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SHG 호텔 안토넬라 여행 후기

4.5 out of 5
SHG 호텔 안토넬라
Via Pontina Km 28, Pomezia, RM

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 175개 이용 후기 중 75개" "
평점 8 - 좋아요. 175개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 175개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 175개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 175개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Minwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋습니다 주변이 너무 없습니다 로마에선 좀 먼 편입니다 차량 필요합니다
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2019년 2월 14일
Dear Guest, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay at our hotel. Hope to see you again in one of our SHG hotels in italy. Best regards, A. Mugnai Resident Manager

4/10 - 별로예요

Roberto

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Non è un quattro stelle forse lo era tempo a dietro punto di forza ingresso e vicinanza a pinti di interesse dopo ci fermiamo
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ashley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Few days of work
Big hotel, clearly top quality when it was built, and pleasant stay but perhaps starting to show its age. Breakfast is for me a bit basic (and problematic for me as lots of overnight tourists eating first thing). But will probably try and stay there onmy next trip.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Davide

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Antonella

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salvo

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ci siamo trovati benissimo, personale molto cordiale e disponibile alle esigenze dei clienti, ho chiesto di anticipare il mio check in e hanno fatto di tutto per soddisfare la mia richiesta! 5 stelle meritatissime. Alla prossima
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Loredana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel da consigliare, camere spaziose, colazione ottima e abbondante.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giovanni

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Giovanni

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Abbiamo soggiornato in questo hotel per la vicinanza a Cinecittà World. Abbiamo prenotato una camera per 4 persone e ci hanno dato una camera per 2 adattata a 4 e la colazione decisamente inadeguata. Disorganizzazione totale a partire dal caffè e dal latte angoli molto disordinati e non degni di una struttura 4 stelle. Personale alla reception poco preparato. Abbiamo richiesto dei cuscini aggiuntivi all'arrivo e li abbiamo richiesti alle 11 di sera. Abbiamo pagato troppo per i servizi avuti. Peccato.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Massimiliano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EVERYTHING IS OK
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leonardo 님, Granger

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was dissatisfied with the state of the property, room, and bathroom. I cannot recommend this property to anyone else, both now and in the future. I felt uneasy while staying in the room and sleeping on the beds.
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mario

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Far from being a 4*! Very old premise, AC not working, missing amenities, even room plugs not functional to name a few!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danella

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pablo

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrick

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Komen niet meer terug
Het hotel is voor ons zeker geen 4 sterren waard,badkamer is oud en niet proper,vloer kamer was vuil,heb al bij betere hotels geweest
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Everton 님, Riverside

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Front desk Staff rude and not professional , ( just one person in particular “ Ivana “ ), breakfast people was fine . ( don’t expect education from Italian people , they just don’t know what is this !! ) Anyways the hotel was dirty and dusty , room was old and the hotel needs an upgrade badly , the area was fine with a lot of shopping and dining options around , very good price by the way on food around . 35 minutes from Rome , not bad . Breakfast was OK . Plenty parking . And no , I wouldn’t stay again .
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mehboob

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Air conditioning was not working properly
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

W.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Behulpzaam personeel en prima locatie als je met auto naar Rome gaat. Ontbijt kan veel beter verder goed hotel.
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MANIMA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
lavoro
Hotel utilizzato per lavoro. Ottima pozione . Ottimo il personale e i servizi utilizzati
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2022년 10월 21일
Grazie! Alla prossima

10/10 - 훌륭해요

Britt

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2022년 8월 4일
Grazie!

8/10 - 좋아요

Allison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy parking. Close to FCO. Would like to see coffee makers in rooms.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

nello

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2022년 1월 4일
Buon anno

10/10 - 훌륭해요

Aleksandr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2021년 10월 30일
Thanks

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 12월 23일
Grazie per la valutazione! Al prossimo soggiorno

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Lussuosa un po' datata. Migliorabile la pulizia di moquette e pareti
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 12월 23일
Grazie per la tua opinione. Siamo contenti di poterti informare che abbiamo iniziato i lavori di sostituzione della moquette con nuova pavimentazione in parquet! Speriamo di poterci rivedere presto per un nuovo soggiorno pienamente soddisfacente. A presto e Buone Feste!

