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프롬나드 파라디소 여행 후기

3.5 out of 5
프롬나드 파라디소
Avenida Das Americas 487, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 513개 이용 후기 중 137개" "
평점 8 - 좋아요. 513개 이용 후기 중 245개" "
평점 6 - 괜찮아요. 513개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 513개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 513개 이용 후기 중 14개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Lucas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nao recomendo, vai falir deste jeito
Sauna quebrada, sem café (sem previsao), quarto pseudolimpo. Recepcionistas grosseiros e sem vontade
2019년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose Roberto

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ZERO ( NÃO TEM)
O HOTEL É RAZOÁVEL, PORÉM É INCONCEBÍVEL UM HOTEL COM CLASSIFICAÇÃO 4 ESTRELA NÃO POSSUIR UM RESTAURANTE ( ABSURDO).
2019년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
I booked with breakfast and they didn’t have breakfast bc their restaurant was closed!
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caio

좋아요: 청결 상태
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernardete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo x benefício
Ótimo custo benefício, recomendo!
2019년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rodrigo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel em processo de abandono
Hotel em condições ruins de manutenção. Banheiros exalando mal cheiro pelo quartos box sujo. Cozinha sem utensílios. Se percebe que o hotel está meio largado e sem manutenção. Area comum simplesmente abandonada mas tem uma piscina que ninguém usa. Solicitude dos funcionários padrão Rio de Janeiro. Fica em frente ao Shopping Downtown o que é um ponto positivo e nos traz muita praticidade, mas tem que atravessar uma avenida que mais parece uma rodovia. É possível ir até a estação de metrô a pé sem problemas. Aproveitando que o hotel tem pouca ocupação, peça um quanto de frente para o bosque (fundos) e aproveite a varanda. Os quartos que têm frente para a recepção são muito barulhentos por causa da avenida. Leve também aqueles repelentes de ligar na tomada. A cama é até boa mas se for precisar de uma cama extra para uma criança por exemplo, melhor escolher outro hotel.
2019년 7월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Funcionários de limpeza e reposição invasivos
Ocorreu um fato extremamente desagradável nesse hotel. Na manhã que eu ia embora, pelas 10 da manhã, dois funcionários do hotel, um arrumador de quartos e uma repositora de frigobar notaram que estávamos dentro do quarto e insistiram em entrar, sendo que um chegou a abrir a porta e não conseguiu ir adiante por conta da trava interna. Se identificaram e perguntei o que queriam, e não perceberam que havendo gente no quarto, não deveriam de forma alguma insistir e ferir a privacidade do hóspede. Nunca havia acontecido comigo grosseria desse tipo em nenhum hotel. O horário de checkout é ao meio dia e não fazia sentido me importunarem dentro do meu horário. Um grande absurdo. Fica um aviso para que corram desse hotel se buscam descanso e privacidade, pois a falta de treinamento desses funcionários é uma vergonha, ou então a gerência os orientou a agir dessa forma desrespeitosa.
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto 408 A, bloco 2000. O revestimento do teto da varanda, abaixo do ar condicionado, simplesmente despencou as 6:30 da manhã do domingo!!! Nos acordou e poderia ter caído em cima de qualquer uma de nós (eu e minha mãe de 66 anos!) É inaceitável que a manutenção dos apartamentos não esteja sendo feita! Apenas foram na varanda após no ocorrido e retiraram o que caiu, mas uma parte ficou dependurada, sim, dependurada balançando no teto! Além disso, o controle do ar condicionado não funciona provavelmente devido as pilhas que não foram trocadas!!!
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Priscilla Carvalho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Excelente custo beneficio, funcionários prestativos e super educados. Café da manhã muito gostoso. Achei excelente, voltarei mais vezes com certeza.
2018년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barbosa 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Boa localização e de facil acesso a bares, restaurantes e shopping. o que não pude aceitar é o preço do Café da manhã para a qualidade do mesmo.
2018년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HELENI

O local fica em frente ao Shopping Downtown com acesso via faixa de pedestre a alguns metros. Os pontos de atenção é para a emissão de nota fiscal quanto aos valores referentes às plataformas intermediárias e o sinal de wi-fi.
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bom custo beneficio na Barra
O promenade é muito bem localizado, tem uma boa piscina, tem balsa pra praia que é uma boa experiência. A academia só tem esteiras antigas, e alguns halteres... o prédio por dentro é mais antigo. E o quarto é simples. Mas tudo funcionou bem e o atendimento foi bem legal. Voltarei com certeza.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 11월 9일
Prezado Sr. Ary, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. Compartilharemos o feedback sobre a sua hospedagem no Promenade Paradiso com a nossa equipe, procurando motivá-los a manter a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição em nossas mídias oficiais. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

