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컴포트 인 웨스트 밸리 솔트 레이크 시티 사우스 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 343개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 297개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 139개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 110개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 114개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Nick

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Tabitha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The only complaint I could say is that I booked 2 queen beds and the beds we got were certainly not queens they were more like a full. Other than that everything else was great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review. We truly appreciate that.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Tanya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review. We truly appreciate that.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Rebecca

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Once in our room the tv was unplugged and not working, called the front desk and they came and looked at it, they upgraded us to another room, which was awesome, but the tv in that room only had one channel and the remote wouldnt work. Room was clean but very outdated with lots of ware and tear. The toilet wasnt working properly and we couldnt get anyone to come fix it, pool was freezeing and dirty, with dead bugs in the water. We had a problem with the room key working and there is a parking lot light that shines so bright through the window at night and the curtains aren't able to shut to block it. Breakfast was good but overall would not stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 13일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Wayne

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exterior landscape could have been cleaner. Last year's leaves were still there.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Kelli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The daytime staff was excellent! The food was good at breakfast. The evening time lady that was there one night, was super rude. Rolled her eyes a lot at customers, and wasn’t customer service friendly at all, she would be the only reason I don’t return. Everyone else went above and beyond to make our stay good. The rooms were clean and the hotel was quiet.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Jordan

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unclean rooms
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Bonnie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were comfortable and clean. The pool was cold though.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 3일
Thank you very much for you kind review. We truly appreciate it. We hope to host you again soon.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Emmanuel Roberto

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo la chica( una delgadita. Chaparrita) no es nada amable, forzadamente nos cambió de habitación por fallas en la televisión…
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

4/10 - 별로예요

Justin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really liked the staff however our room was very outdated, the sprinkler system in case of a fire was covered on dust, and the room smelled musty. The pool area had one of the roof panels either gone or open throughout our stay and it was very cold. Again the staff was very friendly with us even after dealing qith two very upset customers before us.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

2/10 - 너무 별로예요

John

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hot tub water was brown and disgusting. Pool was not much better. We asked for a room with two double beds, got a room with two single beds. Place was dirty . Never again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

6/10 - 괜찮아요

Rebekha

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

4/10 - 별로예요

Lauri 님, Rupert

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

6/10 - 괜찮아요

Britini

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Looks like they tried to update but didn’t do a good job. Floors were super dirty and gross. Just gross all around except for the front lobby. Pool was also disgusting.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

2/10 - 너무 별로예요

Susan

별로예요: 직원 및 서비스
Bedbugs at property - would not give me a refund - said it was against their cancellation policy
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your review. It is much appreciate it.Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Rolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I stayed for 5 days my room wasn't clean, no fresh linen, no one to discard to trash. The staff was nice they attempted to make it right however when I complained about not being able to have shower and could I change rooms it was denied, the refrigerator was not working, they even made me charge a $1.50 for a bottle of water, I was told no cash on the premises but when I needed change for the washer and dyer they then had a petty cash drawer, how convenient. Breakfast was the best part of my stay.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

8/10 - 좋아요

JESSICA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We liked the breakfast variety and the indoor pool. Didnt like that the roof above pool was open and water was freezing.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review! We truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Constance

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
TV didn't work. No one would come to fix it when we checked in, despite a promise from gal at front desk that she would, personally! (We also had to go down to front desk since they wouldn't answer call from the room phone.) Had to leave for our event, returned to tv that still didn't work. "Helpful tips" from night desk staff did not fix it. Maintenance was "unavailable." No offer to switch our room. Offered to come fix tv as we were checking out next morning. Refused to credit anything to our account.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review! We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Ashly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was food left in the microwave. Probably should atleast wipe them out between guest. Pleasant morning staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review! We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Victor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was Clean
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review! We truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Bruce

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Adam

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness, amenities, lack of service
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Richard

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

BRADLEY 님, Kaysville

Check in process was super slow.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Tonya

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front staff, Leslie checked us in. When I advised we had service animal. She advised she needed paperwork or I would be charged for pet. I gave her the Service Dog ID. She then told me she had yo change my room to 1st fl. Everyone w/ pets must stay ground fl. Go to room, dirty, old, out dated, and not what I pd for. Go back to Leslie to advise I bk a king. She couldn't gove me a King bc I had dog Dogs go on 1st fl. I advised her I pd for a King amd those beds were old and stained. Dirty. Dhe called Mng. After 30 min of back & forth I got a different room, clean. Updated. I went to car to get my things. Key stopped working. Only towels were hand towels. TV did not work. I ask for blankets she said she didn't hv any. After multiple trips tp front desk & advise TV not working. Suddenly she had a blanket & towels. TERRIBLE WILL NOT RECOMMEND COMFORT INN
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

joetta

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice place
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Jenna Gatherum

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Lopi

Door key malfunctions. Rooms with scratched paint and cracked bathroom flooring.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Priscilla

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Richard

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Henry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Onelia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Everything was great the breakfast was jummy Jummy Jummy
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Tamara

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

6/10 - 괜찮아요

Tracey

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Smoke free but smelt like smoke. Someone tried to brake in our car in the parking lot. Most likely wouldn't stay there again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Shawen

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the service was terrible and the hot tub was brown, the tv didn’t work and their was no hot water
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Luis 님, Vernal

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

10/10 - 훌륭해요

Bobbie Gene 님, West Jordan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Vinny

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

10/10 - 훌륭해요

BILLY

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Dave

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Shaunalyn

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great place to stay for a over night kind of thing. The lady at the front desk was rude to me when I was checking in. She ran my card to many times that it woupdnt let her charge for the security deposit. She had ask about the zip code for the card and found out that they had the wrong address for the card. She was getting short with me because she had ran my card so much it was declining it, she then asked if I just had different card and I only had the on catd and they don't take cash. Luckily the other person I was with had a card that I could send the money to them. The room we got was suppose to be smoke free but when you opened up the door you would get a big smell of smoke trying to be covered up. The internet at this hotel is SUPER SUPER slow I just ended up using my cell phone data. The first night we couldn't find the black out curtains but figured them out for the second night. Top the are kind of hidden behind the regular curtains. The last night we were there we went to the hot tub. The hot tub is a good size but the water was like sitting in a warm bath tub. My shower water was so much hotter so I wouldn't even recommend the hot tub. They also didn't have any towels so I had to hurry to my room.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great bargain and very near to our traveling destinations
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Assumpta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

tree

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Benton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy for me to get to. Really close to my mom.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

David

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

10/10 - 훌륭해요

Elwalid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

debbie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pool closed the entire time i was there. Wifi didn't work until lasr day of my stay.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Randy

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for pets
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management