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호텔 스코트 하우스 로마 여행 후기

3 out of 5
호텔 스코트 하우스 로마
Via Gioberti 30, Rome, RM

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 824개 이용 후기 중 184개" "
평점 8 - 좋아요. 824개 이용 후기 중 373개" "
평점 6 - 괜찮아요. 824개 이용 후기 중 184개" "
평점 4 - 별로예요. 824개 이용 후기 중 54개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 824개 이용 후기 중 29개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Minkyung

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
테르미니에서 찾기 쉬운 첫날용 숙소
화장실에서 기생충같은 하얀색 벌레를 봤어요... 빼고는 괜찮았어요 위치도 좋고 무엇보다 24시간 지키고 계신 데스크가 있어서 안심하고 잤어요.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
호텔후기
우선 테르미니역이랑 아주 가까운 위치이고 나름 깨끗하게 관리 된듯한 느낌입니다. 조식도 괜찮고 직원도 친절합니다. 하지만 처음에 호텔을 찾는데 좀 힘들었네요. 그리고 엘레베이터가 너무 좁아 캐리어 하나만 가지고 타면 엘레베이터가 꽉차네요
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jungeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 숙소
위치 좋구 룸 컨디션 매우 깔끔합니다.
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jaehyun

좋아요: 청결 상태
비추함.
3인가족 사용하는 트리풀룸은 진짜 너무 좁음 캐리어 못폄 절대 오랫동안 머무는건 비추
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JONGHAK 님, roma

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
테르미니역에서 가까운 호텔,SH hotel
테르미니역에서 5분도 안걸리는 가까운 거리에 위치해 있으나 Scotthouse hotel 간판 대신 SH HOTEL간판만 있어 초행길에는 찾는게 다소 어려울 수도 있어요.방은 깨끗하나 화장실이 좁고 방음이 잘 되어 있진 않아요. 친절한 직원 덕분에 잘 쉬었다 왔어요.
2018년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNG YEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행
기차역에서 가까움. 위치좋음 전반적으로 만족하나 조금 좁음. 수건에서 락스냄새가 났음.
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스코트하우스 호텔 투숙 후기
호텔은 리모델링 해서 내부시설 괜찮은 편이고, 위치도 테르미니역 근처라 교통도 편리합니다. 저녁 늦은시간 돌아다니기는 조금 그렇습니다. 호텔직원들은 친절하고 호텔조식도 괜찮았습니다.

6/10 - 괜찮아요

Junyoung

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
그럭저럭..
에어컨 리모컨이 없어서 달라고 했더니 아직 에어컨을 작동을 할 기온이 아니라고해서 안주고 겨우 받은 리모컨으로는 작동이 안됨

8/10 - 좋아요

Jieun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

YUJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족
테르미니 역에서 정말 매우 가까움. 엘레베이터 있음. 방 좁지 않고, 깔끔했음. 와이파이 잘잡힘. 직원들 친절하고 조식 맛있음. 커피도 직접 내려서 가져다줌. 2박했는데, 외출하는동안 정리랑 물품 채워주고 수건도 갈아줌. 전반적으로 매우만족함. 다만 덮는이불이 모포?같은거였는데 보풀이 많았고 세탁이 제대로 될지 의문임.
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

