정원

호텔 & 리빙 암 바르투름 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 & 리빙 암 바르투름
Landwehrstrasse 28, Speyer, RP

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 115개 이용 후기 중 68개" "
평점 8 - 좋아요. 115개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 115개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 115개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 115개 이용 후기 중 0개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Falco

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liebes Hotel-Team, ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt in Ihrem kleinen familiären Hotel. Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend, was unseren Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Das Frühstück war köstlich! Vielen Dank für die tolle Gastfreundschaft.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima locatie met gereserveerde plek voor de auto. Ontbijt super, heel smaakvol geserveerd en heerlijke thee.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Hotel, sehr freundliches Personal. Zimmer top. Wir haben wunderbar geschlafen und werden auf jeden Fall wieder hier übernachten. Frühstück - ein Traum. Einzugstermin Kritikpunkt: Die Papierhantücher sind leider zu dünn. Diese Hotel ist nur zu empfehlen. Wir sind begeistert.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy A P

2023년 9월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tabea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2023년 9월 7일
Lieber Andreas, vielen Dank für die volle Punktzahl. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihre perfekten Wohlfühlgastgeber mit unserem charmanten Hotel sein durften und freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre herzlichen Wohlfühlgastgeber Christian & Michaela Heck

10/10 - 훌륭해요

Heinz-Josef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren mit der Abwicklung bestens zufrieden
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2023년 9월 8일
Hallo lieber Heinz-Josef,klasse, dass Sie rundum und bestens zufrieden waren. Gerne sind wir wieder einmal Ihre Wohlfühlgastgeber.Herzliche GrüßeChristian Heck mit Team

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Inhaberfamilie und Team 님, 2023년 8월 16일
Lieber Sebastian, vielen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Für die klasse 10 Punkte sagen wir von Herzen Dankeschön und freuen uns Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihre herzlichen Wohlfühlgastgeber Christian und Michaela Heck

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr freundliches Personal, top Frühstück.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian & Michaela Heck 님, 2023년 5월 6일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns ganz besonders, dass Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit bei uns im Haus so zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute, wenn Sie wieder mal unser Gast sind. Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute. Ihre Wohlfühlgastgeber

10/10 - 훌륭해요

Jelena

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2023년 4월 2일
Hallo liebe Jelena,wow, 10 von 10 Punkten ! Wir sind SUPER HAPPY und Sie offensichtlich auch. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße von Ihren WohlfühlgastgebernChristian Heck & Team

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tarang

2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2022년 7월 27일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir offenbar Ihr perfektes Wohlfühlhotel waren. Sehr gerne sind wir das wieder einmal und wünschen Ihnen bis dahin von Herzen alles Gute. Sonnige Grüße aus dem zauberhaften Speyer. Ihr Christian Heck & Team

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2022년 6월 12일
Lieber Wolfgang, das nenn ich mal Erfolg für unser Team und unsere Arbeit und zwar auf ganzer Linie. Klasse, dass wir Ihr perfektes Wohlfühlhotel waren. Wir sind jederzeit wieder gerne Ihre Gastgeber mit viel Herz und Leidenschaft. Hoffentlich auf bald und nochmal VIELEN DANK Ihr Christian & Michaela Heck mit Team

10/10 - 훌륭해요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Frühstück 🍳
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Angenehmer Aufenthalt in super zentraler und dennoch ruhiger Lage mit sehr freundlichen Gastgebern.
2021년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2021년 12월 1일
Lieber anonymer Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit Ihrerseits. Es freut uns ganz ausserordentlich, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und freuen uns schon heute, wenn wir uns wieder mal sehen werden. Besuchen Sie uns doch gerne mal in der Weihnachtszeit oder im aufblühenden Frühling. Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute. Ihre Wohlfühlgastgeber

10/10 - 훌륭해요

Sabine

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Modernes Wohlfühlambiente
Neue, moderne Einrichtung, sauber, großzügig, Kaffeebar auf dem Zimmer, sehr nettes Personal, genug Parkmöglichkeiten
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Michaela Heck 님, 2021년 12월 1일
Liebe Sabine, unseren herzlichsten Dank für die wunderbaren 10 Punkte zu unseren Leistungen. Wir sind immer glücklich, wenn unsere lieben Gäste unser Haus glücklich und begeistert verlassen. Passen Sie auf sich auf und hoffentlich sehen wir uns ja wieder einmal. Beste Grüße

