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오카포랑 호텔 - 올 인클루시브 여행 후기

3 out of 5
오카포랑 호텔 - 올 인클루시브
Sitio Costa Tropicana Lote 1-b2, Porto de Galinhas, Ipojuca, PE

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 128개 이용 후기 중 61개" "
평점 8 - 좋아요. 128개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 128개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 128개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 128개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Thiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2024년 4월 10일
Olá, Thiago! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Adamir Israel

We love everything
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2024년 2월 27일
Olá, Adamir! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Estadia na média! Ponto alto: localização privilegiada, pois está localizada nas piscinas naturais da praia do Cupe( águas mornas, bom para banhos). Ponto baixo: forte odor exalando do ralo do banheiro. Segundo alguns hóspedes, em vários quartos no térreo também estavam assim.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gostei bastante!
Gostei bastante do Hotel. Pontos positivos: Comida saborosa, bem temperada e com bastante opções. Petiscos gostosos na área da piscina. Bastante variedade de bebidas disponíveis 24h por dia. Praia linda na frente. Entretanto o mar é agitado, inclusive com bandeira vermelha. Se andar mais um pouco para a esquerda, formam piscinas naturais durante a maré baixa. Lindíssimo. Pontos negativos: A TV do nosso quarto só pegava 3 canais, nenhum infantil. Avisei a recepção mas não resolveram. O telefone do quarto não estava funcionando. As piscinas ficavam muito sujas, acho que deveriam limpar melhor e todos os dias. Faltou mais opção de carne vermelha grelhada, sem molho nas refeições. Criança geralmente não gosta muito de carne com molho. Mas no geral a estadia foi super agradável. Com certeza voltaria.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 12월 12일
Olá, Luciara! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporãa!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

RAFAEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel com boa localização.
Hotel muito agradável. Tudo simples, bem organizado. Quarto espaçoso, porém a cama é desconfortável. Localização muito boa, próximo a piscinas naturais.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 10월 30일
Olá, Rafael! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 10월 13일
Olá, Eduardo! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Aline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito feliz com tudo!
Hotel maravilhoso, com uma grande variedade de comidas e bebidas de boa qualidade! Funcionários muito simpaticos todos bem treinados ....menos um rapaz que ajudou no quiosque da piscina nos dias 14 e 15 de setembro um de cor mais branca ele tira sarro com os hospedes tentando ridiculatizar .Mais ja ee a segunda vez que estive nesse hotel e pela 2° vez recebi um upgrade de quarto !!!! Amo ❤️
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 9월 18일
Olá, Aline! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou mais uma vez da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Estadia excelente, tudo muito bom!!
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 9월 12일
Olá, Gustavo! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 7월 17일
Olá, Julia! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

Roberto

2023년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vagner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10
Foi incrível. O hotel é a coisa mais linda .vou voltar com certeza
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 4월 24일
Olá, Vagner! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve para mais momentos de lazer! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

KARLLA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 4월 12일
Olá, Karlla! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Roberta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Foram 5 diárias maravilhosas! Atendimento dos funcionários foi irretocavel, sempre gentis, prestativos e receptivos a apoiar da melhor forma. É meu Principal elogioaohotel Comida merece dias de elogio: deliciosa, tempero agradável e na medida e variedade excelente! Apresentação sempre impecável na limpeza e criatividade!! Petiscos variados e de excelente qualidade, turma do bar é show em simpatia e gentileza e ha opcoes de alimentação e bebidas 24 hrs. A equipe de recreação é muito simpatica e animada e ha atividades fisicas na agua, ioga, alongamento gratuitos para adultos. Alem disso, ha massagista e ela foi espetacular e tem preço normal e a equipe se fotos é animada, empenhada e bastante coerente nos precos e opções. Quanto a local, é perfeita, pois é pe na areia com mar com ondas a frente e apenas a uns 200 mts piscinas naturais onde os peixes praticamente estao na borda!! Um espetáculo da natureza e sem necessidade de pagar por trabsporte para ver. Vendedores locais muito educados e a turma das fotos aquaticas e experiência de mergulho na piscina natural muito educada e leve na abordagem. A praia ao redor é praticamente deserta, sem bares e restaurantes e a caminhada é um prazer a parte. Ha uma parte do lado oposto da piscina natural onde o mar é mais agitado e nesta epoca nao era conveniente usar, mas a parte das piscinas é bem extensa e ha muita area para lazer com criancas e idosos. Adoramos a experiência e voltariamos com cer
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 4월 10일
Olá, Roberta! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva em nossas acomodações, é muito importante saber que entregamos uma excelente estadia em sua passagem por aqui, que possamos ser sempre uma opção de retorno em seus momentos de lazer!Aguardamos vocês em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Silvio

