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메자닌 툴룸 콜리브리 부티크 호텔스 - 어른 전용 여행 후기

4 out of 5
메자닌 툴룸 콜리브리 부티크 호텔스 - 어른 전용
Carretera Tulum-Boca Paila km 1.5, Tulum, QROO

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 181개 이용 후기 중 149개" "
평점 8 - 좋아요. 181개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 181개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 181개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 181개 이용 후기 중 2개" "

9.8/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked this hotel last minute for our honeymoon. The morning before, by noon we received a call That there was a mistake with the availability and were given the option to move to the sister hotel in Tulum, LA ZEBRA. We were taken care of, beyond expectations! Ricardo and Juan Carlos really took care of us to make sure our one night stay went well. This hotel staff does an amazing job, the hotel is really nice and clean, nice decor, nice beach access, delicious food and great drinks! Our upgraded room had a small private pool, big sliding doors with ocean view and a huge shower, A/C and a super comfy bed. We wilL DEFINITELY be returning here. Thank you Ricardo and Juan Carlos 6 out of 5 stars!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the ambiance.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Idan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tulun getaway
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Miguel Angulo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el hotel fabuloso pero el camino de llegada muy complicado obras en proceso
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DARIUSZ

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not Adults Only !!!!!
The expectation was high for this advertised as Adults only hotel while we planned our couple romantic weekend getaway. The Tulum standards are little different from the general hotel’s category. Location was perfect, stuff very busy friendly and responsive however the villas are very poorly built with some safety hazards like a wobbly glass protecting the balcony. The bed was squeaky and the mattress and pillows extremely uncomfortable. Pool… what pool….. just a joke. It was of season and it looks like they have allowed families with children book rooms and they have children running around the whole time. This has completely ruined our experience and we have confronted the management. Without any questions they have agreed to move us to the other Real Adult only hotel Mi Amor however have not been able to provide us with the ocean front room as we have originally booked. For the amount we paid we have felt like we have been ripped off.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Aurora

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in room #10 which was one of the two suites. It has a large porch with 2 lounge chairs, 2 small chairs & table, and a large hot tub. The porch overlooks the restaurant, the beach, and the ocean. The views are gorgeous. We don't usually spend a lot of time in our room when on vacation but we did this time! The hot tub was just such an awesome place to hang out! (The hot tub is kept cool during the day while it's hot and warmed at night per request) The hotel sits above one of the nicest beaches in Tulum. This beach is sandy and has no rocks. Many Tulum beaches have many rocks which are tough to walk on. I also loved the hotel's one restaurant. It serves a regular breakfast and then thai food for lunch/dinner. The food was delicious! The staff were all happy, kind, and attentive. The hotel is in a quiet area which was perfect for us. We rented bikes to ride to Tulum to the more lively party areas. There are plentiful taxis but we didn't use them. The beach is full of snorkel tour boats. We booked a catamaran tour out to the reefs. We saw countless rays and two beautiful tortoises!!! Anyway, this was the perfect romantic getaway my wife and I needed!!!

10/10 - 훌륭해요

Suzanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpfull nice people work there.They do everything for you to feel amasing.Abdel Alejandra Louis Thank you guys for everything.I felt amasing.Great Hotel and great staff and amasing Thai restaurant.
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ashera

2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcia

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don't look any further! The perfect hotel! 10/10
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nidia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So beautiful hotel, we really enjoyed our stay there, a nice view and we had the privilege to be there for a full moon nights, was incredible.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia m

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy beach access and staff was very attentive..
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GUSTAVO DUARTE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un pequeño hotel de 9 habitaciones con un excelente servicio y un restaurante de especialidad Thai de primer lugar. La playa es espectacular y las vistas desde el hotel increíbles. No hay que salir del hotel si lo que quieres es descansar.
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mickael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour au top
Hôtel au petit soin, penthhouse avec jaccuzi au top même si il n’étais pas chaud! La plage était nettoyée
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

diana

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bianca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Horus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel de mi preferencia en Tulum, excelente acceso a la playa, buena vista, cómodo, buenos alimentos. Mi tercera vez en este hotel, siempre conforme con la amabilidad del personal. Gracias a Abdel por sus atenciones y recomendaciones.

8/10 - 좋아요

olivier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
la relative proximité du site par la marche, et une belle plage face à l'hotel.

