복도

호텔 라이나 이사벨 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 라이나 이사벨
Av. Amazonas N23-44 y Veintimilla, Quito, Pichincha

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 607개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 281개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 19개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
와이파이 불편함 시설 및 직원서비스 좋음
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2019년 10월 24일
Good morning If you have any question about the internet just let us know Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Arom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋음
청결도 및 서비스 품질 모두 만족 편의 시설은 별로 없으나 헬스장 은 가볼만함 그러나 사우나는 여락함 위치는 나름 중심가에 있으나 먹을 만한 식당을 가려면 걸어서 저녁에 이동하기에는 조금 무서울 수도 있음 Wifi 는 화장실에서도 빵빵함 조식은 조금 아쉬움
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2019년 6월 13일
방문해 주셔서 대단히 감사 드리며, 귀하의 체류가 즐겁다는 것을 알게되어 매우 기쁩니다. 마찬가지로 귀하의 의견을 고려할 것입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I will use Reina Isabel hotel again
1. All kind and friendly staff who can speak english & spanish 2. Nice Gym center & professional trainer 3. Big space & nice artic interior 4. Near restruants , Park, shopping shops as located on central Quito
2017년 11월에 10박 숙박함
답변 제공: Bianca 님, 2017년 12월 18일
Dear Guest.- Thank you for your comment. We are glad to know that your stay was comfortable and enjoyed our gym and other facilities. We hope to visit us on a new occasion. You will be more than welcome. Best Regards Hotel Reina Isabel

8/10 - 좋아요

misun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 넓은 호텔
객실이ㅡ전반적으로 깨끗하고 친절하였습니다

10/10 - 훌륭해요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kseniya

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and very nice breakfast
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 4월 11일
Dear. Ms. KseniyaThank you for your preference we are very grateful with your feedback, it is very important for us. We hope to see you againThank you again!!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 4월 22일
Estimado DanielMuchas gracias por su retroalimentación, para nuestro equipo es muy importante conocer su satisfacción. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Flor

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 4월 22일
Estimada Flor:Muchas gracias por su retroalimentación, es muy importante para nosotros el conocer su satisfacción. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Bolívar 님, Guayaquil

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente las instalaciones internas, pero los alrededores demasiado inseguro. Deberían poner mas seguridad al ingreso
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 3월 11일
Estimado Sr. BolívarGracias por tomarse el tiempo en darnos a conocer su experiencia con nosotros y su retroalimentación es muy importante para mejorar, vamos a tomar en cuenta su recomendación para mejorar. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Cristhian Fernando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 2월 26일
Estimado Cristhian Muchas gracias por su opinión, para nosotros es muy importante conocer su experiencia. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Marvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centralized
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 2월 20일
Estimado Sr. MarvinGracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su retroalimentación. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 - 훌륭해요

oren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great quiet big
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 2월 20일
Dear OrenThak you so much for your preference. we really hope to serve you soon

8/10 - 좋아요

Silvio

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff at front desk really nice and helpful. Room with lots of space. The hotel is very centrally located.
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 2월 20일
Dear SilvioThak you for your preference. For us is so much important your opinion. We really hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Barrington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was located near shopping and restaurants that were in walking distance. Friendly staff.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2024년 2월 20일
Dear Mr. BarringtonThank you so much for your preference, is so much important for us your comments and recommendations. We really hope to serve you again

10/10 - 훌륭해요

Luis R.

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always have a good time at the hotel but I recommend change the detergent or use a better bleach. The towels don’t have a good smells
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Regards, 님, 2023년 12월 20일
Dear. Luis, Thanks a lot for you visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with us. Also thank you for you suggetions, it help us improve as much as we can.

10/10 - 훌륭해요

GENGJUN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
so like
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 11월 28일
Dear GengjunThank you for your preference!!We hope to serve you again

10/10 - 훌륭해요

Erick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 11월 28일
Dear ErickThank you for your preference!!We hope to serve you again

8/10 - 좋아요

stephen 님, yorktown heights

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Regards, 님, 2023년 12월 20일
Dear Stephen, Thank you for your preference!!We hope to serve you again

10/10 - 훌륭해요

ROGER

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
so nice!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 11월 23일
Dear Roger:Thank you for your preference!!! Your feedback is so importat for us

10/10 - 훌륭해요

Lorena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 11월 23일
Dear LorenaThank you for your preference!!! Your feedback is so important for us.

10/10 - 훌륭해요

Frederic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would recommand this hotel anytime. Good staff good safety good parking good room
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 11월 17일
Dear FredericThank you so much for your comments there are so much grateful us. We really hope to see you againRegardsHotel Reina Isabel

10/10 - 훌륭해요

Marian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

ORLANDO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta céntrico el hotel, muy buen desayuno, me dieron una habitación de mayor categoría por problemas de ruido en la habitación, fueron muy amables.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 11월 6일
Estimado Sr. Orlando:Agradecemos mucho su opinión, es muy importante para nosotros

10/10 - 훌륭해요

Hilda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hermoso hotel. Excelente ubicación.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 10월 31일
Estimada HildaMuchas gracias por su visita, esperamos verle pronto!Saludos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

LEIDY

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones acogedoras, habitaciones limpias y confortables, atención de calidad
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 10월 27일
Estimada LeidyMuchas gracias por su visita y comentario, siempre es un gusto servirles, esperamos verle pronto.Saludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Juan C 님, Orlando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Little noisy the street
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 10월 26일
Dear. JuanThanks a lot for your visit.

