2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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르 살리 호텔 & 호텔 클럽 레 필로-올 여행 후기

3.5 out of 5
르 살리 호텔 & 호텔 클럽 레 필로-올
Saly Portudal BP 69, Mbour

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 66개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 66개 이용 후기 중 30개" "
평점 6 - 괜찮아요. 66개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 66개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 66개 이용 후기 중 4개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Penelope

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Saly Hôtel et Hôtel Club Les Filaos 님, 2023년 12월 13일
Dear Penelope,We appreciate very much your comments regarding your stay with us.It is always a pleasure to receive positive feedback.We look forward to host you again in our hotel. Best regards Le Saly Hôtel et Hôtel Club Les Filaos

10/10 - 훌륭해요

Josée

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's simply magical
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Saly Hôtel et l'hôtel Club Les Filaos 님, 2023년 11월 8일
Dear Sir, Dear Madam, Thank for your feedback. We hope to welcome you very soon.Best regardsLe Saly Hôtel et l'hôtel Club Les Filaos

10/10 - 훌륭해요

nabil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: L'équipe du Saly Hôtel et Hôtel Club Filaos 님, 2023년 10월 23일
Cher Nabil,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des prestations étaient à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Arnaud

2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Demba

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Overall, the property is really nice and clean. Where the service needs to be improved is in the food quality and variety. The meat served was always dried and hard to chew. And more local cuisine wouldn’t hurt. Also, the cleaning ladies must do an effort to be nicer to the customers.
2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Junko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus 님, Bellevue

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2023년 6월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Larisa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Le séjour a est bien passé le personnel est gentil mais la bouffe n est ps terrible
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

PHILIPPE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
pour un week end
l emplacement en general est ideal il est simplement dommage d avoir eu une chambre pres de la station d epuration avec quelques odeurs le petit dejeuner est aussi a parfaire
2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Haydar

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Peaceful, good location.

10/10 - 훌륭해요

cheikh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il sont très accueillant aimables gentils vraiment rien na dire respect les clients
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Binta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamadou

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to relax
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicholas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property on the beach front was good. There was abit of noise in the evenings loud music. There was no option to book for bed and breakfast. I only managed two meals and one breakfast in my three days of stay. Therefore there should be an option to book bed and breakfast in the expedia.com platform as opposed to full board accomodation.
2022년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Every Grey Cloud has a Silver Lining
1st. Reception needs to work on their hospitality. They do not give a warm welcome. I don’t know if it was because my nationality or race. 2nd. The room my husband and I were assigned was infested with bed bugs. This came to our attention at 3am when we were getting bit everywhere. Upon discovery we asked for another room. Was given an option of 5 or 6 different rooms. First room that was right next to ours was being treated for bed bugs (so though Receptionist no knew of this she still put us in the room right next to it). We know this because the room was disheveled and reeked of bed bug treatment spray. The next four or five rooms was not only a downgrade from our original room but also cleanliness was below par. Tired from walking and getting lost in their maze we were going to settle was a partially clean room. But turning on the AC made this loud noise and bad smell. We had our last straw and firmly requested a room of equal or more value like we paid for. Minus the bed bugs, the broken AC, and half cleaned bed and bathroom. Finally was given an adequate room. 3rd. Manager did do its best to rectify the situation the following day. ***SILVER LINING*** 4th. The food was excellent FIVE stars all the way. Everything was clean plates and utensils and eating area. Food staff was even better. Very polite and helpful. 5th. Entertainment staff were great and fun. 6th. Pool and beach area allowed for great relaxation and at times fun games and activities.
2022년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jaimie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is a scam
When I arrived at the hotel they did not have a room available. I didn't stay there. Now I've been charged.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANNE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thé staff is wonderful…. I mean EVERYONE. zpolite, helpful and attentive to your needs. Property is well kept. I would recommend this property to anyone traveling to the area.
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Evelyn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Beddings are great, very bad pillows, room not properly cleaned, bathroom walls are dirty, they need painting.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Boubacar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenable. Aucune animation. Autrement beaucoup d’efforts fait du point de vue entretien. Personnel attentif et professionnel.
2021년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mehdi

