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베이몬트 인 & 스위트 바이 윈덤 리치먼드 여행 후기

2.5 out of 5
베이몬트 인 & 스위트 바이 윈덤 리치먼드
11200 N US Rte 12 Main St, Richmond, IL

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 521개 이용 후기 중 159개" "
평점 8 - 좋아요. 521개 이용 후기 중 190개" "
평점 6 - 괜찮아요. 521개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 521개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 521개 이용 후기 중 36개" "

7.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JOOSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great little place in a small town, my second time staying at this location. Had a little problem with my sink and they had it fixed by the time i got done eating the free breakfast. My place to stay from know on when i visit.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 4월 23일
Thanks so much for your kind review. We are happy you had a great stay, and look forward to you staying with us again.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My father in law passed away yesterday so we needed a place to stay spur of the moment. Rates were fair and the staff was friendly.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 4월 16일
I'm truly sorry to hear about your loss. Thank you for taking the time to share your experience with us despite the circumstances. We're glad we could offer you a comfortable stay during such a challenging time. If there's anything we can do to support you further, please don't hesitate to reach out.

10/10 - 훌륭해요

James 님, Damascus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chair in room had a slit in the cushion. Comfortable but surprised at the condition.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 4월 13일
Dear James,Thank you so much for taking the time to leave a perfect 5-star review on Expedia! We are thrilled that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you back again soon!Sincerely,The Team at Baymont INN

10/10 - 훌륭해요

GUY

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything is every good
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 4월 12일
Thank you for staying with us. We love to host you. Please visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Erica

I had a great experience
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review. We are glad you had a great stay, and hope you visit us again.

4/10 - 별로예요

Tammy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There were 2 others vehicles in the lot when I checked in. The hotel looked closed. The front sign had nothing on it. I walked in and the snow shovel fell on me. The clerk was nice enough but said all rooms were booked on the first floor. I said there were only 2 cars and she said they are all booked. There was no elevator. There is no dog area yet I was required to sign that I would walk my dog in the dog area at the rear of the property. I always have poop sacks so I was prepared but I had to deposit the sacks in the garbage can at entrance to hotel which I do not like to do. Just not at all inviting or friendly.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 3월 19일
Sorry for inconvience. Next time we sort things out.

2/10 - 너무 별로예요

Matthew

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 4월 3일
Sorry for inconvinence. It would be better if you mention what is issue, we can do it better next time.

10/10 - 훌륭해요

Kate

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like how comfortable the room was and how kind the employees were. I dont like how there was pepto bismol behind one of the night stand when i was there. Aother than that, it was a very comfortable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: shirisha 님, 2024년 2월 19일
Thank you so much.

10/10 - 훌륭해요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was awesome
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us and supporting us. Please visit again.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to shopping and restraunts
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us and supporting us. Please visit again.

10/10 - 훌륭해요

Arthur

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed my stay
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bob

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing over the top but a good place to spend the night. Clean and convenient for our purpose. We would stay again .
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cynthia

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carol

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Quenela

좋아요: 직원 및 서비스
It was quiet but it seemed old and smelled weird. The bathroom couldve been cleaner.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We've stayed there 4 times. Always pleasant
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jordan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My gf and I like to come here for weekend getaways and the staff is always nice and they let us check in early sometimes
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johnathan

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay with you. Thank you.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
Thank you for the visit

10/10 - 훌륭해요

Tabitha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
Thankyou.

8/10 - 좋아요

Andres

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Patel 님, 2023년 11월 16일
Thank you for the visit.

8/10 - 좋아요

Rose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Baymont Stay in Richmond, IL.
It was acceptable. Staff was friendly and helpful. Very close to Lake Geneva, WI.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Maria

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms had a smelly stench
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
sorry for he inconvenience.

4/10 - 별로예요

Esther

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really liked the woman who checked me in she was very helpful and kind but the rooms needed to be cleaned more thoroughly and updated
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
sorry for he inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Moses

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
Thank you.Please do visit Baymont again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
thank you

2/10 - 너무 별로예요

Christal

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
sorry for he inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
Thank you for visiting Baymont Inn and suites.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your stay at Baymont Inn and suites.

10/10 - 훌륭해요

Tabitha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: jack 님, 2023년 9월 30일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: jack 님, 2023년 9월 30일
thank you

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel really needs to replace the ice machine on the first floor. It is SO LOUD and looks terrible!! Also, the hallway lighting needs to be redone. A dark, dimly lit hallway is bad for any hotel.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Sarah

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

stan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
friendly staff
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: jack 님, 2023년 9월 30일
thank you

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

좋아요: 직원 및 서비스
I think they could use a lawn service
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edmund

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: patel 님, 2023년 11월 16일
sorry for he inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet. Nice staff. Gave 4 stars on location because there is no walking to get anywhere
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jack 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your stay, we really appreciate your response towards your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They didn’t have our reservation through you. They wanted me to call Expedia. I’d rather watch paint dry. I just paid them upfront and I saved $20. I have been with Expedia for over twenty years and this is the only bad experience I’ve had, but it was SO bad that I might not use Expedia again. What if they were booked? I would have not have a hotel room at all. No words. And the property is not good. The rooms smell horribly and it is the worst hotel I’ve stayed in since 2006. Sorry .
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would not recommend
Toilet had not been wiped down, had stains on the outside of the bowl. Only 3 square pillows on a king bed. Pancake machine was dirty and not functioning properly. Greeted to a man smoking weed in his car with windows down in the parking lot every morning and evening!
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: jack 님, 2023년 9월 30일
thank you

8/10 - 좋아요

Tom

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First morning the free breakfast area was still closed at 6 am. I waited until 6:20 and it still was not open.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: jack 님, 2023년 9월 30일
thank you

8/10 - 좋아요

Lourdes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very satisfied of the service & comfort of the hotel
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: jack 님, 2023년 9월 30일
thank you

6/10 - 괜찮아요

Andrea

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very run down, dated and feels unsafe except it’s in the middle of a rural area. Pool is filled in. Almost looked closed down when I pulled up.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TONICIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: jack 님, 2023년 9월 30일
thank you

2/10 - 너무 별로예요

Roy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked this hotel 5 days in advance of a wedding. Got confirmation through Orbitz so I thought everything was good to go. Drove an hour to the hotel to be told they didn't have my booking and no available space. My wife was smart and dressed up at home. I was going to change at the hotel. Well, I ended up having to change into my suit in the venues bathroom. Spent an hour on the phone with Orbitz during the reception to solve. No local rooms were available nearby so we had to drive an extra 30 mins after the wedding to the nearest hotel. Needless to say, I couldn't drink much compared to the hotel within walking distance. Orbitz took care of me in the end, but this whole experience sucked.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Filthy, room smelled terrible of smoke, black hair on the bathroom floor and in the tub, dried skin flakes on the lamp, stains all over the sheets , outlets didn’t work , mold in the shower knob. We paid $180 and would have had a better experience at the local campground 👎😩.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함