야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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아코이아 호텔 & 스파 여행 후기

5 out of 5
아코이아 호텔 & 스파
6 impasse des Goélands, La Saline Les Bains, Saint-Paul

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 222개 이용 후기 중 70개" "
평점 8 - 좋아요. 222개 이용 후기 중 94개" "
평점 6 - 괜찮아요. 222개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 222개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 222개 이용 후기 중 5개" "

8.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Samia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre bien mais mal insonorisée
Chambre vue lagon en bas, très mal insonorisée, j’ai très mal dormi. Le lit est très inconfortable également, cela m’a donné un mal de dos…
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elodie

별로예요: 직원 및 서비스
Pas au niveau d’un 5 étoiles
L’hôtel est agréable et le personnel gentil mais pas du tout au niveau d’un 5 étoiles et du prix demandé. Pas de service de bagage, Tenues défraîchies, boissons chaudes à la simple machine pour un petit dej à 25€, etc… il y a un gros décalage entre les prix et la prestation fournie. Nous sommes déçus.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca Leigh 님, Lexington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous hotel in a quiet location, 2 minutes from the beach, friendly staff, on-site spa with great services... It's a little piece of heaven. The only thing I could see that might turn people off is the staff don't all speak English fluently, but as a French speaker myself, I found them to be very considerate and lovely. Definitely worth the price!
2023년 4월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bernadette

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Prisca

2/10 - 너무 별로예요

Sabrina

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aucun l'hôtel était salle Ma chambre n'était pas propre Le personnel refusait de me servir Je ne reviendrais plus jamais Pire hôtel de ma vie
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
environnement et situation exceptionnelle. service perfectibles mais équipements très bons.
2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yannick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mahraz

2022년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great, but not 5 star
the Akoya hotel is a great hotel, the pool is amazing, the view is incredible, the rooms are good, the location is super handy to walk to restaurants and the beach. But let's not kid ourselves, it is not a 5 star hotel, price quality ratio is not the greatest. Now, don't get me wrong we had a good stay, but lamps in the room and in the common areas are not working, walls are worn out and cracking ... not the type of things that should happen in a 5 star, but totally acceptable for a 3 or 4. all in all, you are paying for the pool and the view, which is OK if you have time to enjoy it
2022년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

florence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bien mais peut être amelioré
on y a fêté un anniverssaire, l'hôtel a eu des petites attentions qui nous ont vraiment fait très plaisir. tout le personnel est chaleureux, la piscine avec vue sur le lagon est superbe(en prime nous avons eu des baleines juste devant l'hôtel) le couloir de nage chauffé était appréciable car il ne faisait pas très beau malheureusement, le petit dejeuner est bon et complet mais un peu cher, il manque des activités comme un billard ou autre, la chambre est correcte + et propre, le spa était chouette(sauna et jacuzzi) l'hôtel est propre et fleuri. il nous a juste manqué un peu de prestige par rapport au fait que ça soit un 5 étoiles mais on a passé un excellent séjour.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cedric

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean francois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait !
Hotel situé à 100 mètre de la plage - Chambre spacieuse et très propre - Petit déjeuner buffet très correct - Personnel avenant et sympathique
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 Nuitées en couple dans le cadre d'un anniversaire de mariage. Accueil en chambre avec 2 coupes de champagnes et lit décoré, du plus bel effet, merci l'Akoya. Seul petit bémol, la qualité des cocktails sans alcool, plus que moyen comparé à d'autres établissement dans la zone...
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Léa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HUBERT

