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평점 10 - 훌륭해요. 589개 이용 후기 중 413개" "
10 - 훌륭해요
413
평점 8 - 좋아요. 589개 이용 후기 중 151개" "
8 - 좋아요
151
평점 6 - 괜찮아요. 589개 이용 후기 중 17개" "
6 - 괜찮아요
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평점 4 - 별로예요. 589개 이용 후기 중 5개" "
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5
평점 2 - 너무 별로예요. 589개 이용 후기 중 3개" "
2 - 너무 별로예요
3
9.6/10
청결 상태
9.4/10
직원 및 서비스
9.2/10
편의 시설/서비스
9.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2020년 3월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel location was good to go any places but car parking was very difficult. Staff are very nice and kind.
실제 이용하신 고객
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Remedios Madrid 님, 2020년 3월 17일
Dear guest,
I would like to thank you for sharing your opinion with booking travelers. It is very important for us to know our guests experiences, because all that information helps us to improve the quality of our service It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come. Until then, please receive our warmest regards.
10/10 - 훌륭해요
Miren
연인과의 여행
2024년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo fenomenal
Miren
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 4월 10일
Estimada Miren, Muchas gracias por tan amable comentario. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos que nos pueda volver a visitar en el futuro.Un saludo, Guest experience manager, Elizabeth Candia
10/10 - 훌륭해요
Frances
2024년 4월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful small hotel located in the old town right by the cathedral and above the Roman Bridge. Friendly, helpful staff.
Frances
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2024년 4월 7일
Dear Frances,Thank you very much for sharing with us your kind comments and your great appreciation of our staff, location, and facilities. It is a pleasure to know that your stay at Sercotel Puerta de la Catedral has been satisfactory, which makes us happy and encourages us to continue working in this line. We hope that you will choose us again to stay on your future visits to Salamanca. It will be a pleasure for us to have you among our clients again.A cordial greeting,Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
8/10 - 좋아요
James
단체 여행, 연인과의 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and very nice property in Salamanca. Right in the heart of the old town area and perfect for exploring the city on foot. Would definitely stay again.
James
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2024년 4월 7일
Dear James,Thank you very much for sharing with us your kind comments and your great appreciation location and facilities. It is a pleasure to know that your stay at Sercotel Puerta de la Catedral has been satisfactory, which makes us happy and encourages us to continue working in this line. We hope that you will choose us again to stay on your future visits to Salamanca. It will be a pleasure for us to have you among our clients again.Kind regards,Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Mara
2024년 3월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is tucked away and hiding in plain sight. It is literally next to the cathedral and a perfect location to walk the city. The staff were incredibly friendly and helpful. The parking garage is small, but we were able to fit our small SUV. We will definitely look into staying here again if and when we return to Salamanca.
Mara
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 22일
Dear Mara,Thank you very much for sharing with us your kind comments and your great appreciation of our staff and location.It is a pleasure to know that your stay at Sercotel Puerta de la Catedral has been satisfactory, which makes us happy and encourages us to continue working in this line. It will be a pleasure for us to have you among our clients again.A cordial greeting,Guest experience manager, Elizabeth Candia
10/10 - 훌륭해요
suzanne
연인과의 여행
2024년 3월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous sommes tout près de la Cathédrale et autres sites à voir à Salamanca .L'hôtel est très bien située. La chambre est grande et les lits très confortables.
suzanne
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Marta López - Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 18일
Chère Suzanne,Merci pour votre évaluation et vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,Marta LópezGuest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
WEI
가족 여행
2024년 3월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is right next to the cathedral. Very convenient location.
