2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

마루피아라 여행 후기

4 out of 5
마루피아라
Rodovia PE 9, KM 5,5, Porto des Galinhas, Ipojuca, PE

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 536개 이용 후기 중 218개" "
평점 8 - 좋아요. 536개 이용 후기 중 213개" "
평점 6 - 괜찮아요. 536개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 536개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 536개 이용 후기 중 10개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

LAILSON

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiar 님, 2024년 2월 12일
Prezado Lailson,Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.Se houver alguma questão específica que você gostaria de discutir ou se houver algo que possamos fazer para remediar a situação, por favor, entre em contato conosco. Estamos comprometidos em resolver quaisquer preocupações que você possa ter.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar-lhe uma estadia verdadeiramente excepcional.

10/10 - 훌륭해요

Grasielle 님, Miami

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2024년 1월 14일
Prezada Grasielle,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva.Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Lucimara Helena Rosenbrock

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muito bom, café da manhã bom, jantar tbem. Destaque para funcionária Renata q nos atendeu com toda atenção e simpatia . Pode melhorar as instalações por ser da Rede Wish e pelo valor pago .
2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2024년 1월 9일
Prezada Lucimara,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes ao saber que você teve uma estadia tão agradável.Nossa equipe se esforça para oferecer um atendimento de excelência a cada hóspede, e é gratificante saber que você notou o esforço de todos. Transmitirei seus elogios a Renata, com certeza ficará feliz em saber que contribuiu para a qualidade de sua estadia.Aguardamos ansiosamente sua próxima estadia no Marupiara, onde sua felicidade é nossa principal prioridade.

8/10 - 좋아요

Jessika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A vista é linda, alimentação saborosa. Única coisa que senti foi que mesmo se entitulado resort só tem café da manhã.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 12월 29일
Prezada Jessika,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva.Ficamos felizes ao saber que você teve uma boa estadia.Esclarecemos apenas que temos sim hospedagens com meia pensão, podendo ser adiquirida no ato da reserva ou diretamente no hotel.Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Ana e

2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 12월 8일
Prezada Ana,Agradecemos imensamente por sua avaliação positiva.Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-la novamente em breve.

4/10 - 별로예요

Divino

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
JÁ FOI MELHOR
Quarto ruim, com limpeza ruim. Reservei quarto superior e me colocaram em um quarto inferior, de tamanho menor do contratado. Recepcionistas sem intenção de resolver a situação.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 12월 6일
Prezado Divino,Obrigada por escolher o Marupiara e por dedicar um tempo para nos enviar um feedback tão valioso.É maravilhoso saber que você encontrou a nossa equipe tão acolhedora e que a sua experiência foi positiva.Levamos suas sugestões muito a sério e elas certamente nos ajudarão a melhorar nossos serviços e instalações..Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência ainda mais memorável.

10/10 - 훌륭해요

Josiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 12월 6일
Prezada Josiane,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva.Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-lo novamente em breve.

6/10 - 괜찮아요

Ivan

가족 여행
Razoável, mas existem opções melhores.
Ficamos por 3 noites no Marupiara e, apesar de agradável, não voltaria. A estrutura está muito mais para hotel que resort. Porto de Galinhas tem hotéis muito melhores que esse “resort”. De ponto positivo, destaco as piscinas - são muito agradáveis, grandes e com ótima temperatura. O café da manhã não é excepcional, mas é bom. Acredito que faz jus ao custo benefício do hotel. Porém, vi muito mais pontos negativos que positivos. A começar pelo Wi-Fi péssimo! A conexão é muito ruim, extremamente instável e fraca - em múltiplos dispositivos. O 4g não pega bem nos quartos. O check in foi razoável, mas muito desagradável a pessoa parando toda hora para atender demandas de outros hóspedes. A comida no hotel tem preços bons e é gostosa, porém a cerveja tem preços exorbitantes. Paga-se 18 reais em uma long neck de Heineken. O quarto é nitidamente um quarto antigo que passou por um retrofit, mas com sinais de sua idade. O ar condicionado tinha um “calço” de papel higiênico pra segurar a paleta e pingava, e o chuveiro se você abria muito, jorrava água para todo lado (a começar pela sua cara). O único aparelho multifuncional da academia precisa urgentemente de manutenção, antes que alguém se machuque treinando. Por diversos dias, encontramos as mesas da área da piscina sem limpar de um dia pro outro. O mais desagradável são os inúmeros e-mails promocionais enviados utilizando o meio de mensagens da Hotéis.com - que não tinha meu consentimento.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 11월 29일
Prezado Ivan,Agradecemos sinceramente por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos cada feedback, pois nos ajuda a melhorar continuamente.Primeiramente, ficamos felizes em saber que você apreciou as nossas piscinas, o café da manhã e considerou o custo-benefício adequado. No entanto, lamentamos que não tenhamos atendido plenamente às suas expectativas, e pedimos desculpas pelos inconvenientes encontrados durante sua estadia.Compreendemos a importância da conectividade e pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo Wi-Fi instável. Estamos cientes dessa questão e já estamos trabalhando para melhorar a qualidade da conexão, visando proporcionar uma experiência mais satisfatória aos nossos hóspedes.Quanto aos pontos mencionados sobre o check-in, a manutenção dos quartos, a academia e a limpeza na área da piscina, levaremos cada um deles em consideração para aprimorar nossos serviços e instalações. Suas observações são valiosas, e tomaremos as medidas necessárias para garantir uma estadia mais confortável e agradável para todos os nossos hóspedes.Sobre a questão dos e-mails promocionais, lamentamos profundamente o transtorno causado. Vamos revisar nossos processos internos para garantir que isso não ocorra novamente, respeitando sempre a privacidade e as preferências dos nossos hóspedes.Agradecemos por compartilhar sua opinião de forma construtiva, pois é através de feedbacks como o seu que conseguimos evoluir. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para proporcionar uma experiência verdadeiramente excepcional.