10/10 - 훌륭해요

Anatoliy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 10월 20일
Thank you for your evaluation. We hope to see you soon at the Antonella or in one of our SHG hotel in Italy! Best regards

8/10 - 좋아요

Claudio 님, Milano

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Perfetto per un soggiorno di lavoro. Eccellente ristorante. Da curare la manutenzione
2020년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 10월 17일
Grazie Claudio per la valutazione e per il commento. Siamo contenti di sapere che ti sia trovato bene presso il nostro hotel e con piacere leggiamo i tuoi consigli che ci permetteranno di migliorare sempre più! Al prossimo soggiorno all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia. L'occasione ci è gradita per ricordarvi che tutti gli ambienti dei nostri hotel sono costantemente igienizzati per garantire la migliore sicurezza per tutti i clienti e per il nostro stesso staff. A presto, Andrea Mugnai Resident Manager

8/10 - 좋아요

Cristian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 9월 21일
Grazie Cristian per la valutazione. Al prossimo soggiorno!

8/10 - 좋아요

matteo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 7월 19일
Grazie Matteo per la valutazione. Siamo contenti di sapere che il nostro hotel sia stato all'altezza delle tue aspettative. Speriamo di rivederci presto per un prossimo soggiorno all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia. Con l'occasione vi ricordiamo che tutti gli ambienti dei nostri hotels vengono costantemente igienizzati per garantivi un soggiorno sereno e confortevole, il nostro Staff è preparato ed a vostra disposizione per qualsiasi necessità. Non dimenticate che al desk del front office è sempre presente una confezione di gel disinfettante per mani per sentirsi più protetti. Vi aspettiamo in tutti gli hotel del gruppo SHG per soggiorni in sicurezza e vi ricordiamo che tutte le nostre prenotazioni in questo momento sono flessibili. È possibile infatti modificare e cancellare le prenotazioni entro le ore 18 del giorno di arrivo.

10/10 - 훌륭해요

Mauro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 7월 14일
Gentile Cliente, grazie per la valutazione a pieni voti. Siamo contenti di sapere che si sia trovato bene presso il nostro hotel. Speriamo di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia! Andrea Mugnai Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Aidan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice place
Nice big room staff spoke English all good
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 7월 14일
Dear Guest, thank you for your comment. We are happy to know that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again at our hotel for another experience. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
in particolare l accolienza e la affebilita' del signore del bar
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 2월 25일
Gentile Cliente, grazie mille per la valutazione a pieni voti e per il commento sul servizio. Sarà un piacere condividere con lo staff la sua recensione. Speriamo di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia! Andrea Mugnai Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2020년 2월 20일
Grazie per la valutazione. Speriamo di poterci rivedere presto per un nuovo soggiorno a pieni voti. A presto.

10/10 - 훌륭해요

Tudor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea Mugnai 님, 2020년 2월 3일
Thank you for your review! Receive a 10 out of 10 is always a pleasure. We are happy to see that you enjoyed your stay at our hotel and we hope to see you soon in one of our SHG hotel in Italy! Best Regards Andrea Mugnai Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2019년 12월 14일
Grazie per la valutazione. Al prossimo soggiorno e buone feste!

10/10 - 훌륭해요

Mauro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tutto come previsto
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Mugnai 님, 2019년 11월 29일
Grazie Mauro per il commento, semplice ed efficace! Speriamo di rivederci presto per un prossimo soggiorno da 10 e lode! A presto

8/10 - 좋아요

Massimo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
struttura molto interessante per il rapporto prezzo qualità.utile per chi deve andare all'outlet o cinecittà word ,vista la vicinanza. Peccato che ci hanno fatto abbandonare l'hotel entro le ore 10,00 e ,noi che eravamo tornati alle 03,00 dopo la festa di halloween ,non abbiamo avuto modo di riposare in tranquillità perchè ci siamo svegliati presto per uscire prima delle ore 10,00(come eravamo stai informati dalla reception).per il check out..
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 11월 21일
Gentile Massimo, grazie per aver voluto condividere con noi la sua esperienza di soggiorno. Siamo molto contenti di sapere che si sia trovato bene presso il nostro hotel e che abbia apprezzato tutti i nostri servizi. Ci dispiace per la segnalazione sull'orario di check-out, per il suo prossimo soggiorno non esiti a chiedere al ricevimento di posticipare la partenza, saremo lieti di poterla accontentare. A presto. Andrea Mugnai Resident Manager

8/10 - 좋아요

Fabio

2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto, purtroppo ci sono state delle incomprensioni riguardanti la colazione non causate dalla struttura ma bensì da EXPEDIA
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 10월 31일
Gentile Cliente, grazie per la valutazione e per aver voluto condividere con noi l'esperienza del suo soggiorno. Siamo contenti di vedere che, nonostante l'incomprensione che ha segnalato, il suo giudizio sulla nostra struttura sia eccellente. Significa che i nostri servizi e la nostra accoglienza sono stati in grado di farle dimenticare qualsiasi altro problema. Speriamo quindi di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in italia!

8/10 - 좋아요

Cristian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 10월 31일
Gentile Cristian, grazie per la valutazione. Speriamo di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia!

10/10 - 훌륭해요

jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo excelente!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 10월 31일
Grazie per la valutazione e per il commento. Al prossimo soggiorno!

10/10 - 훌륭해요

CARMELINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima struttura
È una bella struttura, le camere sono insonorizzate e molto confortevoli. Il personale è molto cortese e ben disposto per risolvere eventuali problemi.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 9월 13일
Gentile Carmelina, grazie per la valutazione e per il commento! Siamo contenti di sapere che si sia trovata bene presso il nostro hotel. Speriamo di poterci rivedere presto per un prossimo soggiorno.

10/10 - 훌륭해요

elisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno a Pomezia
Tutto bene bella camera eravamo già stati all hotel Antonella personale gentile
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 9월 5일
Gentile Elisa, grazie mille per il commento e per la valutazione a pieni voti! Speriamo di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia. A presto, Andrea Mugnai Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrale e confortevole ha reso la mia permanenza piacevole
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 7월 18일
Gentile Cliente, grazie per aver lasciato la sua impressione dandoci il massimo dei voti. La sua opinione è molto importante per noi e ci rende orgogliosi sapere che si sia trovato molto bene all'Antonella! Speriamo di poterci rivedere presto in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia. A presto, Andrea Mugnai Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
SI cominciano a vedere gli anni che passano qualche manutenzione in più nelle camere sarebbe meglio.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 7월 10일
Gentile Cliente, grazie per aver voluto condividere con noi l'esperienza del suo soggiorno. La sua opinione e molto importante per noi e ci sprona a migliorare sempre di più e ad effettuare i rinnovi necessari per mantenere l'hotel all'altezza delle aspettative di tutti voi. Speriamo di poterci rivedere presto per una nuova esperienza all'Antonella! A presto Andrea Mugnai Resident Manager

8/10 - 좋아요

GIANFRANCO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 7월 8일
Gentile Gianfranco, grazie per la valutazione! Siamo contenti di sapere che si sia trovato bene presso il nostro hotel. Speriamo di poterla riavere presto all'Antonella per una nuova esperienza!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
big room nice restaurant good location no problems for parking
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea M. 님, 2019년 7월 4일
Dear Guest, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again at Hotel Antonella or in one of our SHG hotels in Italy! Best Regards, Andrea Mugnai Resident Manager