리셉션

포 포인츠 바이 쉐라톤 롤리 더럼 에어포트 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 544개 이용 후기 중 304개" "
평점 8 - 좋아요. 544개 이용 후기 중 150개" "
평점 6 - 괜찮아요. 544개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 544개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 544개 이용 후기 중 22개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Seong Hoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will stay again in the future awesome staff and quiet! Love it!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean but breakfast I rated as poor.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carrie

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was clean. Had nice buffet breakfast. Close to the airport and had shuttle available.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

pan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay in a clean Room
Great hotel. Very clean and rooms were nice a big. Beds were not the greatest but not the worse either.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daisy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lindsey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
They property was great staff was friendly, we got back to the hotel after a concert around 12:30 AM and was told there was no running water and wouldn’t be till the next day, all we wanted to do was take a shower. This also meant no breakfast, we were hoping to eat and get on the road early the next morning. We were told that the room would be comped since the inconvenience, we were told the manager would reach out later with that information so just waiting on that. If that were true, I’d rate the hotel higher.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CARL 님, BOARDMAN

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, clean and quiet
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean! Staff was very polite! Would certainly stay again!
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Got broke into overnight
The stay was ok. Vehicle got broke into overnight in the parking lot. Kinda a ruined vacation. Rained inside vehicle in the night. Thought four points Sheraton would be safe. Definitely not.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chelsea

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesse

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a nice stay. The beds slept great, and the room was very quiet. We did not like that the curtains did not close. The blinds did little to keep out the light at night. It looked like the lights were on dim all night. We were very unimpressed with the breakfast. It was expensive (12.99) when it should have been free. It would have costed $25 for two of us if we chose to get it. It was cereal, bagels, toast, eggs, turkey sausage and frozen potatoes. We walked next door to Bojangles each morning and fed our group of three for $10. It was located next door to Hooters, Bojangles, and Texas Roadhouse. For that reason everything was close enough to walk to and we did not really have to leave the hotel area to go out for meals. I would stay here again in a heartbeat. It was nice, quiet.and had a small, heated pool big enough to satisfy the kids.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Dipesh 님, 2023년 3월 27일
Absolutely remarkable to hear that you enjoyed your stay and we really appreciate all the great feedback.

10/10 - 훌륭해요

Daryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in was quick and pleasant. King room was spacious and clean.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great airport hotel.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Justine

가족 여행
Not pet friendly
got this hotel room for my son ... no where on this website i that saw said it wasnt pet friendly.. didnt see anything until my son was on his way and couldn't bring his dog in him and his brother took shifts in the car woth the dog so they could sleep and stuff
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Gary 님, Summerville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice new property with pleasant staff. It's at the airport, so there is airplane noise. I expected a little more?? for the price. Not bad, not exceptional

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Clean comfortable stay
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tona

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient. Check-in clerk did not talk. No welcome greeting. No instructions....NOTHING.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 10월 28일
Thank you for your feedback, this will be shared with my entire guest service team.

8/10 - 좋아요

DIANE 님, Castle Hayne

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Convienent to work place
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 10월 28일
We delighted to hear that our location was perfect your recent visit to the Raleigh/Durham area.

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It was great, also a great location with restaurants located nearby. Great meeting room and facility.
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 10월 28일
Thank you James for the great review, lookin forward to having you back to stay with us.

8/10 - 좋아요

Maria 님, Brambleton

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommended
Clean, comfortable beds, good onsite breakfast option. Nice hotel!
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 10월 28일
Thank you Stephan for the great feedback, I will make sure to share this with my entire staff.

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very satisfied
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 10월 28일
We couldn't ask for anymore, we are truly grateful your feedback and business.

6/10 - 괜찮아요

karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The rooms where spacious and bed was very comfy. close to what we needed. The breakfast was riduclous. It looked like a standard buffet breakfast at best and they were chariging 15$ for it We did not realize there was a charge for it until we started serving ourselves. Would not have paid 15$ for a hotel buffet breakfast with minimal warm food even.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 10월 28일
We are sorry that you felt our breakfast was not up to your standards, I will be sure to share this with my food and beverage team, and see what we can improve.

