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더 웨스틴 세인트 프란시스 샌프란시스코 온 유니언 스퀘어 여행 후기

4.5 out of 5
더 웨스틴 세인트 프란시스 샌프란시스코 온 유니언 스퀘어
335 Powell Street, San Francisco, CA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2672개 이용 후기 중 1745개" "
평점 8 - 좋아요. 2672개 이용 후기 중 527개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2672개 이용 후기 중 204개" "
평점 4 - 별로예요. 2672개 이용 후기 중 105개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2672개 이용 후기 중 91개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HYEJUNG

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your 10/10 rating!

10/10 - 훌륭해요

Gangill

2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: S 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your 10/10 rating!

10/10 - 훌륭해요

JUNGHYUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
이용후기
아주 만족하고 기억에 남을만한 호텔입니다. 깔끔했고, 고객응대 또한 좋았습니다.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2023년 10월 4일
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

KIM

2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: E 님, 2023년 2월 13일
thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

Yeul Hong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: E 님, 2023년 1월 21일
thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

Doo Hee

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 8월 19일
thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

JIHYEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유니언 스퀘어가 보이는 호텔
유니언 스퀘어가 보이는 호텔. 주차는 하루에 약 $70. 호텔 컨시어지는 상당히 친절하나 주차 발렛이나 짐 서비스는 조금 투박한? 딲 정해진 서비스만 하는 느낌. 컨시어지에서 무료로 제공하는 물은 상당히 만족스러움. 다운타운이라서 그런지 소방차나 경찰차 사이렌이 종종 울림.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 7월 15일
thank you for the review and feedback!

8/10 - 좋아요

JONGLAN

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 5월 24일
thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

KIEUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유니언스퀘어 바로 앞이라 도보로 여행하기 좋고 근처에 맛집이 많습니다
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 1월 26일
thank you so much for the terrific review! We are happy to hear you enjoyed our location and accessibility to everything on foot. Come back and see us again!

10/10 - 훌륭해요

Edita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

Victor

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

Sandy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel! Great amenities and walkable to the areas I needed.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your great review! We hope you visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved this hotel and the location. Upon checking in we were given complimentary steel water bottles, two passes for the cable bar, and two passes for a bike rental These were a pleasant surprise and we still use our water bottles all the time! The concierge was helpful and we enjoyed our stay. The room was clean, quiet and comfortable. All you can ask for in a hotel room!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 17일
Hello and thank you for your glowing review! We are thrilled to hear you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back for another quiet and comfortable stay the next time you visit San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room and staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 15일
Thank you for great review of our rooms and staff service! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Scott

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No additional comments
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

Alice

좋아요: 편의 시설/서비스
Nice staff. We really enjoy the city view and the $30 food voucher is another plus.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your great review! We are thrilled you were pleased with our staff service, and you found our destination fee helpful. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

LAURA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your beautiful review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jeannie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were fantastic. Shoutout to Carlie at the front desk and Jeff, the concierge. Thank you for making our stay memorable!
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your kind words about our staff, especially Jeff and Carly! We hope to welcome you back the next time you visit San Francisco.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 15일
Thank you for great rating!

6/10 - 괜찮아요

Ryan 님, Chesterfield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property was under construction. Workers were picketing out front. Hotel seemed aged. Temperature in public areas was cold. Spa was closed. Staff was helpful and attentive. Views were good. Room service was good. Breakfast buffet was good, but an omelette bar would have been better. Out of stock in aluminum water containers to reduce plastic bottles. Pricing seemed a bit high. Surrounding area was so-so compared to previous visits.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 12일
Hello and thank you for your feedback. We will use your comments to help us focus on areas of improvement going forward. We hope to welcome you back once our renovations are complete!

8/10 - 좋아요

Karla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
David at the concierge made our stay extra special. Extremely helpful, he’s an assist to the hotel.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 9일
Hello and thank you for your kind words about our associate David! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Eileen

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was quick and easy. Jason was a great help with lots of insight for the area
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your great review and your kind words about our associate Jason. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Marian

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at check in was very helpful and pleasant.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 8일
Hello and thank you for your review! We are thrilled to hear that you enjoyed our helpful and pleasant staff service, and we hope to welcome you back the next time you visit San Francisco.

