아파트, 바다 전망 | 발코니

푸에르토 플라자 라스 테레나스 여행 후기

3.5 out of 5
푸에르토 플라자 라스 테레나스
Pueblo de los Pescadores, Calle Francisco Caamaño Deñó, Las Terrenas, Samana

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 163개 이용 후기 중 114개" "
평점 8 - 좋아요. 163개 이용 후기 중 31개" "
평점 6 - 괜찮아요. 163개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 163개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 163개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

sanghag 님, korea

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean facilities, good location, very good.
2020년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramón 님, 2020년 10월 20일
Thank you very much for visiting us!

10/10 - 훌륭해요

Carmen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar muy bonito, frente al mar, tiene varios restaurantes muy cercano. La habitacion es muy comoda, amplia y con todo lo necesario!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, welcoming staff. Clean
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAIRENA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Apartment was nice and looks just like the pics online. Clean, pool area was nice and clean as well. The front desk gentleman was very accommodating and pleasant. Location is walking distance from many dining options and beaches. Free breakfast included. Did not like the walk up to the 3rd floor with luggage but understandable given the hotel style. We were locked out of the entrance to the 3rd floor because the key card wasn't working, and there is no one in the ofc at night, it's closed. A security came to help, he was a little rude but eventually showed up with a key to let us in. Still had a great time, would recommend and stay there again.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Simona

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enttäuschend
Leider nicht annähernd ein 5* Hotel. Obwohl erst ca. 6-jährig sieht alles schon sehr abgenutzt und schmuddelig aus.
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. The only problem was Internet (WiFi) speed was not good.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fianny 님, New York

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Good
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Enmanuel

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amado

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, habitación amplia y moderna, personal muy atento y amigable. Hermosa piscina con vista a la playa. El hotel tiene un diseño vanguardista y de lujo. También tiene muy buen precio. Me encantara volver pronto!
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sandrine 님, sosua

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the hotel is perfect for a short stay, beautiful, space, and location is perfect. the only problem I get, was the service at the breakfast, no friendly. it was only 4 tables, the lady doesn't smile, goodmorning and forgot my coffee, I asked 4 times until my boyfriend goes inside after see people who came after us and get the service before us. so after 1 hour I get my coffe but without sorry I'm apologize. service at the check in, perfect.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent location, only parkings should be better
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto mucho
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth 님, Staten Island

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hallway was extremely dark, the room view was not attractive, the jacuzzi was worn out but the front desk staff was attentive, the room decor and amenities were very good and the bed was comfortable.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bastante cómodo.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I'm staying one night with my girlfriend. We love it, it is very nice and clean and also a good Breakfast. The beach was nice, clean and the people were very friendly. I am looking forward to returning for my next vacation.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julio

연인과의 여행
The water coming out in shower smell really bad and look dirty, make me sick
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent experience
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haydely

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está ubicado en la zona más céntrica de Las Terrenas, fácil de desplazarse a pie la playa (Las Ballenas o Punta Popy), a restaurantes, tiendas, bares y cafés. A unos 10 minutos hay supermercados, y una distancia de 15minutos en auto hacia playa Portillo o Playa Bonita. La habitación seleccionada (tipo apartamento) es muy espaciosa y bien equipada en la cocina. Lastimosamente uno de los aires acondicionados no funcionó (aunque nos ofrecieron cambiar de habitación porque había disponibilidad). El desayuno incluido se toma en uno de los restaurantes de la plaza, y es variado y suficiente. Las instalaciones estaban muy limpias y bonitas.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved it! It was clean, modern and unique! We would come back. The location it’s great if you’re a looking for dinning options and clubs around the area. We loved the pool area.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ross

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar está bien, muy confortable y las atenciones del chico de recepción excelente, nos acomodo todo el tiempo
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
safe
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosalinda

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 14일
Thank you for taking the time to leave us your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Erica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
We are delighted that you had a great experience. We are proud to know that her apartment was spacious, clean and comfortable, and that our reception staff were able to provide helpful and friendly service.

8/10 - 좋아요

Javier

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 14일
Thank you for taking the time to leave us your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and spacious rooms. Lots of shopping and restaurants close by. Once we found the “Komida” app, we didn’t even have to leave the room to get food/drinks. The room is modern and secure. Loved this property.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramon 님, 2023년 6월 25일
Thank you very much for your comments about your recent visit to our hotel. We are really grateful to you as our job is to make our guests happy.

10/10 - 훌륭해요

Genesis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fue una experiencia muy agradable. Las instalaciones muy confortables. Y el desayuno 10/10. Espero volver pronto!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramon 님, 2023년 6월 25일
Thank you very much for your comments about your recent visit to our hotel. We are really grateful to you as our job is to make our guests happy.

10/10 - 훌륭해요

Omar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy comodo y las instalaciones excelentes
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramon 님, 2023년 6월 25일
We are very happy that you have enjoyed our services and the kindness of the members that are part of the Puerto Plaza family.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Puerto Plaza staff were very helpful. I had a problem using the online check in, but the desk clerk was patient and was able to sort it out. The only problem we had was that our stay was too short. Will definitely recommend this hotel to friends and family.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramon 님, 2023년 6월 25일
Thank you very much for sharing with us your experience during your stay here at our hotel.We are very happy that you have enjoyed our services and the kindness of the members that are part of the Puerto Plaza family.