10/10 - 훌륭해요

Manuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr nette persönliche Unterkunft
Sehr nette persönliche Unterkunft. Ich hatte ein schönes Zimmer zur ruhigen Seite, sogar mit Balkon. Das Frühstück ist gut, vor allem der Frühstücksraum ist toll renoviert und geschmackvoll eingerichtet. Kann man auch länger gut verweilen, kleine Snacks und Getränke runden den Aufenthalt ab.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian & Michaela Heck 님, 2021년 11월 26일
Lieber Manuel, ich danke Ihnen für diese wertvolle und herzliche Bewertung. Es freut mich, dass wir Ihre Wohlfühlgastgeber sein durften und noch mehr freut es mich, dass Sie sich bei uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Ich gebe Ihnen Recht, dass man in unserer Wohnlounge sehr gut Zeit verbingen und verweilen kann. Auch unser Team arbeitet immer mal wieder gerne in diesem Raum, weil die Atmosphäre so angenehm ist. Dank der transpotablen Technik ist das auch einfach mal so möglich. Wir freuen uns, wenn wir wieder mal Ihre Gastgeber sein dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
prima Service, gutes Anti-Corona-Konzept, nette Kommunikation
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2020년 9월 26일
Wow, volle Punktzahl - 1000 Dank dafür :-). Wir legen großen Wert auf tollen Service, vorallem auch in dieser turbulenten Zeit. Wir sind jeder Zeit gerne wieder Ihr sicherer Gastgeber Beste Grüße von Ihrem Christian Heck mit Team

10/10 - 훌륭해요

Karri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Pleasant stay
We stayed in the apartment across the street from the hotel. Very spacious and clean. Parking space ok. Breakfast in the hotel building, tasty and child friendly. Easy to reach from the autobahn. Quiet street located in the suburbs. Self-service kiosk also in the hotel building. Wi-Fi worked ok. COVID measures strict, so it was safe to be there. Nice and friendly staff that spoke to English as well.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Michaela Heck 님, 2020년 8월 11일
Dear Karri, Thank you very much for the really great feedback. We are especially pleased that you and your family have felt so comfortable with us. We were very happy to be your hosts and would like to take this opportunity to thank you for your trust, even in these times, that we do a great job and you felt safe with us. Stay healthy and until the next trip where we can be your hosts. Your feel-good hosts Christian & Michaela Heck

8/10 - 좋아요

Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian und Michaela Heck 님, 2020년 2월 8일
Liebe Regina, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Haus und unserem Team. Unser größtes Lob ist, wenn sich unsere Gäste zu Hause fühlen. Wenn wir dies bei Ihnen geschafft haben, ist der Tag ein „Hammer Tag“ für uns. Gerne wieder Ihre Gastgeber Christian & Michaela Heck

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a nice little hotel with great staff and super comfortable rooms. Breakfast was plentiful and worth every penny!
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2020년 1월 22일
Thank you for a great rating :-) Hopefully we are your passionate hosts soon. Best regards and wishes for a great year 2020

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michaela Heck 님, 2019년 11월 21일
Lieber Gast, wie schön, dass Sie unser Gast waren. Ein mega herzliches Dankeschön für tolle 5 Punkte. Das zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht und motiviert uns für unsere Arbeit. Wir sind sehr gerne wieder mal Ihre Gastgeber Michaela Heck

10/10 - 훌륭해요

Christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A nice centrally located apartment for a family.
This was a very well situated hotel in the middle of the old town. It had a nice layout and was equipped with all necessities of a durable stay. Definitely recommended.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2019년 10월 2일
Lieber Denis, Daumen hoch für tolle 10 Punkte. Wir sind gerne wieder Ihre Wohlfühlgastgeber Christian & Michaela Heck

