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오요 호텔 빌라 치주카 여행 후기

2.5 out of 5
오요 호텔 빌라 치주카
Rua Haddock Lobo, 326, Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 130개 이용 후기 중 35개" "
평점 8 - 좋아요. 130개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 130개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 130개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 130개 이용 후기 중 4개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Rodrigo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom Hotel
Funcionários educados e solícitos. Hotel silencioso e limpo. O colchão não é muito bom, mas dá para ter uma boa noite de sono. Ar condicionado antigo e fica pingando nele a água do ar condicionado do andar de cima fazendo um barulhão. Acho que o hotel deveria dar uma atenção para isso, mesmo porque é de fácil correção. Boa localização próximo ao metrô e supermercados. Eles disponibilizam álcool gel em diversos locais do hotel, muito bom para esse momento.
2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosana

2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nilce Helena

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
hotel simples mas o pessoal é muito prestativo.
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe OYO 님, 2020년 2월 12일
Olá Nilce, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 - 훌륭해요

Rafael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício
Muito bom
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe OYO 님, 2020년 2월 3일
Olá Rafael, bom dia! Muito obrigada pela avaliação positiva. Esperamos tê-lo conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 - 좋아요

Leandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom, porém o o estacionamento foi cobrado à parte, sendo que na reserva não tinha a informação de cobrança do estacionamento
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe OYO 님, 2020년 2월 3일
Olá Leandro, bom dia! Obrigada por nos deixar a sua avaliação. Pedimos desculpas pelo inconveniente referente ao estacionamento. Revisaremos a informação, e se necessário, faremos as alterações necessárias. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 - 괜찮아요

Eunice flausina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Cheguei no hotel me informaram que tinham separado um quarto com duas camas de solteiro sendo que tinha pedido uma cama de casal, pediram para eu aguardar-se 10 minutos para poderem arrumar um outro quarto até ai tudo bem, subimos pro quarto chegando lá eles haviam juntando duas camas de solteiro, fora que os lençóis estavam encardidos, a cama tava com um buraco, o travesseiro era duro, os utensílios estavam usados, o quarto só cheirava a quiboa.
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

CARLOS

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josias

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
+ A localização é ótima, bem perto do metrô. A cama é confortável. - Precisei sair de madrugada, não tinha ninguém na recepção, o senhor estava dormindo na sala ao lado e demorou para acordar, mesmo eu chamando várias vezes.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: OYO 님, 2019년 10월 30일
Ficamos muito felizes ao ler suas palavras! Faremos todo o possível para continuar sempre lhe oferecendo serviços incríveis. :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: OYO 님, 2019년 10월 23일
Olá, boa tarde! Estamos muito felizes com a sua avaliação. Esperamos atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 - 괜찮아요

Pamella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
É ok
Bom para passar uma noite, no max duas. Bem limpo, porém o colchão é horroroso.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: OYO 님, 2019년 10월 15일
Olá, Pamella! Muito obrigado pela avaliação e por separar um pouco de seu tempo para escrever um comentário. Faremos todo o possível para garantir que suas futuras visitas sejam sempre relaxantes e confortáveis. Tenha uma ótima tarde! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: OYO 님, 2019년 10월 15일
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the proximity to the Maracanã Stadium The area around the hotel was nice, different restaurants to choose and shopping available
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheshta 님, 2019년 7월 18일
Thank you for rating us super, Delighted to know you liked our services. Hope to welcome you again soon:) Regards, Cheshta

8/10 - 좋아요

José Rodrigues

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2019년 2월 5일
Muito obrigado

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
O Hotel está bem localizado, o atendimento na recepção é bom. Mas as cobertas estavam com manchas de sujeira, aparentemente não foram trocadas ou mal lavadas.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2019년 1월 31일
Prezado/a Estaremos averiguando o ocorrido para resolver Sem mais

8/10 - 좋아요

Léa 님, Miami, USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 11월 26일
Muito obrigado pela preferência

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradavel e perto do metro,bancos , mercados e bares.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 11월 15일
Muito obrigado pela avaliação

8/10 - 좋아요

Yara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atende satisfatoriamente a relação custo-benefício
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2018년 9월 27일
Obrigada pelo comentário! Esperamos tê-la conosco mais vezes!!