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel bien placé à Saly 5 fois que nous venons au filaos Personnels tres gentils
2020년 1월에 25박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheikh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Appréciable
Bien sur tous les points.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mathieu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had stayed in Hotel Saly (connected hotel) twice and had a great experience. Filous is more "gentrified" clientele and the food is little more geared to European tourists (blander food Euro disco music etc.) The rooms are spacious and the pool is large and beautiful. Beach access is available but the beach is honestly not great for swimming. On October 6 , 2019 I found bedbugs in room 317, so stay away from that room or adjacent rooms for the short term. Management immediately moved me to another room that seemed to be ok. I hope that the hotel takes proper measures to correct the pest problem as Saly is a really nice spot in Senegal!
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mamadou

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
C'était un séjour agréable dans l'ensemble je ne regrette pas ma venu au Filaos. Le seul bémol c'était qu'autours du buffet à volonté il y avait des mouches dans les salades de fruits j'ai interpellé votre serveur mais il n'a rien fait de concret pour cette situation. Je pense qu'il faudrait mettre des couvercles au lieu de laisser les films sur les bols qui s'use après deux trois utilisations.
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcelo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable stay in Saly area
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: SALY HOTEL 님, 2019년 7월 16일
HELLO Thank you for your stay and see you next . BEST REGARDS

8/10 - 좋아요

Ybrahim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: LA DIRECTION 님, 2019년 3월 30일
CHERS CLIENTS Merci d'avoir posté votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement MOHAMED

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre ,salle de bain et WC ,espace piscine ,très bonne propreté !
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2019년 4월 1일
Chers clients Merci d'avoir posté votre satisfaction . Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement

8/10 - 좋아요

Marie-Lou 님, Québec, Ca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai séjourné pendant 3 jours dans cet hôtel. J'étais en formule petit-dej et j'était dans la chambre 26, située dans un endroit calme. Mohamed (à l'accueil) est très serviable, il était là pour répondre à toutes mes questions et me conseiller concernant les excursions. Ma chambre était spacieuse, il y a un frigo et le ménage y était fait chaque jour. Elle est équipée d'une TV, mais il n'y a pas beaucoup de chaînes et le jet de la douche est assez faible. Le buffet du petit-dej est varié. J'ai diné une fois au resto le soir, c'est également un buffet. L'équipe du petit dej est très cool, mention spéciale au chef, à (Abdou)Laye et Babacar qui sont très sympa. La piscine de l'hôtel est sympa. L'hôtel ne dispose pas de plage directe, il faut aller du côté du Club Lookea pour pouvoir se baigner. Les 2 hôtels communiquent et il est possible de profiter des restos des 2 côtés et des animations aussi. L'Hôtel est très bien situé dans Saly, proche de petits restos, boutiques, casino, Auchan, banques... J'ai pris la navette offerte par l'hôtel A/R (50 000cfa) et j'ai bénéficié d'un late check-out (30 000cfa) car mon vol partait à 22h15. J'ai fait une excursion avec Excursions Sénégal. Il y a des affiches qui résument les excursions proposées et c'était super.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: LA DIRECTION 님, 2019년 4월 1일
Chérs Cliente Merci d'avoir partagé votre expérience au saly hôtel . Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que l'ensemble des prestations étaient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de vos d'un prochain séjour . MEILLEURS SALUTATIONS

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
Arrivé à l'hôtel "le Saly" où j'avais réservé au cours de la nuit ,la réception me fait savoir que je ne figurais pas sur la liste de clients pas plus qu'à l'hôtel club "les filaos" s'agissant de deux structures gérées par une seule direction. Une chambre m'a toutefois été attribuée. Deux jours plus tard on m'a fait savoir que mon séjour serait facturé 6 euros de plus par jour et par personne au Saly Hôtel que j'avais réservé par votre intermédiaire.. C'est une VERITABLE ARNAQUE que j'ai du négocier fermement avec la Direction. Par ailleurs, j'ai été fortement perturbé par les changements de vols tant à l'aller qu'au retour ainsi que leur dates qui m'ont obligé à changer mes rendez vous prévus. Le vol retour CATASTROPHIQUE m'a fait passer depuis DAKAR par le MALI (Bamako). Arrivé à TUNIS, j'ai dû attendre plus de 7 h pour ma correspondance vers GENEVE. J'ajoute que c'est moi qui ai pris l'initiative d'appeler Expédia la veille de mon départ de Genève. Une de vos conseillères (JUDITH) me fait savoir qu'il y avait un problème sur le vol retour. Je précise qu'Expédia ne m'a fait parvenir aucun mail dans ce sens. J'ajoute que j'avais demandé à ANNA (autre conseillère) d'annuler les vols avec "tunisair" compte tenu des difficultés rencontrées avec cette compagnie. On m'a répondu que ce n'était pas possible. Compte tenu de ces éléments, dont je souhaite qu'ils soient portés à la connaissance de votre direction , je sollicite un dédommagement que je laisse à votre appréciation.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Direction 님, 2019년 3월 25일
Cher client, Nous accusons réception de votre commentaire posté sur Expedia. Nous nous permettons d'apporter quelques explications :vous avez bien réservé l' hôtel les Filaos sur le site et vous vouliez loger au Saly hôtel, ce n'est pas une arnaque mais il y a bien une différence de prix car il s'agit de deux entités différentes .Nous vous avions accordé un geste commercial en qualité de client fidèle soit une réduction de 50% sur la différence entre les unités(ce qui équivaux a 6 euros par personne par jour) et un départ tardif sans supplément. Désolés pour vos problèmes sur l' aérien,nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour Cordialement ,la Direction

