야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

포르토베이 리우데자네이루 여행 후기

4 out of 5
포르토베이 리우데자네이루
Avenida Atlântica, 1500, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 679개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 214개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 15개" "

9.0/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

YOUNGHWA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 좋으나 그저그런 호텔
위치는 좋았으나 호텔직원들이 친절하지 못했습니다 객실의 청결도도 떨어지고 세면대물도 잘 빠지지 않았습니다 조식은 괜찮았습니다
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Isabela Guedes - Guest Relations 님, 2019년 7월 30일
Dear Guest, We would like to thank you for sharing your opinion about our hotel. We regret that we were unable to meet your expectations and we will take your comments into account so that we can improve the points you mentioned. Thank you once again. Best regards, Isabela Guedes - Guest Relations

4/10 - 별로예요

YOUNGHWA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
그냥 평범한 호텔
코파카바나 해변에 있어 위치는 좋으나 밤에 시끄러웠다 방은 넓은편이나 청소를 깨끗하게 하고있지않았다 전반적으로 관리가 허술한거 같았다 조식은 대체로 괜잖았다
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayanne Maghelli 님, 2019년 7월 24일
I appreciate your comments and am sorry that we were not able to provide our usual standards of service during your stay. I am analyzing your comments in detail together with the team to ensure that this does not happen again. We hope to see you again soon. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Copacabana 가성비 좋은 호텔
항상 브라질에 오면 머무는 호텔입니다! :)
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Isabela Guedes – Guest Relations 님, 2019년 7월 13일
Dear Guest, First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again. Regards, Isabela Guedes – Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Namhun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족
위치는 좋아요 방은 조금 작은편이나 깨끗합니다
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Isabela Guedes – Guest Relations 님, 2018년 5월 24일
Dear Guest, First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again. Regards, Isabela Guedes – Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Dominik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aman

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 3월 18일
Estimado huésped,Agradecemos su feedback. No hay nada que nos guste más que cumplir las expectativas de nuestros huéspedes.Esperamos volver a contar con su compañía pronto en un hotel PortoBay.Saludos cordiales,Gustavo Zanotta – Gerente de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Gail

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Very responsive front desk. Comfortable bed
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 3월 15일
Dear Gail,thank you for choosing PortoBay Rio de Janeiro.We were very pleased to read your message about our hotel and team. Your comments are very valuable for us.We look forward to having you back again!Yours faithfully,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Sydney R

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is right across from the beach and they have staff on the beach to watch your items while you swim. The pool is great and the food was excellent
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 3월 15일
Dear Sydney,thank you for choosing PortoBay Rio. We are glad that you enjoyed your days with us.Best Regards,Gustavo Zanotta - Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Kevin Tze Chen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location great. I didn't get an upgrade?
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PBRJ 님, 2024년 2월 21일
Dear Kevin,thank you for the feedback, and for choosing PortoBay Rio.Best Regards,Gustavo Zanotta - Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

Kirel

좋아요: 직원 및 서비스
I booked a superior room, which was unsatisfactory so I upgraded to a deluxe with a balcony and sea view. In my opinion it’s only worth staying here if you book that room. The staff is pleasant and fairly helpful. I was calling and messaging (via what’s app) for assistance with my bags on my last day, and they just didn’t respond - so found that a bit off putting. They provide beach chairs and towels if needed. Overall it was okay, I think there are better options on Copacabana.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 2월 26일
Dear Kirel,Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. We have taken note of your suggestions and we will do everything to make your stay even better next time.We hope to enjoy your company soon at a PortoBay hotel.Best regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Leticia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
property was clean
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: PBRJ 님, 2024년 2월 19일
Dear Leticia,Thank you for your comments and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Tajmel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Portobay was wonderful private & very accommodating to Foreign travelers. Obrigado Portobay Chau!!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: PBRJ 님, 2024년 2월 15일
Dear Tajmel,Thank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

ELIAN

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: PBRJ 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your comment and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

ELIAN

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible hotel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: PBRJ 님, 2024년 2월 10일
Dear Elian,Thank you for your comment and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, Chicago

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is excellent with a great pool deck/bar looking out over Copacabana. And the staff is uniformly friendly and helpful.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: PBRJ 님, 2024년 2월 9일
Dear Brian,thank you for the feedabck, and for choosing PortoBay Rio.We are glad that you enjoyed your stay with us.Best Regards,Gustavo Zanotta - Rooms Division Manager

8/10 - 좋아요

Gladys

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed twice, 2 nights each time. Would not have returned for the second stay if I had known better. I was put in a room for a handicap with a wheelchair access bathroom. Totally unsuitable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 2월 8일
Dear Gladys,Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. We have taken note of your suggestions and we will do everything to make your stay even better next time.We hope to enjoy your company soon at a PortoBay hotel.Best regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

8/10 - 좋아요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Great location with spectacular views from the rooftop. Pool bar/restaurant was great, the main restaurant, whilst the food was good, lacked atmosphere. Staff friendly and helpful and smart reception area. Rooms very small and not the cleanest, found a pair of someone elses underpants on a shelf on the bedside cabinet!
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 2월 5일
Dear Stephen,First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again.Regards, Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