김수경 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
외관보다 훨씬 쾌적한 숙소
입구를보고 실망 했으나 깔끔한 객실과 친절한 직원, 접근의 편리성으로 대만족 입니다
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daegyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
테르미니 역이 가까워서 좋음 생각보다 깔끔해서 좋았으나 주변 소음이 약간 있음
2017년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
로마에 밤 11시 넘어 도착하는 터라 테르미니 역 근처에 호텔을 정했습니다. 테르미니역에서 3-4분이면 갈 수 있는 거리여서 이동하는데 정말 좋았고요. 무엇보다 24시간 데스크 운영이라 편하게 체크인이 가능했습니다. 다음 일정 때문에 하루만 머무는 것이 아쉬웠지만, 다음번을 기약하기로 하고~ 아침에 일찍 움직여 조식은 먹어보지는 못했어요. 대신 짐 보관을 잘 해주셔서 아주 만족했습니다. 여기는 짐 보관 방이 따로 있어서 문을 잠궈 뒀거든요.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DO NOT STAY HERE
Worst experience ever! 1. Room condition was like hostel. Don't be cheated by picture. 2. Our room's heater was not working, and staff was absolutely helpless. It was December, and we had to up all night. My mom and sister got cold. 3. Location was extremly dangerous. We had our pocket picked right infront of hotel.(we stayed another hotel, one block away from this place, also near termini staion, but it was safe. I think this area is robbers' hideout)

6/10 - 괜찮아요

Sol 님, Au

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
역에서 아주가깝고, 조식이 휼륭~
화장실 샤워실이 좁은편이라 불편하긴 하지만 사용할만하고, 겨울철이라 걱정했는데 밤새 히터로 따뜻하게 지낼수 있었음 역에서 아주 가까운 위치로 이동하기 편리하고 주변 관광지가 도보로 이동이 거의 가능함. 특히 조식이 맛있고,여러가지 메뉴가 만족스럽게 서비스되어 좋았음. 시티택스가 다른 비슷한 숙소에 비해 엄청 비싸 당황 스러웠으며, 안내 직원은 딱딱한 사무형 정도. 24시간 오픈 리셉션.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Juhan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나름 괜찮은 호텔
테르미니 남쪽이라 다소 북적이고 시끄러운 분위기, 위치는 역과 가깝고 찾기도 쉬움, 에어콘 약해서 더웠지만 밤에 창문 여니 선선함, 방에 첨 들어가니 꿉꿉한 냄새 ㅠ, 화장실 배수 잘 안되고 좁음, 방은 더블룸에 침대 하나가 더 있어서 넓었음, 조식은 종류 적지만 빵, 햄, 야채 등 있을거 다 있고 좋음, 커피 진짜 맛남 강추,

10/10 - 훌륭해요

kim 님, KOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식 끝판왕
왠진 모르겠으나 조식이 너무 맛있었음... 별거 없는데 너무 맛있음 시설 깨끗하고 떼르미니에서 엎어지면 코 닿는 거리라 스트레스 안 받고 좋았음 바로 옆에ㅔ atm기도 있고 침대 싱글 2개로 달라고 했는데 더블베드 룸으로 준 거 빼곤 완벽

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치는 짱!
사진하고는 많이 다르지만 위치도 좋고 친절합니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
테르미니 역에서 가깝고 편리, 친절함
테르미니 역에서 한 블록 정도로 아주 가까웠음. 호텔 직원의 안내나 대응이 친절했음. 방은 좁고 햇빛이 잘 안 들어서 약간 퀴퀴한 냄새는 났지만 화장실 사용의 편리성이나 청결도가 높은 편이었음. 조식은 잘 나왔음.

2/10 - 너무 별로예요

Byungje

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 적절한 호텔
24시간 운영되는 프런트 데스크에 영어를 잘하는 직원이 있어서 편리했다. (프런트에서 제공하는 지도가 매우 유용함) 객실은 어두운 편이고 화장실이 매우 좁다. 방음은 잘 안되는 편이다. 저렴한 가격이고 역에서 가까워 투어하는 날 잠만 자는 용도로 사용하기 적절한 호텔이라고 생각한다.

8/10 - 좋아요

HEECHEUL 님, Korea, Seoul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다소 비좁긴 하지만 청결하고 교통이 매우 편리함.
숙소가 다소 비좁고 엘리베이터가 매우 협소함 리모델링 된것 같으며 내부는 비좁긴 하지만 청결하게 유지되는 것으로 보임 위치는 테르미니 전철역 매우 근접하여 교통은 매우 편리함.

