외관

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 툴레, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 262개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 262개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 262개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 262개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 262개 이용 후기 중 6개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Garett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the hospitality at this hotel. Everyone was very pleasant which is very good in my book.
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Breeann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a Great stay besides hearing the staff complain in the morning outside our door that we put the do not disturb sign out. We felt very rushed during our stay to check out it felt. Otherwise a good hotel and location.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2024년 3월 8일
I'm very sorry that you heard my staff complain about you putting your do not disturb sign out and that you felt rushed to check out. I have talked to my staff about this and let them know it is unacceptable on their part.

10/10 - 훌륭해요

Becky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property. Close to I80 (somewhat noisy), easy location to get to, wonderful shopping and restaurant (brewery) close by. Beautiful views of the mountains from our room!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2024년 3월 8일
we are glad that you enjoyed your stay, we want to thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

grace

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

chad

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 20박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2024년 3월 8일
Chad we are sorry that your stay was not a pleasant one but we hope you give us another chance to make your next stay with us better.

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2024년 3월 8일
we want to thank you for staying with us and we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Phil

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2024년 3월 8일
Phil thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jared

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There are only 2 hotels in all on Tooele. I always stay at the Holiday Inn Express. Great staff, great breakfast, and conveniently located.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, they tried to get me the funeral rate but was not able to as i did not book with them directly
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandy

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kurt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect hotel in Tooele!
Very comfortable beds and linens in roomy rooms WITH microwave and refrigerator!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2023년 11월 30일
I want to thank you for staying with us and we are so glad you enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

Keisha

별로예요: 청결 상태
Staff are nice
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 11월 28일
We do have a great team at this property. Feels like a family run hotel.

4/10 - 별로예요

Keisha

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is always great! But I noticed black mold in bathroom.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 11월 28일
Hi Keisha. I am so sorry to hear this. I will research and have this taken care of ASAP. This is not normal for us.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful and courteous, rooms are clean and very nice.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 11월 28일
Thanks for the feedback and staying Michael. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Shawn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff, rooms, and facilities were great. However for such a small operation and its location I believe the price was a little high.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 11월 28일
Hi Shawn, thanks for the feedback. We do keep our prices close to other hotels in our market. We are closer to downtown, restaurants and shopping. Thank you for staying.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, nice room. Nice continental breakfast.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 11월 28일
Thanks Melissa. We hope you come back to see us.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 11월 28일
Thanks for staying Jennifer! Come back and see us again.

10/10 - 훌륭해요

Julie

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 11월 28일
Thanks for staying Julie. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Myron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This motel is close to all the things that were planned for this trip. Room was clean and comfortable.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 11월 28일
Thanks for staying Myron. We appreciate your feedback and perfect score. ;) Come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Willie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebekah

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had great amenities, close to several places, easy to move around the property. Very convenient location for the reason of my visit.
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a really nice hotel. Pleasant staff, full breakfast, and daily service for the room. We appreciate hotels that have returned to pre COVID service.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucille

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2023년 7월 24일
Margaret thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay we look forward to seeing you on your next visit with us.

10/10 - 훌륭해요

Lynne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and reasonably quiet. Good breakfast selections.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2023년 7월 24일
Lynne we are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing again on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommend!!
The staff and the property were great!! So nice so helpful and so patient with me as Hotels.com was unable to get my reservation to them. We canceled the first and she booked us directly and saved us a substantial amount.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2023년 7월 24일
Amanda we are so glad that you enjoyed your stay, and we are so glad that we could help you with your reservation.

10/10 - 훌륭해요

Aimee

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2023년 6월 6일
We just want to thank you for staying with us and we are so glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great, the place clean and neat. Very nice. We loved the continental breakfast and coffee. Close to all the shopping as well.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 5월 8일
Thanks for staying Jessica. We truly take pride in making our guests happy!!! Come back and see us again soon!

8/10 - 좋아요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for through travel; dining options nearby and close to Highway. Staff was accommodating, efficient and friendly. Breakfast was fast with ample choices.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne 님, 2023년 4월 18일
Thanks Anthony for your positive feedback. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything one and everything was nice!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne. 님, 2023년 4월 6일
Thank you so much for your feedback Nicole! We aim to please! Come and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Carri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne 님, 2023년 3월 22일
Awesome Carri. I am so glad you had a great stay with us! Come back and see us soon.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Nice bathroom
The hotel room seemed pretty clean. The bathroom was very nice and updated. The shower head was lovely. The rest of the hotel room was disappointing. The sofa, chair, and bed were less than comfortable.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne 님, 2023년 3월 22일
I am so sorry to hear this. The good news is, we are getting remodeled! I know this doesn't help you out, but hopefully you will come back and see us again.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean room, friendly and helpful staff, and excellent complimentary breakfast
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne 님, 2023년 2월 27일
Thanks for the feedback, David!!! Glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice customer service
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne 님, 2023년 2월 20일
Thank you so much for staying! You are awesome!

10/10 - 훌륭해요

Shaun

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at this location for two nights. We were able to get some good sleep each night. There were a few choices of pillows to use and the mattresses were fine. There were plenty of breakfast options, enough that if you go hungry you might just have a special diet you need to stick to. The staff was very friendly. Thanks!
답변 제공: Yvonne 님, 2023년 1월 12일
Shaun, thanks for the great review. We truly appreciate your feed-back and we look forward to seeing you again!

6/10 - 괜찮아요

Lewis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Key cards to room never worked properly although reset and elevator was down.
답변 제공: Jacki 님, 2022년 12월 28일
Dear Mr. Lewis,I want to apologize for the experience you had with your room keys. As for the elevator issue that was out of our control and in order to fix it we had to place the elevator out of order until our tech could come and fix it again I do apologize for the issues you experienced.

10/10 - 훌륭해요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
답변 제공: Jacki 님, 2022년 12월 28일
Dear Roger,we are so glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you on your next visit.

8/10 - 좋아요

Alva

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2022년 12월 28일
we are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Jared

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff. I left my personal pillow there. I called the next day and they traced it down and even washed the pillow case for me.
답변 제공: Jacki 님, 2022년 12월 28일
Dear Jared,we are so glad that you enjoyed your stay with us and that we were able find your pillow for you and return it to you. We look forward to seeing you on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Amber

10/10 - 훌륭해요

Dawn

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2022년 12월 28일
Dawn,Thank you for staying with us and we are so glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Adrienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Pauline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely stay at this property. Welcomed by front desk staff, very clean room with nice amenities, very comfy bed, and the full breakfast was excellent. Highly recommended!
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacki 님, 2022년 11월 3일
Dear Pauline,We our so glad that you enjoyed your stay with us and we can't wait to see you on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacki Kendall 님, 2022년 8월 16일
Hi Timothy, We are so glad that you enjoyed your stay and the Holiday Inn Express in Tooele. We can't wait to see you on your next visit with us.