Thomas

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seitlicher Meerblick war sehr schön und der Zimmer Wunsch vorab würde berücksichtigt. Ebenfalls ein sehr gutes Frühstück. Im Gesamteindruck enttäuscht jedoch das Hotel sehr. Hier einige negative Kritikpunkte: - Unfreundlichkeit des Personals - vor allem beim Frühstücksservice (man wurde als Gast ignoriert bzw. gekonnt übersehen und auch nicht gegrüßt, Großteil der Kellner waren mit sich selbst beschäftigt und haben sich lieber unterhalten) - Lifte für die Hotelgröße viel zu klein und zu langsam (auch andere Gäste haben sich darüber beschwert) - Zimmer in einem schlechten Allgemeinzustand (Boden abgesetzt, Schimmel an der Wand, Fenster schmutzig...); hier wäre eine Renovierung dringend notwendig - Strand Service zwar sehr gut, jedoch liegt man im hinteren Strandabschnitt, genau zwischen zwei Treibstoff-Motoren, die zwei Duschen am Strand betreiben. Ich würde in diesem Hotel nicht mehr bleiben. -
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 2월 3일
Thomas,wir möchten uns auf diesem Wege für Ihren Kommentar bedanken und Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten, und werden das von Ihnen Erlebte zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Unser wichtigstes Anliegen ist nämlich, die vollkommene Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Deshalb hoffen wir auch, Sie schon bald wieder in diesem oder einem anderen Hotel der PortoBay-Gruppe willkommen zu heißen.Vielen DankGustavo Zanotta - Hospitality Manager

10/10 - 훌륭해요

Ivory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was excellent from the moment I walked in I was greeted with a welcome drink, Sasha at the front desk was the best he made sure my room was ready as it was my birthday, he also arranged a massage for me. The check in process was smooth, the staff was wonderful. I would definitely recommend this hotel the beach it literally across the street and they have covered seating for their guests.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 2월 3일
Dear Ivory,Thank you very much for choosing the PortoBay Rio hotel for your stay Rio de Janeiro. We were very pleased to read your message about our hotel and team. Your comments are very valuable for us.We look forward to having you back again!Yours faithfully,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Shaleader 님, Bronx

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great, We were checked in by a gentleman named Sacha and he was helpful and amazing to interact with.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 2월 3일
Dear Shaleader,First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again.Regards, Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

William

Really helpful and lovely staff. Facilities are great.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 2월 1일
Dear William,We were very grateful for your feedback and for choosing the PortoBay group. Your words confirm the dedication of the entire team and our desire to continue to satisfy our guests’ needs. We look forward to your next visit! Thank you,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

Reinaldo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Établissement très bien situé. Chambre un peu vieillotte, bon petit déjeuner.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 2월 1일
bonjour,Merci pour les commentaires.Sincèrement,Gustavo Zanotta - Hospitality Manager

10/10 - 훌륭해요

Ramon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed that the staff spoke our language and were very helpful.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 1월 22일
Dear Ramos,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.Best regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 1월 22일
Bom dia,obrigado pela escolha do PortoBay Rio e pelo feedback.Cordialmente,Gustavo Zanotta - Gerente de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Marcia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O hotel excelente tanto no que tange ao material quanto ao humano. Todos os funcionários muito solícitos, educados, amáveis, demonstrando prontidão. Excelente em tudo!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: PortoBay rio 님, 2024년 1월 8일
Gostaríamos de agradecer o tempo despendido a dar-nos a sua opinião sobre a sua experiência no nosso hotel. É com grande satisfação que tomamos conhecimento de que teve uma estada agradável na nossa companhia. Esperamos poder voltar a receber-los novamente.Os melhores cumprimentos,Gustavo Zanotta – Gerente de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Mara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Porto bay is always my choice when traveling to Rio. Great location, very clean and amazing staff. Jose Ferreira is always helping guests as well as Marquinhos and truly most of the staff.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 1월 8일
We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.Best regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Syed

2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 1월 23일
Thank you for choosing PortoBay Rio.We are glad that you enjoyed your stay with us.Best RegardsGustavo Zanotta - Hospitality Manager

10/10 - 훌륭해요

Joerg

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2024년 1월 2일
Thank you for choosing PortobAy Rio.We are glad that you enjoyed your time with us.Best Regards,Gustavo Zanotta - Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 30일
Prezado Eduardo,somos muito gratos por ter escolhido o PortoBay Rio e ficamos muito felizes que tenha aproveitado a sua hospedagem conosco.Até uma próxima visita!Cordialmente,Gustavo Zanotta - Gerente de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Vinicius

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 20일
Bom dia,muito obrigado pela avaliação e em ter escolhido o PortoBay Rio de Janeiro.