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amei tudo neste hotel, nao tenho nada a reclamar. Comida maravilhosa, limpeza, funcionarios. Voltarei outras vezes com certeza.
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 4월 4일
Olá, Silvio! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

Susi Mara

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 15일
Olá, Susi! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

Gerson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel bom mas poderia ser melhor
O hotel tem uma estrutura bacana mas peca em coisas simples como servir bebidas em copos plásticos. Os do restaurante por exemplo são desgastados e tem aparência de sujos. A comida não impressiona e a acomodação padrão peca por manutenção modesta que acaba deixando a desejar.
2023년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 2월 20일
Olá, Gerson! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

RUBENS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível..... um hotel maravilhoso, bem localizado, praia linda, estrutura ótima, comida boa D+
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 2월 13일
Olá, Rubens! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva em nossas acomodações, é muito importante saber que entregamos uma excelente estadia em sua passagem por aqui, esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The swimming pool was not clean so much
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: customer service team 님, 2023년 2월 9일
Hi Marcelo!Thank you for choosing to stay at Ocaporã!Your feedback is very important as we are promptly following up on needs and suggestions to continue providing a complete and positive experience.We are sorry for the inconvenience and have already recorded your observation which will be forwarded to the responsible sector. We hope to welcome you back soon for a better experience!Yours sincerely,customer service team

6/10 - 괜찮아요

Monique

좋아요: 직원 및 서비스
Bom hotel, poderia ter preco menor pelo que oferec
Praia ótima, comida muito boa. Quarto antigo ,tv analógica imagem com chuvisco. Entretenimento noturno ruim, sem graca, sem música ao vivo. Apenas 1 restaurante para todas as refeições.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Monique! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-la novamente em breve para uma experiência melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Gleiton Lucio

2022년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Gleiton! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

Dante

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
7
Estruturado hotel é maravilhosa, tudo muito limpo e organizado, comida e bebida de excelente qualidade, porém deixa a desejar na questão de acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida, o apartamento adaptado estava em reforma e banheiro com degrau na área de banho impossibilitando a passagem da cadeira, falta uma rampa de acesso para a praia e cadeira de praia com rodas como já existente em vários hotel e resorts no mundo todo. Fica como observação para que melhorem neste quesito ! No mais adoramos!
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Dante! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-la novamente em breve para uma experiência ainda melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

fernanda de

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima localização
Atendeu às nossas expectativas. Localização ótima. Funcionários sempre muito prestativos quando solicitada a sua ajuda. Recomendo
2022년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Fernanda! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Ezedequias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia voltarei mais vezes.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Ezedequias! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

Lara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel mediano
Hotel possui área comum muito boa, entretanto o quarto é antigo e o banheiro precisa de reforma. Comida e bebidas são boas, entretanto esperava comer camarão nos petiscos oferecidos na parte da tarde, mas não tinha.
2022년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Karine! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-la novamente em breve para uma experiência melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

Nadia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 4월 10일
Olá, Nadia! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 - 좋아요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 4월 20일
Olá, Antonio! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Alexander

2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Alexander! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

2/10 - 너무 별로예요

mario victor

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nao recomendo
Nao recomendo pelo fato de nao ter gerente fisico...precisei muito porem apos eu ter sido mais ríspido apareceu um indivíduo se fazendo de gerente uma vez que nao teve sensibilidade alguma em me ajudar. Nas datas que estive o hotel estava com aproximadamente 30 por centro de ocupações e 10 por centro em reformas e o resto estava tudo vazio...mesmo assim eu nao tive ajuda em um episódio mto importante que aconteceu. No mais a comida e as bebidas era muito boas ..funcionários bons e a localização e praia muito boas...mas de nada adianta se vc nao tem um tratamento bom e uma insensibilidade da gerência...so comer beber NÃO se completam se vc nao e atendido por um pedido simples e importante
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Mario! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-lo novamente em breve para uma experiência melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

RICARDO ALEXANDRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gostamos muito de nossa estadia no Ocaporã. Ambiente muito agradável e limpo. Pessoal de apoio muito atencioso e prestativo. Lanches e refeições maravilhosas. Destaco aqui o bartender Rosembergue, pessoa simpática e muito atencioso que prepara drinks deliciosos.
2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Ricardo! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

Glorivânio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa a estadia
Renovei os votos de casamento com minha esposa de 10 anos, lugar lindo e tudo perfeito! Adoramos e agora voltarei com meus irmãos e meu pai!
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, Glorivânio! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

andre

2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá, André! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 - 훌륭해요

vigmar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 5월 5일
Prezado Hóspede, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes em ter lhe proporcionado uma excelente experiência em nosso Hotel! Esperamos revê-lo muito em breve!

