacuzzi❤️
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Verónica Sánchez 님, 2020년 7월 22일
Agradecemos mucho los buenos comentarios,esperamos contar nuevamente con su presencia y que disfrute de Casona de la República y de Querétaro...deseamos que tenga un feliz retorno!!!

8/10 - 좋아요

Ronell

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
QRO
As a gentleman I felt the overall score should be 4. I rented this place for my wife enjoyment. She rate it a 3. Location is perfect. Bed is comfortable.
2020년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Verónica 님, 2020년 7월 23일
We Thank you very much, and we are glad to know that you did enjoy your stay,we hope to see you soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo, diferente y de lujo
Magnifico hotel, servicio y limpieza de primera, excelente ubicación
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unique
Lovely design work throughout, very amiable staff!
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TODOS LOS SERVICIOS EXELENTE , CALIDAD DE LA ATENCION DE TODO EL PERSONAL, UNA INVITACION A CONTINUAR OCUPANDO LAS INSTALACIONES EN FUTUROS VIAJES , FELICITO A TODO EL PERSONAL POR SU CALIDAD Y SU ATENCION DE TODA MI FAMILIA Y MIO PROPIO
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2019년 11월 21일
Muchísimas gracias!!!! Nos encantó poder alojarlos, esperamos la próxima para poder seguir brindando lo que ustedes se merecen!!! Saludos Staff casona de la República

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bertrand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice boutique Hotel in Historic city center
Very nice boutique hotel. Friendly staff. Good services. The AC was a bit noisy... but beside this bad point, it was a peaceful stay.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación muy conveniente para visitar el centro histórico.La arquitectura, diseño y decoración son muy bien logrados.Habitación muy limpia, confortable y amplia. El desayuno buffet es modesto pero suficiente.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Crystal

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen lugar, céntrico, personal amable, limpio y el desayuno fue muy delicioso
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Fin de en Qro
El hotel es muy bonito y el servicio espectacular, la suite guerrero en la regadera olía a drenaje, no se si es falta de mantenimiento
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Casona de la República 님, 2019년 7월 23일
Muchas muchas gracias por darnos la oportunidad de alojarte!!! Agradecemos tu valioso comentario y esperamos recibirte nuevamente.... redoblaremos esfuersos para no tener ningún detalle!!!

10/10 - 훌륭해요

Diana Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hay un problema con el aire acondicionado , al tener mucho uso no cargan el gas el aire entonces enfría bien , la habitación hacia mucho calor , había cucarachas
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Larry 님, Hudsonville, MI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quite and easy walking distance to historic old town
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Casona de la República
This is an incredibly beautiful place to stay. The bed was super comfortable and the room was beautiful. Very centrally located in Querétaro. I highly recommend it.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Casona de la República 님, 2019년 4월 12일
Dear guest. Thank you for giving us a rating and for recommending our hotel to other travelers. I am sure that all our hotel staff enjoyed attending to your needs as much as you enjoyed your stay. We hope to have the opportunity to receive you as a guest at our hotel. Have an excellent day, greetings.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Would have liked at least 2 more towels in the room. One of the walls in the room looked like they were repainting it.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Casona de la República 님, 2019년 4월 5일
Dear guest. Thank you for taking the time to provide us with an assessment of your stay. We regret to know that your stay did not meet expectations. We will send your comments to the personnel involved and we will take your comments into account in order to improve our service. We hope you give us another opportunity to show you that we have improved. Greetings.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful architecture with open central courtyard. Spacious rooms. Friendly staff.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan José Ayala 님, 2019년 2월 21일
Muchas Gracias por su preferencia!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Casona de la República 님, 2019년 5월 1일
Estimado huésped. Gracias por otorgarnos una calificación. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como usted haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo como invitado en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr empfehlenswertes Hotel
Sehr freundliches Personal, nach der Ankunkt ein Willkommenstequila. Hübscher großzügiger Innenhof. Sehr schönes Zimmer mit ungewöhnlich hohe Decke. Zentral gelegen.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan José Ayala 님, 2019년 2월 21일
Gracias por su visita y esperamos poder alojarlos nuevamente!!

8/10 - 좋아요

Alejandro 님, Metepec Estado de Mexico

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
No había servicio de comedor ni de bar. Falto agua caliente el sábado. La ropa de cama impecable, pero la de baño no tan limpia.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Casona de la República Hotel Boutique 님, 2019년 2월 19일
Estimado huésped. Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Lamentamos saber que su estancia no cumplió las expectativas. Enviaremos sus comentarios al personal involucrado y tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestro servicio. Esperamos que nos otorgue otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado. Saludos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sofia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A wonderful experience
A gem of a boutique hotel; all employees did their best to help us have a wonderful first visit to Queretaro. The location was perfect to walk and learn about the history. The city was spotless and safety was not an issue. We were 6 people, from Canada, Mexico, Germany ... all were very pleased and we would stay at the Casona again. Order mexican breakfast!!!
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Jose Ayala 님, 2019년 2월 12일
Thanks a lot!! Best Regards

