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호텔 엘 크라테르 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 엘 크라테르
Mirador Del Pululahua, San Antonio de Pichincha, Pichincha

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 96개 이용 후기 중 67개" "
평점 8 - 좋아요. 96개 이용 후기 중 17개" "
평점 6 - 괜찮아요. 96개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 96개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 96개 이용 후기 중 4개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a wonderful location for peace and also ease of accessibility to Quito. Scenery is breathtaking. Food and service at restaurant are excellent. The rooms are clean, spacious and have wonderful views both of the city and the volcano crater. The staff could not be more helpful and polite. I cannot wait to visit again. Visiting the Quito area I cannot imagine staying anywhere else.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel y la comida estuvieron muy bien. Lo único que no estuvo bien fue que me cobraron $19 como cargo a pagarse en el destino, y en expedia decía que eran $9 dólares.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Inés

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

DAVID

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We asked for the room on the upper floor when booking and they gave us the one below, the bathroom was outdated and had water problems, the king bed was two and a half square beds pushed together, and the mattress was worn out and very hard. Excessively expensive prices for what they offer, translucent curtain where you could see a lot from the outside, little privacy.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allison 님, Richardson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location, gorgeous rooms, delicious food, excellent staff!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great relaxing and wonderful friendly people.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Neat stay with great views
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Inés

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joanne

2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk utsikt, gästvänlig personal. Nära turistmålet Mitad del mundo, 1 timmes taxifärd från flygplatsen, dock bra priser på taxi.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Administración 님, 2023년 6월 19일
Dear Anton Thank you for your review It was a pleasure

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel resides in one of the most beautiful places I have ever experienced. The grounds are immaculately maintained, tge architecture is gorgeous, the spaces uncrowded and relaxed. Places like this only exist in fairy tales. The staff is friendly and efficient, the rooms large, well-appointed, and comfortable. The on-site restaurant is very good too. I hope to spend another vacation there.
2023년 4월에 28박 숙박함
답변 제공: Administration 님, 2023년 6월 19일
Dear MarkThank you for your review. We will be waiting for you. Always will be a pleasure to have you at the hotel

10/10 - 훌륭해요

Dario

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shout out to OMAR! He was incredible. The room was spacious, clean and comfortable. We visited the restaurant for dinner and my husband felt in love with the potato soup. During breakfast we had a cute llama spy on us also keep us entertained. We had a great experience overall.

10/10 - 훌륭해요

Jade

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My spouse and I spent 3 nights at this mountain resort in Feb 2023. It was the ideal place for some much needed R&R. The views are spectacular, the rooms are spacious, the atmosphere is very serene, the spa is amazing (had the best hot stone massage there) and the service at the entire hotel is EXCELLENT! Special mention to Omar who is the heart beat of the resort … he takes care of everything that you can possibly need and more. Thank you for making our stay so memorable PS: The wifi works great !
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property and its surroundings offer the ultimate spa and natural landscape that are truly inspirational.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wei

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 1월 24일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Doreen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are very spacious, gorgeous views from the rooms, and it is a very family-friendly hotel. The staff were so kind and responsive to any question or request and very knowledgeable regarding activities in the area. The food was delicious and a nice balance of Ecuadorian and European/North American food. We highly recommend El Crater during your visit to Ecuador!
답변 제공: Manager 님, 2023년 1월 24일
thank you for your review, it was a pleasure

10/10 - 훌륭해요

Alvaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 12월 27일
thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heaven on earth.
Best experience ever had. Heaven on earth, bassically is like living on the clouds.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 11월 20일
thank, it was a pleasure

10/10 - 훌륭해요

Stephen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location with very compfortable accommodations..
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 11월 14일
thank, it was a pleasure to have you