10/10 - 훌륭해요

Alessandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Funcionários atenciosos, café da manhã excelente. Ideal para família, tem recreação adulto e infantil. Ideal para quem procura pé na areia. Voltaria com certeza
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 11월 29일
Prezada Alessandra, Queremos expressar nossa sincera gratidão por compartilhar sua experiência no Marupiara Resort.Estamos verdadeiramente contentes em saber que sua estadia conosco foi agradável e que você desfrutou de momentos especiais.Esperamos que você tenha levado memórias incríveis desta visita.Aguardamos ansiosamente sua próxima estadia no Marupiara, onde sua felicidade é nossa principal prioridade

10/10 - 훌륭해요

gladis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posição pé na areia - atendimento do pessoal do hotel
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 11월 29일
Prezado Gladis, Queremos expressar nossa sincera gratidão por compartilhar sua experiência no Marupiara Resort.Estamos verdadeiramente contentes em saber que sua estadia conosco foi agradável e que você desfrutou de momentos especiais.Esperamos que você tenha levado memórias incríveis desta visita.Aguardamos ansiosamente sua próxima estadia no Marupiara, onde sua felicidade é nossa principal prioridade

10/10 - 훌륭해요

marie

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 12월 18일
Prezada Marie,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva.Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-la novamente em breve.

8/10 - 좋아요

alvaro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa relação custo beneficio
Boa cama e chuveiro, quarto bom para 2 pessoas, bom café da manhã e comida. Como estava passeando não aproveitei piscina e demais atividades. O som alto das atividades perturba um pouco.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 11월 23일
Prezado Álvaro, Queremos expressar nossa sincera gratidão por compartilhar sua experiência no Marupiara Resort.Estamos verdadeiramente contentes em saber que sua estadia conosco foi agradável e que você desfrutou de momentos especiais.Esperamos que você tenha levado memórias incríveis desta visita.Aguardamos ansiosamente sua próxima estadia no Marupiara, onde sua felicidade é nossa principal prioridade.

8/10 - 좋아요

Marcela

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 11월 20일
Prezada Marcela,Queremos expressar nossa sincera gratidão por compartilhar sua experiência no Marupiara Resort.Estamos verdadeiramente contentes em saber que sua estadia conosco foi agradável e que você desfrutou de momentos especiais.Esperamos que você tenha levado memórias incríveis desta visita.Aguardamos ansiosamente sua próxima estadia no Marupiara, onde sua felicidade é nossa principal prioridade.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL MARAVILHOSO
NOSSA ESTADIA FOI MARAVILHOSA HOTEL MUITO BEM LIMPO QUARTOS CONFORTÁVEIS, FOMOS EM 35 PESSOAS COM CERTEZA VOLTARÍAMOS PRO HOTEL FUNCIONARIOS MUITO ATENCIOSOS SOMENTE UMA SUGESTÃO PRO RESTAURANTE O JANTAR É UM POUCO PUXADO NO SAL MAS SOMENTE ISSO VOLTAREMOS EM BREVE MUITA RECREAÇÃO PRAS CRIANÇAS SHOW ATIVIDADES TODOS OS DIAS CAFE DA MANHA MARAVILHOSO
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Marupiara Team 💙 님, 2023년 11월 3일
Prezado Hóspede,Queremos expressar nossa sincera gratidão por compartilhar sua experiência no Marupiara Resort.Estamos verdadeiramente contentes em saber que sua estadia conosco foi agradável e que você desfrutou de momentos especiais.Esperamos que você tenha levado memórias incríveis desta visita.Aguardamos ansiosamente sua próxima estadia no Marupiara, onde sua felicidade é nossa principal prioridade.