CARMEM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 11월 9일
Prezada Sra. Carmem, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Bernardete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 11월 9일
Prezada Sra. Bernardete, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Arthur

좋아요: 청결 상태
hotel muito comum
quarto muito simples, café muito comum sem nada de extraordinario, wi fi normal!!!!
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 6월 25일
Prezado Sr. Arthur, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. Compartilharemos o seu feedback com a nossa equipe, buscando motivá-los a manter a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

10/10 - 훌륭해요

matheus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 6월 25일
Prezado Sr. Matheus, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

10/10 - 훌륭해요

NELSON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uma hospedagem real (de Reis).
2018년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 6월 25일
Prezado Sr. Nelson, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se no Promenade Paradiso. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

8/10 - 좋아요

lara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização
Boa localização, no geral sem queixas!!!
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 5월 12일
Prezada Sra. Iara, Agradecemos pelo feedback em sua hospedagem no Promenade Paradiso! Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 4월 30일
Prezado, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel.

6/10 - 괜찮아요

Claudia Maria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Minha terrível experiencia
Chegamos no hotel e encontramos uma recepcionista mal humorada e de cara feia, já estivemos no hotel anteriormente , por isso acho que ela não achou necessário nos informar o Horário do café da manha e a hora do check out. O quarto que ficamos não tinha numeração, então foi difícil descobrir qual era o quarto certo. Box do banheiro apertado, aconselho que estive acima do peso não deve escolher esse hotel, pois com certeza vai ficar sem tomar banho. Café horrível e franco, com péssimas opções
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 4월 30일
Prezada Sra. Claudia, Agradecemos pelo feedback em sua hospedagem no Promenade Paradiso! Buscamos sempre tornar a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Todos os comentários são analisados e levados em consideração e através deles podemos aprimorar e adaptar nossos produtos e serviços. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-la em uma próxima oportunidade.

6/10 - 괜찮아요

Steles 님, brasil

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A única coisa q agradou foi a sua localização
Péssima, vaso intopido, Sem papéis higiênicos. Caixa acoplada do vaso estava quebrada e não dava descarga . Ar condicionado não gelava nada.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Promenade Hotéis & Aparts 님, 2018년 4월 30일
Prezada Sra. Steles, Agradecemos pelo feedback em sua hospedagem no Promenade Paradiso! Buscamos sempre tornar a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Todos os comentários são analisados e levados em consideração e através deles podemos aprimorar e adaptar nossos produtos e serviços. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-lo em uma próxima oportunidade.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Rafael

좋아요: 직원 및 서비스
Avaliação
Tomadas no padrão antigo e lampas queimadas!
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LEONARDO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Túlio Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Lucia Roberta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa relação custo/ benefício
Quarto bom, espaçoso, apenas tinha um mau cheiro. Café da manhã bom.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

SERGIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Serviço normal
Hotel tem uma boa localização, preço razoável, boas instalações, conforto razoável, bom café da manhã, atendimento normal, nada acima das expectativas. Os quartos já estão merecendo uma reforma, principalmente o banheiro.
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcus Vinicius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

DANIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Promenade Paradiso vale a pena
Promenade Paradiso Barra tem um bom custo-benefício! Quarto confortável, bom café da manhã e boa localização. Só que passaram a cobrar estacionamento, que só aumentou o custo dos clientes, na minha opinião, sem necessidade. A área é ampla do estacionamento e acho que hospedes não precisavam pagar.
2018년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

THIAGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tairine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O único questionamento é sobre informações que não são passadas da forma correta.
2018년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Suficiente
Confortável, suficiente e atendeu bem para o proposito.
2017년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mariana C

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Café da manhã fraco, se você chega próximo ao horário de encerramento não há reposição da comida. Piscina fecha antes do sol se pôr! Há moradores no hotel, que no meu caso, eram vizinhos ao apartamento que eu estava e fizeram obras durante o feriado inteiro, quebrando paredes com um barulho insuportável, e o hotel simplesmente disse que não poderia fazer nada, ou seja, vc vai para descansar e fica com obra na orelha. Há microondas no quarto, porém não há talheres nem pratos!
2017년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

