리셉션 홀

원 쿠에레타로 플라자 갈레리아스 여행 후기

3 out of 5
원 쿠에레타로 플라자 갈레리아스
Av. 5 de Febrero 108-A Col Ninos Heroes, Querétaro, QUE

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 818개 이용 후기 중 213개" "
평점 8 - 좋아요. 818개 이용 후기 중 292개" "
평점 6 - 괜찮아요. 818개 이용 후기 중 167개" "
평점 4 - 별로예요. 818개 이용 후기 중 82개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 818개 이용 후기 중 64개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Victor

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy maltratado , caro para lo te ofrece, hay mejores hoteles a ese nivel de precio
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rodolfo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin comentarios
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RIGOBERTO ALEJANDRO SANCHEZ

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nora Vanessa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No informan que todo su alrededor esta en obra y eso se me hace que por el momento es una zona insegura
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ivette franco

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La pisos y en general ya está muy deteriorado
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paulina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Normalmente un hotel One es sinónimo de bueno, bonito y barato, ideal para viajes de trabajo. En este caso, lo han dejado decaer, todo se ve viejo y maltratado, con poco mantenimiento. Lo tienen limpio y el personal es muy amable, el precio es bueno al igual que la ubicación, pero debieran darle mantenimiento para que siga luciendo cuidado.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent servicio
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joss

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ok
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ENRIQUE

Hay obra alrededor del hotel y eso hace muy complicado el llegar. Deberían advertirlo previo a hacer la reserva
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CECILIA

별로예요: 청결 상태
Deben mejorar la limpieza del lugar.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

IRMA ARACELI

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bien.
Hola, en general estuvo bien la estancia, solo quiero destacar dos puntos: -hice mi reservación para pagar en el hotel y facturar, y cuando solicité la factura al momento de pagar en el hotel, me dijeron que debía solicitarla en la aplicación donde reservé. Busqué en la aplicación y no hay modo. -las toallas están muy gastadas.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARCELA FONSECA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es fría y lo que está muy mal es que no te pongan cobija tienes que pedirla en recepción y somos 2 personas y solo te dan una botella de agua
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gloria

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property lack of maintenance.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ana

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel Angel

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Javier Guerrero

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Circe

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel necesita mantenimiento en general pero de emergencia, la tarjeta para entrar a la habitación no funciona , cuartos sumamente pequeños, baño muy estrecho.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIBEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buenas instalaciones, buena atención del personal(con excepción de una persona) el único problema que encontramos fue que estaban reparando la calle.
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NA
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gerardo

Not impressed
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jared

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARLOS

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo OK
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Johanzen

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo hotel
El hotel se encuentra en mal estado y las habitaciones están sucias. El baño y las toallas estaban sucios. Las paredes sucias .
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

UVANIA

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación sencilla, un poco chica
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo está súper bien pero llegar es un suplicio por las obras de la carretera
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose Ivan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
La puerta del cuarto no servía no avisaron que la vialidad estaba cerrada y fue complicada la llegada
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliseo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien
Todo muy bien ; gracias
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

abraham

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1 hora y media para llegar, las habitaciones muy muy chiquitas, yo me hospede en muchos hoteles one y ninguno tan terrible, el desayuno todo susio, no había nada de variedad
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rogelio

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
bien
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MANUEL NERI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le falta iluminación a la habitación, por el momento están arreglando la carretera y no hay anuncios que te indiquen como entrar.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodo
Me hubiere gustado que hubiera Wafy y el desayuno variar en los días.
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ulises

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Liliana

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Opinión
La llegada muy complicada por las obras, algo que no mencionan al reservar, toallas viejas y percudidas, problemas con la chapa de la habitación, en general descuidado el hotel
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GUILLERMO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, Muchas gracias
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose 님, Santa Ana maya

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Le falta mantenimiento en sus instalaciones además de mucho ruido entra por ventanas
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Julio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Vengan a ver las cortinas la regadera las sábanas manchadas Parece motel Y valla que yo siempre me quedaba en esta marca de hotel La verdad no creo que vuelva a quedarme en esta marca Soy julio luna 8116089991 La habitación 516 Vengan a verla para que vean lo que les platico Los acabados de las habitaciones fatal
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paola Elizabeth

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dificil acceso ya que esta cerrada la vialidad y las camas son super pequeñas considerando que la reserva se hizo para 2 adultos y 2 niños hablamos a recepcion oara ver cono se podia solucionar pero no nos dieron solucion ya que el hotel directamente no hizo nada que culpo solamente a hotels.com
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Issel

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra Graciela

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

olga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No recomendable
En deplorables condiciones fisicas estructurales cosas rotas, ropa de cama vieja, no cumple con los estandares convencionales que caracteriza a esta cadena. Dacla aparienvia de muy viejo y descuidado, tal parece que no conocen el impacto de la palabra mantenimiento. Lástima, por mí ya que fue muy desagradable y decepcionante. El servicio bueno y la comida comible, burna temperatura y frescura.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos Garrido Gerente General 님, 2023년 10월 24일
Estimada Srita Olga: Lamento la mala impresión que se llevó en su anterior estancia de nuestras instalaciones, le agradezco su confianza al permitirnos hospedarla en esta su casa y sobre todo el que tomara parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios sobre la experiencia de su anterior visita, le hago llegar nuestra más sincera disculpa por las molestias ocasionadas por las fallas presentadas, estamos dando el seguimiento correspondiente con nuestro equipo de mantenimiento para realizar las mejoras necesarias a la brevedad posible, Le reiteramos nuevamente nuestras disculpas, en espera de poder servirle quedo a sus órdenes

10/10 - 훌륭해요

ISMAEL

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Omar

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel, lo malo que el tráfico se pone horrible porque justo enfrente están trabajando en la obra
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos Garrido Gerente General 님, 2023년 10월 24일
Estimado Sr OmarLamentamos los inconvenientes generados por la obra que se esta llevando a cabo fuera de nuestra propiedad. Esperando nos de la oportunidad de servirle nuevamente