야외 수영장

콘도 호텔 엘 비베로 툴룸 여행 후기

3.5 out of 5
콘도 호텔 엘 비베로 툴룸
Manzana 4 L1, Tunbenha por Bocapaila y, Kukulkan, Colonia Mayapax, Tulum, QROO

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 30개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 30개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 30개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 30개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 30개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2018년 11월 18일
Thank you very much for your review. Have a nice day

10/10 - 훌륭해요

Lara 님, Buenos Aires, Argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Departamento espacioso
Nos alojamos en un departamento de dos habitaciones que tenia un balcón con vista al jardín. Eramos 4 adultos y estuvimos muy cómodos. El mismo era espacioso, nuevo, lindo, luminoso, refrigerado y limpio. Tenia toallas y todos los amenities necesarios. Contaba con dos habitaciones grandes, una cocina comedor equipada, un living con tv enorme, un balconcito amplio con una mesa (ideal para desayunar/cenar observando la flora y fauna del lugar). El jardín es muy bonito, con varios tipos de arboles distintos y decorado con luces y otros objetos simpáticos. Tiene una pileta muy linda, bicicletas disponibles para su uso y un espacio para dejar los autos en la entrada. Irving, se encargo de que tuviéramos una estadía mas que agradable, nos recibió, nos orientó en el lugar, nos recomendó sitios para visitar y siempre estuvo atento y dispuesto a ayudarnos con cualquier consulta que tuviéramos. Sin duda es un excelente lugar para hospedarse y esperamos volver pronto.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Irving 님, 2018년 8월 7일
Estimada Lara, apreciamos mucho su comentario y nos alegra de verdad que hayan disfrutado su estancia en Tulum y en el Vivero. Saludos desde México.

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très calme et propre
Pas trop loin du centre-ville, il ne faut pas se fier aux alentours, ce sont de superbe condos propres et tranquilles
답변 제공: Irving 님, 2018년 5월 6일
Merci beaucoup pour vos commentaires

10/10 - 훌륭해요

marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super recomendable!
El Vivero es un lugar ideal para alojarse. Si estas con coche, y no paras sobre la playa, no encontraras nada mejor. El departamento es super confortable y limpio. Bien equipado y entre arboles y un clima de tranquilidad. Los dueños siempre están dispuestos a darte una solución o respuesta a lo que puedas necesitar, o incluso informarte sobre los sitios donde ir. El Barrio no es especialmente bonito, pero es tranquilo y seguro y estas muy cerca de todo. Si no estas en coche, hay bicis que te prestan en el Condominio. Todo perfecto! Un placer la estadía en El Vivero. La piscina es muy bella... el departamento super limpio, comodo y buen gusto!
2018년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Jaime Salazar 님, 2018년 2월 22일
Muchas gracias Sra. Marina, nos complace mucho leer su mensaje y saber que han disfrutado su estancia con nosotros. Nos esforzamos día a día por ser mejores y ofrecer un servicio de calidad y mantener nuestras instalaciones en muy buen estado, lo que está dentro de nuestra propiedad depende de nosotros que este en óptimo estado. Esperamos verlos pronto de nuevo por aquí en compañía de su bonita familia.

10/10 - 훌륭해요

Eve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2018년 1월 7일
Thank you so much for your amazing score, we really enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Vitor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une seule fois.prix plus cher que la Suisse.
Alors on a passe um tres bon sejour, Tres loin de la plage 15 mnts a velo . Toutes plages semi-prive,je me sentai surveilled de partout. La Ville Tulum tres sale . Hotel bien , les chambres tres bien. Le salon enorme , des balcon tout le tour et compri la cuisine vraiment pas mal. Les personel très simpa.
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2018년 1월 7일
Thank you so much for your great review, we are glad that you enjoyed the condo. We are very sorry for all the garbage in Tulum, we try to do our part by cleaning the street around the hotel and the lot next door.

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay !
Great place! To make base, if you want to relax and have a quiet night’s sleep but is still near the main avenue.... about four block’s away, were you can find restaurants and shops, complementary bicycle’s by the condo add to the fun ! Iwill definitely stay next time !
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2018년 1월 7일
Thank you Manuel for such an amazing review, we would definitely love that you stay here with us a second time.

