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호텔 빌라지 인 히베이랑 프레투 & 콘벤소잉스 여행 후기

3 out of 5
호텔 빌라지 인 히베이랑 프레투 & 콘벤소잉스
Av. Presidente Castelo Branco, 1925, Lagoinha, Ribeirão Preto, SP

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 478개 이용 후기 중 119개" "
평점 8 - 좋아요. 478개 이용 후기 중 174개" "
평점 6 - 괜찮아요. 478개 이용 후기 중 119개" "
평점 4 - 별로예요. 478개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 478개 이용 후기 중 19개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jeferson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nossa estadia foi boa, os funcionários muito solícitos. Melhor café da manhã que vi nos últimos anos em hotel desta categoria. Produtos extras no hotel são caros. Manutenção do hotel não estava perfeita mas atendeu o que precisávamos. A área da piscina alegrou a galera, mas precisava de mais higienização. Recomendo.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MICHELLE D DE S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No geral muito bom.
Dois po tos a se colocar, Primeiro: limpeza como troca de toalhas, limpeza do quarto, retirada do lixo e reposição de papel higiênico, só era feita 1 vez por dia e 1 unico horário, e comk eu estava trabalhando a noite e dormindo na parte da manhã, nao obteve esse tipo de serviços, mesmo solicitando na recepção. Segundo: estacionamento pago por diaria, porem aberto e com isso os passaros fizeram um estrago no carro q ficou por 3 dias no estacionamento.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luciano Januário

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muito boa mais precisa reformar os quartos
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

osvaldo tomio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepção
Limpeza precária, resto de sabonete usado no banheiro, lençol furado, fui acordada no dia 24/12 às 08h00min da manhã com uma pessoa forçando a porta do meu quarto dizendo ser da manutenção, sem que eu tivesse solicitado. Mesmo que eu tivesse pedido, nem se quer a pessoa bateu na porta. Total absurdo. Como se não bastasse, no dia 25/12 o meu filho foi acordado às 08h00min com alguém tocando a campanhia do quarto dele. Essa foi a terceira vez que me hospedo nesse hotel, mas com certeza foi a última.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudenilson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom, porem pode melhorar
Foi muito boa a estadia. Piscina ótima com toboagua grande. Café da manha muito bom. Pontos negativos: banheiro pequeno, impossivel lavar as maos sem encostar na pia do lavatório pois a agua sai bem rente à beirada, sem espaço no box para banho tem que ter cuidado para nao bater no porta xampu, assento baixo do vaso sanitario e com tampa solta, papeleira ruim com papel avulso bem pequeno. E o pior de tudo, tem passaros presos onde ficam as piscinas. Fala-se em ecologia e prende os passaros.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom, porém na segunda feira a piscina estava extremamente suja. Uma pena para nós visitantes
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juliana M

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel bom mas tem muito o que melhorar
Camas pequenas, para uma familia com 2 crianças. Ar condicionado nao funcionou direito, poderiam melhorar o escorregador das crianças que fica na piscina menor, pois ele sai do lugar quando elas escorregam.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marsani Patrícia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gisele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a localização é boa, as piscinas são boas... restaurante é uma ótima opção. O quarto é grande.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel Luis

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Recepção tumultuada no check in e desagradável no check Out.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Estela

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luana

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joaquim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea Consuelo

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexandre

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alan

출장 여행
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lucas

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Péssimo atendimento!
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Edgar

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hospedagem
Hotel muito desorganizado e com péssimo atendimento.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniela

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Walkyria

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alceu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alzimeire