hal 님, rio de janeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location for the price
We live in Rio (Copacabana) and know the city well. This hotel is strategically located in Barra. Near one of the prime restaurant and going out areas. Near one of the three shopping areas. Perfect location! Property itself is in good condition and rooms are same. One especially thing, the impressive size of the room! Large bedroom/living room/kitchenet. Truly nice! And staff were very friendly. Would stay here again in future and recommend it!
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jussara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cláudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pedro Ivo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo beneficio!
A experiência com o hotel foi muito positiva! Ao fazer o checkin em baixa temporada recebemos um upgrade e toda atenção e simpatia da atendente Leticia Modesto. As comodidades do hotel são amplas, e a piscina muito agradável. A segurança tbm me agradou, pois pedimos comida pelo ifood e o segurança acompanhou o entregador até o quarto. Apesar de não ter pet, achei positivo o hotel ser pet friendly. E achei bem localizado, no inicio da barra em frente ao shopping downtown que dispõe de cinema, bancos e restaurantes, da para ir andando. Todo staff muito simpático e solicito! Voltarei mais vezes!
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estacionamento tem q pagar a parte.
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luiz

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Esperava mais
Quarto sujo, não trocam os lençóis, me deu ate coceira... O hotel é pet friendly, deve ser por isso.. Muito fedido. Os cabos da TV do quarto estavam desconectados, chamei o serviço do hotel e não deram conta de arrumar. Tive que tirar a TV do suporte e arrumar sozinho. Mostram uma piscina nas fotos que não pode ser usada. Wi-Fi lento... e por aí vai. Acho que só o café da manhã me satisfez.
2017년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jander

Estou acostumado a ficar nesse hotel eventualmente, mas caiu muito o padrão!! Café da manhã muitooo fraco (nem ovos tinham), dependências precisando de reparos e limpeza mediana
2017년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel bacana. Atendimento excelente.
O Hotel é bastante bom. Todos são atenciosos e dispostos a ajudar. O café da manhã é bom. O cardápio para jantar tem poucas opções, a comida é ok. Preço muito bom para a região. Vale a pena.
2017년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GABRIELA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
otimo
adoramos nossa estadia, ficamos 4 dias, fomos ao rock in rio, super bem localizado, tem o metro jardim oceanico a 800m, brt em frente, uber na frente o tempo inteiro, os quartos sao enormes, equipados, ar condicionado, microondas, mesinha de apoio, banheiro em ordem, serviço de quarto. a unica coisa que deixa a desejar é o cafe da manha que tem poucas opcoes! de resto excelente, voltaria novamente.
2017년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Médio, com pouco mais, a experiência seria melhor
As pessoas que atendem NA RECEPÇÃO são atenciosas como sempre esperamos, mas a parte de serviço é muito fraca. O restaurante e a parte de room service são ruins desde variedade no cardápio e buffet do almoço até qualidade - experimente o sanduíche natural com "pasta de frango", com exceção do café que diante disso achei interessante. Além disso desde o primeiro dia tivemos problemas com o controle da NET que por 2 vezes parou de funcionar e não funcionava para a TV - tinha que levantar para ligar e desligar - embora tivesse recebido 2 vezes a visita de técnicos que não fizeram nada do que falaram que iam fazer (trocar o modelo da TV e depois procurar um controle para ela), ou seja, nada fizeram e passei 5 dias assim até minha saída esperando pelo retorno deles. A camareira não anotou nada do que foi consumido na quarto e tive que me esforçar para recordar tudo depois de 5 dias, ainda bem que tenho boa fé. No último dia o lençol de baixo não ia até o final da cama, mas a princípio eu nem veria isso mas vi. Piscina fechar as 17h00 no RJ também não faz sentido. No mais, hotel normal com internet boa e quarto simples de chão frio. Em relação a custo-benefício há quem dirá que vale a pena; no meu caso, com um pouco mais de pequenos cuidados básicos, valeria também.
2017년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruno B

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OK. Pelo preço... vale.
quando chegamos o quarto estava sem COFRE NO QUARTO e o banheiro COM UM CHEIRO INSUPORTÁVEL DE CIGARRO! resolveram. a Limpeza deixa a desejar... MUITO a desejar... andei descalço e meu pé ficou imundo... O quarto é minúsculo. mas ok... os travesseiros são péssimos. Do hotel vc consegue pegar uma balsa para cruzar a lagoa ir a Praia da Barra. Funciona! O Café da manhã é OK. nada de demais... mas funciona. A localização é ótima. Próximo ao Downtown e Citta América (WALKING DISTANCE). Próxima a estação do BRT. Wifi péssimo. Cai toda hora. SUPER LENTO. Recepção ótima. Super rápido! O Hotel é PET FRIENDLY. E essa informação não está no site do HOTEIS.COM #fail
2017년 9월에 2박 숙박함