Dear Sir/Madam, Thank you for you stay at the H2otel. we have read your comments and we will take it into considoration. We hope to welcome you another time soon in our hotel. - Guest Relations H2OTEL

Dear customer, Thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we sincerely hope to welcome you again in the near future. Sincerely, Isabella - Guest Relations H2OTEL

Dear sir/ madam,Thank you so much for your fantastic 10-star review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback means a lot to our team, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards,

Beste Thijs, Hartelijk dank voor je review.Wij waarderen het heel erg dat u een positief verblijf heeft gehad. Onze restaurant/ontbijt gedeelte met uitzicht aan de waterzijde biedt inderdaad een unieke ervaring voor onze gasten! Wij zijn blij dat u daarvan genoten heeft. Wij hopen u nog een keer in de toekomst te mogen verwelkomen in ons drijvende hotel.Met vriendelijke groet,

Dear sir/ madam,Thank you for taking the time to leave us a review and for choosing to stay with us. We appreciate your feedback, and it's valuable to us. If there's anything specific you feel we could improve upon, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to host you again and make your experience even better.Best regards,

Beste Chahrazad,Hartelijk dank voor uw tijd om een review te plaatsen.Wij zijn heel blij om te horen dat uw verblijf naar wens was! Onze drijvende hotel op het water is inderdaad een zeer unieke ervaring voor onze gasten. Het is ideaal voor onze gasten dat wij op loopafstand zitten van het centrum, maar toch ook in een rustige gedeelte van de stad liggen.Wij hopen u nog een keer in de toekomst te mogen verwelkomen in ons drijvende hotel.Met vriendelijke groet,

Dag Daisy,Bedankt voor uw beoordeling.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer. Het spijt ons echter dat u enkele problemen heeft ondervonden, zoals geluidsoverlast en ongemak met betrekking tot de grootte van de kamer en het bed. Onze kamers variëren in grootte en indeling, en we bieden verschillende kamertypes om aan de behoeften van onze gasten te voldoen. We raden u aan om bij een toekomstig verblijf een van onze grotere kamers te overwegen, zoals de Terrace Double Room of de Family Room, die meer ruimte en comfort bieden. Wat betreft het geluid, we bieden oordopjes op verzoek bij de receptie om het comfort van onze gasten te verbeteren.Met vriendelijke groeten,

Beste Henk,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Fien - guest relation

Dear Lauren,Thank you for reviewing your recent stay with us.We are glad to hear that you found our hotel clean and conveniently located. Our unique floating hotel concept is something we take pride in, and we appreciate your positive feedback on that aspect.We understand your concerns about the need for modernization, such as USB sockets and a longer mirror. We will take your suggestions into consideration for future improvements. As for the terrace, we appreciate your feedback and will look into refurbishing it to enhance our guests' experience. Please note that our Art and Terrace rooms on the upper deck do have windows that can be opened for fresh air.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Kind regards,Fien - guest relation

Sehr geehrte Ulrike,vielen Dank für die freundliche Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als schönste und liebevollste Unterkunft empfunden haben. Es ist uns eine große Freude, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hotels genießen konnten.Unsere zentrale Lage, das freundliche Personal und die Parkmöglichkeiten sind nur einige der Aspekte, die unseren Gästen den Aufenthalt angenehm gestalten. Wir sind stolz darauf, ein einzigartiges Erlebnis in unserem schwimmenden Hotel zu bieten und schätzen Ihr positives Feedback sehr.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dear Stephen,Thank you very much for this kind review of your recent stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Fien - guest relation

Dear José,Thank you for commenting on your stay.We are delighted to hear that you enjoyed our bar and its atmosphere.We understand that parking can be a challenge, and we apologize for any inconvenience you may have faced. Our hotel offers parking options just a 1-minute walk away, and there are also five parking garages in the area. For future visits, our reception team would be more than happy to assist you in finding the most suitable parking option for your needs.We hope to welcome you back to our hotel in the future, Best regards,Fien - guest relation

Chère Lucie,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la terrasse donnant sur le canal. Les chambres situées sur le pont inférieur ont des hublots qui ne peuvent pas être ouverts, ce qui peut parfois entraîner une odeur d'humidité. Nous faisons de notre mieux pour aérer ces chambres en utilisant la climatisation et en ouvrant les portes chaque jour.N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre qui correspondra mieux à vos attentes.Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de nos services, tels que la location de vélos et la boisson offerte au bar.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois pour une expérience 100 % réussie.Bien à vous,

Kära Zoltan,stort tack för att ni valde att bo hos oss och för ert fina omdöme.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Fien - guest relation

Hej Karina,tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med renligheden og servicen på vores hotel. Dog beklager vi, at du fandt værelset og sengene for små og slidte. Vores værelser varierer i størrelse og indretning, og vi tilbyder forskellige værelsestyper for at imødekomme forskellige gæstepræferencer. Næste gang du besøger os, vil vi gerne anbefale dig at prøve en af vores større værelser, såsom Art Twin Room eller Terrace Double Room, som begge er beliggende på øverste dæk og har større senge.Vi har for nylig købt nye madrasser for at forbedre vores gæsters komfort, og vi vil tage din feedback med i vores løbende forbedringsprocesser.Vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen tilbage til vores hotel i fremtiden. Med venlig hilsen,Fien - guest relation