10/10 - 훌륭해요

carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima opção para quem estiver com criança.
Ótimo Hotel, principalmente para quem esta com crianças. Tem uma equipe de recreação muito boa. Atendimento muito bom, limpeza. Destaque para a colaboradora Jéssica da cozinha, conhecida como a rainha das tapiocas, rsrs... Muito atenciosa e com um capricho sem igual.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 10월 20일
Prezado carlos,Agradecemos por sua avaliação e por destacar a sua experiência no Marupiara. É uma grande satisfação saber que tenha tido uma ótima estadia.Estamos felizes por você ter apreciado a nossa equipe de recreação e o atendimento de nossa equipe. Agradecemos por destacar a colaboradora Jéssica, seus elogios serão compartilhados com ela, e temos certeza de que ficará encantada por ter deixado uma impressão tão positiva em sua estadia.Esperamos que tenha feito memórias especiais em nosso hotel, e que considerem nos visitar novamente no futuro. Com gratidão,

8/10 - 좋아요

dilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
gostamos muito da estadia, equipe simpática e atenciosa. recomendamos, pretendemos voltar.
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 10월 13일
Prezado Dilson, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes ao saber que você teve uma estadia tão agradável. Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Paloma

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice hotel and very good food! all employees are friendly and super nice. I'll definitely came back.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Marupiara Team 💙 님, 2023년 10월 11일
Dear Paloma,Thank you very much for sharing your positive experience.We are happy to know that you had such a pleasant stay.Thank you for choosing Marupiara and for allowing us to be part of your travel memories and we hope to welcome you again soon.With Gratitude,

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 10월 5일
Prezado Rodrigo,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Clinica M LTDA

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 9월 27일
Prezado HóspedeAgradecemos por dedicar um tempo para compartilhar a sua experiência positiva conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Seja sempre bem-vindo.

8/10 - 좋아요

Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Boa estadia, mas precisa de melhorias
O resort é legal, tem atividades, o café da manhã estava muito bom. Porém, pudemos observar alguns problemas de infraestrutura que precisam ser solucionadas, exemplos: meu esposo tomou choque em uma tomada do quarto, a pia do banheiro estava com vazamento e o suporte de pendurar toalhas estava soltando. Além disso, o check-in foi demorando (nosso quarto não estava pronto, sendo que chegamos mais de 1h depois do horário), e o check-out foi um pouco enrolado. O Wi-Fi também estava com muita instabilidade.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 9월 25일
Prezada Fernanda,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por valorizar os aspectos positivos do Marupiara. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que enfrentou durante sua estadia.Pedimos desculpas pelos problemas de infraestrutura que mencionou. Vamos imediatamente encaminhar essas questões para nossa equipe de manutenção para que possam ser resolvidas o mais rápido possível.Quanto ao check-in e check-out, entendemos a importância de uma experiência sem demoras e lamentamos que tenha havido atrasos. Vamos revisar nossos procedimentos internos para garantir um serviço mais eficiente no futuro.Sobre a instabilidade do Wi-Fi vamos trabalhar para melhorar a qualidade da conexão em todas as áreas do resort.Agradecemos por seus comentários, pois nos ajudam a aprimorar nossos serviços. Esperamos que considere voltar a nos visitar e experimentar uma estadia ainda mais agradável.Grata pela sua compreensão e feedback,

10/10 - 훌륭해요

Hélia Marta

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 9월 16일
Prezada Hélia,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes ao saber que você teve uma estadia tão agradável. Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 9월 16일
Prezado Hóspede,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes ao saber que você teve uma estadia tão agradável. Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Edelvan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 9월 16일
Prezado Edelvan,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes ao saber que você teve uma estadia tão agradável. Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Felipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luminosidade do quarto - vedação da luz solar ruim
Hotel pé na areia, café excelente, funcionários muito atenciosos, cama boa, isolamento acústico bom, única reclamação é quanto a luminosidade no quarto, as cortinas não vedam totalmente e fica impossível dormir depois das 5h da manhã para quem tem criança junto.
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 9월 5일
Prezado Felipe,Agradecemos muito por compartilhar sua avaliação sobre sua estadia.Lamentamos profundamente pela dificuldade que você enfrentou com a luminosidade no quarto. Entendemos como isso pode ser desconfortável. A sua opinião é fundamental para nós, e queremos garantir que todas as questões sejam resolvidas de maneira satisfatória. Agradecemos por nos informar sobre essa preocupação e esperamos recebê-lo novamente em breve, com a certeza de que estamos trabalhando para melhorar sua experiência conosco. Estamos à disposição para atender às suas necessidades da melhor maneira possível.