2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MICHEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ras
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour mitigé
Le séjour s’est mal commencé car la salle de bain n’avait pas de porte et après une douche, cette dernière était inondée. Puis on m’a proposé une autre chambre qui était dans le standard du prix de la location. Au niveau restauration au bar, pas de tapas le soir, ce n’est pas normal Heureusement que le personnel est très accueillant et serviable tant au niveau de l’accueil qu’au niveau des restaurants
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cadre magnifique, chambres propres et bien fournies. Prestation de luxe sans excès ni prétention. Personnel très aimable et d’une gentillesse sincère. Nous retournerons sans problème.
2022년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amelioration du service ces 3 dernières années. personnel jeune et sympa, rien a redire! nuit dans une suite avec piscine avec tarif incomparable (rarissime sur hotels.com) NB: vie mer partielle > non aucune vue mer donc tres bon rapport qualité -prix… a reevaluer avec le tarif « habituel »
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yannick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon séjour à l’hôtel Akoya!
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karolle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Jorya, Guest Manager 님, 2021년 8월 6일
Chère Madame, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour dans l'Ouest de l'île. Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
il n'y a pas assez de personnel pour un 5 étoiles,
Le séjour a été très bien. Pour un 5 étoiles, il n'y avait pas de peignoir, ni même un stylo et un carnet, pour noter ; et la sdb était correcte mais sans plus. Par ailleurs, nous avons attendu 2h entre l'entrée et le plat au restaurant : nous n'avons donc pas pris de dessert, de peur d'attendre encore autant. Le prix des repas est très supérieur à la moyenne par contre.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jorya, Guest Manager 님, 2021년 8월 5일
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l'équipe de Akoya, qui s'efforce au quotidien de vous satisfaire, vous remercie de nous partager votre expérience réussie ! Dans le respect de notre protocole sanitaire, certains accessoires ont effectivement été enlevés de la chambre mais restent disponibles sur demande. Nous regrettons que vous n'en ayez pas informé(e) la réception afin que l'on puisse vous en apporter. Aussi, veuillez-nous excuser sincèrement pour l'attente dont vous avez fais les frais lors de votre moment passé au restaurant. L'équipe, tout juste formée suite à la réouverture de l'hôtel, est encore à la recherche de ses marques dans un souci d'amélioration permanente. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour d'exception. Bien cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Morad

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JEAN RICHEL

별로예요: 직원 및 서비스
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jorya, Guest Manager 님, 2021년 8월 5일
Cher Monsieur Jean Richel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre page. Afin de nous permettre de progresser chaque jour davantage, il nous serait intéressant de comprendre quelles ont été les raisons qui ont nui à la pleine satisfaction de votre séjour. Je vous invite à reprendre contact auprès de notre direction à l'adresse suivante : direction@akoya-hotel.com. Bien cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Laëtitia

2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grand espace vert. (nature). Pour Restauration prix excessive.contre a revoir les prix pour les locaux, ne pas attendre que quand il n'y a pas de touristes (crise sanitaire) et prendre les locaux pour des bouches trou
2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arnaud

좋아요: 청결 상태
CINQ ETOILES ?????
SEJOUR CONVENABLE MAIS DIFFICILE DE CROIRE QUE L ON SE TROUVE DANS UN HOTEL 5 ETOLILES !
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gaëlle

좋아요: 청결 상태
Un peu déçue pour un 5 etoiles. Manque des transats au niveau de la piscine dommage quela piscine n etait pas chauffée. La 2eme piscine plus petite mais chauffée a été plus appréciée. La vue est splendide
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Louis

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas un 5 étoiles du doit ! Un trois grand max !!!!
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

charly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel agreable tres bon accueil et service restaurant a la carte tres bien bar et exterieur piscine un peu froid
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un moment de déconnexion totale. Le personnel est accueillant. Les chambres sont confortables et bien équipées. La piscine à débordement avec vue sur la mer est magnifique. Le petit déjeuner est copieux et varié. Il manquerait peut être une décoration florale exotique pour sublimer cet hôtel magnifique.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dharm K , Directeur 님, 2020년 3월 9일
Nous vous remercions de votre séjour au sein de notre établissement. Avec nos équipes nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux tous nos clients. Cordialement

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: akoya 님, 2020년 3월 4일
Bonjour nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. cordialement

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AKOYA 님, 2020년 2월 24일
bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et de l'avoir apprécié. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Yannis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien propreté excellent
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AKOYA 님, 2020년 2월 6일
Bonjour Yannis, Toute l'équipe de AKOYA vous remercie chaleureusement pour vos belles remarques sur notre établissement . De part la note attribuée, nous sommes ravis que vous ayez apprécié pleinement la totalité de nos prestations. nous avons une équipe très professionnelle et motivée qui met tout en oeuvre afin de satisfaire notre aimable clientèle. Merci pour elle. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain passage . Cordialement