10/10 - 훌륭해요

Flemming

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt hotel tæt på stranden
Vi nød vores ophold på hotellet. Serviceminded personale, god roomservice samt en dejlig pool på toppen af hotellet. Vi boede i en stor 2 værelses lejlighed på 18. Etage med balkon og en fantastisk udsigt til stranden.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio de Janeiro 님, 2023년 12월 17일
Dear Flemming,Thank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Ana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was hard to get a lounge chair by the pool because there are few
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 14일
Dear Guest,First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again.Regards, Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

Bruno

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio de Janeiro 님, 2023년 12월 14일
Prezado Bruno,obrigado pela avaliação e pela escolha no PortoBay Rio.Cordialmente,Gustavo Zanotta - Gerente de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Othello

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 13일
Obrigado por escolher o PortoBay Rio de Janeiro.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property right on the beach. Get the oceanfront suit, it’s worth it!
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 8일
Dear Daniel,We are very grateful for your comments. We were pleased to hear that we met your expectations and hope to see you again at one of our PortoBay group hotels.Best regards,Gustavo Zanotta – Hospitality Manager

10/10 - 훌륭해요

EDWARD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 8일
Obrigado por escolher o PortoBay Rio de Janeiro.

10/10 - 훌륭해요

Amardeep

2023년 11월에 9박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 27일
Bom dia,muito obrigado pela escolha no PortoBay Rio de Janeiro.Ficamos felizes com a avaliação positiva.Cordialmente,Gustavo Zanotta - Gerente de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful!
Wonderful, high class in one of the world’s most beautiful place.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 5일
We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.Best regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 21일
Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação. Foi um enorme prazer recebê-lo no PortoBay Rio. Ficamos satisfeitos em saber que teve uma agradável estada no nosso hotel. Esperamos por si numa próxima visita ao Rio de Janeiro.Cumprimentos,Gustavo Zanotta – Gerente de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Diane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was perfect. Staff was amazing, friendly.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gustavo 님, 2023년 11월 30일
Dear DianeThank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in an excellent location. The beds were very comfortable, and the bathroom had a wonderful shower. The front desk was always helpful. Just do not let them talk you into taking a metered taxi. Take an Uber instead. But we would stay here again if we were ever in the area.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gustavo 님, 2023년 11월 30일
Dear MaryThank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Georgina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent 4* hotel, friendly staff, rooms are modern and spacious. Enjoyed the beach service too, great spot on copacabana beach. Thanks for a wonderful stay!
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gustavo 님, 2023년 11월 17일
Dear GeorginaThank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Deneisha

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: PortoBay Rio 님, 2023년 12월 5일
Thank you for choosing PortobAy Rio

8/10 - 좋아요

Harlem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would stay here again.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Gustavo 님, 2023년 11월 17일
Dear HarlemThank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Emil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Still one of the best hotels in Rio/Copacabana
Always a pleasure staying at Portobay. The friendly and accommodating staff, the cleanliness, the comfort, and the nice and well maintained facilities they have, makes you want to chose this hotel every time you stay over in Rio.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gustavo 님, 2023년 11월 17일
Dear EmilThank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sempre maravilhoso, segundo ano que ficamos neste hotel e com certeza continuaremos nos hospedando ali!
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gustavo 님, 2023년 11월 17일
Prezado RafaelMuito obrigado pelo seu comentário. Nada nos deixa mais felizes do que corresponder às expectativas dos nossos hóspedes. Até breve num hotel PortoBay,Gustavo Zanotta

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia no hotel, café da manhã ótimo, com muitas opções.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gustavo 님, 2023년 11월 17일
Prezada CarolinaMuito obrigado pelo seu comentário. Nada nos deixa mais felizes do que corresponder às expectativas dos nossos hóspedes. Até breve num hotel PortoBay,Gustavo Zanotta

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
média
na média, o Portobay de São Paulo foi melhor, principalmente o café da manhã
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Sascha Hebel 님, 2023년 11월 17일
Antes de mais agradecemos o seu comentário. A sua opinião é muito importante para nós. Vamos analisar cuidadosamente os pontos menos positivos que referiu relativamente à sua estada. Teríamos muito gosto em receber-vos uma vez mais no nosso hotel de forma a ir de encontro às suas expectativas.Atenciosamente,Sascha Hebel

10/10 - 훌륭해요

Paula

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was great i loved the hotel was literally in front of Copacabana beach close everywhere
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gustavo 님, 2023년 11월 12일
Dear PaulaWe would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.Best regards,Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Guy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hôtel, un personnel attentif, une chambre propre, bien aménagée. C'était notre second séjour et si nous revenons à Rio, le PortoBay sera notre premier choix.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guga Zanotta 님, 2023년 11월 10일
Cher Guy Merci infiniment de nous avoir fait part de vos impressions et d'avoir choisi le groupe PortoBay. Vos mots confirment le dévouement de toute l'équipe et la volonté de toujours satisfaire les attentes de nos clients. Nous vous attendons lors d'une prochaine visite ! Merci.Gustavo Zanotta – Rooms Division Manager