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호텔 부티크 시벨레스 리조트 여행 후기

3 out of 5
호텔 부티크 시벨레스 리조트
1 km norte de la Universidad Nacional, carretera a San Rafael, Santiago, Heredia

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 65개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 65개 이용 후기 중 27개" "
평점 6 - 괜찮아요. 65개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 65개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 65개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención, muy cómoda, segura, linda piscina, áreas verdes
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daryl

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

josue

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Caleb

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ben

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana L

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very adorable and nice staff. Property needs some updating. The landscaping is very nice. Pool needs some updates. No refrigerator in your room. No air conditioning however it cools off the evening. Over charged for breakfast.
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denzel

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariamalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved it. It's comfy, safe and clean. And affordable.
답변 제공: Hotel Cibeles 님, 2022년 12월 22일
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder servirle nuevamente!!!

2/10 - 너무 별로예요

Scott

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They downgraded my room and overcharged me.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Cibeles 님, 2022년 12월 22일
lamento mucho! que la habitación no fuera de su agrado, el precio que usted pagó es el que esta en la página de Expedia.comI'm so sorry! that the room was not to your liking, the price you paid is the one on the Expedia.com page

10/10 - 훌륭해요

Søren

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ISABEL SEGURA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Cibeles 님, 2022년 8월 6일
Muchas gracias !!!

8/10 - 좋아요

Rodolfo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Todo super bien, menos la cama que sonaba mucho hasta para darse vuelta.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Cibeles 님, 2022년 8월 6일
Muchas gracias por sus comentarios, lo tomaremos en cuenta!!!

10/10 - 훌륭해요

Argiro de Jesús

2022년 5월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was clean and serviceable, as was the pool. The barking dogs impacted sleep a lot!!
2022년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very nice room but some repairs needed
Beautiful unique hotel room with a really nice ambience in a cute location. The breakfast was great and service was very good. There were some issues with the room hot tub it seemed to flood when we tried to drain it there was a warning sign but we still didn’t expect it to flood so quickly we gave up on draining it . Tv worked ok but had something wrong with picture on edges. Also there was very loud talking outside room over night possibly from a guard on premises.
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
Al ser un salon de eventos, hay muchas personas ajenas al hotel, hay poco privacidad
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
las lo feo la picina no era temperada el agua
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the best hotels in all Costa Rica
This is a very beautiful hotel, I was very comfortable, and had a wonderful time The tico breakfast was outstanding, my check in was very smooth and easy and the staff at the front desk impeccable and very helpful. The lady that cleaned my room each day was extremely nice and the room was very clean. I also had a massage from Tiffany it was the best massage that I have ever had and I have had many my compliments. Overall on a one out of 10 scale I would say this is 100,000 rating a very nice place to stay I would recommend it to everyone bar none this is one of the best hotels I have been in during my stay in Costa Rica I would definitely come again. I would like to thank the entire staff for their helpfulness, their kindness and especially the smiles on their face I think they all truly enjoy being here thank you so much
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I normally stay at Cibeles when I visit Heredia. The staff is very friendly and very often allows early check-in. The gardens on the property are beautiful to enjoy in the morning.
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

victor

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy higiénico.
Las habitaciones estaban muy higiénicas y amplias. Muy claras en la mañana porque no usan cortinas gruesas tipo blackout. Los paños son de tela delgada lo que no permite secarse bien.
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitaciones amplias. Buen servicio.
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sebastián

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANA MARIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muy bonito
esta comodo, muy bonito y relajante
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cesar J.

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Falta de opciones de pago
Bien localizado y cuenta con lo básico, el único problema es la no aceptación de la tarjeta American Express.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gournang Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay!!
overall hotel is great, good location. Beds are old and mattress are hard and thin, the towels are paper thin, recommend to bring your own. I did. I stayed before in this hotel. Good service,housekepping is good, super clean.
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Catalina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonita estancia
Lugar cómodo y limpio.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Federico

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Asked for room service breakfast but instead was asked to have breakfast in a large conference room, where no one was. Room service would have been better. Nice breakfast though!
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muy tranquilo, bastante accesible, calidez en el servicio
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cesar J.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniente, pero debe mejorar
Muy buena opción para hoteles en la zona de Heredia, sin embargo, la habitación que me dieron la 102, recibe por la mañana todos los rayos del sol, y esto se debe a que no cuenta con cortina black out para evitar que penetre la luz, es muy complicado, descansar si no se cuenta con total obscuridad. También es que se debe pagar el desayuno y no se incluye en la tarifa, además de no aceptar tarjeta American Express, lo que complica el pago para usuarios internacionales como es mi caso.
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable, todo muy limpio y ordenado, la atención de primera.
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a large facility, clean and mostly well maintained. Rooms were very basic. Very convenient location for us, as we were going to do a coffee tour at Britt first thing the next day.
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar comodo y con buena ubicación
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
7am checking out and nobody to be found. Hotel was okay clean and comfortable. No breakfast included.
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Linda estancia...
El recibimiento fue cálido, la habitación limpia y amplia. La habitación tenía balcon y se vio el atardecer hermoso!! Lo único que deben mejorar es, en la ducha de la tina. Yo volvería a ir, a pesar de ese desperfecto me gusto el servicio.

6/10 - 괜찮아요

edwin 님, desamparados

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sonidos en otras habitaciones
lo malo es qe se podia oir lo que estaban en otra habirtacion y eso no me gusto para nada estubimos en la 501, muy amplia y comodo baño muy pequeño. solo llegamos a dormir
2017년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

DXM 님, Asia

별로예요: 객실의 편안함
Not a tourism hotel but a hotel for functions
The photos look nice and a local friend thought it was a good hotel, but I ended up having an unenjoyable stay because the hotel seems to really specialise in events rather than in putting up travellers, perhaps because Heredia isn't really a tourism destination. The problem is that when the hotel hosts a salsa dancing dinner, a drum ensemble rehearsal, a church and a bingo night during your stay, you can hear every bit of it. You can't sleep because of the salsa music. You can't sleep in because of the songs of worship. You pretty much just want to be out of the hotel and away from the constant noise. The hotel is also very thinly staffed, and only one of them (that I met) could speak English.
2017년 12월에 2박 숙박함