10/10 - 훌륭해요

Susana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La vista es maravillosa, en la noche y en el amanecer tuvimos una grandiosa vista. Un lugar en donde puedes disfrutar de la naturaleza andina de una manera muy cómoda. La suite que tuvimos nos gustó mucho, la ubicaciónde las habitaciones te permiten tener la vista para el cráter del Pululahua y para el otro lado que es la parte poblada de San Antonio . Una ubicación espectacular.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2022년 10월 30일
Gracias Susana, fue un gusto atenderla

6/10 - 괜찮아요

Fabiola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es mágico el lugar por sus vistas, de buen gusto y limpio, lo único es que al hacer el check out, me cobraron el IVA como si fuera residente nacional y pues fue molesto, porque eso no entendí que señalará las especificaciones en la reserva, entendi que ese IVA solo se le cobraba adicionalmente a los extranjeros, por lo que resultó incomodo
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La gerencia 님, 2022년 9월 15일
Estimada Fabiola El IVA se cobra solo a nacionales y usted tenía cédula ecuatoriana.En la reserva de expedía se aclara que no está incluido el IVA y el 10 % de servicio

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing place ❤️
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 9월 16일
thank's you for your review

10/10 - 훌륭해요

Ailin

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 8월 11일
Thank you, is a pleasure

10/10 - 훌륭해요

Santiago

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción cerca de quito
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2022년 8월 11일
Gracias, le esperamos en una próxima ocasión

10/10 - 훌륭해요

J.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El Crater is a hidden gem that is absolutely outstanding. I stayed for almost a week to write and meditate and it was perfect. The property is gorgeous with mid-century modern architecture, furnishing, and art. The restaurant is delicious with organic food and lovely staff and the spa is honestly world-class in the most beautiful space surrounded by nature. And the views! This a power spot on top of an ancient volcano crater with views toward the most sacred mountains in indigenous Ecuadorian culture. I can't recommend it highly enough and would gladly return if given the chance.
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 3월 29일
Thanks for your replay, and beautiful comment, for us, is a pleasure to have you again at the hotel, spa, and restaurant

6/10 - 괜찮아요

Louis

좋아요: 청결 상태
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Cypress, Texas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N0 hay absolutamente nada que no nos gusto. El servicio excelente y muy limpio. Las vistas al paisaje no tienen precio.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: El Cráter 님, 2020년 2월 5일
Estimada Maria, muchísimas gracias por su comentario, nos da mucha satisfacción cuando nuestros huéspedes se van contentos. Esperamos que vuelvan cuando puedan!. Saludos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an incredible hotel. Only twelve rooms, so it's boutique for sure, and you get personalized service as a result. Maybe the best view I've had at a hotel - huge windows overlooking a gorgeous valley (an extinct volcanic crater you can hike into) on one side, more huge windows overlooking the city and mountains on the other. The rooms are spacious, comfortable, and super clean. On the top floor, I had awesome skylight windows, adding even more allure to the stay. Everything worked well, and I had no problems whatsoever. There's an excellent restaurant on the property and a great spa, too. But more important than the amenities are the people - the staff were all wonderful: helpful, professional, patient with my broken Spanish. It is more than worth the price. If you go, make sure to follow the little path behind the restaurant - it's only maybe a 50 meter walk and brings you to a point on the crater rim that has an even better view of the crater at sunset.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2020년 1월 21일
Thank you very much for your comment, we are very happy that you felt good and that you appreciate the beauty of the place. For us it is always a pleasure to serve our guests in the best way

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfechos !!
Nos gustó mucho el hotel, las habitaciones son grandes y cómodas , el servicio estuvo acorde , el lugar es muy tranquilo y la comida muy rica
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2020년 1월 21일
Muchas gracias por su comentario, nos alegra que les haya ido bien, siempre será un gusto volver a recibirles

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: El Cráter 님, 2019년 11월 21일
Nos alegra haberles tenido con nosotros. Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos tenerlos nuevamente aqui

10/10 - 훌륭해요

JUAN CARLOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy lindo, mucho frío
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2019년 11월 1일
Muchas gracias por su comentario, nos alegra que le haya gustado.

