1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

NH 컬렉션 키토 로열 여행 후기

5 out of 5
NH 컬렉션 키토 로열
Cordero 444 y Av. 12 de Octubre, Quito, Pichincha

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 599개 이용 후기 중 368개" "
평점 8 - 좋아요. 599개 이용 후기 중 171개" "
평점 6 - 괜찮아요. 599개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 599개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 599개 이용 후기 중 10개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHI WOOK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
키토 래디슨 레드 미라플로레스
미라플로레스 숙박가 좋은 위치와 세련되고 힙한 스타일! 젊은분들이 많고 조식 간단하게 맛납니다!
조식 샌드위치 세트
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: dear Guest 님, 2021년 11월 25일
Dear Chi Thanks for share your positive comments with us. Everyone at NH COLLECTION ROYAL QUITO do their best to archieve happy guests like you. Please feel welcome at any time here or at any of our NH Hotels. Camila Rincón Organizer/Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

changsoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and good!
This hotel is located at perfectly nice and safe area with many restaurants. I really enjoyed my 6 days of business trip. Si well trained staff! En future I 'll use the NH chained hotels.
2021년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: dear Guest 님, 2021년 9월 27일
Dear Guest We appreciate your valuable rating; We are pleased to know that your experience with us was memorable! ¡We hope to serve you again in this your home! Kind of regards, Camila Rincón Organizer/Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 매우 좋아요 주변에 괜찮은 식당도 많구요 조식도 종류가 많은건 아니지만 맛있었습니다
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINCHUL 님, 상파울루

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
키토 최고의 호텔
친절한 직원들, 편리한 서비스, 안전한 지역(한국 대사관 및 한국 식당 2개, 키토 시내)에 위치한 최고의 호텔입니다. 와이파이도 매우 빨라서 아무런 불펴함이 없었습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
good service
It is good. But facility control is not so good.
답변 제공: Carolina 님, 2015년 1월 3일
Dear Traveler, Thank you for your comment, we are glad to know that you enjoy our service, this encourage us to improve every day. We hope to see you soon! Regards, Carolina Rueda Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, Gerente General 님, 2024년 3월 27일
Respetada Sarah, gracias por tu escelente calificación.

10/10 - 훌륭해요

lydiana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Precioso hotel, excelente desayuno y la atención del personal. El Gimnasio me gustó mucho
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, Gerente General 님, 2024년 3월 26일
Apreciada Lydiana, Valoramos mucho tus excelentes comentarios, los cuales comparto con todo el equipo.Le esperamos de nuevo en nuestro Hotel.Saludos desde Quito,

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, Bogota

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Many restaurants around.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2024년 3월 22일
Dear Jose,Thank you for staying with us. We value your comments and amazing rating.Regards from Quito,

10/10 - 훌륭해요

johny

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exelemte en todo sentido
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2024년 3월 10일
Estimado Sr. Becerra, gracias por enviarnos su calificación y comentarios a nuestro hotel. Es un gusto saber que disfrutó de su estadía. Esperamos que pueda visitarnos pronto nuevamente. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Fabio

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación cómoda, buen desayuno. Excelente atención
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2024년 3월 10일
Estimado Sr. Andrade, gracias por enviarnos su calificación y comentarios a nuestro hotel. Es un gusto saber que disfrutó de su estadía. Esperamos que pueda visitarnos pronto nuevamente. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Torch

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my stay at the hotel. The staff was so nice and made my stay extremely comfortable. The area was safe and was centered in a great location next to other restaurants if you wanted something different than the restaurant on the property. They had a decent gym that had enough to get a work out in. The room was spacious and had all the essentials. The room service was great and great prices. I literally had no complaints and if I ever go back to Quito, I would return to the hotel.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2024년 1월 25일
Dear Guest, We sincerely appreciate your comments and kind compliments. Thank you for writing this review, which I will share with all the staff.Well be happy to see you back at our hotel anytime.Regards from Quito!

10/10 - 훌륭해요

Chen

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2024년 1월 25일
Gracias por tu excelente calificación.

10/10 - 훌륭해요

Rolando

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2024년 1월 15일
Apreciado Rolando, muchas gracias por tu valoración.Saludos,

10/10 - 훌륭해요

TL

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your rating.

10/10 - 훌륭해요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great everything
Very friendly and efficient staff, very clean and well appointed rooms with fantastic views. The food was outstanding, excellent choice and always more than enough, well-done to the team, we'll be staying again.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 28일
Dear Craig, we appreciate your comments and great rating. Thank you for sharing your experience with us, fellow travelers.Regards from Quito.!

