Fiquei hospedada no hotel com meu namorado, para comemorar os 90 anos da minha avó, que mora na cidade e escolhemos o hotel pela localização e por estar perto da casa dela. Liguei da estrada para reconfirmar o horário da minha chegada e não nos foi passado que o elevador estava em manutenção. Descobrimos qdo paramos no 2º subsolo, descemos as malas e fomos ao elevador, que não tinha nenhum aviso. Colocamos tudo de volta no carro e subimos para o 1º subsolo, que lá sim, tinha um sulfite na porta do elevador, com o tal aviso. Subimos até o lobby de escada e, na hora de fazer o check in, o funcionário (que havia falado comigo por telefone) nos colocou no 1º andar, porém o pavimento é considerado o 3º andar do hotel, uma vez que que há os pisos mezanino e administrativo. Subimos as malas sozinhos, nenhum funcionário nos ajudou. Entramos na sexta, 16/2 e fomos embora no dia 17/2, sempre subindo e descendo de escada. Não culpo o hotel pelo imprevisto, mas seria delicado ligar para todos os hóspedes confirmados que estavam naquela situação. O quarto é ok no tamanho, porém a varanda era imunda (certeza que não vê uma limpeza há bons longos meses) e o quarto também não é um primor de limpeza (a colcha por cima do lençol estava com manchas de sujeira, assim como paredes e alguns cantos). Lençol estava limpo. Banheiro ok. A pia da cozinha exalava um cheiro de esgoto insuportável, tínhamos que dar uma arejada para o cheiro ruim se dissipar Café da manhã compatível com categoria do hotel