에코투어

호텔 리오 케레타로 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 리오 케레타로
Andador Matamoros 12, Centro Historico, Querétaro, QRO

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 585개 이용 후기 중 293개" "
평점 8 - 좋아요. 585개 이용 후기 중 205개" "
평점 6 - 괜찮아요. 585개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 585개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 585개 이용 후기 중 18개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Andrea

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muy bonito en el centro histórico, desde ahí puedes llegar a los distintos jardines y parques rápidamente, la atención del personal muy buena y las instalaciones de ven remodeladas, solo el agua caliente tardaba un poco en llegar pero de ahí todo excelente

10/10 - 훌륭해요

Jacob

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wow
Loved the friendliness of the staff, the cleanliness, and the location! Close to coffee shops, restaurants, and museums.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel Angel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención por parte de todo el personal, muy limpia la habitación. Ubicación excelente ya que puedes ir caminando y recorrer todo el centro historico
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blanca Elvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena opción
Limpio y su personal muy amable, llegamos antes y nos dieron habitación, tiene calefaccion para noche frias, cobijitas tambien, todo cerca
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación. Comodidad
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Lilian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, facil llegar a cualquier parte del centro histórico, todo el personal muy atento y habitación muy limpia.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge Neftali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta mucho el hotel
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Luz Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Luis Victor

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El internet y wifi muy deficiente
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

4/10 - 별로예요

David Adrian 님, CDMX

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo que no me gustó fue una falta de respero hacia mis padres por parte del que nos realizó el check in... también lo que no me gustó es que nos dieron una habitación mas pequeña de la acordada en la reserva...
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Jorge Neftali

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Lizeth Valentina

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

6/10 - 괜찮아요

marco antonio

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

6/10 - 괜찮아요

Alejandra

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Too noisy on the rooms of the first floor, no warm water, old rooms. I reserved a king room and upon arrival told us they didnt have any availability.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento p 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Had a wonderful stay at Rio Hoteles in Querétaro! Everyone was very nice, but particularly Alejandro & Ricardo. My room was clean. It is noisy in the evening and you can hear the bell churches but I really didn’t mind. Ricardo was my Uber driver and took me to all the magic Pueblos around. I even met his Mom, who made me a Calavera Catrina make-up. The Hotel is well located in the Centro and near a beautiful park. I now have a new family in Querétaro!
2023년 10월에 10박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

8/10 - 좋아요

Carlos Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Jorge Neftali

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Susanne

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect
2023년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

GILBERT

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jesus and all hotel personnel were great.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Carlos Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel céntrico para moverse y poder conocer el centro de la ciudad de Queretaro y de ahí puntos accesibles para poder conocer y moverse a los alrededores de la ciudad, el hotel en general limpio, tiene un restaurante con comida rica y económica y el personal del hotel muy accesibles y amables.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

8/10 - 좋아요

Juan Carlos

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MB
Muy bien, bonito lugar, limpio, estupenda ubicación, muy buena relación calidad precio
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

4/10 - 별로예요

Norma Angelica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
No respetaron mi reservacion de cama King size, me dieron otra con cama matrimonial y aunq ajustaron la tarifa estaba cerca de la cocina y el bar lo cual resultó ruidoso y molesto a la hora de dormir, la música seguía a las 23:30. Lo único que me agrado fue la cercanía al centro aunque no volvería a reservar ahí.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

6/10 - 괜찮아요

Josefina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water in the shower I let the water run about more than 5 minutes and nathing
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aldo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La cercania a centro historico de la ciudad asi como la ayuda del personal
2023년 9월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ALBERTO

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MUY MALA, PESIMO HOTEL
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

8/10 - 좋아요

Rodolfo

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Valoramos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros.

8/10 - 좋아요

Roxana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien con el hotel, a excepción de que el sábado 16 de sept se fue la luz y no tienen planta de luz, por lo que no pudimos dormir porque no había aire acondicionado y hubo calor, además de que no pudimos bañarnos porque tienen una cisterna con bomba eléctrica, ni para lavarlo cara ni dientes. Yo esperaba que nos reembolsaran el día pero no lo hicieron 😔

10/10 - 훌륭해요

Analía

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito, limpio, excelente servicio y muy buena ubicación.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, La Mesa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Swift check-in & check-out. Friendly helpful front desk staff. Huge room with a/c and perfectly clean. Only negative would be how long it took to get hot water in the shower (in excess of 10 minutes!). Perfect location in the city center. Great places to eat, drink, tours to take. Safe area. Great value!
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Servando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena !!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

giovanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal es maravilloso! La cocina deliciosa
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen servicio
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CARLOS DE JESUS

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El restaurante malo y muy caro Las almohadas en pesimas condiciones llenas de bolas
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

José David Nazario Mariano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
sigan superandose
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael

연인과의 여행
El hotel está en una excelente ubicación y el personal es atento siempre dispuestos a ayudar no hay elevador por lo cual sería un problema para personas deshabilitadas pero fuera de eso todo muy bien
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RAUL E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANA CECILIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena opción de hospedaje en Querétaro. Muy bonito el hotel y muy buena ubicación.
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gerald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Updated property, nice furnishings, central location. Water pressure and delivery of hot water in the shower was not good. My room was clean, lobby was clean, and the common areas were clean. Noise was definitely a problem; situated on a busy andador full of bars and restaurants, busy loud restaurant and bar in hotel, close to churches where fireworks were exploding at all hours, and church bells ringing. Staff was friendly and accomodating. However, I will not stay here again.
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Uriel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Es un buen lugar pero nos dieron un trato pésimo, nos dieron una habitación sin ventanas, sin agua caliente, los meseros exigieron propina y nos perdieron algunas cosas
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Know what you booked
The only problem we had was at check in when the room they gave us was not what we had paid for(the most expensive room listed). After pointing this out, they showed us two other rooms to pick from. The room and entire hotel was very clean and we had no other problems.
2023년 5월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvia M

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to relax and walk around the beautiful Querétaro Centro.
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NORMA ELIZABETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location!
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSE ADAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nos fue bien, buen servicio y hotel muy bien ubicado
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilberth

2023년 5월에 3박 숙박함