10/10 - 훌륭해요

Luis Gustavo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa experiência.
Excelente opção de hospedagem com saída privativa ao mar. Funcionários de fato atendem muito bem, em todos os níveis. Comida muito boa e preço ok. Músicas ao vivo e programação sempre diferente. Muito bom. O ponto baixo é chato é a insistência, em 3 ocasiões em tentarem nos fidelizar ao hotel, especialmente já no check-In, sem mesmo termos tido qualquer experiência nas dependências. Retornaremos assim mesmo.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 8월 30일
Olá, Luis Gustavo!Agradecemos sinceramente por compartilhar sua avaliação e por escolher o Marupiara. Ficamos encantados por saber que sua experiência foi excelente, com nossos serviços, comida e entretenimento atendendo às suas expectativas.Valorizamos suas palavras sobre o atendimento de nossa equipe e estamos comprometidos em oferecer um serviço excepcional em todos os níveis.Pedimos desculpas pelo incômodo que a insistência em relação à fidelização possa ter causado. Compreendemos que isso pode ter sido inconveniente e vamos analisar nossos procedimentos para garantir que nossa abordagem seja mais adequada.Mais uma vez, obrigado por seu feedback valioso. Esperamos ansiosamente pela oportunidade de proporcionar-lhe outra estadia memorável.

10/10 - 훌륭해요

Fabio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 8월 18일
Olá Fábio,Muito obrigado pela sua avaliação!Ficamos contentes por ter proporcionado uma estadia agradável. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente.

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 8월 16일
Olá Guilherme,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Rita Cassia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!
O hotel é excelente! O atendimento é perfeito! Tivemos problemas com o ar condicionado e tentaram.consertar, como não conseguiram, nos trocaram de quarto num instante... foi perfeito! Agradeço à todos os recepcionistas e atendentes, estão de parabéns!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 8월 9일
Olá Rita,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes ao saber que você teve uma estadia tão agradável.Nossa equipe se esforça para oferecer um atendimento de excelência a cada hóspede, e é gratificante saber que você notou o esforço de todos os funcionários.Obrigado por escolher o Marupiara e por nos permitir fazer parte das suas memórias de viagem e esperamos recebê-la novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Ana Balbina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel com muito conforto e ótima infraestrutura. Deixou a desejar o jantar da meia pensão.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 8월 9일
Olá Ana,Agradecemos imensamente por escolher o Marupiara para a sua estadia e por compartilhar os seus comentários conosco. Estamos contentes em saber que, no geral, você teve uma boa experiência durante a sua estadia conosco.Valorizamos muito o feedback dos nossos hóspedes, pois isso nos permite identificar áreas em que podemos melhorar e proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória no futuro.Agradecemos novamente por compartilhar seus comentários e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.

2/10 - 너무 별로예요

Zelia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
O quarto estava com a porta quebrada, tinha barata, pernilongos, vazamento de água no banheiro, quando abre a torneira da pia do banheiro te molha toda. A coberta parecia muito suja. Reclamei e não quis fazer nada. Não volto mais neste hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 8월 9일
Prezada Zélia,Lamentamos profundamente ouvir sobre a experiência insatisfatória durante a sua estadia. Pedimos desculpas sinceras por todos os inconvenientes que você enfrentou, essa não é de maneira alguma a experiência que desejamos oferecer aos nossos hóspedes.A sua opinião é inestimável para nós, pois nos ajuda a identificar áreas que precisam de melhorias. A descrição das condições do quarto é preocupante e não condiz com os nossos padrões de qualidade. A nossa equipe está revisando rigorosamente os problemas mencionados para corrigi-los imediatamente. Gostaríamos de uma oportunidade para recuperar a sua confiança e proporcionar a você uma experiência verdadeiramente positiva em uma futura visita.

10/10 - 훌륭해요

Wanessa

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 8월 3일
Prezada Wanessa,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-la novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Maria da Gloria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel muito bom. Quarto grande, cama confortável, café da manhã excelente, com muitas opções. Academia precisa de manutenção nos equipamentos. Área de lazer satisfatória. Para quem tem pet, eles aceitam de pequeno porte e eles podem transitar em todas as áreas comuns, sem exceção. Eles fornecem caminha, bebedouro e tapete higiênico também. O atendimento é excelente e todos são muito atenciosos
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 7월 31일
Prezada Maria da Gloria,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!

