리셉션

그랜드 호텔 빅토리아 여행 후기

4 out of 5
그랜드 호텔 빅토리아
Piazza Marconi, 4, Bagnara Calabra, RC

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 49개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 49개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 49개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 49개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 49개 이용 후기 중 1개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

alessandro

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

giampiero

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberto

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorunn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sea view a must!
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jesus

좋아요: 청결 상태
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 10박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2023년 7월 3일
Thanks! : Looking forward to welcome you again in the future.Best regards, GHV

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good choice.
The hotel has an excellent loction - short walk to Valletta ferry or St Julien. Staff are excellent. Rooms vary in size - balcony rooms good depending on which side of the building. Everything in Malta is tight. Breakfast has a good selection. The gym is a busier hotel gym but works well. Bonus is the underground parking! A good choice.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

giampiero

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hotel Victoria 님, 2023년 3월 2일
Grazie!

8/10 - 좋아요

Oreste

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan

2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

CAROLINA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno piacevole
Soggiorno nel complesso piacevole; alcuni limiti del hotel: apertura/ chiusura aria condizionata, cassaforte e balcone hai necessità di chiamare la reception perché funzionino o ti dicano come, in compenso il personale è estremamente gentile e risponde prontamente e con efficienza. Camere ben pulite. Ristorante buono. Posizione centrale nel paese oltre che fronte mare. Mare pulitissimo
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michele

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel in pieno centro a due passi dal mare
Hotel nel complesso pulito e confortevole, camere spaziose e confortevoli, durante la notte la piazza vicina è un po' rumorosa, ma avevo una camera che si affaccia su di essa, forse lato mare sarebbe stato più silenzioso. Colazione nn male visto il post covid.
2020년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gianluca

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Non fornisce confort e servizi di un 4stelle
Quando siamo arrivati alle 22 circa, non risultava la nostra prenotazione. Il portiere è stato molto gentile e ci ha consegnato la chiave. La camera aveva la climatizzazione che non funzionava, abbiamo sofferto il freddo scoprendo la mattina che la finestra era rotta e non si chiudeva. Infine il telecomando del televisore non aveva le batterie e di conseguenza non era utilizzabile la tv. Colazione scadente e non da 4 stelle. La camera e il bagno erano puliti nella norma. Per me non è un 4stelle, a stento un 3 stelle. Di positivo solo la posizione sul mare.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Minutolo 님, 2019년 12월 6일
Buongiorno Signor Gianluca, La ringrazio per essere stato nostro ospite e per aver recensito la struttura sia su Expedia che su Tripadvisor (bastava una recensione sola, eh!). La informo che la nostra struttura è perfettamente in linea con lo standard di un quattro stelle e che un disservizio è possibile che accada in qualunque hotel di qualunque categoria. Per quanto riguarda il climatizzatore nella Sua camera era perfettamente funzionante. Forse ha avuto difficoltà a metterlo in funzione ma bastava contattare i colleghi del Ricevimento che sarebbero stati più che disponibile a spiegarlielo. La finestra non era rotta, era semplicemente aperta a vasistas. Anche qui, così come per il telecomando, avrebbe potuto usufruire della disponibilità e cortesia dei colleghi per trascorrere un buon soggiorno. Il nostro buffet della colazione propone dolci fatti in casa (4 tipi di crostate, cornetti alla marmellata, al cioccolato, con crema, vuoti, sfoglie alla crema e alla ricotta, saccottini alla marmellata, girelle con frutta candita, cornetti alla crema e alla nutella), tre tipi di cereali, fette biscottate integrali e non, quattro tipi di marmellata monoporzione, miele, crema alla nocciola spalmabile, burro, pane fresco, toast, affettati e formaggi, frutta fresca di stagione, bevande calde e fredde. Su richiesta vengono servite uova soda, omelette, uova strapazzate, bacon, salsicce, così come ben evidenziato in una comunicazione posta sul buffet in bella vista. Cosa desiderava mangiare al suo risveglio che non ha trovato? Bisogna essere un tantino più obiettivi prima di giudicare a spada tratta una struttura il cui personale si fa ogni giorno in quattro per soddisfare le esigenze degli ospiti. Mi dispiace che il Suo soggiorno non sia stato di Suo gradimento ma se solo avesse comunicato per tempo i disservizi che, non voglio giustificarli, possono capitare, si sarebbe senz'altro ricreduto sui servizi da noi offerti confermando lo standard di cui la suddetta struttura si fregia. Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Maria Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!!!!
Great little town for families. Hotel is on the beach. Friendly people.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

