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세인트 리지스 로마 여행 후기

5 out of 5
세인트 리지스 로마
Via Vittorio Emanuele Orlando 3, Rome, RM

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 437개 이용 후기 중 334개" "
평점 8 - 좋아요. 437개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 437개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 437개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 437개 이용 후기 중 7개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sunmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아름답고 친절한 호텔
역시 세인트 레지스 입니다~! 화려하고 아름다운 로비, 친절한 직원들, 허니문이라고 맛있는 케잌도 챙겨주셨어요~! 머무는 동안 최선을 다해 편안하게 묵을 수 있도록 도와줍니다~ 다음에 또 로마를 방문하면 세인트레지스 또 머물고 싶네요:)
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joonghoon

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2022년 8월 12일
Dear Joonghoon, Thank you on behalf of the entire team for your rewarding feedback. Nothing could make us happier and we can't wait to welcome you back. Kind regards, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

JEONGJAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
로마를 가장 가까이 즐길수 있는 호텔
최고의 위치 최고의 시설 가격대비 최고의 호텔이라 말하고 싶음
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGWOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
i hope to visit again.
Everything was perfect!!! It was a tremendous experience. I hope to visit again
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치, 안락하고 편안한 객실.
좋은 위치, 안락하고 편안한 객실.
답변 제공: Vincenzo Falcone 님, 2016년 2월 23일
Dear Guest, I wish I could correspond in your mother tongue. Your five star score, however, indicates that you were fully satisfied with your stay at The St. Regis, Rome and this makes us happy. Thank you for your support and contribution. We look forward to your next visit. Sincerely yours, Vincenzo Falcone Hotel Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이름에 비해 부실한 서비스
리셉션 직원의 친절하고 유쾌한 응대에 아주 즐거분 숙박이었으나 메이드가 마지막날 무료제공 물도 안 넣어놓고 컵도 비치하지 않았으며 수건의 갯수도 적어서 매우 불편했습니다. 버틀러서비스를 요청했으나 오지도 않았습니다.
답변 제공: Vincenzo Falcone 님, 2016년 2월 11일
Dear Guest, Sorry for not being able to correspond in your mother tongue. We wish, however to thank you for taking the time to share your experience and for your "four star" rating. We have taken good note of the oversights you have highlighted and we will for sure work with all the team to improve any service consistence. It is our hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Rome and to The St. Regis in the future. Kind regards, Vincenzo Falcone, Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

JINHONG 님, China

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was amazing hotel!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유적지, 트레비 분수에서 가까움.
위치 : 트레비 분수까지 걸어갈 수 있고, 지하철 역이 가까우며, 떼르미니 역도 가까운 장점이 있어요. 로비나 바 등 시설이 굉장히 웅장하고 고급스럽게 느껴집니다. 옆에 바로 모세상이 있어서 외관 사진도 멋지게 나옵니다. 전 저와 어린이(초등학생)이 함께 갔는데 상당히 만족합니다.

2/10 - 너무 별로예요

jackie 님, ny

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
dirty
room is dirty service is very bad very very dirty hotel

10/10 - 훌륭해요

ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, spacious and we received warmest welcome. Sent Easter basket to the room at Easter Sunday.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE 님, MISSION

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent hotel
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, CDMX

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel en un hermoso palacio de 1700, pedí un early Check In a las 8 AM porque llegamos a las 6:45 de un vuelo intercontinental y teníamos una escala de 15 horas y las aprovechamos para descansar en el St Regis en una de sus habitaciones y con una sesión de SPA, desayunamos y comimos en Lumen restaurant del hotel y todo estuvo de maravilla, ampliamente lo recomiendo y seguro regresaremos pronto!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
St Regis Grand Hotel is simply the best hotel in Rome. ALL the staff has been phenomenal ( especially Anna from front desk and the restaurant managers and staff) They have gone above and beyond to make our stay the most comfortable and luxurious experience in their hotel. Five stars all the way from checking in and on the day we checked out.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rishi

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property does not have a pool. Very poor gym and spa facilities. The AC does not work.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

freiman leonel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
最高のホテルです
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is spectacular and the staff were so kind and helpful. We had to stay in Rome an extra five days to deal with an unfortunate situation and we felt so comforted and well looked after by everyone.
2023년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huamin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dashamir 님, Firenze

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ristorante del hotel e terribile.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mattthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fab Place. We were happy there!
We LOVED this hotel. Everybody was absolutely incredible. We got an upgrade to a suite. And we couldn't have been happier. What a treat. Amazing night for the 31st December. Fabulous entertainment. We will come back!
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
Comfortable place clean and good service
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2023년 1월 4일
Good morning, Thank you for your rating and even more for your comment. Although some time has passed, we would like to say how much we appreciate your time and kindness. Best wishes, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

Bhupinder

2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kent

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kent

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kent

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guerdine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect, no space for complaints
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amanda

좋아요: 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2022년 8월 12일
Dear Amanda, We are sorry that we have not entirely satisfied your expectations. Since your feedback is important, we kindly invite you to contact us directly in order to make up for your disappointment and to improve any lacking area. Kind regards, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

monica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Probably one of the best hotels I have ever stayed! From the minute I stepped in to the moment I left… superb
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2022년 8월 12일
Dear Monica, Although with some delay, allow us to Thank You most sincerely for your meaningful recognition. We look forward to welcoming you back, Kind regards, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful iconic property conveniently situated. Staff friendly and helpful.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bradley

2022년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adir

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mateusz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice experience
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2022년 1월 11일
Dear Gabriela, Together with all the St. Regis Team, I thank you for your rewarding scores and comment. Nothing could make us happier and inspire us to keep improving. Until your next visit, warm regards from the Eternal City, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

Katie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and beautiful hotel! Can’t wait to come back
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2022년 1월 11일
Dear Katie, Thank you for your meaningfulrecognition. Your trust makes us proud and so very happy. Until we have the pleasure of welcoming you back, kind regards, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

Memo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo mejor
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2022년 1월 11일
Dear Memo, Thank you for your wonderful feedback from each member of the St. Regis Rome team. We look forward to welcoming you back soon! All the very best, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

Angelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful, clean property. Excellent service
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Magnificent decor and support and superb staff/ nothing not liked!
2021년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sanveer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EVELYN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was next level and the staff was friendly and helpful!
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing experience overall!!!
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keydan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best ever- for people who are looking for the
Splendid hotel! Outstanding! The room was one of the best i ever been. And I only go to the best hotels in the world! Every thing was more then expected. I was upgrade for juniorsuit- amazing. For sure I will be coming again. It is a little far from where I’m regular ( fendi hotel) but it’s so much better!!!
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeanene 님, NYC

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was fantastic. Classic opulence but also a very cool, hip vibe in the lobby area and lumens restaurant. The room was stunning. Very fresh and new. We even got an upgrade to an even more spacious room. Thank you! The truffle Alfredo at the restaurant is amazing. On Thursday’s there’s music and an awesome cocktail hour at the lobby restaurant. The airline lost my luggage and then delivered the wrong luggage. The concierge staff helped to arrange the delivery of my bags and brought them right to me once things were straightened out. 2 I cannot say enough about the concierge and management staff. They were so helpful and accommodating during a very difficult time. I am so grateful for all of them, but in particular Michele who went above and beyond to help. There are no words that properly describe the impact he had on our stay in Rome; and there’s no other hotel I would ever stay in after experiencing the support that the St Regis staff provided. Thanks to each and every one of you from the bottom of my heart!
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2020년 3월 1일
Dear Jeanene, Michele and all the St. Regis team send you a huge Thank You for your wonderful and encouraging feedback. Nothing could make us happier! We can't wait to welcome you back. A warm arrivederci, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luxury hotel in rome
Best experience in Rome. highly recommended
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2020년 2월 23일
Dear Guest, Nothing could make us happier than your full score and even more than your wonderful comment. We can't wait to welcome you back and send you, warm regards, Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
素敵なホテル
お部屋も可愛くて、とても快適に過ごせた。立地もスタッフの対応も大変良く、またここに泊まりたいと思う。
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto, dalle zone comune, camera e servizio.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2020년 3월 1일
Grazie mille; il Suo riconoscimento ci onora e ci sprona a fare sempre meglio! Ci auguriamo di avere presto il piacere di darLe un nuovo benvenuto. Cordiali saluti. Giuseppe De Martino General Manager

10/10 - 훌륭해요

narish

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel in Rome
Amazing luxury hotel in Rome. Everything was perfect from check in to check out. Amazing service and staff The hotel is stunning
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Rome 님, 2020년 2월 23일
Dear Narish, A HUGE thank you from all the team for your amazing score and motivating comments. Nothing could make us happier than your satisfaction. All the best, Giuseppe De Martino General Manager