10/10 - 훌륭해요

Manel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 10월 13일
Estimado ManelAgradecemos su visita y preferencia, nos vemos pronto!Saludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Saverion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
American traveller
This was an amazing hotel I loved how secure I felt. I would come here again it was so clean and affordable price. Definitely come here if you're a solo traveller or just a Skeptical American like me.skeptical
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reina Isabel Hotel 님, 2023년 10월 13일
Dear. SaverionThanks a lot for you visit, we are glad you enjoyed your stay with us.We hope you are coming back soonBest Regards,

8/10 - 좋아요

Israel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena experiencia, en especial la atencion de Juan Carlos en el restaurante espectacular 👌
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 10월 13일
Estimado IsraelNos alegra que haya disfrutado de su estadia, siempre es un placer servirle,

10/10 - 훌륭해요

Ivonne

2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 10월 17일
Estimada IvonneMuchas gracias por tu visita y preferenciaSaludos Cordiales,

6/10 - 괜찮아요

Esteban 님, Miami

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 10월 17일
Estimado EstebanAgradecemos su visita y preferenciaSaludos Cordiales,

8/10 - 좋아요

Khaldoun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Reina Isabel Hotel 님, 2023년 10월 27일
Dear. KhaldounThanks for your visit, we hope you are coming back soon!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Alex

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 10월 13일
Estimado AlexMuchas gracias por su visita, le esperamos pronto de regresoSaludos Cordiales,Hotel Reina Isabel

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 9월 6일
Estimada JanetAgradecemos su preferencia, esperamos verle prontoSaludos Cordiales,

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortável, mas barulhento
Hotel padrão, recebemos um up grade cortesia, quarto enorme e bom, mas antigo/antiquado. O único problema é o isolamento acústico das janelas. Se houve muito o barulho da avenida à frente do hotel. A foto da recepção que aparece aqui diz respeito a uma ala rebocada do prédio, sempre fechada.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 8월 29일
Muito obrigado pela sua visita, é sempre um prazer atendê-lo, esperamos vê-lo em breve

10/10 - 훌륭해요

Melina

2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 9월 19일
Estimada MelinaMuchas gracias por su visita, siempre es un gusto servirleSaludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Khaldoun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Professional staff, cleaning was great! Rooms were high end and cutting edge. It was very accommodating and helpful Breakfast in the morning was to bland—needed much more variety!
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Reina Isabel Hotel 님, 2023년 8월 14일
Dear. KhaldounThanks a lot for your visit and comment. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope you are coming back soon!Best Regards,

6/10 - 괜찮아요

Belen

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Toallas con mal olor, espejo de baño alejado para maquillarse
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 8월 7일
Estimada BelenAgradecemos su visita y preferencia, tomaremos en cuenta su comentario para tomar las medidas correctivas de manera inmediata. Saludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Dr Carl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a pleasant 10 night stay at this hotel. I feel that what I received in terms of service, quality of the accommodation and the facilities (I used the gym most days) represented excellent value when compared to other properties in the city. The continental breakfast buffet was very good and staffed by consistently attentive and efficient staff. I would recommend this hotel without hesitation, and would definitely return here.
2023년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Reina Isabel Hiotel 님, 2023년 7월 28일
Dear. Dr. CarlThanks a lot for your visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with us. We hope you are coming back soon!Best Regards,

8/10 - 좋아요

Concepcion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 7월 24일
Estimada Concepción:Muchas gracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su experiencia de hospedaje, cada día nos esforzamos por mejorar y asegurarnos en seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos nos visite pronto nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Ander

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 7월 24일
Estimado Ander:Estimado ManuelMuchas gracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su experiencia de hospedaje, cada día nos esforzamos por mejorar y asegurarnos en seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos nos visite pronto nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy comodo
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 7월 24일
Estimado ManuelMuchas gracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su experiencia de hospedaje, cada día nos esforzamos por mejorar y asegurarnos en seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos nos visite pronto nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Hilary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Reina Isabel Hotel 님, 2023년 5월 29일
Dear. HilaryThanks a lot for you visit, we hope you are coming back soon!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Hilary

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love Reina Isabel
I have stayed a few times at Reina Isabel and will go back again. It's very clean and comfortable, has a great location, all the staff are friendly, and the breakfast is great too!
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 5월 8일
Dear. HillayThanks a lot for your visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with usBest Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay, Great staff.
Was a little noisy with noise from street Some shower heads need holes cleaned so water can come out of all holes otherwise not enough water. Lifts you could hear as they went up and down Super nice, friendly and helpful staff - this was the best part 😊 Breakfast was also nice along with the staff
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 5월 3일
Dear. GuestThanks a lot for you visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with us. Also thank you for you suggetions, it help us improve as much as we can.

8/10 - 좋아요

Jefferson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nornal
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 5월 3일
Estimado JeffersonMuchas gracias por su preferencia, fue un gusto servirle.Saludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was very modern and clean. The staff was very friendly and the service was excellent. It has a great view of the city. The breakfast was very good and there was many options to choose from.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reina Isabel Hotel 님, 2023년 5월 2일
Dear. ArielThanks a lot for your visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Joy

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente el hospedaje, un lugar impecable
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 5월 2일
Muchas gracias por su visita, siempre es un placer servirle, le esperamos pronto de regreso a esta su casaSaludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Eliangela 님, Doral

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a private driver and security called Pedro who gave a great service to us. ask for Pedro the private security and driver.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 4월 12일
Dear. JoelThanks a lot for your visit and comment, we hope you are coming back soonBest Regards,

10/10 - 훌륭해요

Brenda 님, Caguas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena. El desayuno bien. El personal amable
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Reina Isabel 님, 2023년 4월 12일
Estimada BrendaMuchas gracias por su visita y comentario, nos alegra saber que disfrutó de su estadíaSaludos Cordiales,