WEI
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alberto Barrios - Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 14일
Dear Wei, Thank you very much for taking a few minutes of your time to give us your feedback about your recent stay with us. We are glad to hear that you had a wonderful stay with us. We would be delighted to welcome you back if you decide to return to Salamanca. Best regards Alberto Barrios Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Dustin
2024년 2월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Dustin
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 23일
Dear Dustin,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
10/10 - 훌륭해요
jochen 님, ashland
연인과의 여행
2024년 2월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot, breakfast and easy parking.
jochen
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 15일
Dear Jochen,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Juan Ignacio Montero
2024년 1월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Genial
Juan Ignacio Montero
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2024년 1월 22일
Estimado Juan Ignacio,Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutara de nuestra ciudad. Le esperamos de nuevo en su próxima visita.Reciba un cordial saludo.Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
emilie
2024년 1월 5일
emilie
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2024년 1월 16일
Chère Emilie,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt.Cordialement, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
10/10 - 훌륭해요
Jon
연인과의 여행
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Jon
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 30일
Dear JonWe would like to thank you for taking the time to send us your review after your recent stay at Sercotel Puerta de la Catedral. It is a pleasure to know that you enjoyed it, and that makes us happy.We hope to have the opportunity to stay with us again in your next visits to our beautiful city.Best regardsUxía Yáñez. Guest Experience Manager
8/10 - 좋아요
Pedro
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa
Pedro
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 6일
Caro Pedro,Muito obrigado por nos ter escolhido e por nos ter avaliado de forma tão positiva. Ficamos contentes que a sua estadia tenha sido agradável e que tenha gostado da nossa cidade.Com os melhores cumprimentos,Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Francisco
2023년 12월 2일
Francisco
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 6일
Estimado Francisco,Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutara de nuestra ciudad.Reciba un cordial saludoUxía Yáñez. Guest Experience Manager.
8/10 - 좋아요
Rodolfo Valadez
단체 여행, 가족 여행
2023년 11월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Deberían dar algún descuento por usar el estacionamiento publico , que está a tres cuadras . La estancia por día en el estacionamiento publico es muy cara !
Rodolfo Valadez
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Marta López - Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 29일
Estimado Rodolfo,le damos las gracias por la valoración de su estancia en Sercotel Puerta de la Catedral.El hotel no ofrece descuentos en estacionamientos públicos ya que el hotel dispone de parking privado en el mismo edificio.Esperamos volver a verle de nuevo.Un cordial saludo.Marta LópezGuest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Richard
연인과의 여행
2023년 11월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sercotel Puerta de la Catedral is an amazing hotel! Nicely furnished rooms, friendly staff, and good breakfast. But what really makes it is the location! Right next to the cathedral close to sights, shopping, and dining options. We upgraded to a superior room and had a balcony with a spectacular view of the cathedral. Wonderful stay and woudl highly recomend to anyone visiting Salamanca
Richard
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marta López - Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 29일
Dear Richard,Thank you very much for taking the time to send us your comments about your recent stay at Sercotel Puerta de la Catedral. It is a pleasure to know that we have met your expectations and that you have enjoyed your stay with us. We hope to have your presence again soonSincerely Marta LópezGuest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 11월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marta López - Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 29일
Dear customer,Thank you very much for taking the time to send us your comments about your recent stay at Sercotel Puerta de la Catedral. It is a pleasure to know that we have met your expectations and that you have enjoyed your stay with us. We hope to have your presence again soonSincerely Marta LópezGuest Experience Manager
8/10 - 좋아요
Antonio
가족 여행
2023년 11월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Antonio
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 12일
Estimado Antonio,Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutara de nuestra ciudad. Le esperamos de nuevo en su próxima visita.Reciba un cordial saludo.Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
javier
2023년 11월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!
Excelentes habitaciones y cuarto de baño. Ubicación excepcional. Garaje de destacar
javier
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 8일
Estimado Javier,Muchas gracias por el tiempo dedicado en enviarnos sus comentarios acerca de su reciente estancia en Sercotel Puerta de la Catedral. Es un placer saber que hemos cumplido con las expectativas, y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder volver a contar con su presencia pronto.Atentamente,Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
marcel
2023년 11월 6일
marcel
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 8일
Dear Marcel,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Jonas
2023년 11월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr zentral, tolles Gebäude
Direkt im historischen Kern
Jonas
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Alberto Barrios- Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 7일
Lieber Jonas,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt im Sercotel Puerta de la Catedral zu senden.Es ist eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!GrüßeAlberto BarriosGuest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Jim
2023년 11월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A
Jim
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 8일
Dear Jim,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Ricardo
가족 여행
2023년 11월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, second time I stay there.