8/10 - 좋아요

Reyna Fabiola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muy buena sorpresa, el lugar excelente con todos los servicios descritos en su pagina; nos encanto el lugar.
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 12월 29일
Muchas gracias Fabiola por su comentario, qué bonito que les haya gustado el lugar. Esperamos poder recibirles en otra ocasión. Un saludo y gracias.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome stay at Tulum
The place was perfect for a vacation getaway if you don’t want to deal with the heavy hotel traffic of people and hidden charges. The person in charge, Irving, was really friendly and helpful since it was our first time I’m Tulum. I would credit him for not only making us feel comfortable but also for making our vacation that much more incredible with his suggestions of what to do and where to go. The place is truly a hidden gem.
2017년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 12월 9일
Thank you very much, our whole staff is here to help our guests and to show Tulum´s beauty.

10/10 - 훌륭해요

Tommy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A beautiful hotel with amazing staff!
El Vivero was wonderful. The family that owned it are great and so helpful. The building is new and spotless. The pool is nice and new and the grounds are manicured with jungle canopy. Free bikes (one with a baby seat) make getting around easy. The water cooler in the kitchen was nice have too.
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 12월 9일
Thank you Mr. we are all glad you enjoyed your stay at the place.

10/10 - 훌륭해요

MARIA 님, los angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelent place!
Beautiful place, I love everything. I recommended this place to family and friends The people in charge treat us great and make it so easy to check in. I'll definitely stay el Vivero next time I go toTulum.
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: El Vivero Tulum 님, 2017년 12월 9일
Thank you Maria for your comment, we are thankful for your words and hope to see you again the next time you visit Tulum.

6/10 - 괜찮아요

yoppy 님, JAPAN

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
room is good, but location...
部屋は広く基本快適ながら場所に難あり。 まあ歩けなくはないんだけど中心から遠い。 自転車貸出しに期待したが、リスキーなバイシクルに加え夜は周辺真っ暗で無理。 ちっちゃな街の街はずれ感は嫌いじゃなかったけど、やっぱりちっちゃなプールに朝食なしは案外厳しいかも。
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ursula

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel to go to Tolum Ruines and cenotes
Thanks a lot!

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good night
Great room, awesome experience...
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 4월 18일
Hi Javier! Thank you for your great comment!

8/10 - 좋아요

Cynthia G 님, Valencia, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family vacation
I recently stayed here for a wedding with my family. The condo was perfect, close to bars and restaurants. The only downside was having to drive to the beach, but it was an 8 min drive. I was mainly looking for something clean and safe since weren't going to spend too much time indoors. I totally recommend it if you plan on renting a car and traveling on a budget.
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 4월 18일
Thank you for your comment Cynthia, we really appreciate. We also enjoyed your visit we would love to have you here next time.

10/10 - 훌륭해요

Anabel 님, Ciudad de México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar perfecto para descansar a un costo accesible
Fue muy fácil llegar al lugar y los empleados siempre fueron muy amables. El ambiente dentro es muy agradable por los árboles y plantas. El departamento es de un excelente tamaño, moderno y siempre la limpieza fue perfecta. Desayunar en la terraza se disfrutaba mucho pues la zona es tranquila, recomiendo llevar coche para poder trasladarte del condo a la playa u otros lugares pues aunque en bici también se puede, está un poco lejos y bajo el sol se vuelve complicado.
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 4월 18일
Anabel muchas gracias por tan agradable comentario. Es para nosotros un placer servirles y ofrecer el mejor servicio para que puedan disfrutar completamente sus vacaciones. Esperamos recibirles en otra ocasión.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amplías habitaciones muy limpio y cómodo.
Excelente servicio y atención en todo momento. Esperamos regresar pronto!
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 4월 18일
¡Muchas gracias por su opinión! Con gusto lo atenderemos en su próxima visita.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

A little pricey for what you get
At check out they told us that they only accept cash or paypal, not credit cards.
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 1월 16일
Dear guest, Thank you for your opinion we really appreciate it. Unfortunately our terminal for credit cards had a problem and we were not able to charge you. We apologize and hope that you can stay with us in another time.

10/10 - 훌륭해요

Rich 님, US

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful escape.
Lovely area, trees, birds. Very peaceful space. Great folks managing the property.
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 4월 18일
Rich, thank you so much for your review we really appreciate it. Thanks for your suggestions we will do our best to improve the service.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Increible Lugar en Tulum
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 4월 18일
Muchas gracias por su comentario, tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio y esperamos poder recibirlo en otra ocasión.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tulum condo
Relaxed quaint and quiet out of the way hotel.
답변 제공: Jimmy 님, 2017년 4월 18일
Thank you so much for sharing your experience. We really appreciate our guests suggestions.

