Me mandaron un correo un día antes en donde me notificaban que habían movido mi reservación a otro hotel llamado Sombra del Agua , la habitación contaba con las mismas características que el que yo había reservado desconozco el motivo por el cual me movieron la reservación a el hotel llamado sombra de agua , queda prácticamente enfrente de ellos, por ubicación bastante bien sin embargo el hotel dice que tiene Aire Acondicionado “ Si tiene pero a la vez no “ … En la noche solo se puede poner aire caliente , y por las mañanas no lo puedes mantener encendido , solo por ratos prende el aire acondicionado( menos de un minuto y se apaga ),Pregunte y me dijieron que las habitaciones no cuentan para regular el aire por uno mismo si no más bien el Hotel es el que regula la temperatura y los horarios del aire acondicionado, apesar de que san Cristobal es “Clima frío” hay ocasiones en las que se siente calor, “tiene ventanas” pero no tiene , porque realmente no se pueden abrir ya que estás dan a la calle directamente es una ventana sellada y detrás de esa ventana una ventana que se abre pero que es lo mismo porque nunca entra aire por ningún lado. El hotel se nota que ya es algo viejo sin embargo la limpieza no está mal, la cama es cómoda, el personal fue muy amable. Si buscan un hotel con Aire acondicionado para personas que lleguen a sentir calor en san Cristobal no lo recomiendo, pero si no tienen ningún inconveniente con el calor es un excelente hotel por la ubicación y es cómodo.