Super Luxury Single Room | 객실에서 보이는 전망

로열티 바라 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
로열티 바라 호텔
Avienda do Pepe 690, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 560개 이용 후기 중 151개" "
평점 8 - 좋아요. 560개 이용 후기 중 193개" "
평점 6 - 괜찮아요. 560개 이용 후기 중 123개" "
평점 4 - 별로예요. 560개 이용 후기 중 59개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 560개 이용 후기 중 34개" "

7.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

이기호 님, 서울

별로예요: 청결 상태
편리한 위치

2/10 - 너무 별로예요

luciene a

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo
Atendimento o pior possível. Segunda vez que fico nesse hotel e o mesmo problema. Achei que na primeira vez foi apenas uma má sorte. Mas vi agora que atendimento ruim é recorrente lá. Café da manhã péssimo. Tudo acaba o tempo todo. Ar condicionado do meu quarto estava estragado. tive que mudar de quarto as 11 da noite e o eletricista que foi lá disse que o problema do ar já existia. A Hoteis.com informa que é possível receber um upgrade de quarto mediante disponibilidade. Mas o hotel se recusa a dar esse upgrade mesmo tendo disponibilidade, por que me ofereceram pagar 300 reais pra entrar no quarto, que no caso estava disponível. (não liberam sem pagar) Não recomendo em nenhum hipótese. Hotel ruim. Toalhas puídas e rasgadas.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vania do Nascimento

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rudolph

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juliana

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dulce Angélica F

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria Luisa

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Funcionários da recepção super indiferentes com os hóspedes, tudo que precisei eu tive que pedir pelo menos 3x senão não seria atendido. Meu quarto estava com TV estragada e o telefone sem linha. No mesmo dia arrumaram a TV mas o telefone fui embora e ainda não tinham conseguido arrumar. Sempre falavam que iriam arrumar e nunca consertaram. Meu vizinho de quarto fez uma festa na sexta feira bebendo fumando e ouvindo música alta a madrugada TODA e não tinha telefone pra reclamar com a recepção. Por fim fui até lá sem sucesso porque nada foi feito. Café da manhã fraquíssimo e as comidas bem mais ou menos. Se você chegar no café da manhã após 9h acaba praticamente tudo e não repõe. Toalhas e roupa de cama manchadas de quiboa e com cheiro de cloro. Bem ruim a experiência :(
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

alvaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom, mas as toalhas de banho deixam a desejar
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roberta

별로예요: 청결 상태
Hotel sujo, recepcionista com cara feia. Pareciam que estavam fazendo um favor. E olha que pagamos caro viu. Hotel mto sujo. Medo de encostar no peitoral da sacada e sujar a roupa tudo.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortável, mas atenção ao atendimento.
O hotel apesar de antigo é confortável e limpo. Tem pontos a melhorar no atendimento, em especial a recepção, deveria ter um ferro de passar para emprestar ao hóspede, a organização do café da manhã e o horário em que ele é servido pode ser repensado, mas no geral é satisfatório. Para pernoitar pós festa ou passar um final de semana, acho que atende bem.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miguel

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jefferson

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adrian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I had to replace room keys twice as they won't open the door, finally, I was changed to another bedroom. Staff looked like overwhelmed. I paid for breakfast at the restaurant, it was not bad, but expensive for the quality and variety of food.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renata Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gizelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

ELZA F C

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Reynaldo S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HEITOR

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anderson

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wesllen

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvana

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz Felipe

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leonardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WEDER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização, otimo custo benefício
Excelente localização proximo à avenida Olegario Maciel com muitos bares e restaurantes, aplo quarto com cama king e linda vista para o mar (super luxo), café da manhã variado.
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro Roberto

