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그랜드 머큐어 헤시피 보아 비아징 여행 후기

4 out of 5
그랜드 머큐어 헤시피 보아 비아징
Avenida Boa Viagem, 4070, Recife, PE

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 389개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 351개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 145개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 72개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 43개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
객실의 청결상태는 보통이고, 조식은 괜찮은 편이다. 호텔위치는 비치 앞에 위치하고 있어 좋은 편이다. 가격대비 나쁘지는 않았다. 와이파이 속도도 빠르다.

10/10 - 훌륭해요

JOEL

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Precisei me hospedar por algum período por causa de uma alteração de voo e a atendente foi super simpática, prolongando o check out sem custos adicionais!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

neli

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff super gentil e eficiente!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phillip

2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Davidson

2024년 2월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

FERNANDO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fui colocado em um quarto abaixo do andar onde o Hotel locava para eventos! Não consegui descansar nem um dia a tarde! Minhas reclamações foram infrutíferas! Chuveiro sem pressão nenhuma na agua! Reclamação infrutífera!
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOAO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Só vale se ficar na ala reformada
Cheguei ao hotel por volta de 23h, e meu quarto era da ala antiga. Simplesmente não dava para ficar, cheiro ruim e tinha um lençol jogado sobre o móvel ao lado da cama. Reclamei e me mudaram para um ap da ala reformada. Parece até outro hotel, tudo novo, e quarto otimo! Café da manhã, localização e atendimento muito bons!
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHRISTINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel ok . Apenas isso
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glêdison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosemi Sa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Solange

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem atendeu minhas expectativas
Muito boa. Atendimento dos funcionários excelente.
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

isaias

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepção
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONIR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Conveniente
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glêdison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adriana Paula Bezerra

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PABLO DE

별로예요: 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leandro

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
FALTA DE COMUNICAÇÃO
HOTEIS.COM Intinerário:72642865199084 No dia 28/08/2023, eu fiz uma reserva para o hotel Grand Mercure Recife Boa Viagem. O quarto reservado foi o da categoria “QUARTO PREMIUM, 2 (duas) CAMAS DE CASAL, VISTA PARA O MAR”. Paguei R$ 439,89 por diária. Totalizando o valor de R$ 1.319,69, para as diárias dos dias 23/13/2023 até o dia 26/12/2023. Sou cliente GOLD Rewards. Devido a ser desta categoria, acordei com antecedência, diretamente com o hotel, um UpGrade de categoria. Chegando ao hotel, informei na recepção sobre o Up Grade. Foi-nos concedido a suíte 902. Porém, acomodação que me foi oferecida e para o qual fomos apresentava alguns problemas: ao abrir a porta da suíte, o cheiro de mofo estava muito presente na antessala, tanto no ar que saía da central de ar-condicionado como nas cortinas. Acessando o quarto, o cheiro de mofo também estava presente, insuportável e insalubre. O ar-condicionado do quarto não gelava de forma alguma, ficamos no quarto por umas quatro horas e a temperatura não baixou. O banheiro estava com um vazamento no box. Ao tomar banho, boa parte da água transbordava para o meio do banheiro, deixando o piso escorregadio. Após algumas horas no quarto, minha esposa ligou para a recepção, relatou o problema e foi-nos sugerido uma troca de acomodação.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!
Hotel excelente, em frente ao mar, com uma vista deslumbrante! Café da manhã muito bom! O quarto que ficamos já estava reformado, ficou muito bom. Me surpreendeu positivamente!!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeita.!
2023년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Vienna

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
…
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana Lúcia

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom.
Atendeu o que queria. Só a cama esta com as molas quebradas
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aldo

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
If you want to rely on wifi forget it, this is not the place. It was affordable good location but the hotel definitely needs some work done . The painting on the wall in My bathroom (room 815) was falling apart and the smell unbearable. But again . Affordable
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARIO

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Razoável
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heleno Leandro de Souza

2023년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ligia v b

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel velho, comida ruim, banheiro estranho.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

GISELE

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

iranildo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JORGE LUIZ B

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

thais

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
razoável
O quarto é antigo, e nosso ar condicionado fez uma cachoeira durante a noite.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ADRIANO CESAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JONES FRAGOSO DA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reynaldo

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
se o paraíso existe, com certeza passa por aqui.
Maravilhosa estadia! Super limpo, cama muito confortável e nova. Banheiro com itens cosméticos diferenciados, Ficamos no 19 andar - uma vista do mar absolutamente espetacular! Destaco a gentileza da Adma (Dadma?) na recepção do café da manhã que providenciou até um bolinho para cantarmos Parabéns pelo aniversário do meu marido, Show de bola! Nota 10!
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nino

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bela escolha!
Foram quatro dias muito agradáveis e o hotel foi à altura da expectativa. Recomendo!
2023년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

LUIZ F

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fujam desse hotel!!!!
Fujam desse hotel, o pessoal na recepção são grosseiros, o quarto podre, ar não funciona, janela quebrada faz barulho do vento a noite toda, e a privada tb quebrada vazando água pro banheiro todo. Ligamos na recepção pedindo ajuda e mesmo e nos ignoraram !!! Um horror!!!!
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leandro

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Polyanne

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precisa de uma reforma nos quartos
O hotel não parece ser o Grand Mercure, tem estrutura antiga e bem simples o quarto.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Asko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel am Strand, jedoch in die Jahre gekommen. Renovierungen sind im Gange und auch nötig.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zaild

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio N

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose luis

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel necessita urgente de reforma ar cond nao funciona internet lenta vazamentos pelo teto do quarto
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose Antonio de Abreu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ar condicionado ruim
O ar condicionado do quarto 902 não está funcionando direito, muito calor e não tinha lençol, direto no ededron
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vitor

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O apartamento 1202 deveira ser interditado.Cheiro de mofo. Mofo no teto do ar-condicionado. Ar condicionado nao gela, so faz barulho muito alto. Apartamento cheio de rachadura. Black out rasgado e emendado com fita. Não dão late check out.
2023년 10월에 2박 숙박함