4/10 - 별로예요

Adriana

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy amable el personal, pero en mi habitación no tenía agua caliente aún cuando era la mejor habiatacion y no es nada barata, las condiciones de la habitacion no eran buenas, le falta mucho mantenimiento y el precio es sumamente alto
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Casona de la República 님, 2019년 2월 10일
Estimado huésped. Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Lamentamos saber que su estancia no cumplió las expectativas. Enviaremos sus comentarios al personal involucrado y tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestro servicio. Esperamos que nos otorgue otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado. Saludos.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me habían cotizado una cantidad mucho menor y al llegar, por alguna equivocación, no tenia esa reservación. pague mas de 9000.00 pesos por dos noches. se me hizo bastante caro. las personas que elaboran allí son sumamente amables,eso si..... son unas habitaciones bonitas pero 0 practicas... NADA de luz, y tuve que comprar una lampara de mano para poder ver..Gracias...No lo recomiendo...
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MaribelRobles 님, Guadalajara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel,muy tranquilo. Arquitectura exquisita,con un gusto rústico muy hermoso!!!! El personal muy atento y amable... Las habitaciones muy cómodas ...
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan José Ayala 님, 2019년 2월 1일
Muchísimas gracias!!! Los esperamos a futuro... estamos para servirles

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Casona de la República 님, 2019년 1월 6일
Estimado huésped, gracias por la valoración de su estancia con nosotros. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirte de nuevo en nuestro hotel. Que tengas excelente día, saludos.

10/10 - 훌륭해요

Higia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Casona de la República 님, 2019년 1월 6일
Estimado huésped, gracias por sus comentarios y valoración de su estancia con nosotros. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirte de nuevo en nuestro hotel. Que tengas excelente día, saludos.

10/10 - 훌륭해요

Anibal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exelente hotel, excelente ubicacion, Muy conformable, hermosas habitaciones. Desayuno bueno pero le falta un poco. Quiza le falte algo de vida, como musica en vivo en su espectacular terraza, o algo asi. Me encanto, Volveria a hospedarme sin dudarlo.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Casona de la República 님, 2019년 1월 6일
Estimado huésped, gracias por sus comentarios y valoración de su estancia con nosotros. Tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestro servicio. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo de nuevo en nuestro hotel. Que tenga excelente día, saludos.

10/10 - 훌륭해요

ENRIQUE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE OPCION EN EL CENTRO DE QUERETARO
EXCELENTE OPCION EN EL CENTRO DE QUERETARO, LIMPIO, AGRADABLE, PERSONAL ATENTO, BUEN DESAYUNO, ETC.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Casona de la República 님, 2019년 1월 6일
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan José Ayala 님, 2018년 11월 29일
Muchas gracias!!! Saludos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel cómodo en el Centro y buena atención del personal.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CService 님, 2018년 11월 21일
Muchas gracias por tus comentarios, estamos felices que hayas disfrutado de tu estancia. Esperamos verte pronto de nuevo!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente atención por el personal, gracias. El buffet de desayuno podría mejorar. En general muy bien!!
2018년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: CService 님, 2018년 11월 21일
Gracias por tu retroalimentación, tus comentarios no pasan por desapercibidos. Definitivamente esperamos tenerte de vuelta como huésped, siempre es un gusto. Buen día.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room I got from them it didn’t have air exhaust for the bathroom and all the humidity gets in the rest of the room, the AC didn’t have a remote control, ask for one and the staff didn’t have an extra one and they offered a fan... and then they asked me if I wanted to move to an upgraded room for $650(42USD) mexican pesos more, like if it was my problem the AC didn’t have a remote control, they showed me the other room and I took the remote control from there, to find out the AC in the room, didn’t work, it was a fan, it didn’t blow out cold air. The bed was too firm and didn’t have a good night of sleep. Parking was a hustle, they expected me to go around the block again for the valet parking staff to return and pick up. Won’t be coming here again for the $160 I paid for the night, it wasn’t worth it.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Casona de la República 님, 2018년 11월 9일
Espero nos brindes nuevamente la oportunidad de volver a atenderte y recibirte de una mejor manera!!! Saludos y una sincera disculpa

10/10 - 훌륭해요

vicente 님, Playa del Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel centrico, muy acogedor, limpio, silencioso. Un poco flojo el desayuno
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: CService 님, 2018년 11월 21일
Gracias por tu retroalimentación, agradecemos tu visita y deseamos poder volver a tenerte como huésped en nuestras instalaciones. Buen día, Saludos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente Casona de la Republica Hotel 님, 2018년 10월 26일
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente Casona de la Republica Hotel 님, 2018년 10월 25일
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

10/10 - 훌륭해요

Ibrahim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel
Very friendly staff. Very large rooms. And well located in the city center
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente Casona de la Republica Hotel 님, 2018년 10월 12일
Dear guest. Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to have the opportunity to receive you again at our hotel. Have an excellent day, regards.

8/10 - 좋아요

ruben 님, mexico df

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel colonial muy bien ubicado
Gran ubicación. Muy buen trato del personal. Me parece que para el título de boutique hotel le falta más detalles que lo distingan. Esta en un muy buen nivel pero puede mejorar en detalles todavía.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente Casona de la Republica Hotel 님, 2018년 8월 4일
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestros servicios. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.