2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KAZUO

단체 여행, 출장 여행
コロナ依然と比べると、朝食のヴァリエーションが減ったが、まあまあ満足。Wifiが弱い点が弱点。
2023년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Franciny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoável, acho que tem que melhorar muito o café da manhã, pelo padrão do hotel, achei fraco.
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rômulo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante
Viajei a negócios e tive uma péssima experiência. Ao chegar no hotel pedi aos atendentes que tentassem antecipar o check-in, pois começa as 15h e neste mesmo horário eu tinha a abertura de um evento. Simplesmente me ignoraram e ao insistir na possibilidade recebi uma proposta de R$300,00 para me anteciparem a check-in. Não aceitei e pedi que me cedessem, no hall, uma mesa com tomada para eu despachar pelo notebook, também me foi negado, sob o argumento que são as regras do hotel. Não há uma só tomada para carregar celular ou notebook no hall do hotel (todas estavam fechadas!). O café da manhã deixa MUITO a desejar, apenas um mix de pães, presunto e queijo. Não há sequer um iogurte! No check-out, que é as 11h, pedi para permanecer mais um pouco no quarto, pois meu voo partia as 18h e, novamente, os pouco simpáticos atendentes me cobraram R$300,00 para estender a diária. Enfim, viajo muito ao RJ, fico muito na Barra pq é perto do Riocentro (eventos), mas me decepcionei bastante com este hotel. Não retorno mais!
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Excelente localização mas péssimo café da manhã
O hotel fica muito bem localizado, ao lado de vários bares. No entanto, o café da manhã deixou a desejar com poucas opções, a única comida de sal que tinha era pão e as roscas não estavam muito bonitas. Na recepção achei os atendentes um pouco desagradáveis. A área de lazer do local também deixa a desejar.
2023년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriana

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ruim
Chuveiro esquentava demais. Ou era muito quente, ou era água fria, não tinha meio termo. Elevadores velhos demais. Café da manhã sem qualidade, achei poucas opções e pão amanhecido. Suco de laranja totalmente sem gosto. Resumindo, é um Hotel caro que oferece serviço de pouca qualidade e flexibilidade nenhuma, pois o checkout era as 11h e não teve acordo para tá ficarmos no quarto até um pouco mais tarde. Enfim, não recomendo!
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nivia

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yanina

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfeita.
Ótimo hotel, e localização perfeita. Funcionários simpáticos. Gostei muito. Tem 2 coisas que incomodaram. A iluminação do quarto que é pouca e o café da manhã poderia melhorar tb.
2023년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ivan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Já hospedei por várias vezes n Royaty, sempre gostei, localização muito boa café da manhã muito bom em resumo sempre sai satisfeito, mas desta vez me decepcionei. Tudo piorou, café da manhã, não arrumaram meu ap apesar de pedir, Preço da garagem muito caro, que não era cobrado antes. Que pena foi um ótimo hotel!!!
2023년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Guilherme

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Um bom e confortável hotel, bem localizado, porém antigo e precisando de revitalização na área da piscina e manutenção nos banheiros dos quartos
2023년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Danielle

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pior hotel que já hospedei.
Chegamos 13:30 no hotel e perguntei se poderia entrar no quarto e a resposta do atendente foi: se pagar uma taxa de 350,00 sim. Aí perguntei se clientes Hotéis.com tinham algum benefício e a próxima resposta foi: Se eles pagarem… Aguardei até 15h para fazer checkin. Quando fui tomar banho não tinha água quente. Liguei na recepção e fui informada que o hotel estava passando por reparos e estava sem água quente. No dia seguinte fomos para o café e apesar de parecer que havia uma variedade grande era tudo muito ruim. E a demora para reposição do que acabava era de desistir de esperar. A noite não tinha toalhas no quarto e esperei 3 horas para que trouxessem. Ainda ficaram questionando se realmente não tinha…
2023년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heli B Lima

좋아요: 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wallace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estacionamento a diária fica 85 reais e o chequim 11 hrs e o checkout e as 15 hrs, o primeiro que eu vejo esse horário, observaçoes a parte o hotel e muito bom !
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kamila

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Mais ou menos
Atendimento bem mais ou menos, inclinando para ruim.
2023년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Guilherme

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Incompetência operacional ou falta de funcionário.
Fiquei perplexo com a política de check-in as 15:00h e check-out as 11:00h, se eu pago duas diárias já estão me retirando 4hs, eu viajo o Brasil todo e o padrão são 2hs, mas na maioria dos lugares ainda há uma tolerância de 1h, eu precisava dessa tolerância e não me foi concedido, fiquei bem desapontado e precisei sair às pressas do hotel. A justificativa é dar tempo para limpeza, me desculpem mas se 2hs não são suficientes ou existe uma ineficiência no trabalho ou estão com poucos funcionários, o cliente não pode pagar essa conta.
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tais

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel com um atendimento ruim,não podia emprestar um garfo,estacionamento caríssimo,cobram uma taxa de resort e não tem nada oferecer,café ruim pelo preço !!
2023년 2월에 3박 숙박함