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레지던스 인 래피드 시티 여행 후기

3.5 out of 5
레지던스 인 래피드 시티
581 Watiki Way, Rapid City, SD

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 691개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 193개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 64개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 23개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
인근 호텔 중 만족도가 가장 높으실거예요.
일단 리셉션의 직원부터 너무나 정중하고 친절했구요, 레지던스의 장점만 보여주는 호텔이란 생각이 들었어요. 청결하고 넓은 객실과 필요한 비품을 두루 갖추고 있어요. 더구나 침실과 응접, 주방 공간이 분리되어 있어 너무나 편안했어요. 저처럼 아이 동반 가족과 함께 여행하시는 분에겐 최고라 생각합니다. Check Out 할때 so nice 라고 얘기해 주고 나올만큼요~
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 6월 20일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are thrilled you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convient and was a fabulous room
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 4월 22일
We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for mini vacations
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 4월 20일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

JOHN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the adjacent water park. Comfortable roo.s to lounge in.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 4월 20일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 4월 17일
Thank you for choosing to stay at Residence Inn! We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Quinn 님, Rancho Palos Verdes

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean. Staff were friendly. There were different breakfast items every day, and tasted better than expected. However, one of the beds was hard to sleep on due to being worn out and saggy.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 4월 11일
We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Megan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and super convenient for the water park!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Corey

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 4월 22일
We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Brittany

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The rooms were good size wise for a family. But it was dirty when we arrived with the previous occupants garbage in two places. The staff at “free breakfast” were rude and not helpful. The breakfast was awful and so limited. They didn’t even offer something as basic as toast. Coffee was out most days we went, cereal was out another day, oatmeal was out another day. When you ask a staff member if more food was coming they never knew! Not sure why they were working in the breakfast area if they didn’t know what food was available. All and all the worst breakfast I’ve ever seen at a hotel. Water slides were great, a bit of an odd set up with getting wristbands upstairs through another hotel but you figure it out.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: margo 님, 2024년 3월 30일
Thanks for taking the time to share your thoughts regarding this issue. I will share your message with the leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Lilian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 3월 30일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 3월 14일
Your feedback has been shared with the leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

Jesse

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: margo 님, 2024년 3월 31일
I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 3월 5일
Your feedback has been shared with the leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Raven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 3월 5일
Your feedback has been shared with the leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Angela

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
답변 제공: Margo 님, 2024년 3월 2일
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. I appreciate you bringing it to our attention. I will share your message with the leadership team. We will work hard to fix the issue you experienced.

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying at Residence Inn!

8/10 - 좋아요

Don 님, Maple Grove

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room 212 has a ceiling light out
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. I appreciate you bringing it to our attention. I will share your message with the leadership team. We will work hard to fix the issue you experienced.

10/10 - 훌륭해요

Cam

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great rooms!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for sharing about your wonderful stay with us at Residence Inn, Rapid City!

10/10 - 훌륭해요

Cortney

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
We hope to welcome you again soon

10/10 - 훌륭해요

Falina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay here. We had a full kitchen which was very convenient and the kids loved Watiki the water park. 10/10 recommend!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for sharing about your wonderful stay with us at Residence Inn, Rapid City! We hope to welcome you again soon

10/10 - 훌륭해요

Eldon

출장 여행, 가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying at Residence Inn!

10/10 - 훌륭해요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was great and the complimentary breakfast was very nice
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

2/10 - 너무 별로예요

Karissa

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
My husband woke up with bed bug bites all over his arm. Thankfully my kids didn’t get bit!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. I appreciate you bringing it to our attention. I will share your message with the leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for sharing about your wonderful stay with us at Residence Inn, Rapid City!

8/10 - 좋아요

Kim

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having a kitchen on the hotel was amazing! Saved us so much money. Having to pay extra for the awesome water park was a surprise... We didn't realize it was a seperate thing until we got there. Overall it was a lovely stay and well worth the money.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Virginia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for choosing Residence Inn for your stay!

10/10 - 훌륭해요

Randi

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying at Residence Inn!

10/10 - 훌륭해요

Carl

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, welcoming staff. Great room layout. Clean facility. The bed was firm and unevenly bumpy though.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Meaghan

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying at Residence Inn!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Norman

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice atay
My stay was a business trip, it suited my needs of being able to cook a meal and it was quiet.
2023년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cole

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chad

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alondra

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blake

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeanie

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 11월 30일
I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ben

2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Becky

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My family wants to stay here again.
Very nice hotel. The room was good size, warm, and inviting; however, the bed was not overly comfortable for me. Bed was hard pillows were soft. Just not my preference but otherwise very nice.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 11월 20일
I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was nice !
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 11월 16일
I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 11월 13일
I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

4/10 - 별로예요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Was stuck in an accessible room when I didn't ask for it. The staff was not helpful in putting us in a normal room.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 11월 6일
We are sorry you were unhappy with your stay with us. We will work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 11월 3일
Thanks for choosing Residence Inn for your stay. We hope to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Nichole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 11월 2일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 11월 2일
I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So far the best in the area for me
Very clean and comfortable room at great location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Margo 님, 2023년 10월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your wonderful stay with us at Residence Inn, Rapid City! It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.