Sehr geehrte Eva,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Fien - guest relation

Dear Tania,Thank you for your kind review.Our dedicated team strives to ensure the utmost comfort and satisfaction of our every guest, so it is very rewarding to read that you had a memorable experience and appreciated not only our strategic location but our high standards as well.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Fien - guest relation

Dear Guest,Thank you for sharing your experience.We are pleased that you appreciated our new decor and your acknowledgement of the quality of service on behalf of our dedicated team is gratifying and encourages us to uphold our standards.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Fien - guest relation

Beste José,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het doet ons ontzettend veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Fien - guest relation

Beste Aad,Bedankt voor uw fijne review.Geweldig te lezen dat we met onze vriendelijke medewerkers, propere kamers en het lekkere ontbijt aan een aangenaam verblijf hebben bijgedragen.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Fien - guest relation

Beste Nathalie,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten,Fien - guest relation

Dear Roshanak,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are delighted to hear that you found our location to be perfect and easily accessible to the city center. It's also great to know that you appreciated your comfortable room and our high standards.We understand your concern about the check-in time at 3 pm. Please note that this is our standard check-in time to ensure that our rooms are thoroughly cleaned and prepared for our guests. However, we do offer luggage storage for guests who arrive early, allowing them to explore Rotterdam before checking in. As a valued gold member of hotels.com, we will take your feedback into account and strive to improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards,Fien - guest relation

Dear Adam,Thank you for such a positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,Fien - guest relation

Beste Alexander,Hartelijk dank voor uw feedback.Leuk dat jullie onze ligging als pluspunt hebben ervaren.Vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,Fien - guest relation

Dear Alicia,Thank you for your review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and meet your expectations.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Fien - guest relation

Querido Manuel,Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.Es fantástico comprobar, a través de sus comentarios y de su excelente puntuación, que su estancia en nuestras instalaciones fue tan satisfactoria. Trabajamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a quienes nos visitan y nos alegra que así lo haya percibido. Por supuesto, tomamos nota de su observación acerca del bacon para implementar las correspondientes medidas en materia de suministro y la tendremos en cuenta de cara al futuro. Las sugerencias de los huéspedes siempre son bienvenidas en tanto que nos ayudan a prosperar.Siempre intentamos que nuestros huéspedes se lleven el mejor de los recuerdos por lo que nos reconforta saber que lo hemos logrado en su caso.Regrese pronto, ha sido un placer recibirle.Atentamente,Fien - guest relation

Liebe Santa,wir bedanken uns für die Bewertung Ihres Aufenthalts.Mit Bedauern haben wir vernommen, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden und würden gerne erfahren, wie wir Ihre Erfahrung mit uns verbessern können.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch.Fien - guest relation

Sehr geehrter Herr,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.Fien - guest relation

Beste Saskia,Hartelijk dank voor uw feedback.Het doet ons plezier dat u tevreden was over uw verblijf en dat u genoten heeft van onze gunstige ligging. Hartelijke groet,Fien - guest relation

Dear Ingrid,Thank you for this review of your recent stay.We are glad you enjoyed your time with us, we do have a laundry service available and our team are very happy to give you further details upon request.We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.Best regards,Fien - guest relation

Naomi様この度はH2otel Rotterdamにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ロッテルダムの中心部に位置する当ホテルの立地に好評価をいただき、大変嬉しく思います。また、お部屋の明るさや温かさなど、お客様のご期待通りではなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様の声を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。全てが、お客様のご期待に添えなかったにも関わらず、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただいた上に、当ホテルをお薦めいただき誠に有難うございます。またのお越しをお待ちしております。Fien - guest relation

Beste Jolanda,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Wat fijn dat u dankzij onze gastvrije medewerkers en gunstige ligging genoten heeft van een topverblijf! Ons team bedankt u voor het compliment.Met warme groeten,Rebecca - guest relation

Beste Ron,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons te lezen dat u een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad. Ons personeel bedankt u voor uw lovende woorden.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Rebecca - guest relation

Dear Winfred,It was a pleasure to receive this kind review of your time with us.We are delighted we were able to meet your expectations and that you appreciated our central location.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Rebecca - guest relation

Dear sir/ madam,Thank you for taking the time to leave us a review and for choosing to stay with us. We appreciate your feedback, and it's valuable to us. If there's anything specific you feel we could improve upon, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to host you again and make your experience even better.Best regards,

Beste Marry,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons heel veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u tevreden was met onze service.Met warme groeten,Rebecca - guest relation

Dear Diana,We would like to thank you for sending us your rating.We regret that all your expectations were not met.We would like to know how we could improve your experience with us.We look forward to welcoming you again. Best regards,Rebecca - guest relation

Dear Justin,Thank you for your review.We are delighted to know that you enjoyed your experience with us and that you appreciated the high standards and quality service which we strive to uphold.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Rebecca - guest relation

Dear Darius,We are grateful for this maximum rating of your recent stay.We are glad we were able to meet all your requirementsAgain, thank you very much.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Rebecca - guest relation