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo benefício.
Muito boa! Hotel com bom custo benefício. Praia limpa mar um pouco agitado. Estrutura muito bem cuidada. Opções de bebidas bem variadas inclusive cervejas. Alimentação muito boa com pratos e petiscos variados.Apesar de um problema pontual no quarto 308 fui rapidamente atendido pela Srta Silvia. Atendimento muito bom. Recomendado sem restrições.
Praia e Deck
Piscinas
2022년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 5월 5일
Prezado Sr. Marco, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes em ter lhe proporcionado uma excelente experiência em nosso Hotel! Esperamos revê-los muito em breve!

10/10 - 훌륭해요

Julio Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Momentos memoráveis
Foi uma experiência muito boa, com café da manhã excepcional e cardápio extremamente variado nas refeições. A estrutura do hotel é muito boa, com todas as instalações em perfeito estado de conservação, podendo-se observar o cuidado dos funcionários. Um ponto de melhoria seria o fornecimento de uma maior número de taças para os drinks servidos pois, quase que na totalidade das vezes, estes eram servidos em copos descartáveis, tirando um pouco o brilho de cada drink.
2022년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 4월 15일
Prezado Sr. Julio Cesar, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes em ter lhe proporcionado uma excelente experiência em nosso Hotel! Agradecemos também por sua sugestão, iremos tratá-la com muita atenção. Esperamos revê-lo muito em breve!

10/10 - 훌륭해요

Santiago

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La amabilidad del personal, la variedad y calidad de los menús, y el cuidado anticovid en todos los aspectos fueron las cosas que más me gustaron. Esto aparte de lo maravilloso que es Porto de Galinhas. No tengo presente ningún aspecto negativo. Y por supuesto que volvería a este Hotel.
2022년 3월에 14박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 4월 11일
Estimado Santiago, Muchas gracias por su comentario al Ocaporã All Inclusive Hotel! Nos quedamos muy felices en saber de tu experiencia aqui en nuestro Hotel! Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Christiane K

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comidas e bebidas de excelente qualidade!
O serviço, a comida e as bebidas foram de excelente qualidade. Todas as normas para prevenção de COVID19 nos buffets foram cumpridas. Deixo um elogio especial a toda equipe da cozinha (chefs, cozinheiros e assistentes) pelo trabalho de excelência, em especial quanto ao sabor, variedade e cuidado; a parte de confeitaria impecável, doces deliciosos sem pesar a mão no açúcar e a parte de salgados com uso de temperos equilibrados tornando a comida super saborosa. Torço para que o hotel valorize esses profissionais e mantenha a qualidade ofertada. Para um all inclusive 3 estrelas brasileiro, superou as expectativas. Retornarei com certeza!
2022년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 2월 23일
Prezada Sra. Christiane, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes e orgulhosos com o seu feedback, com certeza iremos replicar com toda a nossa equipe! Sua experiência reforça o quanto nossa equipe se dedica e faz tudo com amor e carinho, de pessoas para pessoas! Agradecemos por dividir conosco a sua experiência e esperamos recebê-la novamente muito em breve!

10/10 - 훌륭해요

FLORIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 2월 18일
Prezado Hóspede, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Até breve!

8/10 - 좋아요

Maria de Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 1월 28일
Prezada Maria de Jesus, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel!

8/10 - 좋아요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom para crianças.
Muito bom para ir com crianças pequenas, pois é um resort de pequeno porte e fica mais fácil o deslocamento e ficar de olho nos pequenos. Atendimento bom, comida OK, sem grandes novidades a cada dia. A praia é na frente, com apoio (cadeiras e guardassóis) , o que é ótimo. Dependendo da maré, o mar fica agitado. Bom ter cuidado.
2022년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 1월 14일
Prezada Sra. Martha, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive hotel! Ficamos felizes em recebê-los e ter proporcionado uma excelente experiência em família! Esperamos revê-los novamente muito em breve!

8/10 - 좋아요

Cleber Luiz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 1월 14일
Prezado Sr. Cleber Luiz, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel!

10/10 - 훌륭해요

GIOVANNI

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo para descanso
Ótima estadia. Funcionários muito atenciosos e local perfeito para descansar e curtir uma boa praia. Local muito seguro, tem câmeras de segurança nas cadeiras de praia.
2021년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2022년 1월 14일
Prezado Sr. Giovanni, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos felizes que tenha apreciado a nossa estrutura e o atendimento de nossa equipe! Seu feedback é o nosso melhor reconhecimento! Esperamos revê-lo novamente muito em breve!

