숙박 시설 정면

르 릴레 드 라 말메종 호텔 스파 여행 후기

4 out of 5
르 릴레 드 라 말메종 호텔 스파
93 Boulevard Franklin Roosevelt, Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 174개 이용 후기 중 58개" "
평점 8 - 좋아요. 174개 이용 후기 중 78개" "
평점 6 - 괜찮아요. 174개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 174개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 174개 이용 후기 중 5개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JAESUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfied and good experience.
It was very good and quiet. Hotel location is very nice.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Johanna, Front Desk Manager 님, 2022년 1월 15일
Many thanks !

10/10 - 훌륭해요

Esteves Menezes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was Fantastic
2023년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

christophe

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
propreté
La propreté de la salle de bain laisse vraiment à désirer, serviette déchirée, carrelage décollé, joints salles et moisis, chambre 307 pour un 4étoiles??!!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RONAN

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thierry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pascal

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

judith

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jean-Claude

À éviter absolument
J’ai réservé cet hôtel pour visiter le château de Malmaison le lendemain de mon arrivée. Cette réservation a été faite sur ce qu’indiquait l’hôtel ainsi que sur les photos accompagnant le descriptif, soit un balcon attenant à la chambre, ainsi que l’accès à une piscine. C’est vrai qu’une piscine est accessible avec un léger supplément, soit 45 euros par personne et par heure d’utilisation. Comme je ne suis pas complètement idiot, j’ai décliné cette proposition. Également, il y a un vraiment balcon attenant à la chambre, mais il n’y a pas de chaises ni de table, rien du tout! Que faire d’un tel balcon, je vous le demande! Donc, si vous désirez relaxer à votre arrivée dans un hôtel, allez donc voir ailleurs, vous vous en porterez mieux.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stéphanie

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Françoise

좋아요: 편의 시설/서비스
Parfait,dommage que le restaurant ait été fermé !
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

roger

2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvie

2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eddie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was teleurgesteld op de Service.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

dalila

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Damien

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

vandamme

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre bien, mais attention aux détails
Accueil qui aurait pu etre plus chaleureux et souriant. J'aurais aimé avoir une explication pour allumer les lumières avec cette clé "spéciale". Dommage de ressortir dehors pour accéder au petit dejeuner. autre point regrettable, nous recevons le mail après réservation que le spa est payant en surplus. Il serait bien de le préciser avant... sinon la chambre est spacieuse et confortable
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Massimo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Quite good
All ok a part poor cleaning. Should not find someone else underwear in the room...
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malik

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fred

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Assia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ken-Bird

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keltoum

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je recommande cet endroit
Très bon séjour très bel hotel
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Séjour convenable,
2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rosario

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Joli lieux mais peu de service de qualité!
7mn44 d'attente au téléphone sans personne qui répond à 10h30 du matin. 2ème essai 30mn plus tard 4mn28 sans réponse...bref, je fini par écrire un mail... j'avais commandé une 1/2 bouteille de champagne (50€) pour l'anniversaire de ma collègue en arrivant pas de champagne
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ayuub

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean Luc

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Banoune

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ahmed herve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the best in the area
Comfortable hotel in a quiet area next to parks and the Seine. On site free parking and an indoor pool (extra charge). My preferred choice for visitors to SW of Paris.
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jean Michel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

serge

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Katarzyna 님, 2022년 4월 25일
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau!

