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노붐 호텔 만하임 시티 여행 후기

노붐 호텔 만하임 시티
L12,15-16, Mannheim, BW

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 625개 이용 후기 중 113개" "
평점 8 - 좋아요. 625개 이용 후기 중 300개" "
평점 6 - 괜찮아요. 625개 이용 후기 중 145개" "
평점 4 - 별로예요. 625개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 625개 이용 후기 중 36개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Younggon

2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
너무 별로입니다
화장실이 냄새가 너무 많이 나고 객실자체도 별로였어요 잠시머물거라 괜찮았지만 다시는 안갈 호텔..
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Mannheim City Team 님, 2020년 2월 17일
We deeply regret that the services provided have not met your expectations. We apologize for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

JAE YEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein 님, 2019년 3월 27일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels

8/10 - 좋아요

Ki-Yon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 20일
Dear Guest, thank you for your scoring. We hope to welcome you back soon! Your team of RAMADA Hotel Mannheim

10/10 - 훌륭해요

Kyoung Tae 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good and relax.
free wifi Blackfast

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
best location but no A/C
it is convenient for short staying or frequent trip from mannheim to any other city because it is really clost to the mannheim station. but you need to avoid it especially during hot summer cuase it doesn't have a/c and bad air circulation. I couldn't even sleep well at night.
답변 제공: Robin 님, 2015년 12월 12일
Dear Arturo, thank you for the time you spend and made this good assessment, which we really appreciate. We hope, that we can welcoming you back in our hotel soon. Your team of RAMADA Hotel Mannheim, Robin Häfner, Front Office

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mannheim
good!@@@@!
답변 제공: Robin 님, 2015년 12월 12일
Hello, thank you for your good :-) feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만하임 하우부만홉 가까이에 위치한 라마다 호텔
it's good~

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist nun einen Flüchtlingsunterkunft. Hatte das Hotel im September 2023 für die Sylvesternacht am 31.12.2023 gebucht. Keine Absage oder Informationen das die Zimmer alle "vergeben" sind. Die Lage sowie die überwiegend männlichen Flüchtlinge aus dem Südländischen Raum vermitteln eine starke Unsicherheit .
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal sehr nett und zuvorkommend. Frühstück sehr gut
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 12월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie unser Personal sehr nett und zuvorkommend und das Frühstück sehr gut fanden.Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Mannheim City

2/10 - 너무 별로예요

Bernhard

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Also es fing schon bei meiner Ankunft an. Bei der Einfahrt in die Tiefgarage war die Klingel kaputt. Dann wollte ich mit meiner Scheckkarte bezahlen aber das.Gerät sagte ich hätte zu oft die falsche Pin eingegeben. Das schon beim ersten mal. Mein Zimmer war total veraltete, die Vorhänge waren grau und nicht mehr weiß. Im Bad ist die Deck um die Dusche herum voller Schimmel die Toilette ist innen mit braunen Kalk übersät. Desweiteren hatte ich extra im Netz nach Lokal oder Bar gesucht. Vor Ort hat man mir dann gesagt das die ausgeschriebene Bar nicht betrieben wird. Usw. usw.usw. Also ich werde dort sicher nicht mehr buchen.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Frühstück sehr gut, es hat an nichts gefehlt. Das Personal war nett und zuvorkommend.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Reno

연인과의 여행
A real hotel not just a wannabe hotel.
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ekaterina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Für eine Nacht sehr praktisch, da in Bahnhofsnähe. Trotzdem ist es ruhig und man kann gut schlafen. Der Preis ist niedrig, das Check-In unkompliziert, das Bad sauber. Der Rest der Zimmereinrichtung ist schon ziemlich in die Jahre gekommen, für meinen Aufenthalt war‘s aber ok.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Moderner wäre top
Für ein bis zwei Nächte Okay, es ist alles recht schlicht und etwas in die Jahre gekommen. Top Personal, freundlich und sehr entgegenkommend. Frühstück war reichlich und von allem was dabei. Für einen Kurztrip schaue ich gerne wieder vorbei.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay at a very affordable price
Few minutes away from the center of Mannheim and the central station. Ideal location. Included breakfast is ok. And you can have a voucher for free drink if you ask to not clean the room but I never got it
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Your team of Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 11월 22일
Dear guest,Thank you very much for your positive feedback.We are delighted that you were so happy with us and would be delighted to welcome you back soon.Best regards,Your team of Novum Hotel Mannheim City

6/10 - 괜찮아요

Sonja

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer sind in die Jahre gekommen, sehr laut hellhörig und viel Krach
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aejaz Ahmad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 11월 8일
Sehr geehrter Gast,ein herzliches Dankeschön für Ihre gute Bewertung.Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat.Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Mannheim City

10/10 - 훌륭해요

Vladan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, nice rooms, amazing service, close to everything
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nils

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ute

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage, zentral
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dan

2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manfred 님, Berlin

좋아요: 청결 상태
Hotel ist in Banhhofsnähe, somit praktisch. Leider ist es nachts sehr laut. Ist aber eigentlich ok für den Preis.
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aminollah