8/10 - 좋아요

sandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was good. Nice beach, good location. I was waiting to have a great food because it’s a resort all inclusive and The food is not qualified for a Resort.
2021년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira | Front Desk Manager 님, 2021년 11월 25일
Dear Sandro, Thank you for your comments to Ocaporã All Inclusive Hotel! We appreciate your time and feedback! We're glad to know that you enjoyed our location and beach! We are a Hotel with a All Inclusive Service, we have at your disposal food and beverage 24h a day, with a different schedule every day at our Bars and restaurants . We apologize for not meeting your expectations this time. Kind Regards from Ocaporã!

10/10 - 훌륭해요

Elias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2021년 11월 11일
Prezado Sr. Elias, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes com o seu feedback e em ter lhe proporcionado uma excelente experiência em nosso Hotel! Esperamos recebê-lo novamente muito em breve!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom, com oportunidades de melhoria
Staff muito gentil, todos muito educados e preocupados com o bem star dos usuários....quarto confortável e limpo, comida boa e variada. O deck de madeira precisa de reforma, tem pontos moles que geram insegurança ao andar, o bar da praia tem somente 1 atendente no horário de pico.. para pegar uma água, tive que esperar na fila das caipirinhas e drinks, sugiro deixarem mais alguém para auxiliar, entregando as bebidas rápidas (cervejas, águas, refrigerantes....) ou permitir que os próprios clientes se sirvam. Se quer sossego, fique hospedado longe da área da piscina, o som começa alto as 09:00 e vai até umas 22:00 / 23:00.
2021년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2021년 11월 11일
Prezado Hóspede, Muito obrigada por sua avalição ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes que tenha apreciado à nossa equipe, gastronomia e acomodações. Registramos suas observações e iremos tratar com cada gerência os pontos de melhoria sugeridos. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 - 훌륭해요

Carla C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Funcionarios nota 1000.
Foram dias maravilhosos, os funcionarios sao extremamente atenciosos. A equipe de lazer sempre preparada atenciosa para divertir os hospedes. O Tio mickey e a tia shakira merecem atenção. A Fabiana do buffet é um amor de pessoa. O Teco barman noturno além de fazer drinks maravilhosos também esta sempre de bom humor e divertindo os hóspedes. Foram dias maravilhosos.
2021년 10월에 12박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2021년 11월 11일
Prezada Sra. Carla, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All inclusive Hotel! Ficamos extremamente felizes em ter lhe proporcionado uma excelente experiência em nosso Hotel! Iremos compartilhar seu feedback com toda a nossa equipe da qual estamos muito orgulhosos! Esperamos recebê-los novamente muito em breve!

8/10 - 좋아요

Raimundo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pernilongos demais no quarto!!
Pernilongos demais no quarto!! O hotel é muito bonito, tem uma estrutura muito boa, os atendentes são cordiais, e a praia é muito boa, mas a quantidade de muriçocas (pernilongos) no quarto é exagerada. No segundo dia percebi que o problema é devido à falta de tela na janela do banheiro e a uma brecha de uns 5cm na porta de vidro da varanda aliada às brechas das venezianas. Com alguma dificuldade, o recepcionista noturno conseguiu me arrumar inseticida e um repelente elétrico, mas o hotel não tem repelentes elétricos para todos os quartos. Quando fomos devolver o inseticida, já havia outros hóspedes querendo também. Deixei sugestão na recepção para resolverem esses problemas de vedação nos quartos. Se não fosse pelos pernilongos, daria nota máxima ao hotel. A comida é farta, mas de sabor apenas razoável. O atendimento de bebidas e comidas aos hóspedes é razoavelmente rápido (mas o hotel não estava lotado, então não dá pra saber como é em alta temporada).
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Karoline Oliveira - Gerente de Recepção 님, 2021년 11월 11일
Prezado Sr. Raimundo, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Registramos suas observações e iremos verificar todos os pontos de melhorias sugeridos. esperamos recebê-lo novamente muito em breve!

10/10 - 훌륭해요

ROSANA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia para família.
Muito bom! Só senti falta de dois itens: a limpeza das mesas externas com álcool 70% entre a liberação de um hóspede e outro e a internet não funcionava bem dentro dos quartos.
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Ocaporã 님, 2021년 11월 11일
Prezada Sra. Rosana, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel!