Ricardo
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 5일
Dear Ricardo,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
8/10 - 좋아요
Anthony
2023년 10월 31일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel conveniently located at end (thus away from noise) of mainly pedestrianised street (past Cathedral to Plaza Mayor) with plentiful restaurants - some now closing down their outdoor eating for the season.
Very handy for the historic city right beside the Cathedral (although depends upon which entrance they are using).
Re hotel details – they have air conditioning. So a very stuffy first night as appeared to be working but ineffective – then we opened window – OK when not raining - to improve matters. Pleased to say still quiet although in central city
Reception said – the air-con’s off for the winter – they failed to understand that does not deliver advertised expectations!
Room safe worked well albeit difficult to see given its location and available light.
Clean, comfortable beds, but only one desk chair to sit on
Bathroom – all you would expect with good high shower.
Tried the breakfast just once – relatively expensive (and machine coffee) given alternatives close by.
Their parking entrance off a side street nearby - needs to be pointed out, but nowhere obvious to park up to unload on arrival. We ended up going straight into the garage having had to walk to reception from car to find out where to go. Parking secure, it’s actually under the hotel – whether there are enough spaces?
답변 제공: Marta López - Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 26일
Dear Yaping,Thank you very much for taking the time to send us your comments about your recent stay at Sercotel Puerta de la Catedral. It is a pleasure to know that we have met your expectations and that you have enjoyed your stay with us. We hope to have your presence again soonSincerely, Marta LópezGuest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Jenna
연인과의 여행, 가족 여행
2023년 10월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This amazing and gorgeous hotel is steps away from the beautiful Catedral de Viaje in Salamanca. Our views were exceptional, the room was immaculate, loved having a safe for my Mac Air, breakfast buffet was beyond amazing! Staff everywhere were so sweet and accommodating and always polite, nice, and helpful with anything we needed. I would definitely recommend this hotel. They have a bar on the weekends for evening drinks, the only thing I would have wanted was an espresso machine in the room. But their espresso machine in the dining room was perfect!
Jenna
2023년 10월에 10박 숙박함
답변 제공: Marta López - Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 26일
Dear Jenna,Thank you very much for sharing with us your kind comments and your great appreciation of our staff, location, and facilities. It is a pleasure to know that your stay at Sercotel Puerta de la Catedral has been satisfactory, which makes us happy and encourages us to continue working in this line. We hope that you will choose us again to stay on your future visits to Salamanca. It will be a pleasure for us to have you among our clients again.A cordial greeting,Marta LópezGuest Experience Manager
8/10 - 좋아요
Santiago
2023년 10월 24일
Santiago
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 27일
Estimado Santiago. Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutará de nuestra ciudad. Reciba un cordial saludoGuest experience manager, Elizabeth Candia
8/10 - 좋아요
René
2023년 10월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wunderschöner Aufenthalt in Salamanca
Hervorragend gelegenes Hotel, direkt neben der Kathedrale und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten mit eigener Parkgarage. Da das Hotel noch nicht lange zu Sercotel gehört, war es leider nicht auf unserem Navi zu finden, bis wir nur "Puerta de la Catedral" ohne Sercotel eigegeben haben... Die Zimmer sind etwas klein geraten und der Aufzug müsste auch mal erneuert werden, ansonsten nur empfehlenswert.
René
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 25일
Liebe René,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Sercotel Puerta de la Catedral zu schicken.Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Patrick
단체 여행
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in beautiful Salamanca!
What a location!!! If you crawl, you can make it to the Cathedral! And some rooms (darn, not ours!) have a direct view over the cathedral across the street! Also, the hotel is a great condition - very clean, with spacious rooms and very quiet AC. Also breakfast was very copious and varied - loved it! Finally, the service was excellent and happy to help with anything. Loved this place - and Salamanca is a true delight! Double bonus!
Patrick
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 15일
Dear Patrick,Thank you very much for sharing with us your kind comments and your great appreciation of our staff, location, and facilities. It is a pleasure to know that your stay at Sercotel Puerta de la Catedral has been satisfactory, which makes us happy and encourages us to continue working in this line. We hope that you will choose us again to stay on your future visits to Salamanca. It will be a pleasure for us to have you among our clients again.A cordial greeting,Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Hendrik
2023년 10월 15일
Hendrik
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 5일
Dear Hendrik,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Jose Luis
연인과의 여행
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena atención
Jose Luis
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 15일
Estimado Jose Luis,Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutara de nuestra ciudad. Le esperamos de nuevo en su próxima visita.Reciba un cordial saludo.Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Mauricio
2023년 10월 12일
좋아요: 편의 시설/서비스
El lugar es muy bonito porque se encuentra en pleno Corazón histórico y casi al pie de la catedral de Salamanca. Te brinda el placer de poder caminar por la ciudad y estar cerca de un lugar de descanso.
Mauricio
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 15일
Estimado Mauricio,Le agradecemos que haya empleado unos minutos en enviarnos sus comentarios sobre su reciente alojamiento en Sercotel Puerta de la Catedral. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros, y esperamos contar con usted entre nuestros clientes, si regresa de nuevo a la ciudad. Será un placer recibirle de nuevo.Un cordial saludo,Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
10/10 - 훌륭해요
Roger Xavier
2023년 10월 10일
Roger Xavier
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 12일
Dear Roger Xavier,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez, Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Celeste
가족 여행
2023년 10월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location. Superior service. Staff very friendly and helpful.
Celeste
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 11일
Dear Celeste,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
HEMENDRA
2023년 10월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HEMENDRA
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 11일
Dear Hemendra,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
8/10 - 좋아요
Katherine
단체 여행
2023년 10월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great location. Perfect to walk the village. There was confusion in the booking, but tgey were able to accommodate. Their second properties on plaza mayor is perfect for breakfast.
Katherine
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 11일
Dear Katherine,Thank you very much for taking the time to send us your comments about your recent stay at Sercotel Puerta de la Catedral. It is a pleasure to know that we have met your expectations and that you have enjoyed your stay with us. We hope to have your presence again soonSincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
10/10 - 훌륭해요
Jean Yves
단체 여행
2023년 10월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peut-être le plus bel endroit pour un hôtel à Salamanca situé directement à l’arrière de la cathédrale. Stationnement intérieur disponible mais difficile d’accès.
Jean Yves
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 4일
Cher Jean Yves,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt.Cordialement, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
10/10 - 훌륭해요
Jorge
2023년 10월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación es extraordinaria, contiguo a la Catedral y los cuartos con balcón son una belleza!
Jorge
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 4일
Estimado Jorge,Muchas gracias por el tiempo dedicado en enviarnos sus comentarios acerca de su reciente estancia en Sercotel Puerta de la Catedral. Es un placer saber que hemos cumplido con las expectativas, y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder volver a contar con su presencia pronto.Atentamente,Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Peter 님, Glendale
연인과의 여행
2023년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly.
Peter
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 1일
Dear Peter,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Jean Francois
2023년 9월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Très propre et staff très gentil et qui conseille bien pour les endroits touristiques !
Jean Francois
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 9월 28일
Cher Jean Francois,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt.Cordialement, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Arlene
2023년 9월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Stay
Service was good. Staff were helpful and courteous. Check in staff have very useful recommendations on restaurants and sights. Check in was quick and easy. Breakfast had enough varieties of hot and cold stuff. Place was very near major sights ; it’s right in front of the cathedral. This place used to be called NH Puerta de la Catedral. So when you’re trying to navigate to go to the place, you may not find Sercotel. If you find one that s as us NH, they’re the same place.