10/10 - 훌륭해요

sunmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
싸고 친절하고 깨끗하고
직원들 정말 친절함. 체크인 때도 친절하고 체크아웃 후도 친절친절. 떼르미니역 바로 앞이라 교통도 참 좋고, 가격도 싸고. 정말 추천!!

6/10 - 괜찮아요

siyeol 님, 서울

테르미니 역 근처에서 묵기에 무난한 숙소
테르미니 역에서 매우 가깝다. 역을 이용할 경우 거리가 가까워 유용하지만 숙소에서 편안함을 기대하기는 어렵다. 잠만 자는 숙소로 이용한다면 추천할만하다. 단지 가격이 저렴할 때도 있고, 좀 비싸다 싶을 때도 있는 등 편차가 심하다. 일정에 따라 적당히 선택하기를 추천한다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good situation
Location was good!

10/10 - 훌륭해요

dakyo 님, 세종

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족
테르미니역 근처라 밤에는 살짝 무서웠지만. 괜찮았음. 조식도 세금도 4급 호텔보다 좋았음. 다만 침대 등받이가 낡았으나 매트리스 상태와 조식 괜찮음. 다음에 타지역 이동시 다시 이용할 예정

6/10 - 괜찮아요

DONGHAN

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

mihyun 님, 경기

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
지내기괜찮았지만 다시로마에온다면 절대안갈듯
위치가 떼르미니역 바로 근처라 정말좋았어요 청소도 뭐 깔끔했어요 조식은 그냥 그래요ㅋ 사람이하도많아서 음식도별로없는 다른방에서 먹고 그랬었어요ㅋ 크로아상맛있어요 이곳의 단점은 약한와이파이, 낡은호텔이지만 4성급이라며 1인당 1박에 6유로씩이나 도시세를내야하고, 직원들이 다별로에요 우리가 동양인이라그런건지 원래 성격이 그따윈지 굉장히 체크인할때 대충말하고 말도 공손히안하고 조식시간은 말도안해줘서 다시물어보고그랬어요 시설이나 직원수준은 4성급 아니에요~

8/10 - 좋아요

kim 님, doha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel
I enjoyed to stay this hotel perfect location. 3min walking distance from airport shuttle next to termini station. room was bit small but clean and neat. breakfast was good as well. I would recommend this hotel to my friend.

6/10 - 괜찮아요

Jihoon

로마 2번째로 간 작은 호텔
로마에서 숙박을 할 장소를 찾다가 테르미니역과 아주 가깝고 가격도 저렴해서 선택을 했습니다. 호텔은 여러개의 호텔이 같은 건물에 있는 것 같습니다. 작은 내부는 깨끗했습니다. 하지만 샤워시설이 너무 작아서 발을 닦기 위해서 허리를 꿉힐 수 없었습니다. 그래서 샤워부스 문을 열고 발을 닦았습니다. 또 한가지 체크인을 하기 위해서 만난 직원은 굉장히 친절 했습니다. 하지만 아침 조식에서 만난 여직원은 동양인을 약간 차별하는 것 같고 굉장히 짜증내는 얼굴로 사람을 대했고 커피를 요청하면 서양인이 뒤에 주문을 했지만 웃으면서 먼저 주고 우리에게는 그냥 퉁명스럽게 뒤에 주었습니다. 빠른 시간에 하루정도 로마에 묵고 빨리 다른 곳으로 갈 분에게는 추천드리지만 장시간 계실 분들은 생각을 해 보시기를 바랍니다. 체크아웃 후에 가방은 본인이 직접 열쇠를 받아서 5층 창고에 보관을 할 수 있습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Lee seul ki 님, korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
춥고 시끄러웠어요
3명이서 옥상에 따로있는 방에 숙박했는데~ 춥고 시끄러웠어요~ 이불도 깨끗하지 않고~ 다른방은 잘모르겠는데~ 옥상에 있는 방은 비추천합니다~ 이틀 숙박에 하루 자고~ 방을 바꿔달라고했는데~ 방이 없어서 바꾸질 못했습니다~ 떼르미니역에서3~4분거리로 매우 가깝다는 장점은 있지만~ 다른것은 별루 좋지않아서~ 비추천합니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
완전 가까워요.
웰컴리워드로 숙박 전날 급히 예약했습니다.리워드사용이 처음이라 호텔에서 싫어할까봐 좀 그랬는데 막상 가보니 친절하더군요.다만 예약내역을 메일로 직원에게 보내줘야하는 부분은 있었지만요.테르미니역에서 완전 가깝구요.건물의 4, 5층을 사용하는것 같더군요. 일찍 도착했는데 바로 체크인해주고 이것저것 설명해주는거 좋았습니다.불편한게 있었다면 매번 나갈 때마다 키를 프론트에 맡겨야 한다는 규정이 있었다는거? 아침 일찍 출발이라 조식을 못 먹고 온게 아쉽네요.