10/10 - 훌륭해요

GISELE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Foi incrível
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 7월 30일
Prezada Gisele,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 - 좋아요

Ana Soraya

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 7월 26일
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Marlene

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 7월 24일
Prezada Marlene,Obrigado pela sua avaliação! Desejamos uma ótima semana.

10/10 - 훌륭해요

Emerson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Local ótimo, tranquilo
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 7월 16일
Prezado Emerson,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

MARCUS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marupiara
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe marupiara 님, 2023년 7월 6일
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

10/10 - 훌륭해요

fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Foi muito top quem for nao vai si arrepende
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 6월 28일
Prezado Fernando,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-los novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Givanildo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estandia fantástica
Muito boa a estadia,o cafe da manha e o jantar sao otimos e uma variedades de alimentos e sua programação semanal muito boa, so um porem a entranda foi um pouco demorado nao sei se por troca de escala ou falta de funcionarios nada que atrapalhasse
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 6월 25일
Prezado Givanildo,Agradecemos profundamente o tempo disponibilizado em compartilhar conosco as suas impressões sobre sua recente estada no Marupiara HotelTodos os relatos dos nossos hóspedes são fundamentais para conseguirmos alinhar os nossos processos, com o intuito de oferecer a vocês experiências repletas de momentos incríveis. Agradecemos todos os pontos citados, e tenha a certeza, de que o nosso time de gestão, não medirá esforços para encontrar as melhores soluções.

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth Sampaio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vamos retornar.
Incrível. Tudo como foi apresentado no site.Hotel que vale a pena ficar de novo.
Praia do Cupê, em frente ao hotel
O jantar do último dia, no hotel.
Pode ser no restaurante ou na piscina do hotel. Muito bom!
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 6월 22일
Prezada Elisabeth,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-los novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Hiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 6월 12일
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-los novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Elizieverton

2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 6월 9일
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-lo novamente em breve.

6/10 - 괜찮아요

Cristian

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 6월 6일
Obrigado pela sua avaliação! Desejamos uma ótima semana

10/10 - 훌륭해요

GILNISON

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sensacional
Tirando o atendimento frio da recepção, a falta de ramal nos quartos e o telefone que disponibilizam para atendimento nunca atenderem os demais setores só elogios ao hotel, quarto, conforto, chuveiro sensacional, comidas muito saborosas é bem apresentadas, drinks, piscina aquecida e limpíssimas e de borda infinita. Reitero que todas as comidas tinham sabor e apresentação, equipe de garçons nota 10000. Espero voltar em breve!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 5월 30일
Prezado Sr. Ginilson,Agradecemos profundamente o tempo disponibilizado em compartilhar conosco as suas impressões sobre sua recente estada no Marupiara Hotel.Todos os relatos dos nossos hóspedes são fundamentais para conseguirmos alinhar os nossos processos, com o intuito de oferecer à vocês experiências repletas de momentos incríveis. Agradecemos todos os pontos citados, e tenha a certeza, de que o nosso time de gestão, não medirá esforços para encontrar as melhores soluções.Convido-os a constatar a nossa crescente evolução, o mais breve possível, será uma enorme satisfação tê-los novamente aqui conosco.Com Carinho,

10/10 - 훌륭해요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente custo benefício
Resort com excelente custo benefício. Pé na areia. Recomendo.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe marupiara 님, 2023년 5월 15일
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback.

10/10 - 훌륭해요

Levi

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 5월 15일
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback.

8/10 - 좋아요

Djanete Amorim

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe marupiara 님, 2023년 5월 15일
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback.

8/10 - 좋아요

Maria

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estrutura muito boa, lugar lindo. Atendimento péssimo, administração zero!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 5월 4일
Olá Maria,Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão. Suas observações foram encaminhadas às gerências responsáveis. Seguimos em constante aprimoramento para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes.Esperamos revê-los novamente!Atenciosamente

8/10 - 좋아요

Jhesica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência boa
No geral a estadia foi ótima, localização, conforto, recreação, comida. Porém tive um problema com vazamento da pia do banheiro e não foi solucionado, também senti falta de um varal externo para secar as roupas de praia que ficaram molhadas no quarto durante toda estadia. Também deveriam ter trocadores nos banheiros próximos às piscinas para trocar minha filha tive que ir até o quarto.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 5월 4일
Olá jhesica,Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão. Suas observações foram encaminhadas às gerências responsáveis. Seguimos em constante aprimoramento para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes.Esperamos revê-los novamente!Atenciosamente

8/10 - 좋아요

andrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Marupiara 님, 2023년 5월 4일
Prezada hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente