총 588개 실제 이용 고객 후기를 기반으로 한 평점

4.1 (5점 만점)
79% 추천 여행객 비율
3.9 객실의 청결도
4.2 서비스 및 직원
4.0 객실의 편안함
3.8 호텔 상태
익스피디아 실제 이용 고객 후기
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

가족여행

게시일: 2019. 9. 16. , Hotels
숙소상태는 전반적으로 상태좋음 다만 슈페리어 2개예약했더니 각층에 두개뿐이라고하여 두숙소간 거리가 너무멀리 떨어지는게 아쉬움 기타 해피아워라든지 전체적으로 만족스러움
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 23.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you for taking the time to leave us feedback. Our Superior Rooms do offer quite a bit more space than our Standard King or Twin rooms but are not located side by side. I would like to suggest a Family Room next time which can easily accommodate your entire family! Hope to see you soon! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

카노아 후기

게시일: 2019. 9. 13. , Hotels
다른 직원분들 다 친절하셨는데 인포에 계신분들은 별로 안친절했어요 그리고 보증금이라고 150불 내라고 하는데 다시 돌려받을때 주기 싫은 표정으로 거의 던지듯이 줘서 좀... 다른 직원분들은 그냥 지나가도 인사해주시고 수영장에 계신 안전요원분은 튜브 바람 넣는곳도 먼저 알려주셔서 감사했어요~
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 23.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan and thank you for taking the time to leave us feedback. I was so pleased to hear that you had a chance to interact with our friendly staff. Our team is one of, if not THE friendliest staff on Saipan. We take pride in recognizing our team and I will ensure I pass your kind words along to them. I apologize if you felt our $50/day deposit was more than you expected. This is a standard hotel practice and the deposit is returned at check out. We hope to see you once again. Our team will be waiting for you! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 9. 10. , Hotels
가족과 함께하기 너무 좋은 숙소였습니다. 넓고 안락해서 숙박에 만족하고 아이들이 놀기 너무 좋은 수영장과 슬라이드 만족합니다. 또 가고싶운 숙소입니다
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 23.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, 10/10! Thank you so much! It is our goal to exceed the expectations of our guests and it sounds like you and your family had a great time. We hope to see you soon! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

패밀리룸 후기

게시일: 2019. 9. 7. , Hotels
패밀리룸 넓고 세면대 두개 좋았어요. 서비스 좋고 친절, 비치앞 공연 분위기 다 굿이였는데 욕실에 문제가 있었네요. 욕실 수압이 약하고 둘째날에는 천장에서 시멘트 덩어리가 욕조에 떨어져 있어가지고 뭔가하고 깜놀했어요. 친구들 원성이;; 욕실 사진을 못찍은게 아쉽
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 23.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you for taking the time to leave us feedback. We really appreciate your kind words. Our newly renovated family rooms are one of the most popular rooms we have here at the resort. Plenty of space for the entire family! My apologies for the concerns you mentioned. I have forwarded your comments to the appropriate department. We hope to see you once again. Our team will be waiting for you. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 9. 5. , Hotels
주변지역에 노숙자분들이 찾아오는 불편함(가드가 있으면 안오는데 퇴근한 이후는 로비를 돌아다니기 쉬울정도;관리부족) 나머지 부분은 너무 좋았음
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 7.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai and thank you for your feedback, Our Resort has 24 hour security and property wide surveillance. Unfortunately, our guards cannot be everywhere at the same time. We do enlist the services of local law enforcement as well when needed. We hope you enjoyed the rest of your stay and will come see us again in the near future. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

편안한 여름휴가

게시일: 2019. 9. 4. , Hotels
직원들도 굉장히 친절하고 리조트안에서 모든게 해결되서 너무 편하게 휴가 잘 보내고왔습니다.
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 7.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai and thank you for your feedback, Our motto here at Kanoa is #leisurecomfortkanoa. I am so glad to hear you had some time to relax! See you soon! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 8. 27. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 1.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai from Kanoa Resort, Thank you for your feedback! Hope to see you again! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 8. 27. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 1.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai from Kanoa Resort, Thank you for your feedback! Hope to see you again! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성, 거주지: Korea

게시일: 2019. 8. 21. , Expedia
한적하고 가족여행으로 쉬기에 너무 좋았습니다 초등학교1학년 둘째가 수영장 슬라이드와 해변에 매우 만족했고요 구명조끼, 모래놀이기구, 패들보드, 카누 빌려줘서 충분히 즐길수 있었습니다
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 1.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai from Kanoa Resort, Thank you for your feedback! i was happy to hear you had a chance to relax during your stay. Hope to see you again! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 8. 19. , Hotels
여기는 직원들의 정말로 엄청나게 친절합니다. 카운터 직원에서 룸 청소해주시는 직원분까지 정말 친절합니다. 그리고 수영장 안전요원도 친절합니다.
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 9. 2.에 GlennP(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Hafa Adai from Kanoa Resort, Thank you for your feedback! We are so happy to hear that out staff made your trip and enjoyable one. Hope to see you again! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan
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