Ho prenotato nella struttura Matisse, con colazione compresa; all'arrivo, sistemata in una stanza adeguata per spazi, pulizia ed arredi, mi è stato detto che la colazione non era prevista; ho quindi protestato, mostrando la prenotazione, e dopo un quarto d'ora circa mi è stato detto che ero stata accompagnata, per errore di chi mi aveva ricevuta al check-in, non nel B&B Matisse, dove in effetti avrei potuto avere la colazione prevista, ma in altro, nella scala adiacente, della medesima proprietà: mi è stato offerto di trasferirmi nella camera originariamente prenotata, pur avvertendo che sarebbe stata più piccola e con arredi meno nuovi. A questo punto, essendomi già installata nella prima stanza e dovendomi trattenere solo per una notte, ho preferito restare nella prima camera. Per la colazione, al mattino erano a disposizione cornetti in busta, bustine di tè e nescafè, di cui non ho usufruito. Stanza e bagno ben puliti, struttura molto silenziosa (corte interna rispetto alla trafficata ma centralissima via Nazionale). Riscaldamento avviato solo al mio arrivo, decisamente insufficiente: il bagno, in particolare, è rimasto decisamente freddo.