FRANK P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel but a little loud outside and in
Solid choice but noisy outside
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CANDELORO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo
Hotel ottimo in tutto Servizio, camere, pulizia
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Admag 님, Napoli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mancanza di riscaldamento. Accoglienza soddisfacente, colazione normale
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Minutolo Uff. Commerciale 님, 2019년 2월 1일
Gentilissimo cliente, nel ringraziarLa per averci scelto ci tengo a precisare che tutte le nostre camere sono dotate di riscaldamento a gestione autonoma. E' veramente impossibile quanto da Lei asserito. Cordialmente,

8/10 - 좋아요

Julio Cesar

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lo mas insólito que vi en mis años de viajero.
fisuran Rosario, Argentina 8838 Opinión escrita hace 2 días Lo mas insólito que vi en mis años de viajero. Hotel sobre evaluado. Primera impresion hotel junto a la playa que no ofrece servicio de playa. Check in correcto, buen trato y rapido. Habitación adecuada a lo que se ofrecía, con vista al mar (hermosa vista de Calabria y Sicilia). Desayuno muy bueno muchas opciones dulce - salado, huevos de cocina a pedido. Restaurant standar, calidad de la comida pobre. Lo insólito es lo siguiente: entro en el baño de la habitación y observo que las toallas (todas) presenta en uno de sus extremos un PIN de alarma de plástico y metal, que provoca una extraña sensación al ser utilizadas. Esto no lo he visto en ningún hotel en los cuales estuve, sería interesante que las autoridades del hotel den una explicación sobre el mismo. Check out complicado muy demorado porque no funcionaba la impresora para emitir factura, tal es así que me retire del establecimiento con la promesa de que me la enviarian por mail, cosa que no han hecho.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PIERPAOLO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Particolari da rivedere
Ottimo hotel, unica pecca la pulizia soprattutto del bagno (muffa nella doccia e rubinetteria macchiata di calcare), i vetri sia della camera che quelli del vano ascensore sporchi, luci corridoio con vetro rotto. Inoltre l'antitaccheggio sulla biancheria da bagno è vergognoso...In compenso camera spaziosa, è vista mare fantastica!!!
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2018년 10월 9일
Gentilissimo Signor Pierpaolo, La ringraziamo per averci scelto e per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Ci dispiace veramente che al di là della camera spaziosa e della vista mare abbia notato delle negligenze prontamente sistemate. Ci scusiamo di ciò e speriamo di riaverLa nuovamente come nostro graditissimo ospite in futuro. ps: gli anti taccheggi sono previsti solo in presenza di gruppi numerosi...Nel rifacimento della Sua stanza avranno sicuramente utilizzato i dispositivi dimenticando di eliminarli. :( Certa di aver fatto cosa gradita mi consideri a Sua completa disposizione per eventuali e ulteriori necessità . Miriam Minutolo Grand Hotel Victoria

10/10 - 훌륭해요

Salvatore 님, Saarbrücken / Germany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beste Hotel in Cassino
Sehr freundlicher Empfang und ein riesiges Familienzimmer. Sehr sauber alles und großer bewachte Parkplatz. Werde jederzeit wieder Edra Palace buchen.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Minutolo 님, 2018년 8월 1일
Dear Mr. Salvatore, be informed that the Grand Hotel Victoria is located in Bagnara Calabra and not in Cassino. :) Looking forward to welcome you in the future! Best regards.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Very loud music next to the room coming from hotel
Extra loud music from the hotel reception rooms prevented us from sleeping. Staff not really helpful, offered to change room at 1am (when they should have thought of it before). Overall very bad experience. Room adequate though.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Best
Definetly deservises its reputation with the locals as the best hotel in town.
2017년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benny Pihl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pragtfuldt ophold
Meget tilfreds med ophold, venligt og serviceminded personale. Dejlig beliggenhed. Vender gerne tilbage. Stor international morgenmad.
2017년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

gianfranco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Di passaggio
Abbiamo soggiornato soltanto un giorno in questo hotel, in quanto diretti in Sicilia. Camera fronte mare comoda, personale gentile. Lo consiglio.
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hotel Victoria 님, 2017년 8월 11일
Gentilissimo Signor Gianfranco, grazie per averci dedicato del tempo recensendo la nostra struttura. Con molto piacere apprendiamo che la Sua esperienza presso il Grand Hotel Victoria è stata positiva. Non ci rimane quindi che augurarci di riaverLa nuovamente come nostro gradito ospite in futuro. Cordialmente, Miriam Minutolo