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Schmutzig
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Hotel liegt sehr bahnhofsnah, was für mich wichtig war. Auch die Straßenbahnhaltestellen waren leicht und rasch zu erreichen. Deshalb war für mich die Lage des Hotels sehr gut. Ich nutzte es für einen Besuch der BUGA und einen Tag in Heideberg. Das Einzelzimmer war ausreichend groß und mit allem Notwendigen ausgestattet. Ein ganz normales Stadthotel, nicht mehr ganz neu, teilweise abgewohnt (Fliesen im Bad usw). Aber alles in allem ok. Mein Zimmer lag zum Hof, der zwar trist, aber ruhig war. Das Frühstück war sehr ok, wobei ich den herzhaften Teil nicht benötige. Der Rezeptionist war freundlich. Alles ok.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 9월 20일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Es hilft uns, unsere Leistungen ständig auf den Prüfstand zu stellen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Es wäre uns eine große Freude, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Mannheim City

4/10 - 별로예요

Anja

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Geen reclame voor je hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 9월 1일
Dear guest,Thanks for your feedback.We are sorry that you did not enjoy your stay with us. Please do not hesitate to report any issues you might encounter during your stay and we will try everything we can to rectify it. We sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel Mannheim City team

6/10 - 괜찮아요

Melvin

personeel beetje onvriendelijk en niet echt goeie werkhouding, kamer was niet heel schoon en miste airco en koelkast
2023년 8월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Céline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bisher war ich durch Zufall anscheinend in den wenigen Hotels in Deutschland, die eine Klimaanlage besitzen. Bei meinem Aufenthalt war das kein großes Problem, da die Temperaturen angenehm kühl waren, aber ich fand den Gedanken schrecklich, bei 30°C nichts weiter in dem Zimmer tun zu können als sich so wenig wie möglich bewegen.
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ferry

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Voor een korte vakantie rondom Mannheim een ideaal hotel. Hotel is simpel en onze kamer was toe aan een nieuwe verfbeurt, maar je bent meer weg dan op je kamer te zitten. Goede uitval om met step, tram, bus, tram of auto er op uit te gaan.
2023년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel, mit dementsprechenden verlebten Zustand. Unangenehmer Geruch im Bad, mittelmäßige Zimmerreinigung.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 7월 13일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie uns bewertet haben.Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Mannheim City

10/10 - 훌륭해요

Mrs Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient to station and city
The Novum Hotel Mannheim was a great place to stay - close to the station , and convenient to explore the lovely city. A warm welcome and nice room. I guess it would have been ideal to have tea-making facilities in the room, but the hotel-cost was very reasonable so I understand why that wasn't on offer. I'd be delighted to stay there again.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaeho

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Johannes

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dusche war elendig! Ekelhafter Duschvorhang, duschkopfhalterung war nicht gegeben!
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

bachar 님, Paris

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Les plus : L'accueil. L'emplacement. Proximité des lieux importants. Les moins : Le sol est vieux et sale. La couverture Wifi est faible.
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helmut

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Horst

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carsten

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Das Hotel würde ich nicht wieder nehmen
Irgendwie war das Hotel nicht das was ich mir vorgestellt habe. Zimmer waren recht alt, recht dunkel. Fenster (zur Seitenstraße) konnte man nicht aufmachen, weil es einfach zu laut war die ganze Zeit - dadurch war das Zimmer sehr warm (keine Klimaanlage) Toilettenspülung musste man die ganze Zeit gedrückt halten bis alles abgelaufen ist usw....
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerhard 님, Bad Honnef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Unterkunft sauber! Teppich müsste mal gewechselt werden. Slogan 'Free Drink' zur Verbesserung Umwelt und Einsparung Personal müsste dann auch eingehalten werden.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zuher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super okay
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bethany

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The parking garage was tiny and hard to get in and out. The rooms smelled like urine and had bleach stains at the door. We had to open our windows, but the street was so loud. Breakfast was good, staff was friendly.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 3월 9일
Dear guest,Thank you very much for your review.We are pleased that you were satisfied with the breakfast and our staff. However we regret that there was a bad smell in your room. Please do not hesitate to contact us directly in case of any deficiencies. We always try to remedy the situation or offer a room change. Your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience.We hope that we have the chance to restore your confidence in our hotel on a future stay.With kind regardsYour Novum Hotel Mannheim City team

6/10 - 괜찮아요

Gabriele

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und das spiegelt sich in den Zimmern natürlich auch wieder. Das Personal ist nett.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 2월 14일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Ihre Kritik bezüglich des Zimmers leiten wir intern weiter.Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Mannheim City

10/10 - 훌륭해요

Diemut

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jürgen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundliches Personal und gutes Preis-/Leistungsverhältnis
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Novum Hotel Mannheim City 님, 2023년 1월 31일
Sehr geehrter Jürgen,herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Gerade in der aktuellen Zeit freuen wir uns sehr über ein solch tolles Feedback! Dieses spornt das gesamte Team zu einer weiter stetig steigenden Servicebereitschaft gegenüber unseren Gästen an und motiviert uns alle sehr. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt! Bleiben Sie gesund!Beste Grüße,Ihr Team vom Novum Hotel Mannheim City

8/10 - 좋아요

Ivan 님, Madison

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

8/10 - 좋아요

Gert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr guter und freundliches Personal.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lévrier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
voyage
très bien et très pratique car proche de la gare et merci a l'accueil
2022년 11월에 3박 숙박함