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JORGE E

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Problemas no check in e checkout
Tivemos problemas no primeiro dia, por falta de habilidade da recepcionista no check in, a qual nos colocou em um quarto ruim com janela para o local onde havia um evento com muitas pessoas e barulho excessivo. Após reclamação no site do Hotéis.com, sem solução pela recepção do hotel quanto ao pedido de troca do quarto, procurei o gerente Nicolau, o qual, imediatamente, com habilidade e presteza, conseguiu colocar minha família em quarto em outra ala do hotel, em melhores condições. No checkout, foi cobrado 75 reais por 5 diárias no estacionamento. Detalhe: não fomos avisados dessa cobrança a parte no check in, além.do fato de não haver guarda 24 horas nele. Absurdo.
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOAO MARCOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom custo benefício
Hotel tem boa aparência, área de lazer externa muito bonita e com muitas opções; já o ap luxo casal deixa a desejar, acabamento do ap muito antigo e cama desconfortável, isolamento acústico deficitário (você é acordado pelo deslocamento de pessoas no corredor); chuveiro e sistema de aquecimento de água excelentes. Café da manhã bom.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 6월 19일
Prezado Sr. João Marcos,Agradecemos seu comentário. Ele é de fundamental importância para melhoria de nossos serviços.Att,Franciele FrancoGerente Geral

8/10 - 좋아요

Walter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wagner

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Recepção e cozinha deixam a desejar
Minha experiência no Hotel deixou muito a desejar, especialmente em relação ao atendimento da cozinha durante a janta, onde chegamos a desistirmos da janta. E a recepção do hotel também deixa a desejar.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 6월 19일
Prezado Sr. Wagner,Agradecemos seu comentário e informamos que todas as suas observações foram repassadas aos departamentos responsáveis para constante melhoria de nossos serviços.Att,Franciele FrancoGerente Geral

8/10 - 좋아요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sonia maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom custo-benefício
Foi uma hospedagem rápida, porém alguns hospedes fizeram muito barulho durante a madrugada. Não culpo o hotel por isso.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 6월 19일
Preada Sra. Sonia,Agradecemos seu comentário e esperamos revê-la em breve!Att,Franciele FrancoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Beatrice

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 6월 19일
Prezada Sra. Beatrice,Ficamos felizes que gostou de nosso hotel!Esperamos revê-la em breve!Att,Franciele FrancoGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Danilo

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
A área externa do hotel era incrível, porém o quarto deixou a desejar. As cortinas estavam cheia de poeira, janela era impossível tocar sem espirrar de tanta terra que se encontrava nela. Os lençóis estavam amarelados, cama não muito confortável
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 6월 19일
Prezado Sr. Danilo,Agradecemos seu comentário e informo que sus observações foram repassadas ao departamento responsável para constante melhoria de nossos serviços.Att,Franciele FrancoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bom !
Foi tudo muito bom , café da manhã maravilhoso , quarto limpo e lindo , porém a área da piscina achei um pouco abandonado , pedras sujas e sem iluminação a noite
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 4월 17일
Prezada Sra Ingrid, Agradecemos seu comentário e ficamos felizes que gostou de nosso hotel.Nossa área de lazer será modernizada em breve para melhor atendê-la.Att,Franciele FrancoGerente Geral

8/10 - 좋아요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 4월 17일
Preado Sr. Marcelo,Agradecemos sua avaliação.Att,Franciele Franco Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel
Hotel confortavel , porem o elevador e acomodações antigas . piscina bem legal e limpa . Cafe da manhã com poucas opções
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gerencia 님, 2023년 4월 17일
Prezado hóspede,Agradecemos seu comentário. Todas as observações foram repassadas ao departamento responsável.Atenciosamente,Franciele FrancoGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Carlos Eduardo

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 4월 17일
Prezado Sr. Carlos EduardoAgradecemos sua avaliação.Att,Franciele FrancoGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Caled

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Tomadas nao funciona, falta de opcoes para carregar celular
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2023년 4월 17일
Preado hóspede,Agradecemos seu comentário e suas observações foram passadas ao departamento responsável para melhor atendê-lo.Att,Franciele FrancoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Georgia

2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa Maria

2023년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rubens

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Willians Roberto

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aender

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LUCIANA DE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cesar Augusto

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Rita Fonseca

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Descanso
Tranquila, segura.
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

osvaldo tomio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom, mas pode melhorar
Funcionários muito atenciosos, café da manhã muito bom, embora haja demora na reposição de itens que vão acabando. No quarto que fiquei (811) tinha um cheiro horrível no banheiro.
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo Donizete

좋아요: 직원 및 서비스
Deveriam dar uma repaginada, hotel muito antigo
De um modo geral foi boa, mas hotel é infestado por pernilongos, deveriam haver uma dedetização diária
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliana

2022년 12월에 1박 숙박함