10/10 - 훌륭해요

las travesuras de Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramon 님, 2023년 6월 25일
Thank you very much for your comments about your recent visit to our hotel. We are really grateful to you as our job is to make our guests happy.

10/10 - 훌륭해요

chairy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar céntrico con excelente locución a pasos de la playa. Vista al mar impresionante. Habitación amplia, limpia y acogedora ❤
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
Thanks for your kind comment!We are glad to know that he enjoyed our central location, close to the beach, and that the ocean view impressed him. We are pleased that you found your room spacious, clean and welcoming. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future!

6/10 - 괜찮아요

Denise

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We liked the boat aspect of the property. Did not like the free breakfast. Very limited menu. Loud music every night next door till 2 or 3 am.
2023년 3월에 14박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramon 님, 2023년 6월 25일
Thank you very much for your comments about your recent visit to our hotel. We are really grateful to you as our job is to make our guests happy.

10/10 - 훌륭해요

alcibiades

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your kind review.

8/10 - 좋아요

Laura Arlund

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellet var godt. Ikke et charmerende sted, men flot og lækkert. Dog lå det tæt på byen, så vi var generet af musik om natten, hvilket var et minus. Ligesom morgenmad, som der ikke var et stort udvalg af. Vi boede først på Colibri længere nede af stranden, som var meget bedre.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
I would like to inform you that, at this time, the level of satisfaction obtained regarding the apartments of our hotel is very high, according to the opinions reflected in the opinion questionnaires of our distinguished guests. However, do not doubt that this aspect will be monitored more directly to prevent similar perceptions or comments from occurring again in the future, we have informed the hotel manager and he has already taken corrective measures to avoid this type of event.

8/10 - 좋아요

Marco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place to stay during Spring break! OMG love Las Terrenas!
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
We appreciate your comments and your honesty about your experience at our hotel.

8/10 - 좋아요

Helena

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Cleaning was not good
2023년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
I would like to inform you that, at this time, the level of satisfaction obtained regarding the apartments of our hotel is very high, according to the opinions reflected in the opinion questionnaires of our distinguished guests. However, do not doubt that this aspect will be monitored more directly to prevent similar perceptions or comments from occurring again in the future, we have informed the hotel manager and he has already taken corrective measures to avoid this type of event.

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beach is across the street, variety of places to eat and drink. Friendly people
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramon 님, 2023년 6월 25일
We want to thank you for choosing us as your vacation destination, as well as for taking the time to write and tell us about your impressions of the pleasant experience you had during your stay at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Stella

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, I would definitely stay there again. Quite noisy though from outside. It was close to a lot of things and you could walk to some parts but we had a car so we drove and it was less than 10 min for everything.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your comment and for choosing our beautiful hotel! We are pleased to know that you would consider staying with us again. We apologize for any inconvenience caused by outside noise. We appreciate your understanding and we're glad our location was convenient for both walking and driving to different places nearby. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La propreté
2023년 1월에 17박 숙박함
답변 제공: Luis A. Ramon 님, 2023년 6월 25일
We want to thank you for choosing us as your vacation destination, as well as for taking the time to write and tell us about your impressions of the pleasant experience you had during your stay at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Garrett

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel with spacious and cozy apartment for room and a sea view of the beach just across the street. If coming to Las Terrenas we highly recommend this property.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your kind comment about our beautiful hotel! We are pleased to know that you enjoyed our spacious and cozy apartments, as well as the ocean view from the beach across the street. We appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Don

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently location. Room was clean and and all the amenities.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your positive feedback about our hotel's convenient location and clean rooms with all the amenities. We appreciate your comment and hope to welcome you back in the future for another pleasant stay.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
Thank you very much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Waddy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your positive comment about your stay at our hotel. We are pleased to know that you found your room spacious and well-appointed.

10/10 - 훌륭해요

Perry J

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was large with a great kitchen living room and bedroom with an joining hot tub. In a great area, I would stay here again. The only problem was the water pressure in the hot tub was really slow, if I knew that I would have started the water a lot earlier, Great place.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your positive comment about your stay at our hotel. We are pleased to know that you found your room spacious and well-appointed, with a large kitchen, living room and bedroom with a spa bath. We apologize for the inconvenience with the water pressure and appreciate your understanding in this regard. We will take your feedback into account to improve the experience of our guests. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jacob

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
We are always here to help and hope to have the opportunity to host you again in the future.Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Eliezer

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Need to have a phone in every room in case of emergency you can communicate with the receptionist there was no phone in my room I had to use my cell phone to call the receptionist
답변 제공: Luis 님, 2023년 7월 3일
We apologize for the confusion, but each apartment is equipped with an emergency phone. You can find it located next to the television. We apologize for any inconvenience this has caused and appreciate your feedback. We are always here to help and hope to have the opportunity to host you again in the future.