4/10 - 별로예요

Carlos

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Christian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Heidi 님, Wenatchee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay here was awesome. The concierge was thoroughly knowledgeable and so much fun to talk to.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your great review! We are thrilled you enjoyed our staff service, and we hope to welcome you back again soon for another awesome visit.

10/10 - 훌륭해요

MaryBeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful lobby, clean and well-appointed rooms. Great lobby cafe.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your great review! We are thrilled you enjoyed dining at Cafe Rito and hope you were able to try items from our new lunch menu. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Geraldine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly helpful staff. Great views of the city.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your great review, and we appreciate your kind words about our friendly and helpful staff! We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Stéphanie

2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your 5/5 rating!

6/10 - 괜찮아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 4일
We are thrilled you enjoyed our location! Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your great review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a wonderful experience! The St. Francis is an historic property centrally located in Union Square with super easy access to public transportation (to and from the airports), shopping, sightseeing, restaurants in every price range, and SF's famous cable cars. Our stay included a $25 daily food and beverage credit; bike rentals; 2 cable car tickets; and free bottled water or free refillable stainless steel water bottles. The staff is gracious and very helpful - from check in to check out! Highly recommended!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your great review! We are thrilled you enjoyed a wonderful experience with us in San Francisco. We truly appreciate your high recommendations.

10/10 - 훌륭해요

Olger GARRO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
High class service! Great experience!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your great review! We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Celica

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your great rating!

10/10 - 훌륭해요

Rosanna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved this Westin Hotel and we would stay there again !
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 28일
Hello and thank you for your great review! We are looking forward to hosting you again.

8/10 - 좋아요

Jagruti

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your great rating!

6/10 - 괜찮아요

Mirsha 님, Ciudad de México

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I expected more about this property. My check in process was terrible, I got a different room than the one I reserved and late afternoon. I have the feeling that if you reserve by Expedia you don´t have the same priority. They did not clean my room until I asked them. Windows were terribly unclean. Additional charges are not clear when you book. Location is convenient.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the state of your room upon arrival, and that you were not given the room you reserved. We truly appreciate your patience and patronage.

10/10 - 훌륭해요

Tanya 님, Ottawa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The two ladies who manage the morning breakfast cafe were fantastic!
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 25일
Hello and thank you for your kind words! We will make sure to commend our ladies at Cafe Rito for their fantastic service.

4/10 - 별로예요

Yarina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Construction
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service!
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for 5 nights. In our first day we were put in a small clean Older room that didn’t have a view of anything except a brick wall. Lucky the A/C went ou m out and we had to change rooms
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review. We apologize for the inconvenience of the A/c, but we are delighted it worked out for the best. We truly appreciate your patience!

10/10 - 훌륭해요

Maria Anamae

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Always great place to go back to
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your great review! We look forward to hosting you again the next time you are in San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, elevators are awesome
답변 제공: S 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your great review! We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Erin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
Lived in SF for over 44 years. Staycation at this magnificent hotel many times over the years. Property is undergoing major renovations but nevertheless the staff was helpful as always and really didn’t mind the small inconvenience due to the construction. The discount I received because of the work made it a sensational deal. Literally less than half of what I expected to pay. Union Square is having its issues with so many stores boarded up. However, I believe that change is always difficult and that people are way over reacting. Long live The St. Francis and long live San Francisco. Wherever I am in the world, this will always be HOME!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your great review! We truly appreciate your kind words and hope to see you again the next time you visit San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

KATHY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent venue.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your great review! We hope to host you again at our excellent venue.

10/10 - 훌륭해요

Mikal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your great review!

8/10 - 좋아요

Akbar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your great rating!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Classic old San Francisco hotel, right in the heart of the city. Convenient to everything!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your great review! We hope to welcome you back for another stay in our classic old San Francisco hotel.