10/10 - 훌륭해요

Felipe 님, Santa Barbara CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Outstanding place to stay.
Outstanding place to stay for the price, very clean and secure.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 10일
Thank you so much Felipe for staying with us and your amazing review. We really enjoyed your visit and we hope you comeback in another time.

10/10 - 훌륭해요

Tuula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean hotel with friendly staff
We stayed over two nights in this hotel. For us it was just what we were vaiting for: very clean and new apartment with two bedrooms. We didn't cook but there is a kitchen with fully equipment if needed. The staff was great and friendly and everything was just according to the booking. The location is a little bit far from the main street and the bars and restaurants. It seems to me they also rent bicycles for customers but we had a rental car and didn't need any other transport.
답변 제공: Jimmy 님, 2016년 6월 30일
Hi Tuula, We are grateful for your comment. We hope you enjoyed your stay at our hotel. The hotel is 5 blocks walk from the main avenue where there are bars and restaurants. We do not rent bicycles, they are included in your reservation if available. Thanks.

8/10 - 좋아요

a

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice condo/hotel in town
Beautiful grounds, and large, private space with full kitchens. There are bicycles to use, complementary, they bring in a large jug of bottled water for use during your stay, and there is ample air conditioning. These rooms look very new, and a bit out of place amongst the locals' homes. We felt very safe, and even biked to dinner on the Avenue after dark. There is no front desk, but the staff were extremely kind and accommodating. We would definately come back! Just so you know: This is far from the hotel zone and there are no beaches nearby. The pool is very small and a bit deceiving in size from the online photos....didn't bother us, but worth noting.
답변 제공: Jimmy 님, 2016년 5월 5일
Thank you so much for your amazing review. We really appreciate it and we would love to have you back.

10/10 - 훌륭해요

Ella 님, Chicago, IL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hidden gem!
Wonderful staff. Only hitch was that it was a bit difficult to find, but the proprietor actually drove out to find us and bring us to the hotel when we were lost! The hotel itself is away from the main road, not surrounded by other hotels, in a great location surrounded by gardens. Waking up in the morning there was amazing. The facilities are modern and the architecture is beautiful. Kitchen was well-stocked as well! Amazingly comfortable stay. Service was both relaxed and attentive.
view from our window.
답변 제공: Jimmy 님, 2016년 5월 4일
Dear Ella, Thank you so much for your amazing review. We are working hand to hand with the government to install signs so finding us will be easier next time. We would love to have you back and thank you for the amazing pictures.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nettes personal, jeden tag kam die putzfrau vorbei, da noch sehr neu war die küche noch nicht optimal ausgestattet, aber sonst TOP, wir blieben gerade noch 2 nächte mehr! Ist ein wenig neben dem zentrum, aber wir hatten ein auto,hat uns daher nicht gestört.
답변 제공: Jimmy 님, 2016년 5월 4일
Thank you so much for your review. We really hope you enjoyed staying with us and we would love to have you back.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Återvänder gärna
Mycket bra boende, hjälpsam personal, rent och prydligt. Stort plus för tillgång till cyklar och vatten i lägenheten. Vi har verkligen trivts jättebra här och känt oss välkomna. Rekommenderar varmt El Vivero till alla som letar efter ett ställe att känna sig hemma på.
Thank you so much for your very kind review. We would love to have you back.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
en general bien
El condominio, muy buen en general, estaba un poco escondido, y lejos de la zona hotelera, pero tenian bicicletas, nosotros levamos coche, pero en las noches estaba la zona muy muy obscura y un poco fea, pero el condomionio bien, los aires y la tele funcionaban en perfectas condiciones.
Muchas gracias por su comentario, esperamos recibirlos de nuevo en otra ocasión. El problema con las luces fue reparado ya que el gobierno instaló nuevas luces.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean condo exactly as shown
The staff is very nice! Extremely clean condo with amazing counters, bathroom, living room! A/,C every room! Bikes available to take whenever. Kitchen with propane, a fridge and utensils/plates etc included! Overall probably one of the best places you could be staying at! Jimmy responds quickly through E-mail and in person for anything!
답변 제공: Jimmy 님, 2016년 5월 4일
Thank you so much. We are very glad you enjoyed staying with us and we would love to have you back.