비즈니스룸, 싱글침대 2개 | 저자극성 침구, 책상, 방음 설비, 다리미/다리미판
예약 가능 여부 확인

선플라워 호텔 루미안체보 여행 후기

4 out of 5
선플라워 호텔 루미안체보
Business Park Rumyantsevo, Block E, Block G, Leninsky District, Moscow

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 41개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 41개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 41개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 41개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 41개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

yongseok

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 5월 3일
Спасибо за оставленный отзыв. Будем ждать Вашего визита вновь

8/10 - 좋아요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mary is a Diamond.
The receptionist who's name was Mary was unbelievably helpful. She came with me and helped me get my HGV truck from the location it was at into the parking area because I was unsure of the correct route to take. She had even finished her shift. As I said at the time, 'a little diamond '
2021년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Volodymyr

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
not bad close to airport
not bad .. close to airport
2021년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARTTI

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vladimir

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
хорошо
Хороший отель.
2020년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

vartan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: отдел бронирования 님, 2020년 3월 12일
Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ILDAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 5월 3일
Спасибо за оставленный отзыв. Будем ждать Вашего визита вновь.

10/10 - 훌륭해요

Marian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel nearby the Airport
WIFI was good, great room and spacious, very calm area.
2018년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Sparse but clean hotel hidden in business park
This hotel is convenient if you have a flight out of Vknovo airport and offers a shuttle to the airport at a low price. However, it is in a rather isolated location hidden in a mostly empty business park that is challenging to find and doesn't offer much in the way of options for dinner, etc. if you don't have a car. The address shows up as a spot in the middle of the highway, so if you are using GPS you will need to turn into the business park and drive around to find the proper block (our Uber driver was completely lost and frustrated). The rooms are spacious but sparse, with exposed light bulbs. The lift to our 5th floor room was broken when we arrived, and there was a dirty mattress just lying in the hallway. But the room itself was clean. This is what I would expect based on the low price we paid.
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 5월 3일
Спасибо за оставленный отзыв. Будем ждать Вашего визита вновь

10/10 - 훌륭해요

Nikolay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отлично
Хороший отель.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nik 님, 2018년 1월 15일
Thank you so much

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за оставленный отзыв. Будем ждать Вашего визита вновь

10/10 - 훌륭해요

Asgat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за оставленный отзыв. Будем ждать Вашего визита вновь.

8/10 - 좋아요

Nadezhda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за оставленный отзыв. Будем ждать Вашего визита вновь

10/10 - 훌륭해요

Rebecca 님, Pennsylvania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inside Business Hotel--really for business.
My husband & I stayed for 3 weeks. I booked 2 other rooms for friends who arrived for the last 3 days of our stay. We all appreciated the friendliness of the staff. The staff at the Inside Hotel are very accommodating. There was always someone on duty that spoke English. The refrigerator in the room did not work and it was replaced within an hour. The hotel restaurant left a lot to be desired. Food was o.k. The current menu was not in English and none of the wait staff spoke English. However, there is a KFC, Burger King & Subway within easy walking distance. There is a new metro in the immediate area which made getting around a lot easier.

6/10 - 괜찮아요

YULIYA

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Удобный отель для остановки на ночь перед вылетом из аэропорта Внуково. Трансфер до отеля заказали в аэропорту Внуково. Машину прислали из отеля.Трансфер платный.Ехать до отеля минут 15-20. Номер был на седьмом этаже угловой. Номер маленький,чистый. За окном шумно т.к. окна по всей стене. На улице был шум машин, то гоняли, то дрифтом занимались. В номере воняло табачным дымом, а номер для не курящих. Отсутствовали гель для душа и шампунь, освежитель воздуха, тапочки.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Нормальный обычный отель
Отель хороший, приятный, но из номера на ресепшн не дозвониться. В номере чисто и комфортно (был бизнес номер). Но в душе неудобная занавеска и после принятия душа много воды вытекло на пол. В остальном номер хорош
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Здравствуйте, уважаемый гость. Спасибо за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества предоставляемых услуг. Рады сообщить, что все комментарии были учтены. Надеемся, что следующий визит будет более комфортным для Вас.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Yulia 님, 2015년 12월 19일
Dear guest, Thank You for choosing our hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Yulia 님, 2015년 12월 19일
Dear guest, Thank You for your high mark

6/10 - 괜찮아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за Ваш отзыв. Будем ждать Вашего визита в следующий раз.

