리셉션

플라자 스파니아 여행 후기

3 out of 5
플라자 스파니아
Rua Muniz Barreto 554, Botafogo, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 209개 이용 후기 중 98개" "
평점 8 - 좋아요. 209개 이용 후기 중 75개" "
평점 6 - 괜찮아요. 209개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 209개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 209개 이용 후기 중 8개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lucas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot and very convenient. Staff is very attentive to the details, great breakfast, great vibe. I’ll be back for sure!
2024년 1월에 11박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 6일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

Luis Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 1월 29일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great place with excellent customer service
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 1월 29일
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 - 너무 별로예요

Celia

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 12월 24일
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 - 너무 별로예요

Thays

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 12월 21일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

Ana Clara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ótimo
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 30일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

Amanda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ótima localização, próximo de metrô/shopping
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 24일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay at Plaza Spania
We had a great stay at Plaza Spania! The staff were friendly, the breakfast was great, and the location is very safe and central. Will definitely come back the next time I visit Rio :)
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 24일
Muito obrigado pela sua avaliação

4/10 - 별로예요

victor z

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto térreo, pequeno e sem janela
Quarto térreo sem janela, quarto muito pequeno, sem armário, mesa ou poltrona.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 24일
Muito obrigado pela sua avaliação

6/10 - 괜찮아요

Mario

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Declínio evidente
Desde a primeira hospedagem, em março de 2023, ficou evidente uma significativa queda no padrão de qualidade, tanto das instalações, quanto dos serviços. O quarto (08) estava confortável, mas vários sinais de falta de manutenção, como o controle remoto da TV, que não funcionava, a pia do banheiro com vazamento, suportes no box do banheiro, sem a respectiva prateleira de vidro, muitas sujidades no box do banheiro.... O check-in no início da tarde foi lento, displicente e pouco cortês. À noite, o atendimento da recepção foi bem melhor. O café da manhã é simples, mas suficiente e bem organizado.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 11일
Estaremos verificando suas considerações já que não correspondem ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Ana Clara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super confortável os quartos, limpo e bonito. Ótima região com tudo perto!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 10월 21일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Isis

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Plaza Spania 님, 2023년 8월 23일
Muito obrigado pela sua avaliaçã

8/10 - 좋아요

JOSE ADRIANO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Plaza Spania 님, 2023년 8월 23일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Vinicius

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Plaza Spania 님, 2023년 8월 8일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simpático!
Hotel muito simpático, bem cuidado e bem localizado.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 6월 27일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

Manuel Victor

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Bom, mas com ressalvas
A localização do hotel é excelente, principalmente para quem vai a turismo. Muito próxima a estação de metrô e a um shopping. O hotel é bonito, com estilo de hotel butique, e um atendimento num geral muito bom. Gostei do café da manhã e, realmente, acredito que o custo-benefício é um dos melhores da região. Porém há defeitos. E alguns que me incomodaram bastante. No quarto que fiquei, no primeiro andar, o barulho era intenso. E não é da rua, é do próprio hotel, música da recepção, hóspedes, funcionários e movimento de limpeza. Tentei dormir a tarde e simplesmente não consegui. Solicite a troca de quarto para uma posição mais silenciosa e o funcionário que me atendeu disse que não tinha outro quarto. O isolamento acústico é MUITO ruim.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 6월 22일
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 - 너무 별로예요

Yannick

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La peor experiencia en un hotel
El hotel es lleno de humedad, se inunda seguido, en mi caso mi habitación se inundó totalmente. Todas mis pertenencias fueron mojadas, incluso mi computadora. El hotel nunca se hizo responsable, no contestan a ningún correo, llamada, incluso por parte de hotel.com. Son totalemente irresponsables, groseros, y apáticos. No recomiendo este hotel, en la zona existen alternativas muy buenas.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 6월 22일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 5월 5일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

VINICIUS

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 4월 7일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Marina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quero voltar sempre!
Gosto muito principalmente de toda forma prestativa e carinhosa de toda equipe do hotel, o café da manhã, organização e gentileza em tudo o tempo todo! A limpeza e arrumação é opcional, lembre de avisar a recepção quando desejar arrumação - equipe e instalações são incríveis
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 3월 29일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

ANDERSON R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 3월 29일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

LUCAS

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 3월 29일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

CARLOS JOSE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O Hotel é muito charmoso e agradável
O Hotel é muito charmoso e tem um excelente custo benefício. Café da manhã ótimo e toda a equipe é muito atenciosa. O único ponto negativo que chamou a atenção é que como os quartos não tem janelas com insolação o quarto fica com um cheiro um pouco forte. Sugiro utilizarem aqueles odorizadores de ambiente.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 3월 7일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

VICENZO S

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 3월 7일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Caio Naveira

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 3월 7일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Mireile

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi incrível, funcionários simpáticos , ambiente agradável e limpo. Super recomendo
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 3월 7일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 3월 7일
Muito obrigado pela sua avaliação