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wirklich tolles Hotel
Wirklich sehr herzliches Personal. Mein Zimmer war sehr schön und sauber. Frühstück war wirklich sehr gut und eine große Auswahl.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2019년 10월 2일
Liebe Lisa, vielen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Dass wir Ihr perfektes Hotel waren in allen Bereichen, das finden wir mega und freuen uns, wenn wir wieder mal Ihre wirklich tollen Gastgeber sein dürfen. Christian & Michaela Heck

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel
Great hotel, awesome service and very clean. A little out of town but we had free parking and the bus service was right outside the front door if you wanted to use public transportation to get to Speyer center! Would highly recommend!
2019년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una notte in questo albergo dotato di tutti i comfort, pulito, luminoso e in buona posizione. Esperienza da ripetere!
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sehr nettes Personal, ordentliche Zimmer, gutes Frühstück
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2019년 6월 23일
Hallo, vielen Dank, für Ihre Bewertung. Bei allen Kriterien haben wir super gepunktet und die magischen 5 Punkte von Ihnen erhalten. Klasse! Auf ein Neues bei uns freut sich schon heute mein Team und ich. Ihr Christian Heck

8/10 - 좋아요

Kalle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Speyer hotel - i recommend for low budget
Stayed there one night. Hotel manager greeted us & efficiently booked us in. Room was clean but sleeping was difficult as there was quite hot & no AC. I stayed in first floor so if kept window open I could here noise from the streets. The room included a very powerful fan which made some noise as well. Hotel provided earplugs.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian 님, 2019년 6월 11일
Dear Kalle, Thank you for great 8 out of 10 points and that you were our guest. We are very pleased that you enjoyed our hotel so much. Fortunately, the year 2019 is actually very humane, compared to the record summer 2018. Our rooms have high quality wind machines to guarantee a pleasant indoor climate. The breakfast area is of course air conditioned. All our rooms are equipped with soundproof windows, so that a quiet sleep is safe. However, if you prefer sleeping with an open window, we recommend our comfort rooms, which are facing the quiet hotel garden. Hope to see you soon again and beautiful greetings from lovely Speyer Your feel-good hosts Christian and Michaela Heck

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage. Sehr gutes WLAN. Ruhig. Sauber. Funktional.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2019년 3월 21일
Hallo, wow … mit 5 von 5 Punkten bewertet zu werden, schmeichelt uns sehr. Vielen Dank Ihre tolle Bewertung. Schön, dass alles so passte und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sollten Sie wieder in Speyer sein: liebend gern sind wir wieder Ihre Gastgeber aus Leidenschaft. Herzlichst Ihr Christian Heck mit Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schönes Appartement
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2019년 3월 21일
Liebe(r) Anonymous, herzlichen Dank für Ihre Wertschätzung durch Ihre SUPER MEGA Bewertung. Danke auch, dass Ihnen unsere fairen Wohlfühl-Preise zugesagt haben, das ehrt uns sehr. Gerne wieder Ihre Wohlfühlgastgeber Christian & Michaela Heck

10/10 - 훌륭해요

Sigrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wir kommen gerne wieder
Familiengeführt, sehr sehr freundlich, sehr sauber, gratis Parkplätze und schön zentral gelegen
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2019년 1월 22일
Liebe Sigrid, ein herzliches Dankeschön für tolle 10 von 10 Punkten! Das finden wir MEGA klasse. Und für das zweite "sehr" freundlich bedanken wir uns nocheinmal extra. Wir freuen uns schon heute, wenn Sie tatsächlich wieder kommen und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit. Ihre Wohhlfühlhgastgeber Christian und Michaela Heck

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
In summe ein gelungener Aufenthalt. Was nicht ganz so toll war das wurst und käse nur auf Aufforderung nachgelegt wurden.Für die wo später kommen ist fast nichts mehr da.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian und Michaela Heck 님, 2019년 2월 16일
Lieber Anonymous, ein herzliches Dankeschön für so viel Wertschätzung für uns. Das hat uns alle total gefreut. Ihre Erfahrung die Sie am Buffet gemacht haben, ist selbstverständlich ein Ausreißer gewesen, welcher schon von mir mit dem gesamten Team besprochen wurde, so dass sich der Fehlerteufel auf keinen Fall wieder einschleicht. Dennoch danke ich Ihnen für den wertvollen Hinweis und freue mich, wenn wir Ihnen beim nächsten Mal zeigen dürfen, dass wir es sehr viel besser können. Ihre Wohlfühlgastgeber Christian und Michaela Heck