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno, pero aún por mejorar
El lugar es bonito, tranquilo, pero lastimosamente nosotros llegamos una tarde con neblina y no hubo ninguna actividad q podamos hacer. La habitación es muy bonita, excepto el baño q no va acorde al resto de la habitación. La ducha no es del todo cómoda. El desayuno es bastante simple, nada extraordinario, pero estuvo bien.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2019년 11월 1일
Aveces es bastante nublado en las tardes, es parte del encanto aunque puede resultar un poco frío. Es un espacio ´para descansar, si estamos contemplando la posibilidad de hacer un área cubierta de juegos. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Oudenbosch

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mooie schone kamers met prachtig uitzicht. Zeer vriendelijk personeel en het eten in het restaurant is heerlijk. De ligging van het hotel is uniek. Een zeer goede prijs kwaliteit verhouding.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2019년 10월 26일
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que su estadía haya sido de su agrado

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Très bel hôtel mais qui nécessite vraiment une rénovation au niveau des chambres !
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2019년 8월 31일
Buenos días: Estamos trabajando en mejoras de las habitaciones, sobre todo en el área del baño. Gracias por su comentario, nos alegra que se haya hospedado con nosotros Saludos

8/10 - 좋아요

GSCR

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La tranquilidad, la vista, el buen servicio, todo limpio
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: El Crater 님, 2019년 8월 14일
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mitad del Mundo
Very nice and convenient location.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: El Crater 님, 2019년 8월 14일
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 - 훌륭해요

William&Pae 님, Atlanta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view from the Hotel is unbeatable, arrived late in the am driving from Quito Airport, had to wake the Hotel Staff at 2 am, but no one could have been any nicer with the accommodations. The Hotel was very clean and the grounds were meticulously cared for. Differently, if you are in the area you must stay here. We only had a chance to stay one night because we were driving to Termas Papallacta and site seeing along the way. Almost forgot the breakfast was fabulous, enjoy our short stay very must don't hesitate to rent a car and see the country.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandra 님, 2019년 7월 10일
We are very happy that you enjoyed your stay. it will be a pleasure to welcome you back. Make all your holidays at the equator pleasant

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: El Crater 님, 2019년 7월 23일
Muchas gracias por su opinión. Agradecemos su estadía en el hotel

10/10 - 훌륭해요

Lizbeth 님, Quito

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was amazing. Santiago welcomed us with the greatest smile and was attentive at all times. Room was clean and spacious... everything was fantastic beyond words.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: El Cráter 님, 2019년 6월 4일
Thank you very much for your comments. We are pleased that you had a good stay at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Cráter 님, 2019년 4월 30일
Gracias por elegir Hotel El Cráter, nos alegra saber que su estadía haya sido agradable.

8/10 - 좋아요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
A room with 2 views
Amazing location to wake to in the morning!
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Cráter 님, 2019년 3월 5일
Dear Caroline, thank you for your comments. We hope to have you again with us

10/10 - 훌륭해요

Leonela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El crater un lugar tranquilo, con un servicio de primera. La comida excelente, así como las habitaciones
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Cráter 님, 2019년 3월 8일
Estimada Leonela, muchas gracias por su comentario. Esperamos tenerle nuevamente entre nosotros en el futuro.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful place, lovely food and very friendly staff
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: El Crater 님, 2019년 1월 22일
Thank you very much, we wait for you again when you want

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espectacular por donde se mire.
El hotel esta muy bien ubicado y tiene una vista espectacular por donde se mire. Sus instalaciones estan en excelente estado y la atencion esmerada de su personal, son el corolario perfecto para una gran estadía. No pueden dejar de recibir los masajes que brindan en el hotel... son unicos!!!
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: El Crater 님, 2019년 1월 22일
Muchísimas gracias! Les esperamos nuevamente cuando quieran.

10/10 - 훌륭해요

Steve 님, Quito, Ecuador

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolutely beautiful spot, near the Pululahua Crater.
2018년 8월에 1박 숙박함