6/10 - 괜찮아요

Andre

Sugestoes de Melhorias
Pontos positivos: ótima localização, fica na praia do Cupe, ótima praia, mar tranquilo principalmente na mare baixa.Orla muito boa, caminhamos ate Muro Alto e centro de Porto de Galinhas (cerca de 1h de caminhada pela areia).Por toda a orla evidenciamos salvas vidas. Atendimentos no hotel são atenciosos, no restaurante, bar, recepção e seguranças. Só tivemos um momento não agradável no restaurante de pizza pelo atendente, mas no geral tudo a contendo.Jardins muito bem cuidados.Boa disposição dos bangalôs.Protocolo de prevenção do Covid19, sendo cumprido rigorosamente. Boa disposição de mesas e cadeiras nas áreas de piscina e praia, porem creio que em época de hotel cheio, não seja suficiente. Sorvetes, picoles,refrigerantes, agua de coco, agua mineral com e sem gas, cervejas, espumante, drinks e vinhos disponiveis. Pontos para melhorias:Ter uma supervisão das áreas comuns para evitar problemas como cigarros, aparelhos de som que já são proibidos. Não há guardião de piscinas.Alimentação: melhorar a qualidade das proteínas, carne vermelha e peixes. Sugiro uma área para grelhados, precisa de mais aprimoramento no cardápio, variações. Cuidados no excesso de sal. Nos bares as bebidas não tem um padrão, cada atendente realiza os drinks de uma forma diferente. Melhorar a pizza, a massa da pizza é muito ruim.Melhorias na limpeza dos quartos. Piscinas são 05, pequenas e rasas, no máximo de 50cm de profundidade. Para quem gosta de piscina como nós, ficamos muito decepcionados.
2021년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Zita Santos 님, 2021년 3월 16일
Boa tarde Srs Andres ! Agradecemos pelo seus comentários , eles são muito importante para nós ! Pedimos desculpas pelos inconvenientes, temos protocolos de proibição tanto de não fumar , como de som nas aéreas . Mas infelizmente nem todos tem essa conciência :( Esperamos ter uma outra oportunidade de tê-los mais uma vez no Ocapora Hotel All Inclusive ! Forte Abraço !

10/10 - 훌륭해요

NELMA VERONICA MARQUES

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL SIMPLESMENTE MARAVILHOSO! SUPER RECOMENDO
Realmente é INCRÍVEL!!!! Pensei em um hotel perfeito? Esse é o lugar! O cuidado, o carinho e a atenção de toda a equipe é impressionante! NOTA 1000! O cuidado com a COVID é impressionante! A equipe do hotel tem tanto cuidado, carinho e atenção com hóspedes que parece chega a ser impressionante! A Neide da recepção foi MARAVILHOSA, trocou o nosso quarto por estarmos com criança para mais perto das áreas da recreação com uma boa vontade incrível! O que é o Sérgio do Bar da Piscina, gente? Ele passou o carnaval inteiro fazendo os drinks com sorriso no rosto e com uma alegria que meu Deus do céu!!! E o pessoal da recreação? São MARAVILHOSOS... tia caramelo, sorriso , Meia... todos!!! Até eu morria de rir com eles! Limpeza IMPECÁVEL Alimentação IMPECÁVEL Bebidas - MARAVILHOSAS, BOA MARCAS E SEMPRE GELADA Recreação - MARAVILHOSA Alimentação- INCRÍVEL ( você come o dia inteiro.... comida excelente, com muita variedade e muito sabor) - EXCELENTE Minha filha tem APLV e não pode consumir nada que tenha qualquer derivado de leite e eles faziam sempre alguma coisa especial para ela. Limpeza - IMPECÀVEL - tanto dos quartos quanto das áreas comuns do hotel Cuidados com a COVID - INCRÍVEL - Nos sentimos muito seguros com tudo. PRAIA - A praia na frente do hotel é MARAVILHOS e se vc ada 5 minutos a sua esquerda você tem ao pontal do Cupe com piscinas naturais lindas e cheia de peixes... Super recomendo e pretendo voltar em breve! LUGAR e EQUIPE MARAVILHOSOS! Parabéns a toda a equipe do ho
2021년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Zita Santos 님, 2021년 2월 25일
Prezada Senhora Nelma, Muito obrigada por compartilhar sua experiencia no Ocaporã hotel All Inclusive conosco, ficamos extremamente felizes quando recebemos este tipo de agradecimentos, isso nos mostra que estamos trilhando por caminhos certos e nos assegura que estamos fazendo o melhor para os nossos hóspedes. muito obrigada! esperamos revê-los por aqui em breve. atenciosamente, Zita Santos Gerente de Recepção.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe de atendimento ao cliente 님, 2023년 3월 17일
Olá! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente