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컴포트 인 & 스위트 라클린 - 로즈빌 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 & 스위트 라클린 - 로즈빌
4420 Rocklin Rd, Rocklin, CA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 498개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 313개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 102개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 49개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Weihua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JuliAnn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was really clean and nice. The staff was great, the breakfast was really nice. But absolutely the firmest hardest bed we’ve ever slept on. The floor might’ve been more comfortable. My body ached every morning from trying to sleep on it.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth 님, Pine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Third visit, great for multi-day stays. Good breakfast included, friendly helpful staff.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

It’s a ver nice place to stay very quiet and relax with a smile and smile staff I really recommend
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice room. Somewhat loud on the freeway side and fast food side. Very nice breakfast. Poor WiFi reception.
2024년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room and good breakfast. Poor wifi
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessie 님, Fresno

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It’s outdated and not a lot to do around it, but the staff and breakfast were wonderful. Room was spacious and parking was easy.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celene

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was nice had an outstanding staff and delicious breakfast
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda 님, Redding

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lauren

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The check in person did not acknowledge us when we walked in and kept us waiting for five minutes. There was another man standing on the customer side of the counter who looked like an employee who was scrolling on his phone and telling the front desk person what to change the channel to on the tv. When it was our turn, the front desk guy warned us that 112 of the 120 rooms were booked so there would not be any additional towels, pillows, sheets or blankets. Come to find out, there were no sheets or blankets on the pullout bed so I had to sleep myself and my two older kids on the king bed.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marvin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great freeway access
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy G

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was pk. The bed a little hard for me and my husband says the eggs were cold.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service. I watched Nicolas kindly manage a guest that wanted extra help. Well done.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are friendly. It is a very clean property and well maintained.
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay here again. lobby smelt friendly staff Good value Freeway under construction
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikio 님, yorba linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
I appreciate the cleanliness of the property and the staff are friendly and professional.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and breakfast wasgreat
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Laurie

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel smells of mold and musty the minute you walk through the doors. I thought the guys checking in that were in front of us must have had some great weed in their bags but nope…that’s the way the lobby smelled all the night and the next morning. Loud party and running around until about 3:00 am. That was a bummer because I actually needed to sleep but the hard bed didn’t help either. Left with out taking a shower because it was…moldy and dirty. No idea how this place got a an 8.4 rating. The front desk people were super pleasant. No more special than a Motel 6 really. Don’t do it
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are excellent and it is very clean. I would highly recommend it. This was my second time staying there in last 2 mos. Both times on 3rd floor because quiet. The first time the ice machine was out of order and I was disappointed that weeks later it was still out of order. I reported it.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald 님, Vacavelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good! The heater would come on once in a while very noisy, must of the time it was quiet, it’s older building but very clean, other then that it was very good. Only stayed one night.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roy 님, Palo Alto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to highway and super chargers. Close to restaurants. Staff is professional and friendly. Room is quiet and clean. Nice.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We could hear the train coming by all night.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel; excellent service
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brittney

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and Responsive Staff
Very smooth check-in process. Front desk checked my door closure the moment I asked. Very clean room. Allowed me to park my motorcycle at the curb near the door for protection from the weather. Very positive experience!
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

vivian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucylux

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The outside of hotel is old and outdated. The inside is remodeled, clean and nice. Had a very nice breakfast.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Akil

2024년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Clean rooms, good breakfast, freeway noise a little loud
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goid breakfast options, friendly staff, comfortable rooms. We have been here 6 days and no maid service to remove trash and get fresh towels.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Front Desk Agent 님, 2024년 1월 4일
Hello Cynthia we do apologize for the inconvenience, when checking in we always encourage our quest to read the iPad when confirming initial's and signing. It does state we offer room service upon a 24 hour request after the third day of your stay. If you need any essentials like fresh sheets or towels front desk is there 24/7 and would be happy to help get you what you need. Thank you for taking the time to reach out and expressing your concerns. Front desk Agent :)

10/10 - 훌륭해요

Aja

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kevin

별로예요: 직원 및 서비스
Mis understood
I just want to say I never stay in a hotel, that when you come out of your room for breakfast. That staff see you and know that you are staying there. When my husband and I gotten our breakfast and went back to our room the key didn’t open the door. So my husband went to the front to get the key recoded. The staff said she couldn’t recoded the keep without our ID. She knows that we are staying there she was the night audit, and she spoke to us when we came in the night before. All I belongs was in the room so we were lock out the room and she wouldn’t let us back in our room. My husband told her the room number and told her his first and last name she look in the computer saw that he wasn’t lying . That’s was good enough for her she told us we had to wait on her manager before can get back in the room. My husband and I were very upset in the service that we were given. I told her that I never had to in an hotel where I needed to always have my ID on me. We only came out the room to get breakfast and couldn’t get back in the room until the manager came. The manager walk up and said rekey the key they’re guess here. We took these two days stay for our anniversary and to get away because our daughter passed last month and we just wanted to get away. This was not a good hotel stay and we will never go back to the place again. This was a very hurtful experience.
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bret

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Exeter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was perhaps our 10th stay at this property. It serves our purposes quite well. Not fancy, but everything is as it should be, and it is very convenient. My only complaint in all of our stays is about some of the guests last night, who were very loud indeed, slamming doors whenever possible. But this only went on for perhaps 10 minutes and everything was fine there after.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and very friendly staff. I shall return
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and great customer service.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good and had a clean environment.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leroy 님, Manteca

좋아요: 직원 및 서비스
It offered decent accommodations. The breakfast was very good for the price point.
2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brigid and John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was fine, would stay here again if in area.
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John W

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 4박 숙박함