6/10 - 괜찮아요

MIn Sun 님, 경기도

무난한 호텔
서비스, 청결도, 조식 모두 다 무난한 수준이예요 다만 이동이 많으신 분이라면 테르미니 역과 가까워 이동이 편리하다는 장점이 있어요. 그리고 오래된 엘레베이터는 소리가 나서 무섭습니다

6/10 - 괜찮아요

SooJeong 님, 한국,서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리함.
1박을 추가하여 숙박하였습니다. 무엇보다 접근성이 매우 편리하였습니다. 아침에 제공되는 조식은 괜찮았습니다. 호텔의 로비의 직원들도 의사소통이 원활하였고(영어사용) 친절하였습니다. 체크아웃후 짐을 보관하여주는데도 용이하였습니다.

6/10 - 괜찮아요

SooJeong 님, 한국, 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
접근성 용이
테르미니 역에서 매우 가깝습니다. 지상역 출구에서 도보로 약 2~3분 거리 정도로 매우 가깝습니다. 엘리베이터가 있어 캐리어가방을 들고 옮기기에 편리했으나 1층 입구 계단 5~6칸은 들고 올라가야 합니다. 객실 바닥은 대리석(?) 바닥으로 청결합니다. 맨발로 돌아다니기 편리했습니다. 화장실은 물 막이 칸이 없어서 샤워하면 물이 바닥으로 다 흘러나오는 단점이 있습니다. 하지만 화장실도 넓고 편리합니다. 전반적으로 편안했지만, 마지막날 윗층의 투숙객의 소음이 그대로 들려와 조금 불편했습니다.

8/10 - 좋아요

Jiseok 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 만족
나쁘지않았다. 스텝들은 아주 친절했고 조식도 먹을만했다. 다만, 역 주변이 다 그렇듯 관광객들을 상대로한 잡상인이 많은건 단점이지만 큰 슈퍼마켓도 건물 마로 옆에 있고 위치도 역 바로 앞이라 공항버스 타기도 편했다. 호텔 상태도 깔끔했다. 전체적으로 만족

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
저렴한 가격에 깔끔한 숙소 심플함!
한국식으로 말하자면 모텔 같은 스타일의 호텔입니다. 외부에 비해 내부는 깔끔한 편입니다. 위치는말할것도 없이 너무 좋은 곳에 위치하고 있습니다. 저희는 트리플룸에 예약했는데, 3명이 쓰기에는 방 사이즈가 너무 작았습니다. 허나 가격대비 깔끔하고 필요한 것만 딱 있습니다. 조식도 간단하게 식사 할 수 있습니다. 허나, 일반적인 호텔의 서비스를 원하시면 좀 맞지 않으실 것 같습니다. 스텝들도 친절한 편입니다. 아쉬웠던 점은 체크아웃하고 가방을 맡기려고 하니, 좀 안전성에 있어서 걱정스러웠습니다. 손님이 개별로 키를 가지고 문을 열고 닫게 되어있는데, 가방 바꿔 들고가도 모르겠더라구요. 저렴한 가격에 군더더기 없는 깔끔한 숙소 원하시면 적극 추천합니다. 가족들은 그냥 더블 룸 2개 예약하셔서 사용하세요~

8/10 - 좋아요

Dasom 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
I'm satisfied with staying this hotel. kind staff, delicious meal, nice location near the Termini statoin.