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nous avons passé un agréable week-end à l’Akoya, très bon accueil, personnel de chambre discret (plusieurs passages par jour),chambre spacieuse et confortable Bon petit-déjeuner avec du choix et piscine au top
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: akoya 님, 2020년 1월 20일
bonjour, toute l'équipe de AKOYA vous remercie chaleureusement pour vos remarques élogieuses sur notre avilissement. Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations ainsi que l'accueil qui vous a été réservé ont été à la hauteur de vos attentes. n'hésitez pas à revenir pour d'autres moments de détente cordialement

8/10 - 좋아요

patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: akoya 님, 2020년 1월 14일
bonjour patrick, toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. a bientôt

10/10 - 훌륭해요

LISIANE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour
Très bon accueil. Beau cadre. Chambre confortable et spacieuse. Un peu déçue de la vue sur mer : non dégagée et bruit de voiture (léger). Excellent petit déjeuné : copieux et varié. Avec un comptoir pour commander les oeuf, crêpes, pannecakes. Nous avons aussi aimé le restaurant de l'hôtel : très bon et personnel agréable. Nous avons un peu attendu pour le dessert mais c'est un détail. Dans l'ensemble nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: akoya 님, 2020년 1월 14일
bonjour LISIANE, toute l'équipe de AKOYA vous remercie chaleureusement pour vos belles remarques sur l'ensemble des prestations et l'accueil qui vous a été réservé. nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que tout ait été à la hauteur de vos attentes. votre message a été porté à la connaissance du personnel qui vous remercie vivement et est très touché par votre reconnaissance du travail bien accompli. nous serons ravis de vous accueillir pour d'autres moments de détente cordialement

10/10 - 훌륭해요

Marion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil
Endroit destinée aux couples, accueil chaleureux et très beau cadre. Néanmoins nous avons été déçu des. Outre arrivé. Nous sommes arrivés à 14:15 et nous sommes rentrés en chambre uniquement à 14:50. Plus de 35 minutes d’attentes. Attente pour se présenter à l’accueil, puis cocktail d’arrivée, et puis encore de l’attente avant d’être dirigé en chambre. De plus, l’ordre d’arrivée n’était pas respectée. Des personnes sont arrivées après nous, et ont été dirigé vers les chambres avant nous. Mise à part l’accueil, nous avons adoré notre séjour. À bientôt j’espère avec une meilleure prise en charge dès le début.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: akoya 님, 2020년 1월 13일
bonjour Marion, toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir choisi notre établissement, ainsi que la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre séjour ainsi que l'ensemble de nos prestations. Nous sommes désolés pour l'attente, et le responsable a été informé de vos remarques. Nous respectons l'ordre d'arrivée des clients, ces clients que vous avez cru arriver après vous, sont en fait des clients qui à leur arrivée vont au bar ou au restaurant le temps de l'enregistrement. nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. cordialement

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lors du petit déjeuner, ils ont débarrassé trop vite notre table alors qu'on n'avait pas fini
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: akoya 님, 2020년 1월 13일
bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. nous sommes désolés si le personnel a débarrassé trop vite vos tables à votre sens, mais ils ont cru bien faire pour éviter de vous laisser une table encombrée. N'hésitez pas à dire lorsque vous vous levez pour vous resservir, de ne pas enlever car vous n'avez pas terminé. Acceptez nos excuses et merci de votre compréhension car c'était dans le but de bien faire. cordialement

8/10 - 좋아요

OT 님, Paris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superbe endroit. Jolie construction, chambres bien conçues et confortables.
2019년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: AKOYA 님, 2020년 1월 8일
Bonjour , nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié AKOYA tant sur son architecture que sur son confort. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain séjour. CORDIALEMENT

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: akoya 님, 2020년 1월 6일
bonjour, nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous cordialement

6/10 - 괜찮아요

Audrey

좋아요: 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: akoya 님, 2020년 1월 3일
bonjour, nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous, et espérons vous revoir bientôt cordialement