10/10 - 훌륭해요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your rating.

10/10 - 훌륭해요

Susana

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2024년 1월 15일
Apreciada Susana, Valoramos muchísimo tu calificación y esperamos poderte recibir de nuevo muy pronto.Saludos,

10/10 - 훌륭해요

Irene

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your rating.

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your rating.

10/10 - 훌륭해요

William

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 7일
Gracias por tu excelente calificación.

10/10 - 훌륭해요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 4일
Dear Elaine, thank you for rating us. We are happy to know that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Henriette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, comfortable beds, excellent breakfast. Very accommodating to hold our luggage after we had checked out since we were touring the city until 6pm
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 4일
Dear Henriette, Thank you for your kind compliments. Comments like yours inspire us to keep working to deliver memorable experiences to our guests. We hope to see you back very soon. Regards,

10/10 - 훌륭해요

Martha

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 4일
Apreciada Martha, gracias por tu excelente puntuación. Te esperamos de regreso muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Max

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2023년 11월 17일
Estimado Sr. Franco, gracias por enviarnos sus comentarios y calificación a nuestro hotel. Nos enorgullece saber que disfrutó su estadía. Para nosotros fue un placer servirle. Con gusto esperamos que vuelva pronto. Saludos Cordiales.Iván Narváez

10/10 - 훌륭해요

Arnt

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 11월 13일
¡Gracias por tu calificación!

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The buffet was good but needed to be replenished more often. Other than that it was a great stay.
2023년 10월에 10박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear Jessica, thank you for staying with us and your comment about the buffet. Well check this issue with the team. We hope to see you back next time you are in Quito.Regards,

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 12월 4일
Apreciado David, gracias por tu excelente calificación. Saludos desde Quito.

10/10 - 훌륭해요

MANUEL GONZALEZ

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo excelente excelente, el personal muy atento , te atienden muy bien y rápido , los servicios del SPA también excelente Gracias
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 10월 31일
Apreciado Señor González,Nos llena de alegría saber que su estadía estuvo a la atura de sus expectativas. Transmito su reconocimiento a todo el personal del hotel y el spa. Le esperamos de regreso muy pronto, y siempre que visite la ciudad.Saludos desde Quito

10/10 - 훌륭해요

Eva

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 11월 13일
Apreciamos tu excelente calificación.

10/10 - 훌륭해요

Elsa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación, personal atento
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 10월 10일
Apreciada Elsa, gracias por tus comentarios y exelente calificación. Te esperamos de regreso muy pronto.

8/10 - 좋아요

Jenny 님, Bellerose

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 10월 31일
Respetada Jenny, apreciamos mucho te hayas tomado el tiempo para calificarnos. Te esperamos de regreso muy pronto.

2/10 - 너무 별로예요

Handher 님, Miami

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: NH FRONT DESK 님, 2023년 9월 13일
Greetings dear HandherWe are glad to receive your feedback, but we would like to know what was wrong with your reservation.Kind regards,Marco SalgadoFront Desk

10/10 - 훌륭해요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is very nice and accommodating. Nice hotel in a good downtown area.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 8월 14일
Dear Greg,We appreciate your comments and the time you took to post them. We hope to see you back at our property whenever you visit the city. Regards from Quito!

10/10 - 훌륭해요

virgilio

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2023년 8월 26일
Dear Mr. Solis. We are glad to know that you enjoyed your stay here. We were delighted to assist you and we hope to receive you as our guest in a future time. Best regards.Iván NarváezFront desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer services!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 8월 7일
Dear Luis,Thank you for choosing us and four your amazing review.

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 8월 7일
Hello Giovanni,We appreciate your comment and excellent rating!

10/10 - 훌륭해요

Edgar

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: NH FRONT DESK 님, 2023년 8월 3일
Estimado Sr. SantoscoyEs un gusto saludarlo. Muchas gracias por calificar a nuestro hotel y gracias por sus comentarios. Nos complace saber que disfrutó del servicio. Estuvimos honrados de ser escogidos para su estadía, esperamos que pueda visitarnos pronto nuevamente. Saludos cordiales.Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

Bernd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wenig bis gar keine Möglichkeit, shoppen bzw. essen zu gehen.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: NH FRONT DESK 님, 2023년 8월 8일
Dear Mr. HausbergerThank you very much for qualifying your stay at our hotel. It is a pleasure to know that you enjoyed our facilities. We continuously work to improve our service and meet all your requirements.Kind regards.Ivan NarvaezFront Desk & Receptionist

10/10 - 훌륭해요

Pedro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly place
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro Ospina, General Manager 님, 2023년 8월 7일
Dear Pedro, thank you for your excellent rating and for choosing our hotel on your last visit to Quito!