10/10 - 훌륭해요

yj 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really liked it
good

10/10 - 훌륭해요

Jungeun 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 서비스가 좋아요
다른 유럽국가들에 비해 이탈리아, 특히 로마가 호텔이 가격대비 퀄리티가 다소 떨어진다는 평을 들어온지라 기대를 안하고 갔어요. 건물에 올라가는 엘리베이터가 다소 노후되어 보이긴 했지만 그를 제외하고는 객실은 청결하고 편안해서 마음에 들었습니다. 특히 프론트 스탭들이 다 친절하셔서 기분좋게 머물다갑니다.

8/10 - 좋아요

Goeun 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 만족
떼르미니역 근처라 관광지 이동은 편했어요. 전체적으로 깔끔했고 만족했습니다. 아침조식이 꽤 괜찮았어요 !

10/10 - 훌륭해요

Songyi 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
뗴르미니역 바로앞, 위치는 최상이며 호텔 가격 및 서비스도 별3개일 수 없어요.제생각에는 별 4개 이상의 가치가 있는 호텔입니다. 직원들 동양인이라고 대충 말하고 그런거 없고, 제가 원하는 것은 다 들어주려 합니다. 부득이하게 로마에서 이틀 더 머물게 되었는데 주저없이 이 호텔로 선택 했습니다. 또한, 투어로 새벽에 나가는 날 아침을 부탁하니 따로 쇼핑백에 담아서 준비까지 해주었습니다. 이탈리아에 대한 인상이 바뀔정도로 좋았습니다. 다시 로마에 간다면 주저없이 이곳에서 투숙할 생각입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿굿
리모델링해서 무지 깨끗했고 위치도 역에서 가깝고 무엇보다 너무 친철하게 해주시고 조식도 맛있어요^^

10/10 - 훌륭해요

Jess 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족했어요!!
건물 외관은 로마의 다른 건물들과 같았지만 객실은 리모델링 한 건지 굉장히 깔끔했어요 유럽이나 미국을 갈 때 좀 싫은게 바닥이 카페트인 곳은 싫어하는데 이곳은 그냥 대리석?바닥이라 훨씬 청결하게 관리 되는 것 같아 좋았구요 저희는 가족이 방2개를 빌려 4박을 했는데 일단 떼르미니 역에서 5분도 아니고 건물 대여섯개 지나면 바로라서 너무 좋았고 방은 작았지만 천장이 높아서 답답한 느낌은 없었어요 다시 로마에 가더라도 이 호텔을 이용 할 것 같아요 조식먹는 곳도 좋았고 며칠간 본 직원분들도 정말 친절하셨어요 에어컨도 빵빵!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
호텔의 엘리베이터는 조금 불편했지만 전반적으로 만족할만 하다. 하지만 호텔 데스크의 스탭은 그 친절도에 있어서 조금 문제가 있는 듯 하다. 6일 동안 머물면서 총 3명의 스탭을 접할 수 있었는데, 체크인 할 때의 여성 스탭은 호텔에서 유료 TV의 사용법에 대해서만 설명하고 질문에 무성의한 태도로 일관했다. 가장 중요한 안전금고에 대해서는 설명도 하지 않았고, 다시 가서 요청해서야 겨우 5유로의 디포짓을 내고 키를 받을 수 있었다. 오히려 남성 스탭은 상당히 친절하게 설명을 했다.