6/10 - 괜찮아요

Levman

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decent at best
This hotel filled a need - I needed a place for a night in between flying in from St. Petersburg and flying back to the US from Moscow. The room was okay, a couple of things broken like the light covers, but clean. Not all the staff speaks English--fine for me as I speak Russian but be aware. Food offerings okay. It was fine for the price, and the airport shuttle service was pretty good. If you need a place near Vnukovo airport for a brief period, this is convenient and inexpensive. Wouldn't make much sense to stay there much longer.
답변 제공: Yulia 님, 2015년 10월 14일
Dear guest, Your opinion is very important for us. We hope to see You in our hotel again. P.S. All staff already speak English

8/10 - 좋아요

salam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за Ваш отзыв. С нетерпением будем ждать Вашего визита в следующий раз.

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Lexington, KY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Inside Hotel was a good stay. I stayed for 3 weeks and enjoyed it. They actually let me stay in a more business type suite even though I had booked for a cheaper room which was very nice of them. The staff is great, a lot of them speak some English which helped me as I'm not yet fully fluent in Russian. The buses here at Ryumantsevo there are free which was great, but just be careful as they stop running at about 10 PM so if you're out past then you'll have to walk, but it's not too far. My only real complaint about the place is that it's a little pricey considering how far away from downtown Moscow it is. It's actually so far out of the way that it's not technically in Moscow, but close enough that you can get there by buses, but still the price is about the same if not more than a hotel downtown in Moscow. However this may be remedied soon because they are building a metro stop right by this hotel so that will make it much more convenient. It's just not done yet
답변 제공: quality control service 님, 2019년 4월 3일
Hello Michael Thank you for such a good review. We inform you that the metro station "Rumyantsevo" is working in full force. I am not sure your next visit will be more comfortable.

2/10 - 너무 별로예요

Сергей 님, Москва

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Не понравился
Парковки нет, грязно после уборки номеров
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Здравствуйте. уважаемый Сергей. Спасибо за оставленный отзыв. Ваши комментарии были переданы в службу контроля качества и устранены. Будем ждать Вашего визита в следующий раз.

6/10 - 괜찮아요

tvgenia

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за Ваш отзыв. С нетерпением будем ждать Вашего визита в следующий раз.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за Ваш отзыв. С нетерпением будем ждать Вашего визита в следующий раз.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за Ваш отзыв. С нетерпением будем ждать Вашего визита в следующий раз.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Спасибо за Ваш отзыв. С нетерпением будем ждать Вашего визита в следующий раз.

6/10 - 괜찮아요

Rieko 님, Japan

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
you may need to speak Russian
The air-conditioner in my room did not work well... English speaking staff were very helpful but there are some who did not understand English. So if you cannot speak Russian at all, other international hotels might be better though they cost more.
답변 제공: quality control service 님, 2019년 4월 3일
Thanks for the feedback. Air conditioners were supplied new. We will wait for you next time.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All of their rooms have broken air conditioners
Terrible experience, the hotel is inside a strange mixed use building that is not the easiest to find - on the sixth floor. They have air conditioner units that cool the room, but unfortunately make an unusually loud noise every 5-10 minutes making it impossible to sleep.
답변 제공: quality control service 님, 2019년 4월 3일
Hello, dear guest. All deficiencies are eliminated. I hope your next visit will be more comfortable.

4/10 - 별로예요

Ирина 님, Архангельск

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
захочешь - не найдёшь
Останавливались с ночевкой в отеле между вылетами из Домодедово и Внуково. В плане расположения относительно аэропорта Внуково отель удобен - 15 минут до Внуково на платном трансфере. И всё чудесно, если вас разместят в корпусе Е (идёте до самого конца через все корпуса бизнес-центра Румянцево безнадёжно спрашивая прохожих, куда собственно идти, пока не увидите вывиску "ОТЕЛЬ"). Но если вас разместят в корпусе Г, ждите приключений. Причем не понятно, когда в какой корпус размещают. Останавливались 2 раза, заказывали один и тот же номер он-лайн по одной и той же картинке. В итоге оба раза разместили в совершенно разных номерах и корпусах. Так вот о корпусе "Г". Не ищите его там, где увидите вывиску "Inside Hotel 3*" (11 подъезд), его там нет! и более того, вряд ли в находящемся там ресторане кто-то вообще знает о существовании такого отеля. Сам отель находится в подъезде 13. Но это ещё не всё.. Вам надо пройти через охранника, подняться на 6 этаж, повернуть налево и только тогда, перед вами откроется дверь Inside отеля, где девушка со взглядом "Ещё одни приехали..." выдаст вам ключ (конечно, при наличии чистых наволочек в номере). Забудьте о Wi-Fi, его либо нет, либо просто никто не знает пароль. Ах, да... бесплатный трансфер! Трансфер - это просто бесплатный автобус, который доставляет покупателей до бизнес-центра Румянцево для покупок... И ещё.. если вы заказываете номер на ночь, то советую вам въезжать в день заезда, до 00.00, дабы избежать проблем. Приятного отдыха! :)
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Спасибо за оставленный отзыв. Нам всегда важна обратная связь от гостей отеля. Все недостатки устранены. Навигация по территории БП Румянцево, Вывески на фасадах зданий. Трансфер. От отеля курсирует Шатл, брендированный автобус отеля, который возит по расписанию гостей отеля в аэропорт и из аэропорта. Надеюсь, что Ваш следующий визит будет более комфортным.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Нормальный отель в ужасном месте
Мой номер находился на шестом этаже подъезда 13 корпуса "Г" - найти без подсказки невозможно. Внутри все очень прилично, огорчили только картонные стены - слышно как храпят соседи. Добраться утром в Москву нереально - огромные пробки. От остановки автобуса в Москву до отеля нужно идти около километра по грязной дороге, остановка из Москвы почти рядом.
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Здравствуйте, уважаемый гость. Спасибо за оставленный отзыв. В трех минутах ходьбы от отеля работает станция метро "Румянцево". Надеюсь Ваш следующий визит будет более комфортным.

8/10 - 좋아요

Станислав

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
расположен близко к аэропорту
В отеле все замечательно, единственное огорчило отсутствие тапочек, шампуня.
답변 제공: Служба контроля качества отеля "Инсайд" 님, 2019년 4월 3일
Здравствуйте, уважаемый Станислав. Спасибо за хороший отзыв. После прохождения отелем классификации и присвоением категории 4 звезды. Номера оборудованы по всем требованиям с предоставлением всех необходимых услуг.

2/10 - 너무 별로예요

Anna 님, Denver, CO, USA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do not stay at this hotel.
Rooms are ok, very small though and not very clean. Service at the front desk was horrible. Asked them to wake me up and nobody called, almost missed my flight. Asked them to schedule a taxi and they did not. The room was extremely cold and the heater was not working properly. I travel a lot and this one was the worst service ever. I would not recommend this hotel to anybody.
답변 제공: quality control service 님, 2019년 4월 3일
Thank you for your comment. All deficiencies are eliminated.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel
Im Innenraum eines Industriegebäudes gelegen. Keine Beschielderung - unmöglich zu finden
답변 제공: Service-Qualitätskontrolle 님, 2019년 4월 3일
Schön, dass dir das Zimmer gefällt. Besuchen Sie uns wieder. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.