10/10 - 훌륭해요

Edna F

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bathroom needed exhaust fan
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pesh 님, 2022년 9월 12일
Edna we have centralised exhaust system throughout the hotel, but I really appreciate the great feedback. Dipesh Surati, Property General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh 님, 2022년 9월 12일
Thank you so much for taking the time to share this great rating and review.

10/10 - 훌륭해요

Mary Jane 님, Sneads Ferry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We checked in late at night due to a power outage, front desk was friendly and quick to get us our room. Clean and comfortable room.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 6월 20일
Ms/Mrs Elizabeth We are extremely thankful for your feedback and I am looking forward to sharing it with my staff. If you are ever back in the area, we will be delighted to have stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh 님, 2022년 5월 31일
We are delighted to have your feedback Kevin. Hopefully when you are back in the area, we will have you visit us again.

8/10 - 좋아요

Melissa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
There was no soap or shampoo in the room
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh 님, 2022년 5월 10일
Melissa, I am truly sorry for this to take place at our establishment. There is no excuse for these REQUIRED items not be replenished in your room. I will share this with my room attendant team and department supervisor, to rectify this oversight moving forward. Again, I ask for you to accept our sincere apology on behalf of the Four Points RDU, and hopefully this will not refrain you from selecting our hotel for accommodation needs future, when in Raleigh Durham area. Please feel free to ask for me before booking your next reservation. Dipesh Surati Property GM

2/10 - 너무 별로예요

Monica

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The stay was not good and unfortunately was not able to rest do to the loud disturbance throughout hotel
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 5월 10일
We are truly apologetic for experiencing an unsettling and loud environment while staying at our establishment. It is our priority to provide a calm, relaxing and quit environment for all of our guest that select our hotel. I will share this feedback with our banquet and operations team, and lead them in the correct direction to manage and facilitate noise and disturbance moving forward. Hopefully you choose to stay with us at the Four Points RDU again, to see our operating improvements and overall making your stay with us a positive guest experience. Again thank you so much for sharing your feedback with me, Dipesh Surati Property GM.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 5월 10일
Jennifer We are delighted that you enjoyed your visit in the Raleigh/Duraham area and selecting our hotel for your accommodation needs. I will share this positive feedback with my Four Points team, as they will thrilled on knowing that we were able to meet your every need, and provide a memorable experience for you. Again thank you so much Jennifer for taking the time for sharing this wonderful feedback with us.

10/10 - 훌륭해요

Angie

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 5월 18일
Positive Review Wow, we are so delighted that you enjoyed your visit in the Raleigh/Durham area and selecting our hotel for your accommodation needs. I will share this positive feedback with my Four Points team, as they will thrilled on knowing that we were able to meet your every need and provide a memorable experience for you. Again, Thank you so much Angie for sharing this wonderful feedback with us.

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline Sydes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay. Room was very roomy even with 2 beds. Love the toiletries in the shower. Close to everything. Only thing that could of been slightly better is the pool but that’s just because it was a cold night so the pool wasn’t as warm as we had hoped for but my daughter still enjoyed it. Staff was amazing
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 5월 10일
Ms/Mrs. Sydes Wow, we are so delighted that you enjoyed your visit in the Raleigh/Duraham area and selecting our hotel for your accommodation needs. I will share this positive feedback with my Four Points team, as they will thrilled on knowing that we were able to meet your every need and provide a memorable experience for you. We are also in process of upgrading our pool heating system, to make sure your future stay with us is comforting and relaxing Again, Thank you so much Ms/Mrs.. Sydes for sharing this wonderful feedback with us.

8/10 - 좋아요

Wanda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an attractive and well kept facility.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dipesh Surati 님, 2022년 5월 10일
Wanda Wow, we are so delighted that you enjoyed your visit in the Raleigh/Duraham area and selecting our hotel for your accommodation needs. I will share this positive feedback with my Four Points team, as they will thrilled on knowing that we were able to meet your every need and provide a memorable experience for you. Again, Thank you so much Wanda, for sharing this wonderful feedback with us.