Arlene
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager - Mónica de Frutos 님, 2023년 9월 27일
Dear Arlene,Thank you very much for sharing with us your kind comments and your great appreciation of our staff, location, and facilities. It is a pleasure to know that your stay at Sercotel Puerta de la Catedral has been satisfactory, which makes us happy and encourages us to continue working in this line. We hope that you will choose us again to stay on your future visits to Salamanca.Sincerely,
답변 제공: Guest Experience Manager - Mónica de Frutos 님, 2023년 9월 27일
Dear Alen,Thank you very much for taking the time to send us your comments about your recent stay at Sercotel Puerta de la Catedral. It is a pleasure to know that we have met your expectations and that you have enjoyed your stay with us. We hope to have your presence again soonSincerely,
6/10 - 괜찮아요
Sofia
2023년 9월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Me
Encanto la cuidad! La ubicación del hotel, en una zona más tranquila, porquw hay mas tumulto en otra área, increíble staff, in olor muy agradable cuando llegas, pero muy fuerte , poco difícil estacionamiento, en fin si lo recomiendo!
Sofia
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager - Mónica de Frutos 님, 2023년 9월 25일
Estimada Sofía,Muchas gracias por el tiempo dedicado en enviarnos sus comentarios acerca de su reciente estancia en Sercotel Puerta de la Catedral. Es un placer saber que hemos cumplido con las expectativas, y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder volver a contar con su presencia pronto.Atentamente,
10/10 - 훌륭해요
alen
2023년 9월 22일
alen
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager - Mónica de Frutos 님, 2023년 9월 25일
Estimado Alen,Muchas gracias por el tiempo dedicado en enviarnos la encuesta de satisfacción acerca de su estancia en Sercotel Puerta de la Catedral. Es un placer saber que hemos cumplido con las expectativas, y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder volver a contar con su presencia pronto.Atentamente,
10/10 - 훌륭해요
Jim
2023년 9월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jim
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2023년 9월 22일
Estimado Jim, Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutará de nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo.Guest experience manager, Elizabeth Candia
10/10 - 훌륭해요
David
연인과의 여행
2023년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A really fabulous place to stay in Salamanca. The receptionist was so helpful on checking in and sorting out where we could parknsafely
David
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 9월 19일
Dear David,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
8/10 - 좋아요
FRANCISCO JACOBO NETTEL
연인과의 여행
2023년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A hotel in the center of Salamanca, a beautiful building, well adapted as a hotel. Clean and pleasant.
FRANCISCO JACOBO NETTEL
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 9월 19일
Dear Francisco,Thank you very much for taking the time to send us your comments about your recent stay at Sercotel Puerta de la Catedral. It is a pleasure to know that we have met your expectations and that you have enjoyed your stay with us. We hope to have your presence again soonSincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
10/10 - 훌륭해요
Ma Enriqueta
2023년 9월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicación, muy atento el personal.
Ma Enriqueta
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 9월 19일
Estimada Enriqueta,Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutara de nuestra ciudad. Le esperamos de nuevo en su próxima visita.Reciba un cordial saludo.Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 - 훌륭해요
Roy
2023년 9월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roy
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 9월 19일
Dear Roy,First, we would like to thank you for taking the time to rate our hotel and services. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us. The entire team at Sercotel Puerta de la Catedral hope that on your next visit to the city, you can stay with us again. Sincerely, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
8/10 - 좋아요
Enrique
2023년 9월 14일
Enrique
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Uxía Yáñez. Guest Experience Manager 님, 2023년 9월 19일
Estimado Enrique,Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutara de nuestra ciudad. Le esperamos de nuevo en su próxima visita.Reciba un cordial saludo.Uxía Yáñez. Guest Experience Manager