정원

호텔 카사 데 라스 플로레스 여행 후기

3 out of 5
호텔 카사 데 라스 플로레스
Avenida 20 Norte 150, Entre Calles 4 y 6, Playa del Carmen, QROO

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 654개 이용 후기 중 248개" "
평점 8 - 좋아요. 654개 이용 후기 중 256개" "
평점 6 - 괜찮아요. 654개 이용 후기 중 92개" "
평점 4 - 별로예요. 654개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 654개 이용 후기 중 20개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

건우 님, 수원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 너무 좋고 직원이 친절한 호텔
쁠라야에는 ADO 터미널이 두 곳 있는데, 그 사이에 있어요. 또 콜렉티보 정류장과도 가깝습니다. 모두 3~4블록 이내에 있어서, 교통이 너무 편리해요. 근처에 월마트도 있어서 장기간 묵을때도 편리하구요. 해변과도 가깝지만, 그렇다고 너무 가깝지도 않아서 조용합니다. 객실 가격도 싸지는 않지만, 관광지 치고 괜찮은 편이었습니다. 조식까지 포함되어 있었는데도요. 직원분들이 매우 친절하세요. 맨 처음 반겨 주었던 David는 영어도 잘 하고, 주변 관광지 소개 및 이동방법 등도 친절하게 설명해 주었습니다. 조식이 좀 부실하지만, 챙겨주시는 직원분들은 매우 친절하셨습니다. 커피포트 버튼이 고장이 나서 물이 끓을때까지 누르고 있어야 했는데, 제가 누르고 있는 걸 보고 달려와서 직접 눌러주셨어요. 제가 다 미안했던 기억. 객실에는 잘 작동하는 에어컨과 천장 선풍기가 있었는데, 문제는 습기. 11월 말 우기가 끝나가는 시점이었지만 비가 꽤 자주 왔었는데, 습기 제거가 되지 않았습니다. 에어컨이 냉방은 잘 되는데 제습은 잘 안 되는 것 같았어요. 물론 어지간한 에어컨으로 제거될 만한 습기도 아니었지만... 건기에 오시면 별 문제가 되지 않을 수도 있겠습니다.
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Alberto Perez 님, 2017년 12월 5일
Dear Guest Thank you very very much for your kind preference and for such a nice review. I am glad you spent a great staying at Hotel Casa de las Flores. Thank you for mentioning David, he really is a great hostess. I sincerely hope you come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed in room 21. Had fast internet and hot water. The place is beautiful. Only thing is the beds and pillows were firm. I like soft.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2024년 2월 29일
Thank you for staying with us, be sure next time, we have soft pillows for you Mr. Greg.It was a pleasure to have you as a guest.

4/10 - 별로예요

Aimad

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The pool was nice
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2024년 2월 29일
Good morning Mr. Aimad, it was a pleasure to have you as a guest. Greetings.

10/10 - 훌륭해요

Olga

2024년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2024년 3월 25일
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, ha sido un placer poder servirles.Los esperamos pronto nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Mariana zulei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito lugar
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2024년 2월 5일
Fue un placer tenerlos como huéspedes.Gracias y saludos

10/10 - 훌륭해요

Javier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Considerar que el hotel no cuenta con suficiente disponibilidad de espacio de estacionamiento. Solo cuenta con cuatro lugares al frente a nivel de calle.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2024년 2월 29일
Estimado huésped muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos respecto a su estancia, deseamos volverlos a ver muy pronto. Saludos.

8/10 - 좋아요

Poushali 님, Portland

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed one night at the Hotel Casa Del Flores. It was quiet and peaceful for it being so close to the 5th Avenue in Playa Del Carmen. Everything is within 2 blocks of walking including the ADO bus stop and the ferry to Cozumel. The staff are friendly and easy to communicate with. The property is well maintained and clean. There is a cute swimming pool and the decor is done in Mexican style. Rooms are spacious and we felt beds were comfortable and AC was cool. Although there was a short power outage during our stay, the staff were on it immediately trying to fix it. We will recommend this hotel to folks who want a quiet stay with family but close to everything within a budget.
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 12월 29일
Thank you for sharing your feedback with us, we really appreciate it and we hope see you again.Best regards.