8/10 - 좋아요

Ralf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2018년 11월 23일
Lieber Ralf, ein herzliches Dankeschön für 4 tolle Punkte! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu sehen und wünschen Ihnen bis dahin eine klasse Zeit. Herzlichst Ihre Wohlfühlgastgeber

8/10 - 좋아요

Raúl 님, NRW

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super nettes Hotel mit persönlichen Details. Ein klein bisschen weg von Zentrum aber mit Bus Verbindung.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2018년 11월 2일
Lieber Raul, toll, dass wir Ihr Gastgeber sein durften und Sie uns als "super nettes" Haus empfunden haben. Wie Sie selbst erlebt haben sind wir ganz natürlich und ein bunter Haufen liebenswerter Menschen, der extrem gerne mit Gästen zu tun hat. Wir freuen uns, wenn wir uns wieder mal begegnen. Herzlichst Ihre Wohlfühlgastgeber Christian und Michaela Heck

10/10 - 훌륭해요

Mrs W J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant stay at Hotel am Wartturm apartment.
We were very pleased with our stay at the apartment. The position was central so we could easily visit shops and other places by walking and cycling. We had everything we needed in the apartment, in the kitchen etc. It was clean and spacious, and the beds were comfortable. (It would have been more comfortable to have had one more pillow each on the beds) .It was very helpful to be able to store bicycles in the cupboard next to the apartment. Any staff that we met on arrival and leaving were very friendly and helpful, and the information booklet and pack given to us on arrival was very useful. We had a very enjoyable stay and hope to return to these apartments in the future. We would recommend this property to friends and family.
2018년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Michaela Heck 님, 2018년 9월 30일
Dear Mrs W J, thank you so much for choosing us and thanks for your great review. As you have correctly recognized and felt, we are all hosts with a lot of heart and passion. Certainly you can feel that in many details. A great job that we are allowed to do every day. Great to read that you were so happy and satisfied in the apartment (annex building) in the heart of Speyer. I am very sorry that you missed another pillow. I would have liked to bring that over to you for a heavenly sleep. So here's a big request, if you're here next time, please feel always free to contact us. Our door is always open to any wishes. Stay healthy and we look forward to welcoming you or to your further recommendations. sincerely yours Michaela & Christian Heck

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Drei Nächte in Speyer
Wir hatten ein Hotel in Speyer gesucht, da wir in der Nähe jemanden besuchen wollten. Daraufhin sind wir auf das Hotel Am Wartturm aufmerksam geworden. In der ersten Nacht hatten wir ein Zimmer zur Straßenseite (Zimmer 11), wo es so laut war, dass wir kaum schlafen konnten. Im Zimmer waren auch Ohrenstöpsel hinterlegt. (Diese scheinen in allen Zimmern zu liegen.) Am nächsten Tag gab man uns auf unseren Wunsch hin ein Comfort-Zimmer als Upgrade zur Rückseite für 15 € Aufschlag pro Nacht (Zimmer 8). Das war deutlich ruhiger. Allerdings war das der einzige Komfort dieses teureren Comfort-Zimmers. Worauf sich der Preisaufschlag begründet, erschließt sich uns nicht. Ansonsten waren wir zufrieden. Das Frühstück war einfach, aber ausreichend.
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Christian Heck 님, 2018년 8월 24일
Hallo lieber Gast, danke vielmals für Ihr Feedback. 3 von 5 Punkte sind gut, aber noch nicht genug, dass wir für unsere Gäste zufrieden wären. Wir arbeiten mit viel Leidenschaft und Engagement täglich daran, dass Sie bei uns nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind. Auch freuen wir uns, dass Sie in Ihrem neuen Zimmer viel besser schlafen konnten. Die Standardzimmer sind sehr leise bei geschlossenem Fenster, da wir hier (wie auch in expedia beschrieben) Schallschutzfenster einsetzen. Bei offenem Fenster zu schlafen ist die Komfortkategorie mit Lage größtenteils zum hoteleigenen Garten auf jeden Fall die sicherere Variante. Der weitere Unterschied zwischen der Standard- und Komfortkategorie ist die Zimmergröße (ca. 4-5 qm größer), sowie die Größe der Betten (statt teilweise 140x200cm bzw. 180x200cm Betten, finden Sie hier 160x200 cm bis 200x200cm Betten). Bezüglich des Frühstücks könnten Sie uns gerne einen Hinweis geben, was Ihnen gefehlt hat neben, z.B. verschiedene Sorten Wurst und Käse, 4 Sorten Müsli aus dem Hause Faller. 8 Sorten Marmeladen, 3 Sorten Honig (übrigens auch alle von der Manufaktur Faller),täglich frische handgemachte Brötchen und Brot, 3 Sorten an Saft, diverse Kaffeespezialitäten und 9 Sorten Tee von Althaus, frisches Obst sowie Obstsalat zweierlei Auswahl an Kuchen, 3 Sorten Schokoaufstriche aus dem Hause Dreimeister Schokoladenmanufaktur und diverse Eierspezialitäten. Zudem bieten wir jeden Tag eine Überraschungsschale, die mit frischem Lachs, Tomate Mozzarella, Melone, und vielem mehr bestückt wird. Wie Sie sehen, wir sind zwar klein, aber unser Buffet kann sich durchaus sehen lassen, zumal alles mit sehr viel Liebe und Detailarbeit präsentiert wird und hier nicht einmal alles genannt wurde. Es grüßt Sie herzlichst mit dem Ziel eine 5 Sterne Bewertung bei Ihrem nächsten Bekanntenbesuch zu erhalten, Ihr Christian Heck