10/10 - 훌륭해요

Wanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um bom lugar para ficar no RJ
Gostei bastante do hotel.Todos do hotel bastante prestativo e o café da manhã é uma delicia. Perto do metrô,restaurante,farmácia , supermercados restaurantes... Super recomendo.😀😆
2018년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 9월 22일
Prezada Muito obrigado pela preferência

8/10 - 좋아요

caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo/beneficio
Simples porém nos atendeu dentro das expectativas. Ótimo custo/benefício
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 9월 19일
Prezada Obrigado pela preferência

4/10 - 별로예요

David 님, Lagoa Santa

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pelo preço, parecia ser bem melhor
A recepção foi seca, direta, sem sequer um sorriso. O cheiro de cigarro permeava todos os lugares do hotel, inclusive o quarto. Os travesseiros tinham cheiro de suor e havia um papel de bala entre o lençol e o edredon (ou o que quer que fosse aquilo que fazia as vezes de edredon). A cama parecia ter um pé menor que o outro, pois eu me virava no colchão e a cama balançava fazendo barulho. O café da manhã é bom e a proximidade com o metrô, o que quase compensa o resto.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 9월 19일
Prezado Estaremos verificando suas sugestões de melhora em nosso serviço.Muito obrigado pela preferência

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Equipe bem selecionada, ótimo tratamento. Limpeza de todo o hotel excelente.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 8월 15일
Muito obrigado Esperamos poder atendê-lo em outras ocasiões

6/10 - 괜찮아요

CLAUDIO LUIZ

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 6월 22일
Muito obrigado pela preferência

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
Limpeza crítica.
O atendimento na chegada e na saída foram péssimos, o hotel foi reservado e pago no ato da reserva, porém o recepcionista alegava que a diária não havia sido paga previamente ligando várias vezes ao quarto e ameaçando ter que deixar o hotel. Ao entrar no quarto haviam baratas. Não foi tomado o café da manhã suspeitando da higiene.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 6월 15일
Prezada Estaremos averiguando o acontecido porém todas as nossas instalações são dedetizadas mensalmente não tendo nenhum tipo de reclamação Nossos produtos de café da manha são sempre frescos e mantemos os mesmos em ótimas condições de armazenamento

6/10 - 괜찮아요

Angelo 님, Miguel Pereira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estadia tranquila
Hotel Bom, limpo, café da manhã satisfatório, equipe excelente, sempre pronta a te ajudar no que for preciso. Quarto e dependências muito limpos. Não tenho nada a reclamar.
2018년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2018년 4월 23일
Obrigada pelo comentário. Esperamos tê-lo conosco mais vezes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendeu às minhas necessidades que era ficar próximo ao centro de convenções para participar de um evento. O quarto e a estrutura do hotel foram adequadas para mim e a equipe sempre prestativa.
2018년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 4월 21일
Obrigado pela preferência

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente custo e benefício
Gostei bastante, a equipe do hotel é muito atenciosa, a limpeza é excelente. O café da manhã é bom, atende as necessidades, tem várias opções um pouco de cada. Tive um probleminha no hotel, mas foi solucionado com rapidez.
2018년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2018년 4월 2일
Obrigada pelo comentário. Trabalhamos duro para bem atender nossos hóspedes.

10/10 - 훌륭해요

João Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Adriana 님, 2018년 4월 11일
Agradecemos o comentário

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2018년 4월 11일
Agradecemos o comentário!

8/10 - 좋아요

ROOSEVELT ROSA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2018년 4월 11일
Obrigada pelo comentário!

10/10 - 훌륭해요

Tércia Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2018년 4월 11일
Obrigada pelo comentário!

10/10 - 훌륭해요

Fábio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 3월 9일
Muito obrigado pela preferência

10/10 - 훌륭해요

Maria Nolair

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento maravilhoso,hotel muito bom.
Hotel simples, porém muito bem organizado, limpo e agradável. Eu e meu marido voltaremos COM CERTEZA! Já moramos em Hotel Residência em frente ao mar na Barra da Tijuca e esse não fica devendo em nada com relação aos bons serviços,mesmo sendo modesto. Quarto mais bonito do que descrito nas fotos. Ar condicionado bom,cama muito confortável, roupas de cama nota 10. Funcionários extremamente educados,todos muito solícitos e respeitadores. Café da manhã acima do esperado,com alimentos deliciosos e frescos. Grande variedade de pães,iogurte,frutas,etc... e excelente atendimento. Ambiente bem decorado,higiene e limpeza,assim como a manipulação dos mesmos. Recepcionistas(o EULER em especial),mensageiros,o Alvinho do período da noite,enfim,foram sensacionais comigo e meu marido. Só temos agradecimentos e elogios!
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 3월 10일
Obrigado pela preferência