8/10 - 좋아요

Bertha

10/10 - 훌륭해요

Fabiane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otima estadia em Tulum
Hotel com atendimento acolhedor, bem decorado e charmoso. Praia em frente muito bonita
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service and Attitude
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 11월 10일
Roberto,Muchas gracias por tu valoración, nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia, apreciamos tu tiempo para compartirla.Esperamos verte pronto,Saludos del Equipo,Laura Avila

10/10 - 훌륭해요

ALEJANDRO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gran Hotel para parejas
Si quieres pasar unos días relajado con tu pareja les recomiendo 100% el hotel, un hotel pequeño con todas las amenidades y atenciones de lujo, desde la llegada Ale nos atendió de maravilla y cada día te sentías en casa con la atención de todo el equipo, servicio de café por las mañanas y de te por las tardes en el cuarto (cortesía del hotel), el restaurante Thai es delicioso y también tienen opciones de comida no Thai, una increíble vista y la playa a tan solo unos pasos, los cuartos de muy buen tamaño super limpios y muy bien adornados, toda una gran experiencia, volvería cuantas veces fuera. Un plus es que puedes visitar los otros dos hoteles del grupo sin costo extra alguno.
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Want to go back!
An absolute delight. They thought of every detail - from tea service in little coconut shells to even essential oil humidifiers. Even with the sargasso situation it was wonderful - and our beach ended up getting a bit less than other parts of Tulum. Quiet but still vibrant, a wonderful place to stay. Sad to be back and away from the hotel, this place was amazing.
2022년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Carlos Ambrosi - General Manager 님, 2022년 5월 15일
Christina, thank you very much for your review, we are glad that you enjoyed your stay and your appreciation on the samll details. We look forward to host you again soon. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Anthony Jones

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and being attentive! My experience with the hotel made me feel I was the only one there.
2022년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Carlos Ambrosi - General Manager 님, 2022년 5월 3일
Anthony, thank you very much for your review, we are glad that you had a memorable experience and found an attentive staff. Thank you for choosing us Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Ashley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very welcoming and treated us very well. They were very personable and the food was amazing. They greeted us with margaritas when we first got to there. We had tea and coffee brought to us every morning and tea at night.
2022년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Carlos Ambrosi - General Manager 님, 2022년 4월 24일
Thank you very much for your review, we´re glad you enjoyed your stay, our food and service. We look forward to host you in the near future once again. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

John

2022년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Remy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing!
Amazing hotel, a lot of small attentions that make you happy. David, Abdel and Alejandra were amazing, always here to help or arrange anything needed. I never give such a high score; go there, you will not regret
2022년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Maxime Ackermann 님, 2022년 3월 22일
Dear Remy, Thank you for such a nice comment on the hotel and staff. We are very happy to learn that your overall experience at Mezzanine exceeded your expectations. We are looking forward to welcoming you again some time soon during your next visit in Tulum. Kind regards, Max & Concierge team General Manager Mezzanine Hotel & Restaurant

10/10 - 훌륭해요

Corwin

2020년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guthrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing service! perfect location.
Amazing hotel stay, the staff was so attentive to our every need. We came to celebrate a pregnancy and they went above and beyond to make our stay special. From little surprise gifts and morning tea and coffee brought to our door as well as complimentary sunrise yoga. This property has the best food of any hotel we visited in the area, is steps away from Playa santa fe and also has plenty of private relaxing areas. The hammocks below the porch are the best napping spot around. If you are looking to relax but still be in the heart of tulum this is the place.
2022년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Concierge Team 님, 2022년 2월 13일
Thank you for the visit we hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Mary Jo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful boutique hotel right on the beach!
Amazing boutique property right on the beach. The staff went above and beyond helping me with some outside issues with my trip. Thai restaurant also right on the beach and very good. Drinks were delicious. Rooms were well appointed and very clean. Wonderful views of the beach and sunrise. Will definitely stay here again.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge Team 님, 2022년 2월 13일
Thanks for your visit we hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Beautiful room. Very accommodating staff.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge Team 님, 2022년 2월 20일
Hola Mohamed Thanks for your visit and hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Mingfeng

2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptional
A small and charming hotel with extra devoted staff. Rooms have unique views to the ocean and overlooks a huge public beach. Beware when booking a hotel in Tulum Beach, south side is extremely busy with the noise that comes with. North (towards the ruins), and where Mezzanine is, is absolutely more peaceful.
2021년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ani Aura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miriam Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar
El hotel es muy bonito. Tiene muchas amenidades, todo el personal es muy amable. Están en contacto contigo todo el tiempo desde que haces la reservación. Al ser un hotel pequeño el trato es personalizado. Tienen muchas atenciones y detalles (como dejar servicio de cafe o té al pie de tu habitación todos los días). La vista es muy buena y la playa tranquila, sin problema bajas a nadar. La comida excelente. Sin duda recomiendo este lugar.
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

guilherme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's a beautiful hidden gem as described by others. It's perfect for a relaxing and quiet time if that's what you are looking for. Right in front of the beach. Going to sleep and waking up to the sound of the waves was amazing. Abdel was so helpful a friendly. Arranged a packet to go to a wonderful cenote which was the highlight of my trip. He arranged a cap to take me and bring me back. I felt safe throughout my stay. The hotel is so close to the Mayan Ruins that my friend and I took a bike ride which was about 15 minutes. The staff was always attentive. If you want the nightlife you can always take a cap, it's 30 minutes away but it really does not seem long. Another perk of the hotel is the food. The Thai food is amazing and honestly, it was the best food I had while I was there even compared to other fancy restaurants in the area.
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 5월 18일
Dear Sergio, Thank you so much for such a kind valoration, we are delighted you enjoyed your stay that much! We look forward to welcome you in your next visit to Tulum! Kind regards, Laura Avila