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호텔 머큐어 라바트 세헤라자데 여행 후기

3 out of 5
호텔 머큐어 라바트 세헤라자데
21 Rue De Tunis Hassan, Rabat

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 202개 이용 후기 중 33개" "
평점 8 - 좋아요. 202개 이용 후기 중 86개" "
평점 6 - 괜찮아요. 202개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 202개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 202개 이용 후기 중 6개" "

7.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ㅇㅇㅇ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔입니다
가격대비 상당히 괜찮은 호텔입니다. 시내에 위치해있지만 굉장히 조용하고 관광지와 거리도 가까운 편입니다. 난방도 잘 되는 편이었고, 샤워할 때 뜨거운 물도 잘 나오구요.(근데 세면대에는 잘 안나옴) 깨끗합니다. 저는 더블룸에서 숙박했는데, 작은 냉장고 있었고 와이파이 됩니다.(잘 안잡히지만 어쨌든 됩니다.) 환전도 해주는데 호텔이 크지 않아서 큰 금액은 안되고 가끔 돈없어서 안되는 경우도 있습니다. 조식은 매일 같은 메뉴지만 먹을만해요.

6/10 - 괜찮아요

Estelle

전체적인 청결 상태는 괜찮은 편이지만 샤워할 때 물이 빨리 안 빠지고 고이는 것이 가장 문제이고 청소할 때 하수구에 머리카락 등은 청소 안 해줘서 샤워할 때 제가 직접 청소하고 샤워해야 하는 것이 매우 불편했고 냉장고에 문제가 있어서 꼬박 이틀동안 물을 넣어두어도 시원한 물을 마실 수 없었어요. 장점은 아침 식사- 호텔 규모에 비해서 괜찮은 편이고 었습니다. 위치는 기차역에서 택시를 타고 6-7디르함 정도 나왔고 호텔에서 메디나까지 8-9디르함 정도이니... 택시라는 걸 감안할 때 아주 좋은 위치라고 할 수는 없네요. 전반적으로 가격대비 아주 나쁘다고 할 수도 없으나 추천할 만한 정도도 아닙니다.

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zekeriya

2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bouchra

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zeer netjes en vriendelijk personeel Alles goed verzorgd en het ontbijt top Ik kom zeker terug
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Zineb KHAYAR 님, 2023년 11월 19일
Good morningWe thank you very much for your positive opinion on our establishmentBest regardsHotel Mercure Shéhérazade Rabat

4/10 - 별로예요

Ilyana

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sale
Je ne recommande pas du tout. Heureusement que nous sommes resté juste une nuit. Les lits était sale, la chambre en général était sale. On entend tout ce qui se passe dans les chambre à côté donc assez bruyant. Le petit déjeuner est correct.
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mohamed Riadh

출장 여행
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vladimir

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A améliorer
L'hotel est un peu vieux, a besoin d'un rafraichissement. Les zones communes manquent un peu de propreté , notamment la terrasse. Sinon le lit est confortable.
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ish

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Irresponsible staff. Didn’t fix shower for whole stay. So I couldn’t take shower.
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tarik

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAMADY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
c'était fantastique et rien a dire
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Zineb KHAYAR 님, 2023년 11월 19일
Good morningWe thank you very much for your positive opinion on our establishmentBest regardsMercure Shéhérazade Rabat

10/10 - 훌륭해요

Guillaume

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acceuill chaleureux et bienveillant , une équipe très sympathique. Petit déjeuner très complet . Je recommande cet hôtel .
2022년 12월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima gestione, abbondante colazione, personale gentilissimo avrei solo preferito una Camera più grande
2022년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abdelkarim 님, Strasbourg

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Emplacement
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

moulay mbarek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Welcoming.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Washokenyi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
petit déjeuner
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hind

2022년 5월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kaoutar

좋아요: 객실의 편안함
Bien dans l ensemble
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa estadia perto do centro
2022년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cesar

2022년 3월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

B

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

SAFAA

2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yassir

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After booking for 1 night stay, I went to the reception in order to check in...but the receptionist said that my reservation is not mentioned on the system. Expedia booking couldn't send a booking confirmation to the hotel. I showed them the confirmationI received by email but on the hotel system Expedia sent nothing.
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasser

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Zineb KHAYAR 님, 2021년 11월 15일
Monsieur Yasser, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Direction Hotel Mercure Shéhérazade Raba

10/10 - 훌륭해요

Amine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Zineb KHAYAR 님, 2021년 11월 15일
Monsieur Amine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Direction Hotel Mercure Shéhérazade Raba

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good service and enjoyable stay
A pleasant stay. Hotel a bit tired but met my needs. Room fine though a bit of a "drain smell" from the bathroom though not to the extent that I would make the effort to change rooms. Staff excellent and friendly. Food in the restaurant (evening meal) perfectly acceptable but not mind blowing. Breakfast options were very nice.
2021년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Feria

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Certains endroits touristiques sont proches.
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cedric

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Wgdan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was dirty. It smelled terrible. The housekeeping did not do anything. Their breakfast was not even good. I would never go there again nor recommend that place.
2021년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Goed verblijf
2021년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriano

출장 여행
Sufficient
Normalmente vado in hotel della catena Accor di cui mercure fa parte, il problema è che gli standard qualitativi non sono gli stessi tra paese e paese. Alla fine accettabile. Ma differente qualitativamente dal livello europeo.
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Metin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Embassy
It was near to embassy suit our needs
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moussa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abdallah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointment
Very old and run down and the breakfast is very poor. Should have stayed at hotel rabat.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hakima

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

remi

출장 여행
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

tony

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bon Hôtel de Ville qui aurait besoin d’un peu de rafraîchissement, étonnant d’ailleurs pour une chaîne comme Mercure Sinon calme personnel gentil La partie restauration rapide est à revoir
2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

albert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decent hotel
Well located to explore Rabat, decent price and breakfast but dated from a design perspective. They need more irons for the guests. Front desk stuff is very nice.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HICHAM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel, clean room, good breakfast, difficult to find a place to park your car outside.
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

sophie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karoll

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location are good and quiet, but room so dirty and everything seems broken, only the reception lady can speak english
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

olivier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 3박 숙박함