8/10 - 좋아요

Carlos Henrique

Eu ia ao hotel apenas para dormir. Localização muito boa. Me colocaram em apartamento muito silencioso. Wi-Fi fraco.
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 3월 10일
Obrigado pela preferência

10/10 - 훌륭해요

Graciela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo como sempre!
Nos sentimos em casa, bom atendimento, café bem servido e ótima localização. Não oferece nenhum luxo, mas também não deixa a desejar.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 3월 10일
Obrigado pela preferência

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Preço acessível com conforto.
Ótimo hotel num geral. Só peca em 1 ponto: de madrugada é preciso tocar interfone e esperar alguém.vir abrir a porta, o que apresenta riscos ao hóspede. No mais é excelente.
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Saladino Rey 님, 2018년 3월 11일
Obrigado pela preferência

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Estadia agradável
Estadia agradável com equipe simpática e cortes. Conforto suficiente para me deixar descansado para o outro dia seguir viagem. O hotel não tem nada de extraordinário, mas satisfaz dentro do que se propõe. Recomendo para viajantes que necessitem de serviço sem luxo. Um bom hotel!
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Funcional
Hotel de fácil acesso. Bom para quem precisa passar alguns dias de trabalho no Rio, próximo à Tijuca.
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derly José Henriques da

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cristiane Paula

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrivel
Primeiro me colocaram num quarto que fedia a cigarro. Quando abri a janela, o parapeito estava imundo, tinha ate um sutia velho jogado. Um horror! A recepcionista chegou a exitar em me trocar de quarto, mesmo diante de tal situaçao. Me transefriu pra um outro quarto, que pelo menos nao estava fedendo. Nesse novo quarto o lencol nem cobria a cama direito e estava velho e desbotado. Ao tomar banho, o banheiro ficou alagado. O acesso ao quarto nao eh por cartao, e sim por chave, o que ja revela a modernidade do hotel. O cafe da manha eh pauperrimo e o local em que eh servido eh minusculo. Enfim, foi um pesadelo! E a diaria nao eh barata, assemelhando-se, por exemplo, a do ibis que fica perto do santos dumont.So fiquei nesse hotel pq moro perto e precisei dormir fora por problema no apto em que moro. Devia ter ido pro ibis.
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana 님, Brasil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ótima localização e fica aberto 24h. Infelizmente não tem uma cozinha própria e temos que pedir janta ou lanche tercerizado.
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josimar 님, Brasil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tranquilo, nao tive nenhum problema, fui recebida muito bem.
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatiana 님, Itaperuna RJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel excelente e bem localizado.Atendimento muito bom.
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício
Hotel com ótimo custo benefício, bom wi-fi, café da manhã interessante e cama confortável.
2017년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

rafaela

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janaina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima hospedagem
A minha hospedagem foi ótima... eu e o meu namorado adoramos ... recomendo sim
2017년 5월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel conhecido, mas que desta vez desagradou
O quarto que nos foi disponibilizado, havia sido ocupado por 3 meses, por fumantes. O cheiro de cigarro impregnou o ambiente. Era muuuuito forte.
답변 제공: Adriana 님, 2017년 7월 8일
Agradeço seu comentário pois é com eles que trabalhamos para tentar cada vez mais bem atender nossos hóspedes. Peço -lhe desculpas pelo inconveniente do cheiro de cigarro. O hotel não permite fumar dentro das dependências, porém infelizmente há pessoas que o fazem e realmente o cheiro,mesmo com toda a limpeza que é feita, fica e para quem não fuma é desagradável.

10/10 - 훌륭해요

EDERJÔFRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Jorge Luiz

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
hotel conveniente para viagem de negócios
O check in foi lamentável. Verdadeiramente tive vontade de ir embora. 30 min de aguardo, além do horário previsto e um quarto terminando de ser limpo com a nossa presença. Chão molhado e com forte odor de produtos de limpeza. Pouca atenção da recepção quanto necessidades essenciais de hóspedes (água em frigobar, funcionamento de ar condicionado e aquecimento chuveiro). Condições gerais do quarto bem diferentes do apresentado em foto. Café da manhã muito bom, mas totalmente impessoal. Check out em padrão muito bom, contrastando com o check in.