10/10 - 훌륭해요

luigi

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: NH FRONT DESK 님, 2023년 8월 8일
Estimada Srta. VargasGracias por calificar su estadía en nuestro hotel. Nos alegra saber que la habitación y el alojamiento fueron de su agrado. Fue un honor recibirle como nuestra huésped y con gusto esperamos ser nuevamente su elección para futuras ocasiones. Saludos cordiales.Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

Edgar

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: NH FRONT DESK 님, 2023년 8월 8일
Estimado Sr. ArellanoGracias por calificar su estadía en nuestro hotel. Nos alegra saber que la habitación y la ubicación fueron de su agrado. Fue un honor recibirlo como nuestro huésped y con gusto esperamos ser nuevamente su elección para futuras ocasiones. Saludos cordiales.Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: NH FRONT DESK 님, 2023년 8월 8일
Estimada Srta. MartinezGracias por calificar su estadía en nuestro hotel. Nos complace saber que su alojamiento fue de su agrado. Fue un honor recibirle como nuestra huésped y con gusto esperamos ser nuevamente su elección para futuras ocasiones. Saludos cordiales.Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super honest staff.
Super staff! I accidentally dropped $380.00 in cash when I checked out. Heading to Baños. I got a call from the front desk telling me they found the money and after checking video they determined it was mine. I couldn't believe it. They held it for me until I returned to Quito. WOW!!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2023년 7월 17일
Dear Mr. Luis.It is a pleasure to greet you.We are very pleased to know that you got your money back. It will always be an honor for us to have the opportunity to serve you.Best Regards,Iván narváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

Kana

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2023년 7월 17일
Dear Miss Kana:We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. Looking forward to seeing you again soon.Best regards,Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

8/10 - 좋아요

Anibal 님, Naples

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: NH FRONT DESK 님, 2023년 8월 8일
Estimado Sr. De CastroMuchas gracias por calificar su estadía en nuestro hotel. Es un gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Trabajamos continuamente para mejorar nuestro servicio y cumplir con todos sus requerimientos. Saludos cordiales.Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

Dana

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2023년 7월 17일
Dear Miss Dana:We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. Looking forward to seeing you again soon.Best regards,Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

Cintra

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2023년 7월 17일
Dear Miss Cintra:We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. Looking forward to seeing you again soon.Best regards,Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

KEISHA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is very nice, the Breakfast is Amazing please add the breakfast to your stay... Dinner ok lots of places around the hotel for Dinner.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MARCELA 님, 2023년 6월 26일
Dear Guest,It is a pleasure to greet you and hope that you are feeling well; Thank you very much for sending us your kind feedback and letting us know that your experience with us was truly memorable.We are proud to have provided you the service of excellence that characterizes us, that you enjoy our facilities and above all the quality and personalized attention of all our hosts.It is always a real pleasure to serve you in this your home in Quito – Ecuador.Best regards,Marcela MolinaF&B Manager

6/10 - 괜찮아요

Santiago

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Temas para mejorar
Como llegue temprano me querían cobrar $36 dólares por hacer el check in temprano, llevo más de 12 años viajando y es la primera vez que me ocurre esto en un hotel, adicional las almohadas estan terribles ya que son demasiado duras y no pude descansar bien debido a esto
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk NH Collection 님, 2023년 7월 17일
Estimado Sr. SantiagoEs un placer saludarle.Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Con respecto al cobro por el ingreso temprano es política de la Cadena de nuestro Hotel. Esperamos tener la oportunidad de poder servirle nuevamente con la atención que se merece.Saludos cordiales,Iván NarváezFront Desk & Recepcionist

10/10 - 훌륭해요

MAURICIO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy Practico
Comodo, practico, buen servicio.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: MARCELA 님, 2023년 6월 12일
Apreciado Sr. Mauricio,Agradecemos mucho su valiosa puntuación; estamos complacidos de saber que su experiencia junto a nosotros fue memorable. ¡Esperamos volver a servirle pronto en esta su casa! Saludos Cordiales, Marcela MolinaF&B Manager