8/10 - 좋아요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Michaela Heck 님, 2018년 8월 24일
Hallo Roland, danke für tolle 4 von 5 Punkten. Wir freuen uns auf ein nächste Mal. Sommerliche Grüße aus dem schönen Speyer, Ihre Michaela Heck

10/10 - 훌륭해요

Oliver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graeme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A real home from home, highly recomended.
As soon as we walked up to the reception desk to check-in I was welcomed very warmly by Nathalie I got the immediate impression that this was gong to be a nice hotel to stay in and I was not to be disappointed. The hotel is exceptionally clean and the rooms comfortable with little extras such as USB charging sockets, that make your stay that extra bit special. The hotel is a member of City Family hotels which I assume is so form of purchasing & marketing group who work with independent family owned hotels. I am not familiar with this group but the standards at Hotel Am Wartturm is good recommendation, I will look out for them in the future. The hotel is no smoking hotel and I was asked to sign a declaration that I agreed to pay €150 if I smoked in my room. As a none smoker, this was not a problem for me and I fully support the hotels policy. You get the impression that the family are very keen to ensure your stay with them goes as smoothly as possible. There is a list of recommendations of places to go and see in Speyer both during the day and the night-life. The hotel even offers there guests a shuttle service so there is no need to have to worry about getting a taxi. Should I ever need a hotel in Speyer in the future I will book at the Hotel Am Wartturm without doubt.

8/10 - 좋아요

Oliver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr aufmerksames freundliches Personal, sehr reichhaltiges Frühstück.
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great apartment in great location.
Pros:Great spot, and great quality! Bathroom and kitchen were much better than imagined. In speyer city center. Nice views of the clock tower out the window. Really enjoyed the apt. Cons:Beds are new but hard to sleep on for me. Apt close to the city also attracts late night noisy drunks on weekend. My specific apt did not have free parking, €3 per day or every time you enter, so can add up.
2017년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wir waren für eineNacht in Speyer, der Aufenthaltwar sehr angenehm, das Zimmer ruhig und komfortabel. Das Frühstück war ausgezeichnet und das Personal außerordentlich freundlich. Wir kommen gerne wieder
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel. Too Bad Expedia Spoiled It!
Fabulous hotel. Modern facilities, friendly staff, excellent breakfast. Yet all of that is spoiled when I check in and they show me coming from the USA. I AM CANADIAN. I live in Canada. Too often I check in to a hotel that I have booked on Expedia.ca (the Canadian site???), and they have me shown as coming from the USA. I'll book direct next time. The host (Christian) certainly new where Canada was.
2017년 9월에 1박 숙박함