8/10 - 좋아요

Carmen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The city center is not far even though this location is considered the outskirt of Valladolid. Great staff!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 12월 17일
Thank you very much for stay with us.

6/10 - 괜찮아요

IVAN 님, CHICAGO

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 12월 17일
Thank you for stay with us.

8/10 - 좋아요

Nikolay

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 12월 5일
Fue un gusto tenerlo como huésped. Gracias.

10/10 - 훌륭해요

Casey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am very pleased with the service at this beautiful hotel. The hotel really makes you feel like you are in Mexico. Comfortable and beautiful property! I Would definitely go back
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 11월 4일
Thank you very much for your comments, we really like to read that your experience was great.

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, Gilroy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 11월 4일
Thank you for stay with us.

10/10 - 훌륭해요

ALICIA 님, newport

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly people running the business. Welcome and cozy atmosphere. Clean And well maintained facilities. Balanced, welll presented, and tasty breakfast.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you for staying here 님, 2023년 8월 25일
We appreciate your comments and assessment of our service. Greetings!!

10/10 - 훌륭해요

Ramon

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 8월 3일
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos verlos muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 5월 24일
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS.

8/10 - 좋아요

Karine 님, Montreal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
B
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 5월 2일
Fue un gusto tenerla como huésped.Saludos

4/10 - 별로예요

Adra

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 4월 8일
Fue un gusto tenerla con nosotros, reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Edith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy bien!
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2023년 1월 28일
Estimado huésped nos agrada que todo haya estado bien y lo esperamos en un futuro cercano.

10/10 - 훌륭해요

Nuvtej

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved everything about my stay here. The room was more than expected. The customer service was excellent. I would definitely come back
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 1월 27일
Hi Miss Nuvtej .It has been a deligth to host you, we hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Ignacio

8/10 - 좋아요

Alessandra 님, Freeport

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great place and convenient but definitely need more than a bed sheet to sleep.
답변 제공: Recepción. 님, 2022년 12월 17일
Dear Alessandra, we are sorry for this inconvenience and we will solve it. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Natalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location for price
Staff was available 24/7. Very friendly. Building is a bit older but very clean. Comfortable bed. Working AC. Water pressure in shower was good. Safety box works well. Felt safe. Had issue with batbroom smelling and staff took care of it right away. Would stay here again esp given price and location.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2022년 11월 28일
Thank you very much for stay with us and for your comments. It was a pleasure to have you as a guest.

10/10 - 훌륭해요

Samara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love it
Our favourite hotel from our whole Mexico trip. Staff are so lovely and the perfect location. Can’t wait to come back
2022년 5월에 8박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2022년 8월 17일
Dear guest, it has been a pleasure having you with us, we appreciate your comment.

8/10 - 좋아요

Reyna maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2022년 8월 12일
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 - 좋아요

Nashi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is construction happening around the property so it can be a little noisy but other than that the property was nice. The beds and pillows were comfy and the front desk was very helpful.
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2022년 7월 8일
Dear Nashi thank you for your comments, we hope to see you very soon again.

4/10 - 별로예요

Rosalva

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I think all the reviews I read are from people getting paid because other than it being clean. And a pool to refresh. There is nothing good about the hotel. The lobby guy was rude. The bed is like a rock. Don’t stay here. Take your money somewhere else. Oh yeah they next door neighbor has construction so don’t think will be sleeping in or resting you can hear everything from other rooms. And they start very early in the construction.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2022년 7월 7일
Un gusto saludarla Sra. Rosalva, lamentamos que no hayamos disfrutado su estancia como debía haber sido, gracias por su comentario nos ayuda mucho a mejorar. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best service! Room was large with king bed. Microwave and small fridge with electric skillet to cook in. Shower was ok, but plenty of hot water. Pool was nice. Not far from beach and Fifth Ave.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2022년 7월 1일
Thank you for your comment we really appreciate it.We hope see you again in a short time.

10/10 - 훌륭해요

Bishoy

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 5월 20일
Muchas gracias por tomarse el tiempo en dar una calificación. Un gusto.

10/10 - 훌륭해요

Abel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the place is beautiful and their service is excellent.
2022년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 5월 9일
Muchas gracias por su puntuación. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Jorget C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We liked most everyone and everything The only thing that needs improvement is the doors to the rooms
2022년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 5월 9일
Thank you very much for your comment, be sure that we work on it.