8/10 - 좋아요

Christoph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal zum entspannen
Schöne Bungalows, gute Lage direkt am Meer. Hatte ausser Frühstück keine Mahlzeiten,ging jeweis ins Dorf essen. Da dass übliche: viele Bettlerei und aufdringliche Händler
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: DIRECTION 님, 2019년 3월 28일
Thank you so munch for taking time to post such a wonderful complémentary review. We look forward to welcome you soon . BEST REGARDS

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel tres agréable et accueillant, toujours disponible et à l’écoute
2018년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEROME

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Petite structure, à l'écart des gros clubs dont j'ai apprécié la tranquilité
2018년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2018년 12월 6일
Bonjour Nous vous remercions de votre message et seront très heureux de vous accueillir de nouveaux lors de votre prochain séjour.

8/10 - 좋아요

Ngoné 님, Québec

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout etais bien dans l'ensemble. Ce qui rend beaucoup plus agréable le séjour c'est le personnel tres amiable.
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rabinderpersad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ik ben erg tevreden over mijn verblijf.
Goede service. De medewerkers aan de receptie verstonden Engels. Snelle reactie op mijn email bij het boeken. Ik werd keurig opgehaald op de luchthaven en weer gebracht. De kamer was heel goed. Warm en koud water. De airco werkte goed.
2018년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très bien situé, au bord de l'océan. Belle piscine, restauration très correcte. Animation sympathique
2018년 6월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres bien pour cet hotel
2018년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2018년 5월 19일
Merci pour vos compliments sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. La direction.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Buen rapport calidad Personal muy amable Habitaciones limpias pero la nuestra pequeña.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: MA 님, 2018년 5월 17일
Dear guest, Many thanks for your your nice complimentary review. We look forward to welcome you very soon. Best regards. The Manager

8/10 - 좋아요

Jean 님, Lyon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sympathique hôtel au bord de l'océan
Très bon accueil et bonne cuisine avec produits locaux
2018년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valérie 님, France

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL SUR LA PLAGE
hôtel agréable , très belle piscine, commerces à proximité, personnel sympathique, excursions
2017년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2017년 10월 14일
Chère cliente, Merci pour ce superbe avis qui fera très plaisir à toute l'équipe de l'hôtel.Au plaisir de de vous accueillir lors d'un prochain séjour. La direction;

10/10 - 훌륭해요

Ann 님, Niort

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour très agréable. Le personnel est très accueillant et professionnel. Les équipements et le cadre sont parfaits pour un séjour de far niente au soleil. Les enfants sont ravis.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Decevant
Avec la chaleur au senegal nous n avions pas de frigo en chambre , pousse a la conssomation nous qui etions en demi pension . Douche et lavabo souvent bouché .... le menage, j ais du donner aux femmes de menage un suplement pour qu on me renettoie la chambre de fond en comble mais c etait pas ca non plus!! la piscine etait froide pas chauffé!! et le club enfant qui ete dans l hotel a cote le Filaos pas terrible... l hotel est peut etre face a la mer mais pas possible de si baigner car pleins de rocher..
답변 제공: AZIMA 님, 2019년 1월 11일
L'avis anonyme "posté est intriguant et manque de sérieux . La piscine est bien chauffé à 28 Degret . Nos chambres sont propres et bien entretenues. Le mini club est bien tenu par l'équipe d'animation et peut refuser des enfants sans réservations s'il est complet durant les vacances scolaires. Cordialement A. METHANI LA DIRECTRICE

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함