6/10 - 괜찮아요

Ko

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
設備は綺麗だったが安っぽくて古かった。 チェックアウトで待たされた。 環境は悪くない滞在型リゾート。 パリからは幾分アクセスは悪い。
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katarzyna 님, 2022년 4월 25일
Dear Ko, Thank you for having shared your review about your stay. We are sorry to hear that we did not fully meet your expectations. We would like to assure you that we are always there to help our guests and in case you did not like the room, we could have changed it for you. Our apologies if you waited during a check-out. Unfortunately, it happenes that we have many departures at the same time and the awaiting time can be longer. We took notes of your remark and we will work on how to accelerate the check out time. Indeed, in order to get to Paris you need to use either public transport or a taxi as Rueil Malmaison is in the suburbs. Nonetheless, we are happy that our hotel is located in a calm and green area. The guests usually appreciate it a lot when they want to have a city break. However, we are always there to help you to figure out the best connection to your destination. We thank you again for your stay and we hope that we will see you again at our Hotel. Best regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Slow service but hotel was nice and clean.
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Johanna, Front Desk Manager 님, 2022년 2월 6일
Thank you for your review ! Would you like to contact us so we can discuss more in detail about the service ? Indeed, we try our best to match your expectations and we are willing to improve our quality of service thanks to your comments and recommendations.

8/10 - 좋아요

chantal

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un rapport qualité prix qui n'est pas là
Le lieu n'est pas à la hauteur de ses étoiles . Un accueil poli mais il manque une " âme " à cet hôtel . Déçue du service qui n'est pas égal au prix facturé . Un petit déjeuner servi en chambre du mardi au vendredi , sans aucune raison et bizarrement le 1 et 2 janvier il est proposé en salle !!! pas de table dans la chambre pour être à l'aise et prendre correctement son petit déjeuner ... Pas de fruits frais sur le plateau , du pain, et 2 mini viennoiseries par personne . ( voir photo ) Des plateaux petit déjeuner qui à 18h sont encore sur la moquette dans les couloirs ? Dommage car l’hôtel est très bien situé et au calme
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Johanna, Front Desk Manager 님, 2022년 1월 15일
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre calme de notre établissement vous ait plu. Par ailleurs, chaque année, notre restaurant est fermé pendant les vacances scolaires de Noël. En cette période, la fermeture de notre restaurant ainsi que l'alternative du service des repas en chambre sont spécifiés au moment de la réservation. Ainsi, chaque matin, nous vous proposons un petit-déjeuner continental en chambre, dont la commande est faite en amont. Malgré la fermeture du restaurant, notre priorité reste votre satisfaction. Ainsi, la réception de l'hôtel se tient à votre disposition pour vous apporter plus de viennoiseries, de boissons chaudes si nécessaire. Nous vous informons que l'ensemble de nos chambres disposent de bureau et de chaise. Nous pouvons vous apporter des chaises supplémentaires sur demande. Exceptionnellement et s'expliquant par l'occupation plus importante le 31 décembre et le 1er janvier, nous avons ouvert le service du petit-déjeuner sous forme de buffet au restaurant. Nous vous invitons à renouveler votre expérience au Relais de la Malmaison hors période de fêtes de fin d'année afin de profiter de chaque service.

8/10 - 좋아요

Emmy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
J’ai passé un très bon séjour, la chambre était spacieuse, propre, agréable. J’y retournerai sans hésiter.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Johanna, Front Desk Manager 님, 2022년 1월 15일
Merci Emmy pour votre note et votre avis partagé ! Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Johanna, Front Desk Manager 님, 2022년 1월 15일
Merci Nicole pour cette belle note ! A très vite !

8/10 - 좋아요

xavier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Johanna, Front Desk Manager 님, 2022년 1월 15일
Nous vous remercions pour votre note ! A bientôt au Relais de la Malmaison

10/10 - 훌륭해요

Alberto

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L albergo e moderno e confortevole in una zona sorprendemente tranquilla A due minuti bella passeggiata lungo la Senna Qualità del cibo al ristorante molto scarsa e non adeguata al posto Mi è piaciuto tornerò
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Johanna, Front Desk Manager 님, 2022년 1월 15일
Hello Alberto, Grazie mille for your review ! Indeed, the walk by the Seine is often much appreciated by our guests, and it is even better when the sun is here in summer time ;) We are surprised that you were disappointed with our restaurant quality. Would you want to contact us to discuss further about that ? It would be a pleasure for us to welcome you again in our hotel !

8/10 - 좋아요

perrod

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Johanna, Front Desk Manager 님, 2022년 1월 15일
Merci beaucoup pour votre retour ! A très prochainement :)

8/10 - 좋아요

serge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean baptiste

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함