10/10 - 훌륭해요

Sayra

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 4월 14일
Nos agrada saber que todo estuvo perfecto en su hospedaje. Saludos

10/10 - 훌륭해요

JULIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 4월 3일
Nos agrada saber que todo estuvo bien. Le enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Benedicte

2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus. 님, 2022년 3월 30일
Nos agrada saber que todo estuvo bien. Saludos

8/10 - 좋아요

Katia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agréable et propre, personnel très aimable. L hôtel est bien situé et au calme.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: a 님, 2022년 3월 29일
Salut Kenya, ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel, nous espérons vous voir bientôt, avec votre famille et vos amis. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic little hotel
Fantastic little hotel with a Mexican flare. Comfortable bed, great pool. Close to the beach, 5-7 minutes walk. Close to the busy 5th avenue but far enough to have a peace and quite. Fantastic staff and service. We will be back.
2022년 2월에 13박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 3월 10일
We are delighted to know that your stay was pleasant.

10/10 - 훌륭해요

Vickie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai passé une super semaine. Hôtel très bien situé a 5 min a pied de la plage et de la 5eme avenue. Hôtel tranquille et sécuritaire . Magnifique jardin avec arbre et plante. Petite piscine bien entretenu et éclairé le soir. Chambre propre et spacieuse . Personnelle sympathique. J'y retournerai sans hésiter.
2022년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 3월 1일
Merci beaucoup pour vos commentaires. ce fut un plaisir de vous recevoir.

8/10 - 좋아요

Olivia

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location. Super friendly staff. Due to travel problems we had to stay another night, but didn’t want to stay in the resort. So we found this beautiful spot. Not too far from beach, amazing bar and restaurant next door. It was just an overall cool experience
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 3월 1일
Thank you very much, we appreciatte your comments. Greetings.

10/10 - 훌륭해요

Kurt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 17박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 3월 1일
Thank you very much, for stay with us.

8/10 - 좋아요

Eriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ótima localização, hotel simples, mas muito bom, me hospedaria novamente com certeza
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 2월 15일
Gracias por sus comentarios. Tenga un excelente dia.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly professional staff. Beautiful architecture. an oasis in the city.
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2022년 1월 17일
Thank you very much for your comment, it was a pleasure to have you as a guest.

8/10 - 좋아요

Ron

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique Mexico hotel. Made us feel that we were truly in old Mexico. Great charm and jungle atmosphere in the heart of the city. Walking distance to just about anything.
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2022년 1월 17일
Thank you for stay with us, we liked you enjoyed your the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Friendly professional staff - beautiful hotel
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Yareli. 님, 2022년 2월 15일
Muchas gracias por sus comentarios. Ha sido un placer. Excelente día.

10/10 - 훌륭해요

Aida

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like everything people hotel it’s very clean very convenient to go anywhere to the beach shopping bar just beautiful
2021년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2022년 1월 4일
Thank you very much, it was a pleasure to have you as a guests.

10/10 - 훌륭해요

JIN YOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy amables y muy cuidado en todo
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2022년 1월 4일
Muchas gracias por su comentario, fue un gusto tenerlos hospedados.

10/10 - 훌륭해요

serguei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
Very nice people. Liked our stay. Everything was ok
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2021년 12월 25일
Gracias por sus comentarios, nos agrada que todo haya estado bien. Saludos

8/10 - 좋아요

Dave 님, North vancouver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice funky vibe to the place. Seemed a bit lacking in some basics. Otherwise was great.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2022년 1월 17일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2021년 12월 25일
Muchas gracias. Saludos

8/10 - 좋아요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near beach
2021년 11월에 9박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2022년 1월 17일
Thank you for your comment.

10/10 - 훌륭해요

Junnuette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La propiedad esta en muy buen estado. Las habitaciones son amplias y comodas. Tiene un TV Plasma y neverita, conveniente. Esta a 3 bloques de la calle principal de Playa del Carmen.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2021년 12월 25일
Gracias por hospedarse con nosotros. Saludos

8/10 - 좋아요

HEVER

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No nos ofrecieron el desayuno.
2021년 10월에 1박 숙박함