6/10 - 괜찮아요

Wai Kei

좋아요: 직원 및 서비스
I was driving to Sicily and needed to have a steady before taking the ferry. The location of the hotel is in very local area. I wanted to take an early dinner which was at 6 pm but I could not find any in that small town! The room has no air con as the manager said it was in winter. But outside was too noisy. At around midnight, there still had dancing, yelling, and sound of drums.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Week in bagnara
Went for a week to visit my wife's family Good hotel great service Plenty coffee bars ice cream parlour and restaurants for this amount of time in the town Good train connection to Reggio Calabria On site restaurant great - try the swordfish ravioli Breakfast good - eggs to order Overall a good stay, friendly and helpful staff

8/10 - 좋아요

Johan 님, Göteborg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice view
Very nice vire from the balcony. Great restaurant with good service

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스

6/10 - 괜찮아요

Raffaele 님, Altamura

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Si può migliorare
Buona struttura estiva posizionata sul lungomare, camere con lo stretto necessario,un po' scortesi i ragazzi della reception che al mio arrivo hanno prima finito di dialogare tra loro e poi mi hanno accolto.. Colazione con tutte le tipologie di cibi, tuttavia in piccole quantità (forse per le poche prenotazioni?) Struttura che consiglio per i periodi estivi, quando c'è piu affluenza.

8/10 - 좋아요

PAM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel frente ao mar
Ao sair da estrada principal A3 pega-se uma estrada sinuosa e complicada para se chegar à cidade onde se encontra o Hotel. Sugiro não chegar à noite. Mas, o Hotel compensa pelo seu custo benefício. A garagem é complicada de se entrar, é melhor deixar que um funcionário estacione para você.

10/10 - 훌륭해요

Marco 님, Orio Litta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bello... di fronte al mare
Bella stanza e ottimo bagno... nella mia camera purtroppo non c'era la televisione. . Il personale è molto gentile. . La colazione molto varia ma purtroppo le brioche non erano buone erano un po' secche.. per il resto ottimo hotel con ascensore a vista sul mare.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Alberto 님, Buenos aires

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place difficult to Get.
If you do not speak italian they will not understand you,I speak spanish And english

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
troppo caro per i servizi offerti
Abbiamo soggiornato 6 notti. L'hotel é un 4 stelle ma a mio parere una gli è stata regalata. L'aria condizionata era comandata dalla reception e non andava sempre.. La mattina purtroppo si sentono molti rumori e quindi non si riesce a dormire fino a tardi. Per il resto l'hotel é in ottima posizione e la camera con vista mare é ben posizionata.
답변 제공: Grand Hotel Victoria 님, 2015년 9월 5일
Gentilissimo Cliente, La ringraziamo per essere stato nostro ospite e per averci dedicato del tempo scrivendo qualche riga sulla Sua personale esperienza al Grand Hotel Victoria. Purtroppo il Suo "anonimato" non ci permette di capire il periodo del Suo soggiorno, quale camera è stata assegnata e il costo pagato a notte quindi è impossibile per noi capire quale sia stata la pecca riscontrata nei servizi offerti. Al di là di ciò Le assicuriamo che le stelle concesse alla struttura non sono state regalate ma sono il frutto di un'attenta analisi dei servizi offerti. Tutte le camere sono dotate dei migliori comfort quali balcone, cassaforte, minibar, amenities in camera, telefono con linea diretta, internet wifi gratuito in tutta la struttura, tv color satellitare, aria condizionata gestibile autonomamente dalla camera, bagno privato. Per quanto riguarda l'aria condizionata la stessa può essere gestita tranquillamente dalla camera con porta balcone chiusa; in caso contrario la stressa smette di funzionare (risparmio energetico!) e può solo essere "forzata" dal personale di ricevimento. Quest'ultima ipotesi è sicuramente quella che più si avvicina alla Sua "lamentela". Relativamente al rumore proveniente dall'esterno, ci dispiace, ma è ben specificato nella descrizione della struttura che la stessa si trova al centro di Bagnara Calabra, una graziosa cittadina dinamica durante le ore diurne. L'hotel si trova sulla piazza principale del paese...impossibile godere di silenzio durante la tarda mattinata, suvvia! Per tutto il resto La invitiamo a contattarci per offrire ulteriori lumi sulla Sua personale recensione spiegando dettagliatamente dove abbiamo peccato e le migliorie che a Suo parere possiamo ancora apportare. Il giudizio dei nostri clienti è impotante per noi e il miglioramente continuo della qualità e dei servizi offerti dipende solo e soprattutto dalla soddisfazione del cliente stesso. Sempre a Sua completa disposizione per qualunque necessità e speranzosi di riaverLa di nuovo come nostro gradito ospite in futuro cordialmente salutiamo. Grand Hotel Victoria

