외관

햄프턴 인 로체스터-그리스 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 로체스터-그리스
500 Center Place Dr, Rochester, NY

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 496개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 305개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 65개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 49개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent ^^
It was clean and neat.. Convenient resturant near by. I've extended one night more.!

10/10 - 훌륭해요

Lashasha

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
friendly staff clean rooms
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ashley

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at check in was so helpful and patient. She made me feel comfortable and welcomed
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josephina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will stay again
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are always clean especially the bedding
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at the desk is so friendly
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pool was closed. We were hoping to use it. Ice machine on our floor was not working. No clock in room.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My husband is a patient at Unity hospital & this was the closest hotel with the easiest check in. Relieved some of my stress!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shannon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Torie at the front desk helped us so much checking in. Loved her. The restaurant for breakfast was clean and fresh. The room was clean and quiet. My matress had an issue, it tilted to one side ,but other than that my stay was great.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandon

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel was nice, bed was comfy, the staff were friendly. My only complaint, was the sheets and the couch were dirty.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KRISTINE

가족 여행
Pool was closed, the pool was the reason we chose this hotel. Room was not very clean. Outdoor noise behind the hotel at 2:30am that kept us awake. Not great overall unfortunately
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mustafa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Made this reservation as a treat for our february break specifically because they had a pool and it was close to home. Unfortunatly the pool was closed for maintenance until half hour before check out, the staff was really nice about letting us stay a little after check out to enjoy the pool but still feel dissapointed about the turn of events. The room was nice and clean but the heater made lots of noise throughout the night.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bentley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved that it was close to where i needed to go. I didn't like the driveway where you turn from the road to go onto the property. Many big potholes.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald 님, Bristol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy in and out, clean, quiet and the check in lady had a great personality.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Scott 님, Arlington

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Basic hotel near the highway. Staff were helpful and friendly but things looked a bit run down and the breakfast options were limited.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was fantastic.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rosemary

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The so called manager cancelled my payment, added $150 & wanted payment for the new amount. My card declined because I don't get the refund for 5 days. We had to leave the room and miss out on New Years plans. I was treated poorly, disrespected. Also, the room was dirty and the fridge had visible dirt and was sticky. She should be fired!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tilar 님, Batavia

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nai air Norn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Quan

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dr. David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dallana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

LOUIS

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Iain

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Looks like there was very limited staff working. On our arrival we took the kids swimming and the pool water was green. I mentioned it to the front desk person and the next day it was closed. We wanted more towels on the second day of our stay but there was No front desk person for a long time (there was a sign saying they would be right back). The room was clean and good. Hallways and elevators smelled like marijuana on multiple occasions. Breakfast was good and the breakfast lady was very nice. She put cartoons on for our kids and ensured we had everything we need. Location was good (shopping area nearby). 12 minutes to downtown Rochester.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a wonderful stay at the Hampton Inn. Very pet friendly!
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karen

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
A friend and I stayed at this hotel as I was having surgery early in the morning on a Tuesday so we stayed Monday night and the night after surgery. Monday night was fine. We left early in the morning to go to Highland hospital, anticipating after surgery to return to a refreshed room with fresh washcloths and towels. Well when we did return the bed was unmade and the dirty towels and washcloths still lying on the floor in the bathroom. The next morning we called for clean towels and washcloths we were told to come get them ourselves. The front desk clerk apparently preferred to be on her cellphone. My family and I have stayed at Hampton Inn for years. This time extremely disappointing.
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeff

Cannot possibly recommend staying here. Although the hotel itself is very clean, our room wasn’t. The sheets were dirty and covered with dog hair when we checked in and there were no backup sheet sets available. Housekeeping searched for an hour before we finally had to take them from another room. The pool, which is a major attraction when you are traveling with kids, looked like it hadn’t been cleaned in weeks - it’s a five foot pool and you cannot see the bottom the water is so dingy.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danielle

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking up to the entrance there was wet cardboard by the front door. Lobby did not smell clean, pool was closed and we were not notified ahead of time. The person working the desk didnt make any effort to help us get a room at a diffent Hampton Inn, didnt offer any other accommodations or alternatives. Clealry didnt care. They cancled our reservations for free but I was not able to get a refund for 24hrs up to 7 days. I'll never stay at a Hampton Inn again.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kimberly

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Would not recommend
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

howard

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Susan

아이를 동반한 가족 여행
Nothing unique
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nathaniel

2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

christina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ICK
The pool was closed which is the main reason we booked this for this kids. The outside of the building was coming down in pieces and have road cones all around it. The rooms had what looked to be blood stains all over the carpet. The room was falling apart and stained all over. The bed was yellow from the box springs up. We checked in at 3:30pm and out by 8pm because it was so gross.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful. Breakfast was great.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The woman who check us in was less than friendly and made us feel as though we were annoying her, however was very nice to the people behind us. The room was clean and updated. Breakfast was great and the staff there made up for the rude front desk lady. They need cheese on the buffet for multiple items!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamdin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RAYMOND

2023년 10월에 1박 숙박함