6/10 - 괜찮아요

juan

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 2월 26일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Otavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 2월 26일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Kyra Vianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 2월 26일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 2월 14일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 2월 14일
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 - 너무 별로예요

Leilane

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sujo e decadente
O hotel é bonito, tem boa localização e um bom café da manhã, porém todo o resto é ruim. Assim que chegamos, fomos colocadas em um quarto no térreo, no corredor haviam diversas caixas e sacos com toalhas e outros objetos de limpeza. Bagunçado, parecia que estávamos em uma área restrita a funcionários. Dentro do quarto o cheiro muito forte de mofo, o quarto sujo, com muita poeira, claramente ninguém varria embaixo da cama há semanas. Além disso haviam mosquitos, aranhas e teias de aranha em toda os spots da iluminação e nos cantos do teto. No dia seguinte, saímos cedo e deixamos a chave para a limpeza do quarto, que para nossa surpresa no final da tarde ainda não havia sido limpo. O atendente da recepção nos informou que havia ocorrido um problema com a pessoa da limpeza que não poderia limpar nosso quarto. Se você pretende dormir, esse não é o lugar, já que as paredes são extremamente finas. A partir das 6 da manhã já começam a abrir e fechar a porta do corredor que range, ficando difícil dormir. Se resolver correr o risco de se hospedar nesse hotel, recomendo antialérgico, insecticida e protetores de ouvido.
Sujeira na parede, inseto amacetado
Aranha que dividiu o quarto com a gente
Teias de aranha nos spots
Bagunça do corredor
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 31일
Estaremos verificando suas considerações já que não correspondem ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes

8/10 - 좋아요

Misael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 31일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 24일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome place
Had a great stay, very nice hotel ans good staff. They are really friendly, have a nice solo artist on the weekend’s. Location is really amazing, it definitely felt safer than Copacabana. The breakfast is awesome ans their cakes. The room I had was small but it is expected for the price. I would stay longer, my only complaint is there is no natural sunlight. The rooms are inside so there are no windows for outside. If it had that, would definitely staid longer. I definitely recommend the place and I definitely would return.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 24일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excepcional! Amei demais
Excelente hotel, belíssima estrutura, chuveiro maravilhoso e o melhor café da manhã que tomei nos últimos tempos comparado a outros hotéis da mesma classificação. A localização é simplesmente perfeita, próximo ao Shopping, mercado, estação de metrô e bicicletas do Itaú.
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 21일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Luiz

2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 19일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilha!
Excelente! Bem localizado, confortável, equipe muito simpática e café da manhã delícia! Ficamos muito satisfeitos e com certeza voltaríamos
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 16일
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

HITTALO C R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nota Mil!
Limpeza e organização excelente. Café da mnha com variedades e os atendentes são bastante cordiais.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 16일
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 - 너무 별로예요

PATRICIA

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel péssimo!
Péssima experiência. Os lençóis tinham um cheiro horroroso de roupa mal lavada, havia sabonetes usados no banheiro e o ar condicionado não funcionava. Após muita reclamação com o atendente da noite - que disse nada poder fazer pq o hotel estava lotado -, nos trocaram de apartamento. O segundo apartamento não tinha mal cheiro, porém o ar condicionado estava - também - com defeito, com um vazamento enorme de água. Embora o técnico tenha tentado consertar, o problema não foi resolvido. Destaco a boa vontade e educação do funcionário Matheus - se não fosse ele, tudo teria sido ainda pior. Educado e prestativo, fez um bom atendimento no checkin e tentou ajudar no que foi possível.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 19일
Estaremos verificando suas considerações já que não correspondem ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes

4/10 - 별로예요

Alessandra

별로예요: 청결 상태
Barata no quarto, goteira no banheiro
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 10일
Estaremos verificando sua avaliação já que não corresponde ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes

10/10 - 훌륭해요

ALESSANDRO

2022년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2023년 1월 10일
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thais

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Precisa de manutenção
Estrutura do hotel boa porem sem manutenção. Limpeza poderia ser melhor. Quarto pequeno porém com banheiro grande. Cafe da manha bom mas nao reposto com frequência melhor chegar cedo. Localizacao boa e equipe muito simpatica.
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terrance

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location. The property is centrally located to Centro and Copacabana.
2021년 11월에 21박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tarcísio

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótimo custo benefício.
2021년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Incômodo
O conforto do quarto 13 que fiquei não foi muito bom, pois o teto do banheiro estava cheio de infiltrações, o ar condicionado vazava água quando ligado e o pior é festa que existe quinta e sexta-feira à noite na cobertura que incomoda o descanso
2021년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
O hotel é pequeno, mas maravilhoso e fica perto do shopping. Café com bastante coisa e o pessoal do atendimento muito educado
2021년 9월에 5박 숙박함