6/10 - 괜찮아요

marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hôtel avec balcon vue mer
Hôtel situé sur une route passante. Nous avons eu un problème de climatisation non résolu après plusieurs réclamations. Finalement nous avons abandonné et dû dormir fenêtre fermée car bruit occasionné par les gens à l'extérieur.

6/10 - 괜찮아요

Joel 님, San Diego, California

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Convenient stop before or after ferry
A stopover on the way to Sicily. Convenient location to the ferry but scary walking around the neighborhood at night. On a busy street and noisy all night - and into the morning. The photos of the hotel look inviting but the experience is quite different. Parked on the street about 2 blocks away (which was a luck find) and received no offer from the hotel for assistance. Wanted to eat out but didn't find an inviting restaurant but couldn't find one. So, for the only time in three weeks decided to take out a pizza - which was horrible.

10/10 - 훌륭해요

Santo 님, Vermont Sth Melbourne Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conveniently located
This hotel is the only best one in Bagnara,it is right in the centre of town.The rooms are reasonable,cleaned everyday with fresh towels but bed was a bit hard.We have stayed here before in 2011 and have always found the staff to be helpful and pleasant.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A lovely and friendly town
We visited off season, so the ocean experience was not important...we loved the town and the livelyness and vibrancy of the town. In the evening the whole population seemed to come out. Everyone was friendly and helpful.

6/10 - 괜찮아요

bill and virgin 님, w. mississippi

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice out of the way beautiful view. Restaurant very nice. Enjoyed our two night excursion into Sicily from this hotel as our home base.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel situato in posizione ottimale.
Ottimo rapporto prezzo qualita'. Ristorante eccellente con pesce freschissimo.

10/10 - 훌륭해요

Ginette 님, Québec

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hôtel qui vaut le détour
Le personnel ne parle pas anglais ou français mais s'efforce de vous comprendre et combler vos désirs. Très bon repas à l'hôtel, qualité-prix. Le déjeuner est très copieux, il ne manque rien. Belle journée à la plage juste en face. Ne pas manquer le coucher de soleil.

6/10 - 괜찮아요

Rossella 님, Roma

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel confortevole... Ma non da 4 stelle
Abbiamo soggiornato1 notte in 4. L'albergo è le stanze sono pulite.. ma mi sarei aspettata di più da un albergo4 stelle.. L'arredamento non è nulla di particolare.. sarebbe ottimo se fosse un albergo a 3.stelle
답변 제공: Grand Hotel Victoria 님, 2015년 2월 14일
Gentilissima Signora, grazie per aver scelto il nostro hotel e per aver dedicatoci del tempo scrivendo la Sua personale recensione. In merito ai suoi "appunti" mi permetto di precisare come la classificazione 4 stelle è stata assegnata proprio per i servizi che l'hotel stesso offre. Lei purtroppo non ha avuto abbastanza tempo per usufruirne. La camera è stata dotata di tutto e l'arredamento classico è stato scelto proprio perché non soggetto a mode e tendenze quindi sempre adatto anche con il passare del tempo. Mi auguro possa ritornare ad essere nuovamente nostra gradita ospite affinché possa usufruire di tutti gli altri servizi presenti "solo" in un hotel 4 stelle. Cordialmente, Grand Hotel Victoria

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel in sehr zentraler Lage
Schönes Hotel mit sehr schönen Strandpromenade. Die Leute sind sehr nett und das Hotelrestaurant hat ein sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. Einziger Makel: Das Hotel verfügt - anders als Angezeigt - über keine genügend - genügend grosse - Parkplätze. In der Ortschaft sind Parkplätze absolute Mangelware und ich musste für mein Auto eine Notlösung finden. Ansonsten wirklich sehr schön.
답변 제공: Grand Hotel Victoria 님, 2014년 10월 18일
Dear Mr, thank you for your personal review. We looking forward to welcome you in the future! Best regards, Grand Hotel Victoria