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호텔 모사이코 & 레지던스 여행 후기

3 out of 5
호텔 모사이코 & 레지던스
Via Darsena 9, Ravenna, RA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 296개 이용 후기 중 92개" "
평점 8 - 좋아요. 296개 이용 후기 중 143개" "
평점 6 - 괜찮아요. 296개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 296개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 296개 이용 후기 중 7개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KIM

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치빼고 다좋음
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SINAE 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족스러움
가격대비 정말 만족스러웠어요 조식포함되 있는데 이 가격이라면! 처음에 제가 길을 잘못들어서 조금 헤멘거 빼곤 괜찮았어요 ㅎㅎ 위치도 역에서 도보 10분 정도였나? 그리 멀지 않았어요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel is close from station but be there, must to pass underpass. that's bit troublesome with big luggage. if knew the way to go central, didn't feel that far but 1st time to visit there feel bit far.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격ᆞ스탠다드ᆞ시설 에 만족ᆢ
호텔 스탠다드 및 가격 대비 만족 했습니다. 특히, 객실 내 침구가 매우 편안해서 숙면을 취할 수 있었어요. 체크인 직원이 특별히 친절하진 않았지만 (시내로 가는 방법이나 조식 관련 조금 자세히 설명해주기를 원했지만 설명이 부족ᆢ), 그 외 직원분들은 친절하셨어요. 조식에는 직접 에스프레소 베리에이션으로 카푸치노 등 바로 준비해주는게 맛있었습니다.

8/10 - 좋아요

Fabio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto secondo le aspettative Comodità gentilezza e pulizia
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zachary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located by the port, across from the train station, and a block away from Theoderic’s Tomb the hotel offers easy access to a very walkable city. You are no more then 20ish minutes from the city centre and all of the sites it offers. Highly recommend the top floor suites which have amazing light in the morning.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Estrella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Close to train.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel comodo per chi raggiunge Ravenna in treno. La camera sembrava avere necessità di alcune piccole manutenzioni. Per la colazione non c'è una grandissima scelta, ma quello che c'è è buono!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabriela 님, Playa Del Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The apartment is too dark. And too far away from the hotel if you are walking with heavy luggage.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edwin

연인과의 여행
Hotel ligt op een perfecte locatie, aan de haven en op loopsafsand an de stad
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pier Paolo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Susan

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Overbooked and don’t care!!
I booked a room with multiple beds because it was me and another lady. Got there and they had downgraded us to a single bed. For those that don’t know these are more like full beds than queen. She said she was very sorry but they had an issue with their reservation program and asked if we still wanted it…I asked if she had an additional room available…she said no it was sold out…did we want…well we need someplace to sleep. This room was so small I sat in the closet until the other lady got in bed because we couldn’t move around the room at the same time. When it was my turn to get ready for bed I noticed there was only 1 towel. I go to the lobby, it’s a man now, and ask for another towel. He says your room is for 1 person so you only get 1 towel!! I said then why did YOU put 2 people in it…showed him my reservation but it did no good! I went outside to calm down and a family with 2 small children walked in and were turned away too!! Overbooked and don’t care at all!!
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Evelina

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ravenna
I booked the room because the hotel was across the train station not knowing that the property owns several buildings around. We had to walk another mile from the main building and the receptionist made us believe that the apartment was behindthe main building. The area looked creepy and was not safe for pedestrians with many cars passing (we had to cross many streets), and not convenient when walking with luggage.The apartment was large but extremely outdated and old. No coffee maker ,no coffee, tea, and the air-conditioner was only good for the living room. We wanted to have breakfast in the main building and were told by the receptionist that because they are fully booked, and because we booked an apartment can not be accomodated. This was not mentioned when booking. I can say that this was the worst experience for my family ever and we have traveled the world.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic service, front desk ver friendly, close to everything! Highly recommended! 😀
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Federico

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Veronica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instrucciones para llegar no eran sencillas de entender, pero lo demás excelente
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SERGIO

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Hostal que cumple para dormir , alejado del centro y en una zona no apropiada para caminar de noche
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The personnel are very kind and helpful
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carolina

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zona terribile, gente poco fidata, sconsigliato per ragazzi e soprattutto ragazze che magari escono e tornano tardi la sera. Pulizia scarsa e puzza di fumo all’entrata. L’acqua calda è poca. Esperienza da dimenticare !! SCONSIGLIATISSIMO.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family really liked this property. We stayed at Residence Mosaic which means we had a full apartment to ourselves. But thankfully we had a car because it was about a ten minute walk away from the check in desk and we arrived well after dark. The main hotel is located very close to the train/bus station which is probably why it felt unsafe. From the apartment, low cost transfer to the cruise terminal was challenging for our party of 6. The shuttle advertised at the hotel was 20 euro/person. Royal Carribean had a shuttle for $10/person. However, we’d turned in our car and, for both of these options, the walk with our luggage was too difficult for some of our party. There’s a bus stop nearby the residence but it was closed on Sundays. We were about to call a taxi when the groundskeeper offered to drive us for less than 20 euro total! These comments are based on us staying in the apartment as opposed to the hotel. The Royal Carribean shuttle is close to the main hotel. Overall, I’d recommend this place. It was great to have our whole party in one place with the two bedroom apartment and it was clean and a great price.
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicole

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon check in we were told we were staying at the apartment not at the hotel which the poctures show, 10 minute walk in heavy traffice to an area which did not seem safe. Apartments were dirty, we had booked 2 because we had 8 people and one of them the shutters were broken so we couldnt get out to the balcony, i called and was told someone would come to fix it and never showed. We could not find a close place to eat. Thank god my son had uber eats app and there were 3 restaurants on it so we could order from. Was a horrible experience.

10/10 - 훌륭해요

Susana

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darryl

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MASAKO

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LUCA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nulla di speciale ma ben fornita di servizi e pulita
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anna Maria

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ho alloggiato in uno degli appartamenti Spazioso ma poco pulito.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
prisvärt hotell
Bra och lugnt hotell med god service, sköna sängar och god frukost. En nackdel är att det ligger lite off eftersom det i förhållande till centrum är beläget på andra sidan tågstationen.
2023년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonello

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comoda in quanto quasi a fronte stazione, è una struttura comunque silenziosa, confortevole e dagli standard medio-alti. Colazione abbondante, sia dolce sia salata. Kit in bagno buono, è uno dei pochi hotel a fornire un vero phon e non uno di quei giocattolini che fanno passare per asciugacapelli.
2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre était surchauffée. Les volets de fenêtres étaient mal installés et causaient du bruit INSUPPORTABLE!. Le point fort de l'hôtel est son personnel très courtois et serviable.

2/10 - 너무 별로예요

JoAnn

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rude Owner
Worst hotel experience of our life. According to the website the hotel has air conditioner but the rude owner decided to shut off the air conditioner of all rooms. When asked about it he said that the weather was going to be nice therefore he turned them off. He was extremely rude and will not allowed us to talk. We asked for a refund of our money and he gave it back very rudely. The owner preferred to not do business with 5 people rather than turn the A/C on. How dare him tell me how to be comfortable? Will not recommend at all!!!
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vincenzo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Ngaire

2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Candace

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed in the top floor. Very interesting layout.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrizia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura vicino al centro città, stanze ampie e pulite, colazione abbondante.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul Joachim

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mosaic Hotel is a cute little hotel. The checkin was quick and the staff is friendly. The room was very clean,
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markus

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

May

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hans Christian

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniele

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel close to Ravenna centre
Hotel in a good location. Rooms clean and spacious. Breakfast very good. Near the train station so expected some noise but this was very minimal and did not disturb.
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Domenica

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함